O jogador de Ontário solicitou um saque de 2100€ em 11 de fevereiro, mas após três semanas, ele permaneceu em análise, e ele não recebeu seus fundos. A Equipe de Reclamações tentou reunir informações adicionais para resolver o problema, mas o jogador não respondeu às suas perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação do jogador.
Vegasino Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: C$2.100
Vegasino Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoFiz um saque de 2100 em 11 de fevereiro e já faz 7 de março que não recebi meu saque. Um mês de espera e ainda está em análise. Não acho que este site esteja planejando me dar meu dinheiro.
por favor me ajude .
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Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro Kurtong1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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