O jogador dos Estados Unidos pediu a retirada há quase três meses. A longa verificação levou dois meses e a retirada está pendente desde então. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Slots of Vegas Casino - A retirada do jogador nunca chegou à sua conta bancária.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1.753 $
Slots of Vegas Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoDear Heidi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua retirada atrasada. Você poderia informar se foi sua primeira tentativa de retirada neste cassino? Você recebeu algum recibo de pagamento ou um número de referência para a transação do cassino? Se sim, encaminhe-o para petronela.k@casino.guru .
Supondo que você concluiu a verificação KYC com sucesso e teve sua retirada aprovada, acredito realmente que é apenas uma questão de tempo até que você receba sua retirada atrasada. Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoQuerida Heidi,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
