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Casino. Guru complainservice (página 2)

5.759 visualizações 24 respostas |
há um ano
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Jaro
há 3 semanas
czptus

Tentei sacar dinheiro para o meu cartão cerca de 4 vezes, pois depositei com cartão. O dinheiro sempre foi devolvido à minha conta de jogador após 4 a 5 dias.

Então recebi um e-mail informando que eu precisava fazer um saque usando criptomoeda, pois havia um problema técnico com o saque para o cartão. Depositei dinheiro via criptomoeda, fiz uma aposta conforme as regras e, novamente, nada. Depois de entrar em contato com o suporte, fiz outro depósito usando criptomoeda e apostei novamente conforme os requisitos. Perdi a aposta. Desta vez, me disseram que havia um problema técnico com o saque para o cartão e, infelizmente, também não é possível fazer um saque via criptomoeda. Tenho 12.500 lá e gostaria de receber pelo menos o valor depositado de volta. Provavelmente, trata-se de outro golpe.

Traduzido automaticamente:
barborasp
há 3 semanas
uspt

I don't think the casino should charge you multiple times to withdraw your money. If they are at fault, they should try to resolve the issue. Why did you deposit so much money there?

However, filing a complaint is definitely a good step. Let's see what our team can do to resolve the issue. 

Jaro
há 3 semanas
czptus

Apresentei uma queixa, mas foi rejeitada. Já tinha apresentado uma queixa antes e escrevi o nome do casino errado, não sei o que fazer agora.

Traduzido automaticamente:
barborasp
há 3 semanas
uspt

Okay, please write me the correct name of the casino you want to file a complaint against once again and opena complaint.

It would also be good to reply when you file it so that it doesn't end up like the previous two.

I'll discuss it with our team to publish it.

Jaro
há 3 semanas
czptus

Ok, obrigado. Desta vez, mantive a comunicação com o suporte e o e-mail em sigilo.

Traduzido automaticamente:
barborasp
há 3 semanas
skptus

Ótimo, sua reclamação deve ser aceita agora.

Então, acho que tudo será resolvido.

Estou torcendo muito. 🙂

Traduzido automaticamente:
Jaro
há 3 semanas
czptus

Obrigado. Gostaria de fazer algo a respeito, mas receio que o cassino simplesmente não pague.

Traduzido automaticamente:
barborasp
há 3 semanas
skptus

Vamos ver como as coisas correm. Não vamos nos precipitar e vamos tentar pensar de forma positiva. 🙂

Editado
Traduzido automaticamente:
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