CasaFórumDiscussão Geral sobre o JogoPergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto

Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 523)

4.657.732 visualizações 25.385 respostas |
há 2 anos
Um pequeno aviso aqui para a comunidade CG: O Casino Guru é uma plataforma aberta onde todos são livres para compartilhar seus pensamentos e opiniões. Acreditamos na liberdade de expressão e tentamos ser o menos restritivos possível. Dito isso, lembre-se: só porque algo é publicado no fórum não significa que o Casino Guru concorde ou o endosse de alguma forma. Ficamos muito felizes em ver jogadores conversando, debatendo respeitosamente e se divertindo! É por isso que criamos esta plataforma. No entanto, notamos uma tendência crescente — não apenas aqui, mas também em outras plataformas — em que alguns jogadores, depois de perderem dinheiro de forma justa em um cassino, procuram maneiras de obter esses fundos de volta por meio de seu banco ou provedor de pagamento, geralmente registrando estornos ou fazendo alegações falsas. Gostaríamos de alertá-lo: esse comportamento não é apenas injusto, mas também muito arriscado! Já vimos e ouvimos histórias (aqui e em outros lugares) de pessoas que se meteram em sérios apuros ao tentar seguir esse caminho – incluindo contas de cassino fechadas em diversas plataformas, contas bancárias fechadas, dívidas e até processos judiciais (tentativa de fraude). Tentar fraudar ou deturpar a verdade para um banco ou provedor nunca é uma boa ideia e pode ter consequências duradouras. Então aqui vai nosso apelo amigável a todos os membros da comunidade Casino Guru: Lute contra cassinos injustos e desonestos. Use nossa Central de Resolução de Reclamações se precisar de ajuda – você não precisa lutar sozinho. Mas, por favor, não tente recuperar o dinheiro que você perdeu. Simplesmente não vale o risco. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade – e tenha um ótimo dia!
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há um ano
gbpt

Ouvi falar sobre colocar o iPhone em modo supervisionado. Fácil de remover todos esses softwares com perfis.


estremecendo agora esperando minha disputa, espero que passe… faltam 4 dias 🙈

Traduzido automaticamente:
Anonymized916
há um ano
gbpt

Olá, não, isso foi levantado pelo banco como codificação incorreta do comerciante. Eu disse tudo isso e provei que não tenho conta de fluxo ou conta com eles. O endereço IP solicitado é incorreto. Sars etc. etc. cerca de 36 dias atrás. Agora, persegui o banco na sexta-feira, só pensando que agora deve ser ganho.

Traduzido automaticamente:
Anonymized1081
há um ano
esptgb

Eles lhe reembolsaram depois que você escreveu aquele texto?

Traduzido automaticamente:
xbigguyxxx
há um ano
gbpt

Entendido. Eles não podem negar a ausência de comunicações por e-mail sobre configuração de conta e comprovante de recebimento. Eu solicitei todas as comunicações por e-mail por meio de um DSAR como evidência, mas claramente elas nunca ocorreram, o que significa que eles não poderão fornecer nada mais que solidifique seu caso.


Traduzido automaticamente:
Anonymized916
há um ano
gbpt

Sim, esta era minha carta abaixo, é um valor diferente também, mas não tenho certeza se eles apenas se opõem a uma das transações


Caro senhor/senhora,

Desejo contestar a carta do comerciante afirmando que recebi mercadorias dele.

Desejo solicitar qualquer prova de uma trilha de comunicação; nunca recebi nenhum recibo dessa suposta compra de bens virtuais chamados skins. Não sei o que são ou qual necessidade eu teria deles ou por que gastaria enormes somas de dinheiro comprando-os, o site não parece muito autêntico para mim também.

Solicito uma trilha de comunicação digital para provar que eles realmente me enviaram esses produtos na forma de um e-mail ou recibo, pois não há nada na minha caixa de entrada de e-mail. Esses são documentos falsificados dos quais não tenho conhecimento de participação.

Não tive como contatá-los por e-mail, pois nunca soube o que era, pois não havia comprado skins virtuais em primeiro lugar, e nada foi recebido na minha caixa de entrada para responder.

Tentei redefinir a senha da minha conta e não recebi nada na caixa de entrada do meu e-mail (email). Isso prova que não criei nenhuma conta com eles em nenhum momento.

Eu também não tenho uma conta Steam (evidência em anexo), o que é necessário para fazer esse tipo de compra.

Solicito que um GDPR e um SARS também me sejam fornecidos como prova.

Também devo acrescentar que este não é meu endereço IP na carta fornecida (capturas de tela anexadas)

Atenciosamente,

Traduzido automaticamente:
xbigguyxxx
há um ano
itptgb

Também respondi a uma fatura falsa do comerciante e o banco me reembolsou. Posso perguntar se você iniciou o caso de MCC incorreto com a Revolut? E se sim, como você fez isso?

Traduzido automaticamente:
daradda
há um ano
gbpt

Olá, ok, bem, parece promissor! Não foi a Revolut, eles não vão levantar nenhum estorno para mim, então está com o FOS por £ 6.000 com esse assunto

Editado
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há um ano
gbpt

Fui honesto com o Chase Bank e disse a eles que os pagamentos eram para um cassino online. O banco rejeitou minha solicitação de chargeback. Então, pedi para reabrirem meu caso e segui pela rota de mercadorias não entregues. Claro que o banco recusou, argumentando que a Mastercard não permite chargebacks para jogos de azar. Tenho o GamBlock ativo desde que abri minha conta bancária. Posso encaminhar esse assunto para o Ombudsman?

Traduzido automaticamente:
calumharris
há um ano
gbpt

Sim, você pode, mas precisa de uma carta de resposta final de reclamação

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Pedi a eles uma carta de resposta final via correio. Eles disseram 'Como seu banco, não podemos fornecer nenhuma carta referente a esse assunto'. Então, depois de 20 minutos, eles disseram que a Carta de Resposta Final está anexada à minha conta. O que é verdade.

Infelizmente, não podemos prosseguir com isso para você. Em suma, o processo de chargeback está lá para

proteger os clientes que compraram algo e o comerciante não forneceu o

bens/serviços, ou não foi concluído conforme descrito.

Na sua situação, você depositou dinheiro em uma conta de jogo que foi recebida e fornecida,

porque o comerciante concluiu o que você solicitou, não temos direitos de estorno para estes

transações. Espero que você entenda nossa decisão.


Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Ainda estou lutando com Coinpacto.io e WEBMOSAIC. Eles reembolsaram há cerca de 3 semanas, mas não reembolsaram todos eles

Traduzido automaticamente:
calumharris
há um ano
gbpt

Se é isso que eles dizem ser a carta de resposta final, você pode levantá-la com o FOS para ver se há um caso para responder, amigo.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Ainda não consegui nada com a WBMSC depois de todo esse tempo. Eles ainda estão se negando a reconhecer qualquer uma das minhas transações, mesmo depois de enviar um extrato bancário. Ainda não ouvi nenhuma atualização sobre a situação do chargeback.

Traduzido automaticamente:
exodus1
há um ano
gbpt

Que tal baixar o extrato csv e enviar o ID da transação?

Traduzido automaticamente:
Materialgirl84
há um ano
gbpt

Vou ligar para o meu banco e ver se eles podem enviar. Não consigo ver uma maneira de obtê-lo através do meu aplicativo

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Pedi a eles uma carta de resposta final via correio. Eles disseram 'Como seu banco, não podemos fornecer nenhuma carta referente a esse assunto'. Então, depois de 20 minutos, eles disseram que a Carta de Resposta Final está anexada à minha conta. O que é verdade.

Infelizmente, não podemos prosseguir com isso para você. Em suma, o processo de chargeback está lá para

proteger os clientes que compraram algo e o comerciante não forneceu o

bens/serviços, ou não foi concluído conforme descrito.

Na sua situação, você depositou dinheiro em uma conta de jogo que foi recebida e fornecida,

porque o comerciante concluiu o que você solicitou, não temos direitos de estorno para estes

transações. Espero que você entenda nossa decisão.


Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Infelizmente, eles não estão errados.

A Mastercard declara ativamente em suas políticas de estorno que jogos de azar, investimentos e talvez alguns outros só podem ser estornados se o dinheiro não tiver aparecido na conta de recebimento.

Você pode ler o guia aqui


Mas são cerca de 700 páginas, então faça uma xícara de chá antes de começar.


No entanto, de acordo com o artigo do Guardian que publiquei acima, a Mastercard e a Visa assinaram um acordo voluntário com a comissão de jogos de azar que declara que elas têm o dever de proteger os residentes do Reino Unido desse tipo de golpe/fraude/abuso.

Traduzido automaticamente:
xbigguyxxx
há um ano
gbpt

Você sabe que legalmente uma empresa tem 1 mês para atender a uma solicitação de GDPR e deve enviar a você um recibo de confirmação. O não cumprimento de sua solicitação é uma infração criminal sob a Lei de Proteção de Dados. Eles podem e serão processados independentemente de estarem no Reino Unido ou na Europa. Você precisa denunciá-los às autoridades relevantes por não cumprimento

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Alguém tem alguma ideia de para onde esses pagamentos estão indo Vilnius LT09303

Por favor e obrigado

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Anonymized839
há um ano
gbpt

Ok, não, para ser sincero, eu nunca soube que só esperava ganhar o desafio de estorno!

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Se é isso que eles dizem ser a carta de resposta final, você pode levantá-la com o FOS para ver se há um caso para responder, amigo.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Desculpe. Eu estava no telefone. Agora eles estão tentando (re)abrir minha disputa, mas não garantiram que terão sucesso.

Editado
Traduzido automaticamente:
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