CasaReclamaçõesSlots of Vegas Casino - O jogador está enfrentando dificuldades com seus saques.

Slots of Vegas Casino - O jogador está enfrentando dificuldades com seus saques.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 1.000 $

Slots of Vegas Casino
Índice de Segurança:Acima da média

Resumo do caso

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O jogador dos Estados Unidos não consegue sacar os ganhos desde abril, apesar de ter sido totalmente verificado e de tentar todos os métodos de saque oferecidos pelo cassino. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, por isso rejeitamos a reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt

Tenho tentado sacar meus ganhos desde abril e agora é setembro. Fui totalmente verificado e tentei sacar com todos os métodos de saque que eles oferecem e sempre que isso acontecia, BK negava sem motivo. O atendimento ao cliente é falso. Todo o cassino é falso e uma farsa! Alguém precisa investigar este cassino e derrubá-lo para que outros não tenham seu dinheiro roubado ou sejam enganados.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt

Prezado Devinmelton78,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o Slots of Vegas Casino. Permita-me fazer algumas perguntas para ter certeza de que entendi completamente sua situação.

Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?

Quando foi a última vez que você se comunicou com o atendimento ao cliente sobre esse problema?

Você recebeu alguma explicação sobre os motivos pelos quais seus saques foram recusados?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente

Verônica

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt
Caro(a) Devinmelton78,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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