Ok, então enviei um e-mail perguntando o seguinte
Dando continuidade à minha reclamação anterior sobre pagamentos ao ****.com, gostaria de solicitar os detalhes do(s) provedor(es) de serviços de pagamento que administraram essas transações, incluindo os valores que passaram por eles.
Se o Yapily não for o provedor de serviços de pagamento, forneça a identidade e os detalhes de contato da entidade responsável pelo processamento desses pagamentos para que eu possa fazer o acompanhamento em relação aos meus fundos."
Mas se eles voltarem e disserem que a Payop/Transferop era a provedora de serviços de pagamento, o que eu acredito que seja, pois constam em meus extratos.
Já enviei um e-mail para eles, mas não obtive resposta. Assim que tiver essas informações do Yapily, não sei o que posso fazer com elas.
Você é a segunda pessoa com quem falei que recebeu um reembolso, mas não sei quem o enviou, então, por mais desesperado que eu me sentisse, sinto que há alguma esperança. Não estou muito informado, mas estou tentando.
Ok so I have sent an email asking the following
"Following up on my previous complaint regarding payments to ****.com, I would like to request the details of the payment service provider(s) that handled these transactions, including the amounts that passed through them.
If Yapily is not the payment service provider, please provide the identity and contact details of the entity responsible for processing these payments so I can follow up regarding my funds."
But if they come back and say payop/transferop were the payment service provider, which I beleive they are as they are on my statements.
I have allready sent an email to them with no response so once I have this information from yapily I'm not sure what I can do with it.
Your the second person iv spoke to who reveived a refund but don't know who sent it, so as hopeless as iv felt, I feel theirs some hope I'm just not very clued up but I'm trying







