Mais alguns conselhos para você:
Diga ao seu banco que a página deles no Facebook é somente avaliações compradas. O número de telefone deles na página deles não está vinculado. (Não é um número de telefone do Reino Unido).
Tente também fazer login no skinmagate ou algo assim, não apenas no steam. Você vai se conectar pelo steam quando estiver logado lá (se possível).
Tente enviar um e-mail para o link no skinmagate. Vi avaliações no Facebook de que eles não respondem lá. Depois de alguns dias. Dado que eles não respondem aos e-mails para seu banco na "página" que eles alegam que você comprou.
Um login malsucedido é, na verdade, suficiente para alegar que você não recebeu o que eles estão dizendo.
Boa sorte
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