O jogador da Índia fez um levantamento de 16851 no dia 9 de Setembro que ainda não foi reflectido na sua conta até 13 de Setembro. Apesar das repetidas tentativas de contactar o serviço de apoio ao cliente do casino, não obteve resposta. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Fiz um saque de 16851 em 9 de setembro de 2023 e hoje é 13 de setembro de 2023 ainda não recebi o valor do saque na minha conta do cassino, aparece aceito.e também entro em contato com o atendimento ao cliente, eles não responderam. Entro em contato diariamente a partir de 4 dias eles não responderam nenhuma palavra por favor me ajude
Olá aswani480u,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o 24betting Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Não, senhor, joguei com dinheiro real e ganhei 16.851, então fiz um saque instantaneamente após 30 minutos meu saque estava aparecendo. Aceito, então vou verificar meu saldo, mas não os recebi, entrei em contato com o suporte ao cliente, eles disseram que o departamento de pagamentos dele está em manutenção, por favor, diga-me senhor, como algum cassino pode ter manutenção por mais de uma semana, ainda não recebi resposta ou dinheiro por favor me ajude senhor
Olá aswani480u,
Você pode esclarecer se sua conta foi verificada ou não? Se sim, desde quando exatamente?
querido guru do cassino
este jogador enviou seu pedido de saque e ele foi processado
pode ter havido atrasos no processamento bancário da nossa parte ou do banco dele.
de qualquer forma, isso é comum na Índia e não há nada que possamos fazer a respeito.
além disso, ele recebeu.
não há mais nada a acrescentar
feche esta reclamação por favor.
24 apostas
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