Slots of Vegas Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.

Solicitei um pagamento em 28 de março de 2020, após vários pedidos de informações pessoais sensíveis; e, em conformidade, o pagamento foi aprovado pelo gerente em 7/7/2020 e 14/5/2020. Usei o método de bate-papo e o e-mail para entrar em contato e tenho a garantia de que o pagamento foi aprovado. Em 29/5/2020; Sexta-feira, me disseram; de acordo com as "regras" e o feriado em que foi o dia 8 dos 10 dias para remeter. Avanço rápido para hoje em 6/3/2020 e agora me disseram que foi pago em 14 de maio de 2020 e agora eles desejam acessar meus registros bancários para verificar se não recebi fundos. Claro que não recebi fundos! Super decepcionado, eu gostaria de ter lido os comentários antes de jogar. Sim, fiz 5 depósitos em dólares americanos. Que vergonha, não vale a pena. Se isso poupar a alguém o problema, isso é suficiente para mim.

Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Poderia informar se este foi seu primeiro saque neste cassino? Você forneceu um extrato bancário solicitado comprovando que não recebeu nenhum ganho? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Olá Petronela-

Fico chocado em lhe dizer que, depois de postar isso ontem à noite, eu estava deixando o problema de lado; A transferência bancária veio esta manhã! Pagamos US $ 927,50, o que é próximo o suficiente para mim. Obrigado.

Boas notícias 🙂 Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos agora encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.