Você sabe, eu tenho jogado em branco, extremo, yabby, ilimitado... por anos. Bem, não yabby. Banido para sempre por ter uma opinião de que enviei um e-mail diretamente para eles, em vez de publicá-lo aqui para o mundo ver ... de qualquer maneira, sinto que esses cassinos realmente pioraram. Eu simplesmente não consigo mais ganhar em nenhum dos sites. Se eu ganhar, raramente, muito raramente, é o dobro do meu depósito. Quando eles definem o limite mínimo de retirada para agora 50, você tem uma chance muito pequena de sacar, a menos que, de fato, deposite pelo menos 50. Eles agora retiraram a opção de reembolso. Disseram-me que o receberia assim que o torneio terminasse. Agora estou sendo informado de que toda a opção de reembolso foi suspensa e eles estão tentando apresentar diferentes ideias promocionais para substituí-la. Agora, deixe-me dizer a todos, perdi depósito após depósito, após depósito, após depósito. Depois que centenas se foram, sou ignorado no chat. Disse desculpas ridiculamente idiotas que se tornaram mentiras. E se eu ousar dizer alguma coisa ao cassino sobre preocupações, sou ignorado, se não for ignorado, então conto alguma desculpa, e com a desculpa eles vão terminar com "Tenho certeza que você entende" e terminar o chat antes de você chegar uma palavra digitada. Hum não, se eu entendesse, eu não estaria perguntando. Se você não mudasse, o que estava perfeitamente bem, você não teria que "dizer" às pessoas que elas entendem quando fazem uma pergunta. Sim com todas as pessoas do mundo, tenho certeza que novatos sempre estarão depositando. Mas de verdade, nós somos o seu negócio. Decidimos entrar em seu negócio para gastar dinheiro e, com sorte, ganhar, mas, por que tratar a fonte de sua banca como se você não tivesse um minuto para lidar com eles e, como outros disseram, os clientes que retornam, seus clientes fiéis que gastam dinheiro, são tratados apenas com recompensas de "lealdade", apenas se perderem. Se você ganhar, nada estará disponível. Pelo menos não até que você perca quaisquer ganhos de volta para eles. Sem desrespeito a esses cassinos. Sou apenas um cliente fiel que gostaria de expressar minha opinião. Se eu estivesse comandando o show, definitivamente gostaria do feedback dos meus clientes. Cada cliente. Muitas empresas encontram maneiras aqui e ali, onde podem ganhar ainda mais dinheiro. Pequenos pedaços ou grandes pedaços. Muitos desses bits que eles encontram é o que vai destruir o negócio. Entenda que há despesas. Honre essas despesas. Confie no teu taco. Armas originais. No momento em que uma empresa se torna gananciosa, todos os clientes leais sentem isso. Então eles se foram sem voltar. Para encurtar a história, espero que esses cassinos não estejam se tornando microgerenciados a ponto de tudo isso estar acontecendo. Eu amo esses cassinos e gostaria de continuar a amá-los. Sim, é o nome do jogo, mas o jogo não tem sido divertido. Por um tempo.
Com todo respeito
Sinceramente
Cliente fiel que só quer parar de perder
Ya know, I've been playing at brango, extreme, yabby, limitless...for years. Well not yabby. Banned for life for having an opinion that I emailed them directly instead of posting it here for the world to see...anywho, I feel these casinos really went down hill. I just can't pull a win off of any of the sites anymore. If I do win at all, it's rarely, very rarely even twice my deposit. When they set the min withdrawal limit higher to now 50, you have a very slim chance of cashing out unless, you in fact deposit at least 50. They have now taken away the cashback option. I was told I'd get it once the tournament was over. Now I'm being told the whole cashback option has been suspended and they're trying to come up with different promo ideas to take its place. Now let me tell everyone, I've lost deposit after deposit, after deposit, after deposit. After hundreds gone, I get ignored on chat. Told ridiculously dumb excuses which become lies. And if I dare say anything to the casino about concerns, I'm ignored, if not ignored then told some excuse, and with the excuse they'll end it with "I'm sure you understand" and end the chat before you get one word typed. Um no, if I u understood, I wouldn't be asking. If you didnt change, what was perfectly fine, you wouldnt have to "tell" people they understand when they ask a question. Yes with all the people in the world, I'm sure newbies will always be depositing. But for real, we are your business. We decide to come in your business to spend money, and hopefully win but, why treat the source of your bankroll like you dont have one minute to deal with them and like others had said, the returning customers, your loyal customers who spend money, are only treated with "loyalty" rewards, only if they lose. If you win, nothing is available. At least not until you lose any winnings right back to them. No disrespect to these casinos. I'm just a loyal customer who would like to voice my opinion. If I were running the show, I'd most definitely want my customers feedback. Every single customer. Alot of businesses find ways here n there, where they can make even more money. Little bits or big bits. Alot of those bits they find is what will destroy the business. Understand theres expenses. Honor those expenses. Stick to your guns. Original guns. The moment a business becomes greedy, all of those loyal customers feel it. Then they're gone without coming back. Long story short, I hope these casinos are not becoming micro managed to the point all of this is happening. I love these casinos and would like to continue to love them. Yes it's the name of the game but, the game hasn't been fun. For a while.
With all respect
Sincerely
Loyal customer who just wants to stop losing
