1xSlots Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Sou membro desde dezembro de 2020. Sou membro VIP safira. Um dia troquei minha bolsa wmid e wmz porque era mini padrão e transação limitada. Pela ajuda da autoridade wmid eu faço uma conta webmoney light pro de limite mais alto. Pedi à equipe de segurança do 1xslot para verificar e verificar-me porque mudei meu número de wmid e bolsa, mas todas as informações são as mesmas. Apenas bolsa e wmid trocados. É verdade que usei muitos métodos para depositar e retirar. webmoney, Perfectmoney, skrill, neteller, astropay. Isso é minha culpa? Alguns dias depois eles marcaram minha conta e me pediram para verificação. Provei todas as informações e capturas de tela como 1xslot pediu. Em seguida, eles disseram que "A equipe de gerenciamento do Serviço se reserva o direito de recusar serviços a qualquer usuário sem explicação". Você pode retirar seus fundos. Então eu retiro todos os meus fundos, mas solicitei onde é minha culpa por que não posso depositar e aposto que eles disseram a mesma resposta que "A equipe de gerenciamento do Serviço se reserva o direito de recusar serviços a qualquer usuário sem explicação" Por favor, faça algo para que eu possa novamente jogar em seu site. Eu gosto muito deles.

Caro amashik,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por encerrar sua conta. Os cassinos, em geral, têm o direito de restringir ou até mesmo fechar as contas dos jogadores se suspeitarem de jogo irregular ou outras atividades questionáveis ou sem motivo algum.

Compreendi corretamente que não há saldo em sua conta?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Caro amashik,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não comente sua reclamação no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.