Eu tenho as provas. Eu tiro prints de tudo. É repugnante como eles conseguem operar dessa maneira. Isso revela a verdadeira extensão de suas práticas ilegais. Talvez eu registre uma queixa com o Casino Guru. Tenho muitas provas.
Gostaria de dizer que a opção está aqui. Meu sincero desejo e conselho: vá em frente e reclame.
Li este tópico desde o início e respeito todas as suas experiências e dificuldades. A melhor atitude é sempre enviar as reclamações; o único risco é que o problema esteja fora da nossa alçada ou área de atuação. Não há chance de algo pior acontecer, e um bônus? O potencial efeito direto no Índice de Segurança é uma consideração significativa.
Obrigado por me ouvir.
Não sei bem o que me levaria a registrar uma reclamação com o guru do cassino. Vim aqui originalmente por causa do fórum para ajudar/compartilhar dicas sobre como recuperar meus depósitos. Como eu disse, eu preferiria ter os 210 mil em mãos, você não? Mas, infelizmente, esses sites me impediram de sacar meus ganhos, apesar de serem totalmente verificados. Uma situação lamentável.
Olá,
Apenas para contextualizar: as informações sobre licenças e países permitidos não são um aviso; são informações para os jogadores. Entendo que essas informações possam parecer incomuns neste tópico específico, mas priorizamos a transparência. Portanto, o sinal de visto verde indica que o cassino ainda aceita jogadores do Reino Unido, mesmo sem a licença UKGC. Os jogadores podem verificar as informações da licença a qualquer momento na análise. O botão não tem nada a ver com qualquer afiliação; sabemos apenas que muitos jogadores preferem bônus, e os testes nos mostraram que eles precisam desse botão para navegar até o cassino. Não me interpretem mal, mas se os jogadores não estiverem dispostos a ler a análise ou os guias, podem achar muitas coisas confusas.
Pessoalmente, não considero todos os jogadores do Reino Unido viciados e, na minha opinião, os códigos MCC são um tópico exclusivo para jogadores viciados com bloqueios bancários ativos. Para os demais, porém, é apenas uma forma de receber dinheiro ou depositar.
Usar um código de comerciante incorreto não torna necessariamente todo depósito um golpe. Se um jogador razoável quiser jogar fora do seu regulador, vejo isso como uma escolha, uma opção gratuita.
Bem, espero que não se ofenda. Eu só queria explicar o básico. É claro que, da perspectiva jurídica, a questão seria bem diferente; no entanto, este tópico sugere que mesmo o aspecto jurídico não é simples nem universalmente aplicável.
De qualquer forma, quando se trata de jogadores viciados registrados no Gamstop, vejo os cassinos offshore como a única opção, já que o jogador não pode mais jogar sob o seu regulador, o que é o pior de tudo. Gostaria que houvesse padrões unificados para jogos de azar responsáveis, que evitassem isso.
Como eu disse, entendo você, mas não há nada que o Casino Guru possa fazer a respeito. Os comerciantes terceirizados sempre estiveram lá, assim como os jogadores que desejam jogar nesses cassinos. 🙁
Radka, já discutimos sobre isso antes e não vou me aprofundar novamente, mas preciso abordar este comentário: "Usar um código de comerciante incorreto não torna necessariamente cada depósito um golpe". Isso está errado – jogos de azar são uma MCC restrita por um motivo, produtos regulamentados que apresentam alto risco de fraude. VISA e Mastercard afirmam claramente em suas regras que você só pode usar este código se for uma categoria de comerciante totalmente compatível e verificada – Categoria Especial de Comerciante. Não usar este código altera completamente os princípios contábeis da transação, o tratamento tributário e significa que ele pode ser ocultado como outra coisa. Por definição, é lavagem de dinheiro. Você não precisa ser um especialista jurídico para entender isso.
Eu entenderia seu ponto de vista se você estivesse pagando por compras de supermercado online e o cartão aparecesse como "produtos eletrônicos" — é aí que ocorre um pequeno erro de codificação. Para produtos altamente restritos e regulamentados, você não pode simplesmente inserir um código de supermercado ou de eletrônicos — a restrição se dá pelos motivos descritos.
As crianças também usam cartões de débito agora — ao não usar a codificação correta para jogos de azar, você está abrindo caminho para que elas joguem online, pois não haverá restrição de idade! As regras existem por um motivo.
Por que não tentar um caso aqui, cara? Vale a pena tentar com Rolletto.
O maior problema é que eles são 100% golpistas. O fato é que eles precisam usar um código de comerciante diferente para receber a transação, pois sabem que não podem fazer transações com jogadores do Reino Unido de acordo com a Lei de Jogos de Azar de 2005, sob a seção 33. Então, se você conseguir depositar, é provável que eles te enganem na hora de sacar. Por exemplo, depositei esse valor em um cassino em Curaçao e fui sacar. Disseram que minha conta estava banida por jogar em uma área restrita, mas me permitiram depositar várias vezes ao longo de duas semanas.
Vou fazer isso, cara. Já gastei muito tempo e energia resolvendo esse problema passo a passo. Acabei de ter minha disputa anulada após minha reclamação com a Monzo. Os estornos já foram levantados e também fui indenizado pelo péssimo serviço prestado. Se eu entrar em algo intencionalmente, primeiro preciso cobrir todos os aspectos para que seja incontestável. É por isso que é importante guardar todas as evidências à medida que você avança. Felizmente, guardei capturas de tela de tudo para fortalecer meu caso, mas o mais importante é como você apresenta e explica a história do início ao fim.
Sim, abra um caso aqui se você ganhou o dinheiro de forma justa, então eles são bons em receber o dinheiro pago ou use o Casinomeister para abrir um caso PAB (pitch a bitch), eles geralmente funcionam, desde que nenhum T&C tenha sido violado
Obrigado
Como as pessoas lidam com a Revolut quando solicitam estornos, mas eles os rejeitam porque o pagamento é exibido como dinheiro/transferência bancária?
A única maneira de enviar uma reclamação por e-mail é por eles. Eles pagam 100% com cartão. Estamos com muita dificuldade com eles.
Para aqueles que chegaram a um acordo, vocês também recorreram ao chargeback e/ou ao ombudsman?
Se sim, você teve que deduzir seus estornos ou ganhos do ombudsman (digamos que ele responsabilizou seu banco) do valor do acordo?
Alguém pode me ajudar, por favor, com detalhes de qualquer um desses
STRIVE TECNOLOGIA SERVIÇO 840
SOLUÇÃO DIGITAL CRIATIVA 840
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CONCEDIDO 840
Tentar
Vamos lá, cara, pense um pouco nisso, rsrs. Eu já te ajudei a conseguir um reembolso com um, mas o e-mail que ela te passou mostra claramente "Office Hut". Na sua lista, aparece "Office Hut".
Ah sim, desculpe! Ignore-me por ter uma égua
Radka, já discutimos sobre isso antes e não vou me aprofundar novamente, mas preciso abordar este comentário: "Usar um código de comerciante incorreto não torna necessariamente cada depósito um golpe". Isso está errado – jogos de azar são uma MCC restrita por um motivo, produtos regulamentados que apresentam alto risco de fraude. VISA e Mastercard afirmam claramente em suas regras que você só pode usar este código se for uma categoria de comerciante totalmente compatível e verificada – Categoria Especial de Comerciante. Não usar este código altera completamente os princípios contábeis da transação, o tratamento tributário e significa que ele pode ser ocultado como outra coisa. Por definição, é lavagem de dinheiro. Você não precisa ser um especialista jurídico para entender isso.
Eu entenderia seu ponto de vista se você estivesse pagando por compras de supermercado online e o cartão aparecesse como "produtos eletrônicos" — é aí que ocorre um pequeno erro de codificação. Para produtos altamente restritos e regulamentados, você não pode simplesmente inserir um código de supermercado ou de eletrônicos — a restrição se dá pelos motivos descritos.
As crianças também usam cartões de débito agora — ao não usar a codificação correta para jogos de azar, você está abrindo caminho para que elas joguem online, pois não haverá restrição de idade! As regras existem por um motivo.
Discuti esse assunto com alguns colegas. Com base nisso, gostaria de dizer que essa prática, infelizmente, não é novidade. Não estou justificando nada disso, mas, como se tornou um padrão empresarial, como expliquei, os Gurus dos Cassinos não podem simplesmente marcar todos os cassinos como spam por usarem essa prática. Era isso que eu queria expressar.
Crianças não devem brincar em cassinos, então, por mais estúpido que pareça, até mesmo essas reclamações acabaram sendo rejeitadas, independentemente dos códigos ou provedores de pagamento.
Repito que entendo suas opiniões ou pontos de vista; no entanto, o Índice de Segurança ou as reclamações simplesmente não podem refletir algo assim. Desculpe. Estou falando apenas da minha perspectiva, e entendo que a sua é totalmente única.
Oi,
Alguém teve alguma atualização com o onlined*dg?
Eu vi que alguém conseguiu abrir um estorno com eles, você teve alguma resposta sobre isso desde então?
Não acredito, rsrs, a WBMSC fez um recibo falso e o enviou ao banco em relação à minha contestação, apesar de eu ter e-mails da WBMSC dizendo que eles não reconhecem exatamente a mesma transação 🤣 Isso só mostra o quão idiotas esses cassinos realmente são. Tenho todas as provas contra eles. 
Discuti esse assunto com alguns colegas. Com base nisso, gostaria de dizer que essa prática, infelizmente, não é novidade. Não estou justificando nada disso, mas, como se tornou um padrão empresarial, como expliquei, os Gurus dos Cassinos não podem simplesmente marcar todos os cassinos como spam por usarem essa prática. Era isso que eu queria expressar.
Crianças não devem brincar em cassinos, então, por mais estúpido que pareça, até mesmo essas reclamações acabaram sendo rejeitadas, independentemente dos códigos ou provedores de pagamento.
Repito que entendo suas opiniões ou pontos de vista; no entanto, o Índice de Segurança ou as reclamações simplesmente não podem refletir algo assim. Desculpe. Estou falando apenas da minha perspectiva, e entendo que a sua é totalmente única.
Não estou questionando as classificações — já tivemos essa discussão antes, entendo como suas classificações funcionam. Eu estava questionando seu comentário "não significa necessariamente um golpe". É um golpe/lavagem de dinheiro/fraude e não é a minha definição — são literalmente os dois maiores provedores de serviços de cartão do planeta que estão afirmando isso, e é o serviço deles!
Você precisa se perguntar: se esses cassinos tivessem alguma ética ou legitimidade, solicitariam o Status de Categoria Especial (como todos os cassinos legítimos da MGA/UKGC etc.) para aceitar pagamentos de jogos de azar. Eles sabem 100% o que estão fazendo e criaram vastas redes de comerciantes para contornar as restrições claras. Isso lhes permite contornar bloqueios bancários, bloqueios de cartão de crédito e restrições de idade, e aceitar QUALQUER pessoa como cliente, de qualquer lugar do mundo.
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