Cassino. Serviço de reclamação do Guru (página 2)

Tentei sacar dinheiro para o meu cartão cerca de 4 vezes, pois depositei com cartão. O dinheiro sempre foi devolvido à minha conta de jogador após 4 a 5 dias.

Então recebi um e-mail informando que eu precisava fazer um saque usando criptomoeda, pois havia um problema técnico com o saque para o cartão. Depositei dinheiro via criptomoeda, fiz uma aposta conforme as regras e, novamente, nada. Depois de entrar em contato com o suporte, fiz outro depósito usando criptomoeda e apostei novamente conforme os requisitos. Perdi a aposta. Desta vez, me disseram que havia um problema técnico com o saque para o cartão e, infelizmente, também não é possível fazer um saque via criptomoeda. Tenho 12.500 lá e gostaria de receber pelo menos o valor depositado de volta. Provavelmente, trata-se de outro golpe.

Não acho que o cassino deva cobrar várias vezes para você sacar seu dinheiro. Se o erro for deles, eles deveriam tentar resolver o problema. Por que você depositou tanto dinheiro lá?

No entanto, registrar uma reclamação é definitivamente um bom passo. Vamos ver o que nossa equipe pode fazer para resolver o problema.

Apresentei uma queixa, mas foi rejeitada. Já tinha apresentado uma queixa antes e escrevi o nome do casino errado, não sei o que fazer agora.

Certo, por favor, escreva-me novamente o nome correto do cassino contra o qual deseja registrar uma reclamação e abra a reclamação.

Também seria bom responder quando você enviar a denúncia, para que ela não acabe como as duas anteriores.

Vou discutir isso com nossa equipe para publicarmos.

Ok, obrigado. Desta vez, mantive a comunicação com o suporte e o e-mail em sigilo.

Ótimo, sua reclamação deve ser aceita agora.

Então, acho que tudo será resolvido.

Estou torcendo muito. 🙂

Obrigado. Gostaria de fazer algo a respeito, mas receio que o cassino simplesmente não pague.

Vamos ver como as coisas correm. Não vamos nos precipitar e vamos tentar pensar de forma positiva. 🙂