O jogador da Hungria estava preocupado com uma retirada de 1.009.200 Ft que estava sob revisão desde 20 de dezembro. Apesar de ter sido informado de que levaria algumas horas, o status não mudou, causando preocupação sobre o recebimento dos fundos. A Equipe de Reclamações estendeu o período de investigação, mas, no final das contas, teve que rejeitar a reclamação devido à falta de resposta do jogador, o que impediu uma investigação mais aprofundada sobre o problema.
TikiTaka Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1.009.200 Ft
TikiTaka Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
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Discussão
Público
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há 11 meses
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Olá, fiz um saque por transferência bancária Visa e Skrill, o que eles escrevem são algumas horas, mas agora estou esperando por 1.009.200 Ft até 20 de dezembro, hoje o status ainda está em revisão... estou preocupado se receberei meu dinheiro. Demora muito e as avaliações na internet estão me deixando mais preocupado.
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há 11 meses
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Caro bianka1717,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Que tipos de jogos você jogou (por exemplo, caça-níqueis, jogos de cassino ao vivo, apostas esportivas)?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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há 11 meses
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Não, quando eu pedi meu saque primeiro, eu vi no processo verificando o controle depois que eles perguntaram meu cartão de identificação, localização, fatura do cartão, o que mostra que é meu, meu histórico de conta bancária para o uoload, meu delfin com todos os meus papéis com a página, agora eu vejo no meu perfil que não há necessidade de enviar mais documentos. Eu ganho meu próprio dinheiro, não com bônus.
obrigado pela ajuda🙂
e apostas esportivas.
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há 11 meses
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Agora eles enviaram uma parte do dinheiro. Eu mostro. E hetes é a verificação do meu perfil.
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Público
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há 11 meses
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Obrigado pelas suas respostas.
Estou correto em entender que você enviou alguns documentos de identidade para verificação?
Você poderia especificar quantas solicitações de saque pendentes estão atualmente em sua conta e quando exatamente você enviou cada uma delas?
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