O jogador da Califórnia aguarda uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
BitBetWin Casino - O jogador ainda não recebeu os seus prémios.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 100 $
BitBetWin Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoEu tenho muitos incidentes anteriores envolvendo o pedido de retirada e desta vez não vou desistir facilmente como fiz antes. No passado, eles me fizeram carregar os documentos duas vezes para verificar bem, na terceira vez que me disseram que minha conta não foi verificada, fiz isso não muito tempo atrás, nem 2 meses atrás. Eles fizeram exatamente isso no passado e evitaram minhas mensagens o dia todo sem intenção de resolver nada. Espero o dia todo e nenhuma resposta até o dia seguinte, após o que optei por reproduzir os créditos a perder para que eu possa esclarecer o que Suspeitei que eles fizessem para evitar saques. Também tenho mais dinheiro que dou a eles do que o dinheiro que posso receber de volta
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Caro(a)Bertabuns,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) Bertabuns,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
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Público
Público
há 2 anos
TraduçãoTudo o que eles postam também não parece certo, suas promoções são propaganda enganosa para confundir o comprador ATRAIR ALGO PRECISA MUDAR
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Público
Público
há 2 anos
TraduçãoObrigado pela sua resposta, Bertabuns. Infelizmente, não tenho certeza se entendi corretamente suas últimas três mensagens. Você poderia, por favor, esclarecer o que você estava tentando dizer?
Editado por um administrador do Casino Guru
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