SilverSands Casino - O jogador está reclamando da alteração do RTP.

Eu fecharei minha conta oficialmente. Um monte de trapaceiros. Eu também iria para a mídia. Eles mudaram a porcentagem em um jogo muito específico. Alguém pode me ajudar, por favor entre em contato com o quadro de jogos.

Dear Strini,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. A Autoridade de licenciamento do cassino é a Kahnawake Gaming Commission. Eu verifiquei o site deles, e foi isso que eu encontrei:

http://www.gamingcommission.ca/faq.htm

"Como envio uma pergunta ou reclamação à Comissão?

Perguntas, reclamações e solicitações de informações são recebidas e analisadas pela Comissão de acordo com os procedimentos estabelecidos nos Regulamentos e, quando apropriado, com a assistência de consultores profissionais.

Quaisquer reclamações sobre um site de jogos licenciadas e regulamentadas pela Comissão devem ser encaminhadas por escrito à Comissão para o endereço de correspondência, número de fax ou endereço de email fornecido abaixo - ou enviando um e-mail para orders@gamingcommission.ca . A Comissão está comprometida em responder prontamente a todas as reclamações. Serão feitas todas as tentativas para facilitar soluções adequadas entre reclamantes e licenciados ".

Informe-nos se este conselho foi útil. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Strini,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.