Olá a todos
Já faz um tempo que não posto, então só queria compartilhar onde está meu caso contra a Falcora Finance e a Revolut.
Então, basicamente, abri um caso de fraude de APP em 1º de julho, de acordo com os regulamentos do PSR de outubro de 2024. Enviei toda a documentação para a Donbet e a Falcora, juntamente com evidências de que a Falcora estava usando endereços de empresas de fachada no Reino Unido, etc.
De qualquer forma, esperava uma resposta da Revolut, pois já passou do prazo legal de 35 dias úteis (hoje é 44º dia útil), mas eles ainda estão solicitando mais tempo. Avisei a Revolut que eles estão violando os regulamentos do PSR, os quais eles reconheceram, mas se recusam a dar uma resposta.
Liguei para a FCA, que confirmou que a Revolut está violando as normas ao não fornecer um resultado. Então, seguindo o conselho deles, levei o caso de fraude e a violação de conformidade para o FOS, que aceitou o caso ontem.
Hi all
its been a while since I posted so just wanted to share where my case is against falcora finance and Revolut.
so basically I raised an APP fraud case on 1st July under PSR regs October 2024. Sent all the documentation for donbet and falcora along with evidence of falcora using shell company addresses in the uk etc
anyway expected an answer back from Revolut as it’s past the legal 35 business day timeframe (business day 44 today) but they still are requesting more time. I’ve advised Revolut they are breaching PSR regulations to which they have acknowledged but refuse to give an outcome.
I've rang the FCA who confirmed Revolut are breaching regulations in not providing an outcome so on their advise I have taken both the fraud case and the breach of compliance to the FOS who accepted the case yesterday.
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