Os operadores terceiros apresentados nesta página são apresentados de forma não comercial, sem acordos de comissão em vigor. 21+. Problema com o jogo? Ligue 1-800-GAMBLER.
Quem você está tentando convencer – a mim ou a você mesmo? Apague, apague, apague, apague!
Who are you trying to convince – me or yourself? Quickly delete delete delete!
O banco TSB já fez vários estornos sem contestação, apenas para valores menores com diferentes comerciantes. ZYPH, tenho alguns milhares para tentar recuperar.
its TSB bank, they’ve already done multiple chargebacks without dispute only for smaller amounts with different merchants. ZYPH I’ve got a couple of grand to try get back.
O que costuma funcionar para mercadorias não recebidas é copiar as evidências exigidas pela Mastercard e, em seguida, enviar um e-mail ao banco informando claramente que eles não podem negar estornos, etc., de acordo com o FOS. Se você estiver com dificuldades, avise-me. Enviarei o que enviei ao Chase e ele será enviado imediatamente.
What tends to work goods not received is copying what evidence Mastercard require then emailing the bank clearly stating that they cannot deny chargeback etc according to FOS. If you are struggling let me know I will bang what I sent to Chase and it sent immediately
Eu li isso incorretamente. ZPDG são bens digitais, então arte digital/vouchers etc.
ZYPH é educação escolar - compre códigos para baixar cursos de negociação etc.
I have read this incorrect ZPDG is digital goods so digital art/vouchers etc
ZYPH is schools education - purchase codes to download trading courses etc
Já enviei os produtos digitais para o meu banco, então o que devo dizer a eles agora que enviei o produto errado de novo, haha
I have already sent to my bank it’s digital goods so what should I say to them now that I’ve sent the incorrect thing again haha
Haha, não, deixe para lá, se for contestado, são produtos digitais, não é?, diz no meu extrato do Barclaycard, educação escolar/online. O texto é um tanto irrelevante, não é? Se eles responderem, você pode dizer que é um curso digital on-line.
Haha no just leave it, if challenged it is digital goods ain’t it, says on my barclaycard statement school/online education the wording is somewhat irrelevant isn’t it, if they come back you can say it’s a digital online course
A Revolut recusou-me dois estornos com dois comerciantes que vendem skins. Enviei a reclamação formal e hoje eles responderam que a recusa está de acordo com as leis da Mastercard e que eu posso entrar em contato com o FOS. Isso me faz rir, porque os dois comerciantes, Goldveils e G2G Global Transact, são frequentemente mencionados aqui e muitos já fizeram o pagamento sem problemas. Com certeza entrarei em contato com o FOS.
Revolut refused me 2 chargebacks with two merchants that sell skins, I sent the formal complaint and today they replied that their refusal is in line with Mastercard laws, and that I can contact the FOS. It makes me laugh because the two merchants, goldveils and g2g global transact are often mentioned here and many have raised without problems. I will definitely contact the FOS
A me Revolut ha rifiutato 2 storni di addebito con due esercenti che vendono skin, ho inviato il reclamo formale ed oggi mi hanno risposto che il loro rifiuto è in linea con le leggi Mastercard, e che posso rivolgermi al FOS. mi fa ridere perché i due commercianti, goldveils e g2g global transact sono spesso nominati qui e molti hanno sollevato senza problemi. Mi rivolgerò sicuramente al fos
Você foi muito prestativo. Poderia me dizer o que você colocou como um bem ou serviço não recebido? Eu estava pensando em cupons de desconto. O texto fala sobre cuidados com o corpo, então, se você puder me dar uma dica, eu agradeceria.
You have been too helpful, can you just tell me what you put as a good or service not received? I was thinking about coupon codes, the wording brings body care so if you can advise me what to put I would be grateful
Sei stato fin troppo disponibile, puoi dirmi solo cosa hai messo come bene o servizio non ricevuto? Io stavo pensando a codici coupon, la dicitura porta cura del corpo quindi se puoi consigliarmi cosa mettere te ne sarei grato
Aqui está o que enviei para o Chase, ignorem os comerciantes, eles não se importam em remover. Eles se recusaram, mas fizeram isso logo depois.
Todos eles foram adicionados ao chat, mas para facilitar a listagem novamente:
A Mastercard esperaria que eu tentasse resolver o problema com o comerciante e com a descrição dos produtos. Observe que o dinheiro que saiu da minha conta é suficiente para que a Mastercard realizasse uma transação.
Epine marketsphere - software/códigos para software, termos já enviados. Veja o e-mail sobre os termos devolvidos. Várias tentativas de resolução com eles e a Yobe Investments, essas empresas estão vinculadas, pois quando fiz o segundo pedido na Epine, elas apareceram em transações. Novamente, vários e-mails mostrando o que foi comprado. Nada recebido.
Cryptoplaza - códigos de voucher para arte digital, termos e condições enviados que dizem para entrar em contato para reembolso, mas nada foi recebido, produtos agora diferentes/removidos de ambos os sites que eles usam. O endereço de e-mail no site retorna.
Trndbm - vários sites com links para estes, códigos de e-mail para itens de spa/cuidados corporais, nada recebido. Entrei em contato por e-mail e número de telefone, mas o telefone não respondeu nada, os termos informam contato e reembolso, mas novamente sem resposta.
Outras observações - Telas travando nos últimos meses: problema com o cartão ou problema com a conexão do telefone, a tela apareceu em algumas delas. O fato é que nada foi recebido e se enquadra perfeitamente nos termos da Mastercard. O FOS até afirma que, se o estorno tivesse uma boa chance de sucesso, eles deveriam ser levantados ou o banco será responsável pelos custos, neste caso, superiores a £ 950. Eu teria pensado que o banco, com minhas evidências e os termos do fato, o afetaria, na verdade, ajudaria. Observo também que o comerciante provavelmente responderia se as mercadorias fossem enviadas e recebidas (não foram), mas atualmente o único que está no prejuízo sou eu.
Outros problemas - cortes constantes do chat ao vivo, desconsideração das dificuldades, esse dinheiro precisa voltar para mim.
Inúmeras orientações do FOS sobre casos que os bancos deveriam apresentar sem demora, caso as regras do programa sejam cumpridas, são as minhas. Há uma chance de sucesso e, como o FOS afirma, o comerciante pode aceitar ou contestar. O FOS também afirma que não cabe ao banco decidir sobre o resultado, podendo recorrer à arbitragem conforme necessário.
Então você pode entender minha preocupação de que você não está processando em tempo hábil.
Corrigindo o problema - Disputas levantadas sem demora, considerando as informações acima e todas as outras, reembolso temporário devido aos atrasos, indenização de £ 100 por inconvenientes financeiros e materiais.
Here is what I sent to Chase ignore the merchants can’t be bothered to remove them. They were refusing but then did it straight after this.
All these were added to chat but for ease listing again:
Mastercard would expect attempts from me to resolve with merchant and the description of goods, please note the fact the money left my account is enough for Mastercard that a transaction was placed.
Epine marketsphere - software/codes for software, terms already sent. See email on the terms bounces back. Multiple attempts to resolve with them and Yobe investments, these companies are linked as when I placed the second order on Epine these came up on transactions. Again multiple emails and showing what was purchased. Nothing received.
Cryptoplaza - voucher codes for digital art, terms and conditions sent that say contact for refund but nothing was ever received, products now different/removed from both websites they use. Email address on website bounces back.
Trndbm - multiple sites linked to these, email codes for Spa/body care items, nothing received. Chased via email and phone number, phone said nothing to do with them, terms state contact and refund but again no response.
Other notes - Screens crashing over the last few months card issue or phone connection issue showed the screen on a few. Fact remains nothing received and falls right under Mastercard terms, FOS even state that if the chargeback would be have a good chance of succeeding they should be raised or bank will be liable for the costs in this instance more than £950, would have thought bank with my evidence and the fact terms hit you would actually assist. Also noting the merchant is likely to respond if the goods were sent and received (they were not) but currently the only one at a loss is me.
Other issues - constant cutting off from live chat, ignoring of hardship this money needs to come back to me.
Numerous FOS guidance on cases that banks would be expected to raise without delay if scheme rules are satisfied they are on mine, it has a chance of succeeding and as FOS state merchant can either accept or challenge. FOS also state not up to the bank to decide on the outcome as it can go as far as required via arbitration.
So you can see my concerns that you are not processing in a timely manner.
Putting it right - Disputes raised without delay considering the above and all other information, temporary refund due to the delays, compensation of £100 for financial and material inconvenience.
Eu respondi, mas a resposta foi sinalizada para revisão.
I have responded but it’s been flagged for review.
Bem, apesar de toda a ajuda maravilhosa neste fórum, acho que provavelmente vou desistir de tentar...
O Banco Monzo é simplesmente impossível de lidar e eles simplesmente se recusam a ajudar. Abri duas reclamações separadas com o FOS sobre eles, mas isso não vai fazer diferença. Aliás, escrevi uma longa avaliação negativa de 1 estrela sobre o Monzo no TP, e sou um dos poucos que não recebeu resposta deles no próprio TP. Eles não tinham defesa e provavelmente é por isso que não tentaram.
De qualquer forma, tentem ser gentis uns com os outros (alguns de vocês), mas, acima de tudo, boa sorte a todos que continuam em sua jornada. Espero sinceramente que todos tenham sucesso.
Vou continuar assistindo, mas perdi a vontade de tentar resgatar meus £ 4 mil...
Well, despite all the wonderful assistance on this forum, I think I'm probably going to give up trying...
Monzo Bank are just impossible to deal with and they just refuse to help. I have opened two separate complaints with the FOS about them but it's not going to make any difference. For what it's worth, I wrote a long, negative, 1-star review on TP about Monzo, and I am one of the few not to have received a reply from them on TP itself. They had no defense and it's probably why they didn't try.
Anyway, try to be nice to each other (some of you) but mostly, good luck to everyone who continue on their quest. I genuinely hope you all succeed.
I'll keep watching but I've lost the will in trying to claim my £4k back...
Você recebeu mercadorias não recebidas ou está jogando? Me mande uma mensagem. Acho que posso ajudar com a reclamação. Tenho muitas economias para VISA e Mastercard que parecem ter funcionado para outros.
You gone goods not received or gambling? Give me a message I think I can potentially help on the complaint, I have lots saved for VISA and Mastercard that seems to have worked for others
Eu colocaria diretamente aqui, mas algumas coisas são documentos do Word e capturas de tela, então seria uma quantidade enorme. Qualquer coisa que eu possa enviar diretamente para alguém, enviarei, são apenas informações obtidas ao longo do tempo.
I would put directly in here but some stuff is word document and screenshots so would just be huge amount. Anything I can send directly to anyone I will it’s just information obtained over a period of time
Obrigado, Jimb, como posso entrar em contato com você? Também tenho alguma experiência adquirida ao longo dos anos e ficarei feliz em compartilhar qualquer coisa com você, se puder.
Sua resposta em análise ainda não foi publicada, vou aguardar. Alguma novidade da SC Wardex?
Pessoal, nunca parem de dizer isso para os novatos: o caminho dos bens ou serviços não recebidos é mais fácil do que o caminho da jogatina.
Thanks Jimb, how do I contact you? I also have some experience gained over the years and am happy to share with you anything, if I can.
your answer under review has not been published yet, i will wait. Any news from sc wardex?
Guys, never stop saying it, for the newbies: the road of goods or services not received is easier than the road of gambling.
Grazie Jimb, come faccio a contattarti? Io anche ormai ho qualche esperienza maturata in questi anni e sono felice di condividere con voi qualsiasi cosa, se posso.
la tua risposta in fase di revisione non è ancora stata pubblicata, aspetterò. Avete notizie di sc wardex?
ragazzi non smetterlo mai di dirlo, per i novizi: la strada beni o servizi non ricevuti è più facile della strada gioco d azzardo.
Não os recebi. Indiquei meu endereço de e-mail de reclamação do Chase mediante solicitação. Se você não o tiver, excluí-lo-ei. Basta solicitar novamente.
Posso enviar um e-mail com o estorno do VISA
Redação para uma reclamação sobre jogos de azar com Mastercard
Reclamação de mercadoria não recebida da Mastercard
Declaração de mercadoria VISA não recebida
I have not got them. I listed my Chase complaint email address on request have deleted if you missed just request again
I can email you the VISA chargeback
Wording for a Mastercard gambling complaint
Mastercard goods not received conplaint
VISA goods not received wording
Os meus estão todos em andamento agora, talvez eu tenha uma pequena reclamação ao Barclays para aumentar um pouco, mas eles farão isso.
Ficarei feliz em ajudar qualquer pessoa, mas devo enfatizar que as partes principais são adequadas para todos, mas não copie cegamente, pois algumas são específicas para mim devido a circunstâncias, reclamações anteriores, etc.
Mine are all in progress now may have one minor complaint to Barclays to get some raised but they will do.
I am happy to assist anyone but I must stress the main parts are suitable for all but don’t blindly copy as some are specific to me around circumstances, previous complaints etc.
Enviado - Ficarei mais do que feliz em compartilhar com outras pessoas. Se ajudar apenas uma pessoa, ficarei feliz.
Sent - I am more than happy to share with others, if it helps only one person I would be happy
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