Sim, eu tinha essa parte na minha resposta, mas veio na resposta final, dizia
Recomendamos que você entre em contato e relate o problema ao banco remetente, que processou a transação. De acordo com nossos registros internos, trata-se do Revolut.
Entendemos que você esperava que o Yapily iniciasse o reembolso dos fundos conectados a essas transações e que receber esta lista de redirecionamentos pode ser frustrante, mas esperamos que você ache as informações acima úteis para recuperar seus fundos.
*- "Observe que também entramos em contato com o processador de pagamento para informá-lo sobre o seu problema e que ele ou o comerciante final poderão entrar em contato com você"
Mas não tive nenhum contato e esta resposta foi há 2 semanas.
Presumo que tenha sido payop/yapily. Existe outra empresa envolvida como intermediária?
O seu valor foi alto?
Devo entrar em contato com meu banco ou com o outro intermediário? Como se fosse Payop, eles não responderam ao meu e-mail... Sinceramente, estou perdendo a vontade e não sei como agir em relação a isso.
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