Dominika is part of Casino Guru's casino analyst and complaint specialist team, whose invaluable contribution involves curating our extensive casino list and enhancing the database with pertinent details. During her studies in translation and interpreting, Dominika actively participated in translati...
Vista GeralSegurança e justiçaAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Dominika L.
Autor
Dominika Lakotova
Casino & Affiliate Communication Specialist
Dominika is part of Casino Guru's casino analyst and complaint specialist team, whose invaluable contribution involves curating our extensive casino list and enhancing the database with pertinent details. During her studies in translation and interpreting, Dominika actively participated in translati...
Grande seleção de jogos, incluindo uma ampla variedade de jogos com crupiê ao vivo e slots com jackpot progressivo.
Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Jogos
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Limites de transações
Limites de levantamento
10.000 €
por mês
3.000 €
por semana
1.000 €
por dia
Limites dos prémios
Desconhecido
Opções de idioma
Website
Disponível em
6 idiomas
InglêsAlemãoEspanholFrancêsItaliano
1 mais
Todos os idiomas (6)
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Italiano
Polaco
Chat ao vivo
Disponível em
8 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês
3 mais
Todos os idiomas (8)
Português
Inglês
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Francês
Italiano
Polaco
Turco
Apoio ao cliente:
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Capturas de ecrã do casino
Avaliação Bruno Casino
Esta avaliação examina o Bruno Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. Com base na nossa metodologia de avaliação, o Bruno Casino recebeu um Índice de Segurança extremamente alto de 9.0, o que significa que é um dos melhores casinos online em termos de segurança e justiça para os jogadores. Continue a ler a nossa análise sobre o Bruno Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.
Justiça e Segurança do Bruno Casino
Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Bruno Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do Bruno Casino . Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias têm o potencial de serem usadas contra jogadores para defenderem a retenção dos seus prémios. Portanto, com base nas nossas descobertas, aconselhamos cautela, caso decida jogar neste cassino.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o Bruno Casino um casino online muito grande. Este casino apresenta um valor muito baixo de pagamentos negados em reclamações de jogadores em relação ao seu tamanho (ou, até mesmo, não obteve nenhuma reclamação). Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.
Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Bruno Casino. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Bruno Casino obteve um Índice de Segurança muito alto: 9.0. Para jogadores que procuram um casino online que priorize a justiça na experiência de jogo online que oferecem, este casino é uma escolha fantástica.
Nota: No que nos diz respeito, o Bruno Casino está relacionado com 2 casinos diferentes. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do Bruno Casino.
Termos e Condições do Bruno Casino
Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Bruno Casino um tanto injustos.
Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.
Reclamações dos jogadores relativas ao Bruno Casino
A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.
Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 201 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliações do utilizador sobre o Bruno Casino
No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.
O feedback de satisfação dos utilizadores do Bruno Casino partilhado por 37 utilizadores resultou numa pontuação de feedback do utilizador Boa. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.
Licenças e informações da empresa
O Bruno Casino é detido pelo Manila Marketing N.V. e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $20,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num casino online de grande dimensão.
O Bruno Casino é licenciado pela Kahnawake Gaming CommissionKahnawake.
Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos
O Bruno Casino suporta 14 métodos de depósito. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
1.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
3.000 EUR por semana
10.000 EUR por mês
1.000 USD por dia
3.000 USD por semana
10.000 USD por mês
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. As opções disponíveis no Bruno Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
24/7
Alemão
24/7
Italiano
24/7
Francês
24/7
Polaco
24/7
Turco
24/7
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Bruno Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Com base no teste que realizamos, classificamos o apio ao cliente do Bruno Casino como médio.
Bruno Casino - Slots e jogos de casino
Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Bruno Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São disponibilizados jogos de casino de 109 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Booongo (BNG), Relax Gaming, Betgames, PearFiction Studios, Jelly, Turbo Games, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Aviatrix, Nailed it! Games, All For One Studios (ALL41), Kiron Interactive, Galaxsys, Northern Lights Gaming, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, MGA, Neon Valley Studios, Iconic21 (BETER Live), Pulse 8 Studios, Peter & Sons, AvatarUX, Highlight Games, Shady Lady, Aurum Signature Studios, Games Global, Winfinity, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Swintt, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Bulletproof Games, Skillzzgaming, Reflex Gaming, Fortune Factory Studios, Gamomat, TrueLab Games, Bang Bang Games, Foxium, Betsolutions, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Switch Studios, Leap Gaming, Gamebeat, Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, SpinPlay Games, Fazi, Retro Gaming, Neko Games, Gold Coin Studios, SpinLogic Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Jacks Club, Apparat Gaming, Just For The Win, Original Games, Snowborn Games, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Bruno Casino
Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.
De momento, a nossa base de dados contém 3 bónus do Bruno Casino, nomeadamente:
100 % até 500 €
100 % até 500 € e 150 rondas extra
55 % até 500 € e 100 rondas extra
Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.
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Informação da empresa
Proprietário
Manila Marketing N.V.
Operador
Manila Marketing N.V.
Estabelecidos
2021
Receitas anuais Estimadas
> 20.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Bruno Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino muito grandeGrupo muito grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 27 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)
Verificada
Importante
Importante:
O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas
Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um período de tempo mais prolongado (24 a 36 meses).
Termos e condições injustos
Prazo excessivamente curto para fornecimento de informações dentro dos processos KYC
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de quatro anos de inatividade da conta
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Bruno Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Bruno Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 37 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Revisão atualizada: Recentemente, tive uma experiência com o Bruno Casino que me deixou bastante decepcionado, especialmente como um jogador canadense. Embora eles tenham uma licença canadense, é um sinal de alerta para mim que todas as transações sejam cobradas em euros. Essa configuração levanta preocupações sobre potenciais taxas ocultas, me fazendo questionar se o cassino está lucrando com os custos de conversão de moeda.
Para quem está na Europa, usar euros ou outras moedas locais pode não ser um problema, mas é uma história diferente para jogadores canadenses. Toda vez que deposito usando um cartão de crédito canadense, sou atingido por taxas extras devido à conversão de euros para dólares canadenses. Na minha experiência, bancos canadenses como o CIBC normalmente cobram cerca de US$ 5 a US$ 7 por transações em moeda estrangeira. Essas taxas são aplicadas diretamente ao meu cartão de crédito, tornando cada depósito significativamente mais caro.
O cassino alega que não impõe nenhuma taxa de sua parte, mas a realidade é que as taxas do provedor de pagamento e dos bancos são bem substanciais. Para um cassino que supostamente atende clientes canadenses, isso parece um fardo desnecessário. Acredito que eles deveriam oferecer uma opção de pagamento em CAD ou fazer parceria com melhores provedores de pagamento para minimizar esses custos.
Resumindo, embora o Bruno Casino possa ser uma opção decente para jogadores europeus, não posso recomendá-lo aos canadenses, a menos que eles abordem essas taxas ocultas. Se você é do Canadá, esteja preparado para pagar mais toda vez que fizer uma transação, o que acaba prejudicando sua experiência de jogo.
Espero que esta análise ajude outros jogadores canadenses a tomar uma decisão informada!
Updated Review: I've recently had an experience with Bruno Casino that left me quite disappointed, especially as a Canadian player. Although they hold a Canadian license, it's a red flag for me that all transactions are charged in euros. This setup raises concerns about potential hidden fees, making me question if the casino is profiting from currency conversion costs.
For those in Europe, using euros or other local currencies might not be an issue, but it's a different story for Canadian players. Every time I deposit using a Canadian credit card, I'm hit with extra fees due to the conversion from euros to Canadian dollars. In my experience, Canadian banks like CIBC typically charge around $5 to $7 for foreign currency transactions. These charges are directly applied to my credit card, making each deposit significantly more expensive.
The casino claims that they don't impose any fees from their side, but the reality is that the fees from the payment provider and banks are quite substantial. For a casino that’s supposed to cater to Canadian customers, this feels like an unnecessary burden. I believe they should either offer a CAD payment option or partner with better payment providers to minimize these costs.
In short, while Bruno Casino might be a decent option for European players, I can't recommend it to Canadians unless they address these hidden fees. If you're from Canada, be prepared to pay extra every time you make a transaction, which ultimately takes away from your gaming experience.
Hope this review helps fellow Canadian players make an informed decision!
bom design
good design
muitos jogos
a lot of games
Nenhuma moeda canadense
No Canadian Currency
Bruno Casino
Olá petitgamer,
Obrigado pelo feedback honesto. Por favor, note que não temos nenhuma taxa/comissão oculta da nossa parte. No entanto, é possível que seu banco cobre você devido a transações internacionais. Faremos o nosso melhor para considerar sua análise e adicionar moeda CAD no futuro. Atenciosamente, Bruno Cassino
Hello petitgamer,
Thank you for the honest feedback. Please note that we don't have any hidden fees/commissions on our end. However, it's possible for your bank to charge you due to international transactions. We will do our best to consider your review and add CAD currency in the future. Best Regards, Bruno Casino
Então não posso dizer nada de positivo sobre este cassino. Aproveitei o bônus de primeiro depósito e ganhei 200 rodadas grátis incluídas na oferta. 50 por dia. Recebi os primeiros 50 e no segundo dia me disseram que devido à decisão da empresa eu não receberia os giros grátis restantes. Acho isso uma vergonha e muito duvidoso.
Ok, adendo: tenho recebido rodadas grátis todos os dias, então é possível que o cassino tenha visto minha postagem. Agora editarei minha avaliação.
Atualizei a análise porque, em retrospecto, o bruno casino me surpreendeu positivamente
So I can't say anything positive about this casino. I took the first deposit bonus and had 200 free spins included in the offer. 50 per day. I received the first 50 and on the second day I was told that due to the company's decision I would not receive the remaining free spins. I find that a disgrace and very dubious.
Ok, addendum: I've received free spins every day now, so it's possible that the casino saw my post. I will now edit my review.
I have updated the review because in retrospect bruno casino surprised me positively
Also ich kann nichts positives zu diesen casino sagen. Habe den first deposit bonus genommen und hatte da 200 free spins in den angebot dabei. 50 pro tag. die ersten 50 habe ich erhalten und am zweiten tag hiess es das aus entscheidung der company ich die restlichen free spins nicht erhalte. finde ich eine frechheit und ist sehr unseriös.
Ok Nachtrag mittlerweile hab ich jeden tag die Free spins erhalten, möglich das das casino meinen beitrag gesehen hat. werde dadurch meine bewertung jetzt bearbeiten.
Hab die Bewertung erneuert weil mich im nachhinein bruno casino positiv überrascht hat
jogos funcionam bem
games work well
spiele funktionieren gut
então acabou sendo positivo
then turned out to be positive
hat sich dann noch zum positiven erledigt
Bruno Casino
Olá!
Lamentamos que sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas. Agradeceríamos muito a oportunidade de discutir isso mais detalhadamente com você. Se você estiver disposto a conversar mais, entre em contato conosco pelo e-mail email-support@brunocasino.com. para resolver seu problema, se houver, e esperamos tentar descobrir onde estava o problema.
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino
Hello!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations.We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you.If you will be willing to talk further please reach us via email-support@brunocasino.com.We would like to resolve your issue if there's some and hopefully we will try to find where the problem was.
Não brinque!!! O pior cassino em que já depositei. Eles não respeitam as configurações de proteção ao jogador. Minha conta foi simplesmente fechada sem dar um motivo. Perdi mais de € 20.000 neste cassino. Não recomendado!!!
Don't play!!! The worst casino I have ever deposited at. They do not adhere to player protection settings. My account was simply closed without giving a reason. I lost over €20,000 in this casino. Not recommended!!!
Nicht Spielen!!! Das schlimmste Casino, wo ich jemals eingezahlt habe. Es wird sich nicht an Spielerschutz Einstellungen gehalten. Mein Konto wurde einfach geschlossen ohne einen Grund zu nennen. Ich habe über 20000€ verloren in diesem Casino. Nicht zu Empfehlen!!!
Suporte hostil
Unfriendly support
Unfreundlicher Support
Quase nenhum lucro
Hardly any profits
Kaum Gewinne
Longo período de pagamento
Long payout period
Lange Auszahlungsdauer
Bruno Casino
Olá! Lamentamos profundamente que você tenha encontrado esse problema. Fique tranquilo, pois consideramos cuidadosamente cada situação individualmente. Operamos em estrita conformidade com nossos termos e condições, que nos esforçamos para manter consistentemente. Esperamos sua compreensão. Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello! We deeply regret that you've encountered this issue. Rest assured, that we carefully consider each situation on an individual basis. We operate in strict accordance with our terms and conditions, which we strive to uphold consistently. We hope for your understanding. Best regards, BrunoCasino Team.
This casino is terrible! what's good? game providers, but everyone has that!! They are all the same... there is no shortage of identical casinos. What sets you apart from others? I can say that despite having already made thousands in deposits, I still haven't been able to withdraw even one withdrawal!! every time I request a withdrawal, they take a long time to approve it and I end up canceling and losing everything. Now the news is: they approve the withdrawal and spend eternal days without making the payment. Another bad point is the live chat, they are not coherent in their speech and most of the agents respond with pre-made conversations... copy past technique.
Péssimo esse casino! o que tem de bom? os provedores de jogos, mas issso todos têm!! São todos iguais... o que não faltam são casinos identicos. o que destingue de os outros? Posso dizer que apesar de já ter feito milhares em depositos, ainda nao consegui tirar nem um saque!! cada vez que peço saque, demoram a aprovar e eu acabo por cancelar e perder tudo. Agora a novidade é: aprovam o saque e ficam dias eternos sem fazer o pagmento. Outro ponto ruim é o chat ao vivo, não sao coerentes no discurso e a maioria dos atendentes responde com conversa pré feita... técnica do copy past.
providers
provedores
live chat is unhelpful and rude/ironic
chat ao vivo nao ajuda e sao rudes/irônicos
slow serve
saque lento
terrible bonuses
bonus péssimos
Bruno Casino
Olá querido! Lamentamos muito saber que você teve dificuldades com sua retirada. No entanto, podemos verificar que o seu último levantamento foi processado e pago com sucesso.
Estamos sempre nos esforçando para melhorar nosso serviço e seu feedback nos ajuda a atingir esse objetivo. Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello, dear! We are very sorry to hear that you have experienced difficulties with your withdrawal. However, we can see that your last withdrawal was successfully processed and paid.
We are always striving to improve our service and your feedback helps us achieve this goal. Best regards, BrunoCasino Team.
Experimentei o Bruno Casino e é bom o suficiente. A seleção de jogos é decente. Infelizmente não ganhei nada no final, mas foi uma experiência agradável. No geral, é um bom lugar para jogar, nada muito especial, mas também não é ruim.
I've tried Bruno Casino and it's good enough. The game selection is decent. UNfortunately I didn't win anything at the end but it was a nice experience. Overall, it's an okay place to play, nothing too special but not bad either.
Bruno Casino
Oi! Obrigado por compartilhar seu valioso feedback! Também recomendamos que você experimente outros jogos em nosso site. Temos certeza que você vai gostar deles. Agradecemos sua escolha e desejamos boa sorte! Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hi! Thank you for sharing your valuable feedback! We also recommend that you try other games on our site. We are sure you'll like them. We appreciate your choice and want to wish you good luck! Best regards, BrunoCasino Team.
Joguei intensamente no Bruno Casino durante alguns meses, por isso decidi partilhar as minhas experiências com quem pensa em dar-lhes acção. O que adorei no Casino foi a estrutura e o layout. Os jogos foram fáceis de encontrar e, no geral, a jogabilidade foi boa tanto no desktop quanto no celular.
Quando comecei a jogar no Bruno Casino, eles tinham uma roda de bônus que você podia girar diariamente e que, na verdade, trazia ótimas recompensas. Posteriormente, foi substituída por uma roda que só seria concedida se você depositasse o valor mínimo; muito ruim!
O que mais me frustrou neste cassino foi o processo de saque. A certa altura, fui completamente verificado, mas eles continuaram encontrando desculpas para retardar meus saques, o que muitas vezes resultou em eu desperdiçar meus ganhos :). .
Eles também me concederam um gerente VIP quando alcancei um nível superior no site. Depois de alguns meses sem jogar, percebi que meu nível diminuiu, o que foi decepcionante, e parece que minha conta não foi mais verificada. Outra coisa decepcionante são as promoções "somente para convidados". Por exemplo, a última promoção que me enviaram foi de 100 rodadas grátis no Gates of Olympus para um depósito mínimo. Decidi verificar com o Suporte ao Cliente se esta oferta era válida e depois de enviar uma captura de tela do e-mail que recebi, eles alegaram nunca ter visto uma promoção como essa, então não me ofereceram ajuda e fiquei de mãos vazias.
Você pode se perguntar por que não procurei meu gerente VIP? Bem, na verdade eu procurei meu gerente VIP; infelizmente, ele me disse que eu não era mais considerado um cliente VIP e mais uma vez me fez entrar em contato com o suporte novamente.
Played intensively on Bruno Casino for a few months, so I decided to share my experiences for anyone who considers giving them action. What I did love about the Casino was the structure and the layout. Games were easy to find, and overall the gameplay was nice on both desktop and mobile.
When I started playing at Bruno Casino, they had a bonus wheel which you could spin on a daily basis, and which actually had some nice rewards. Later, this got replaced by a wheel which would only be granted if you deposited the minimum amount; too bad!
The thing which frustrated me most about this casino was the cashing out process. At one point, I was completely verified, yet they kept on finding excuses to slow down my withdrawal, which often resulted in me blowing my winnings away :). .
They also granted me a VIP manager when I reached a higher tier on the site. After not playing for a few months, I did notice they decreased my tier, which was disappointing, and it seems that my account is no longer verified. Another disappointing thing is their "invitational only" promotions. For example, the last promo they sent me was 100 free spins on Gates of Olympus for a minimum deposit. I decided to check with Customer Support if this offer was valid and after sending them a screenshot of the email I got, they claimed to have never seen a promo like this, so they offered me no assistance and I was left empty-handed.
You might ask yourself why I didn't go to my VIP manager? Well, actually I did go to my VIP manager; unfortunately, he told me I was no longer considered to be a VIP-customer and once again made me contact support again.
My conclusion: stay away; there are better Casinos available.
Disposição
Layout
O suporte ao cliente está sempre disponível
Customer Support is always available
Muitos jogos
Lots of games
Sacar leva uma eternidade
Cashing out takes forever
Promoções falsas por meio de correspondência
Fake promos through mailings
Eles removeram a roda de bônus grátis
They removed the free bonus-wheel
Eles diminuem a classificação se você não jogar
They decrease rank if you don't play
Verificação após verificação durante a verificação, haha
Verification after verification while being verified, lol
Bruno Casino
Olá!
Lamentamos que sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas. Agradeceríamos muito a oportunidade de discutir isso mais detalhadamente com você. Se você estiver disposto a conversar mais, entre em contato conosco pelo e-mail email-support@brunocasino.com. para resolver seu problema e esperamos tentar descobrir onde estava o problema.
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino
Hello!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations.We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you.If you will be willing to talk further please reach us via email-support@brunocasino.com.We would like to resolve your issue and hopefully we will try to find where the problem was.
Não entendo muito bem uma avaliação tão alta do Guru. O cassino online mais comum, nada excepcional que o torne melhor que outros
I don't quite understand such high rating from the Guru. The most ordinary online casino, nothing outstanding that would make it better than others
Bruno Casino
Olá!
Lamentamos que sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas. Agradeceríamos muito a oportunidade de discutir isso mais detalhadamente com você. Se você estiver disposto a conversar mais, entre em contato conosco pelo e-mail email-support@brunocasino.com. para resolver seu problema, se houver, e esperamos tentar descobrir onde estava o problema.
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino
Hello!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations.We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you.If you will be willing to talk further please reach us via email-support@brunocasino.com.We would like to resolve your issue if there's some and hopefully we will try to find where the problem was.
Eu amo este cassino. montes de bônus. montes para escolher. pagamento rápido
I love this casino. heaps of bonueses. heaps to pick from. fast payout
incrível
wesome
Bruno Casino
Bom dia!
Muito obrigado por suas amáveis palavras, querido. Agradecemos muito por você dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Nos consideramos sortudos por clientes como você. Estamos ansiosos para trabalhar com você novamente no futuro!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino
Good day!
Thank you so much for your kind words, dear. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us .We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!
Há alguns anos, Bruno é um dos meus cassinos favoritos para jogar, eles praticamente têm de tudo. Ampla seleção de jogos, toneladas e toneladas de bônus, torneios, missões, recompensas, rakeback etc. Boa seleção de métodos bancários e moedas. Suporte de bate-papo ao vivo. eu poderia continuar 👍
Bruno has for a couple of years been one of my favourite casinos to play, they pretty much have it all. Wide selection of games, tons and tons of bonuses, tournaments, missions, rewards, rakeback etc. Good selection of banking methods and currencies. Live chat support. I could go on 👍
Toneladas de jogos
Tons of games
Missões, torneios, recompensas, loja de bônus, rakeback
Muito obrigado por suas amáveis palavras, querido. Agradecemos muito por você dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Nos consideramos sortudos por clientes como você. Estamos ansiosos para trabalhar com você novamente no futuro!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino
Good day!
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Com a enorme seleção de jogos, promoções de bônus constantes e interface amigável, jogar só pode ser uma alegria. O atraente design de cores do site e o excelente atendimento ao cliente completam o quadro geral. A velocidade com que o Bruno Casino faz saques é incomparável. Eu acho o cassino ótimo!
With the huge game selection, constant bonus promotions and user-friendly interface, gaming can only be a joy. The appealing color design of the site and the excellent customer service round off the overall picture. The speed at which Bruno Casino makes withdrawals is second to none. I think the casino is great!
Excelente atendimento ao cliente
Excellent Customer service
Retirada em poucas horas
Withdrawal within a few hours
Interface amigável
Userfriendly Interface
Bruno Casino
Bom dia!
Muito obrigado por suas palavras gentis, querida. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Nós nos consideramos sortudos por clientes como você. Estamos ansiosos para trabalhar com você novamente no futuro!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino
Good day!
Thank you so much for your kind words, dear. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us .We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!
você pode depositar € 1.000, jogar por 25 centavos e ganhar 2 rodadas grátis! e no chat você é o número 1 em 5 minutos. espere e espere 20 minutos sem nada:(! nunca experimentei nada parecido e sempre gostei de jogar aqui! acho que vou procurar outra coisa! conhecido que paga quase exatamente o mesmo agora é vip-mstatus e ainda estou esperando!
you can deposit €1000, play for 25 cents and get 2 free spins! and in chat you are number 1 in 5 minutes. wait and wait 20 minutes without anything:(! i have never experienced anything like that, and i have always enjoyed playing here! i think i will look around for something else! well-known who pays almost exactly as much is now vip-mstatus and I'm still waiting!
man kann 1000€ einzahlen, auf 25 cent spielen und bekommt 2 freispiele! und im chat ist man die nummer 1 imt 5 min. warte zeit und wartet 20 min ohne irgentwas:(! sowas habe ich noch nicht erlebt, und ich habe immer gerne hier gespielt! glaube ich werde mich nach was anderen umschauen! bekannter der der fast genau soviel einzahlt ist mittlerweile vip-mstatus und ich warte immer noch!
Bruno Casino
Olá!
Lamentamos que sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas.Agradeceríamos muito a oportunidade de discutir isso mais com você.Se você estiver disposto a conversar mais, entre em contato conosco via email-support@brunocasino.com .Gostaríamos de resolver o seu problema e esperamos tentar descobrir onde estava o problema.
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino
Hello!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations.We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you.If you will be willing to talk further please reach us via email-support@brunocasino.com.We would like to resolve your issue and hopefully we will try to find where the problem was.
Registou-se hoje e depositou € 100 e ganhou mais de € 3.000. A verificação foi paga em 1-2 horas por € 2.500 (máx. € 2.500 por dia de pagamento) e o dinheiro estava na conta em 1 hora.
Portanto, posso recomendar o cassino a todos! Joguei sem bônus!
Registered today and deposited €100 and won over €3000. Verification was paid out within 1-2 hours by €2500 (max. €2500 per day payout) and money was on the account within 1 hour.
So I can recommend the casino to everyone! I played without a bonus!
Habe mich heute Registriert und 100€ eingezahlt und über 3000€ Gewonnen. Verifizierung ging innerhalb 1-2 Std durch 2500€ in die Auszahlung (Max. 2500€ Pro Tag Auszahlen) und Geld war innerhalb 1 Std auf dem Konto.
Kann das Casino also jedem Empfehlen! Gespielt habe ich ohne Bonus!
Verificação rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Dinheiro na conta em até 1 hora
Money on account within 1 hour
Innerhalb 1Std Geld auf dem Konto
Grande seleção de slots conhecidos
Large selection of well-known slots
Große Auswahl an Bekannten Slots
Bruno Casino
Bom dia!
Muito obrigado por suas palavras gentis, querida. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Nós nos consideramos sortudos por clientes como você. Estamos ansiosos para trabalhar com você novamente no futuro!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Good day!
Thank you so much for your kind words, dear. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us .We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!
Eu tentei, verificação rápida e fácil, também pagamento, (para as 2 estrelas) se você ganhar apenas € 50, é melhor pagar, porque não há ganho real lá, exceto para pequenas quantias abaixo de € 50, não é pago até € 50, o que é uma pena Em poucas palavras, os lucros são terríveis e eu sempre jogo os mesmos jogos em muitos cassinos, cerca de 10-15 jogos que nunca tiveram lucros tão ruins ou nenhum lucro lá, então eu ganho o jogo, em todo caso, era muito suspeito para mim o quão ruim esses jogos estavam lá. É uma pena senão não achei ruim
I've tried it, verification quick and easy, also payout, (for the 2 stars) if you only win €50, it's best to have it paid out, because there's no real win there, except for small amounts under €50, it's not paid out until €50, which is a pity In a nutshell, profits are terrible and I always play the same games in many casinos, about 10-15 games that have never had such bad profits or no profits there, then I hook the game, in any case it was too suspicious for me how bad these games were there. It's a shame otherwise I didn't think it was bad
Habe es ausprobiert,Vertifizierung schnell und einfach auch Auszahlung,(dafür die 2 sterne)wenn man nur 50€ gewinnt am besten auszahlen lassen ,da gewinn dort nicht wirklich vorhanden sind,auser kleine beträge unter 50€ nicht ausgezahlt werden erst ab 50€ schade,kurz und knapp,gewinne sind grotten schlecht und ich spiele in vielen Casinos immer die selben spiele ca. 10-15 spiele die noch nie so schlechte gewinne bzw dort keine gewinne erziehlen,dann haken die spiel ,auf jeden fall war es mir zu suspekt,wie schlecht diese spiele dort waren.Schade ansonsten fand ich es nicht schlecht
Verificação sem problemas
Verification without problems
Vertifizierung ohne probleme
Pagamento SUPER rápido
Payout SUPER fast
Auszahlung SUPER schnell
Boa seleção de jogos
Good game selection
Gute spielauswahl
Não ganhando bem
Not winning well
Gewinne nicht gut
Bruno Casino
Olá Shanty.
Todos os jogos que hospedamos em nosso site são regulados pelas licenças de jogo que possuímos e são operados por geradores de números aleatórios, o que significa que cada resultado de cada rodada é completamente aleatório. Alugamos todos os nossos jogos de fornecedores diferentes, o que significa que você tem a mesma chance de ganhar conosco como em qualquer outro site de jogos. Não podemos controlar o resultado dos jogos e achamos que isso é bom pois isso significa que todos têm chances iguais de ganhar! Esperamos que isso esclareça o assunto e obrigado por entrar em contato conosco novamente!
Atenciosamente, Bruno Cassino!
Hi Shanty.
All of the games we host on our site are regulated by the gaming licenses we hold and are operated by random number generators, meaning every outcome of every round is completely random. We rent all of our games from different providers, which means that you have the same chance to win with us as you have on any other gaming site.We can not control the outcome of the games, and we feel that this is a good thing as this means everyone has an equal chance to win!We hope this makes this matter more clear and thank you for reaching out to us again!
Uma estrela por causa do pagamento rápido...mas não costuma chegar lá....senti RTP de 0,5%...ganhar é quase impossível....sempre significa que é uma questão de sorte, mas você pode tenha o seu aqui Livre-se do salário em 10 minutos sem problemas...
One star because of the fast payout...but you don't usually get there....felt RTP of 0.5%...winning is almost impossible....it always means it's a matter of luck, but you can have yours here Get rid of salary in 10 minutes without problems...
Einen Sterne wegen der schnellen Auszahlung...aber für gewöhnlich kommt man da nicht hin....gefühlter RTP von 0,5 %...Gewinnen ist nahezu unmöglich....heißt ja immer is Glückssache, aber hier kannst du dein Gehalt in 10 Minuten ohne Probleme los werden...
pagamentos rápidos
fast payouts
schnelle Auszahlungen
pior RTP de sempre
worst RTP ever
schlechtester RTP aller Zeiten
O bônus para jogadores VIP poderia ser muito melhor
Bonus for VIP players could be much better
Bonus für VIP Spieler könnte wesentlich besser sein
Bruno Casino
Olá Sven.
Todos os jogos que hospedamos em nosso site são regulados pelas licenças de jogo que possuímos e são operados por geradores de números aleatórios, o que significa que cada resultado de cada rodada é completamente aleatório. Alugamos todos os nossos jogos de fornecedores diferentes, o que significa que você tem a mesma chance de ganhar conosco como em qualquer outro site de jogos.
Não podemos controlar o resultado dos jogos e achamos que isso é bom, pois significa que todos têm chances iguais de ganhar!
Esperamos que isso esclareça esse assunto e agradecemos por entrar em contato conosco novamente!
Atenciosamente, Bruno Cassino!
Hi Sven.
All of the games we host on our site are regulated by the gaming licenses we hold and are operated by random number generators, meaning every outcome of every round is completely random. We rent all of our games from different providers, which means that you have the same chance to win with us as you have on any other gaming site.
We can not control the outcome of the games, and we feel that this is a good thing as this means everyone has an equal chance to win!
We hope this makes this matter more clear and thank you for reaching out to us again!
Todos os holandeses não se registram no cassino Bruno.
Eles estão visando o mercado holandês sem uma lisense holandesa KSA.
Todo jogador holandês deve ter um reembolso total de seus depósitos e relatar ao kansspelautoriteiten.
É responsabilidade do cassino bloquear jogadores holandeses, não responsabilidade do jogador.
Denuncie ao KSA e eles serão investigados e terão que pagar uma multa.
Brunocasino responderá aqui embaixo . Envie um e-mail que conversaremos. Mas eles não vão.
All dutch do not register with Bruno casino.
They are targeting the dutch market without a KSA dutch lisense.
Every dutch player should have a total refund of their deposits back and report to the kansspelautoriteiten.
Its the responsibilty of the casino to block dutch players not the responsibility of the player.
Report to the KSA and they will be investigated and will have a fine to pay.
Brunocasino will respond under here . Send a email we will discuss it. But they wont.
Sem licença holandesa
No dutch lisense
Não responsivo
Not responsive
Esconda-se atrás de seus T&C
Hide behind their T&C
Bruno Casino
Olá!
Lamentamos que sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas.Agradeceríamos muito a oportunidade de discutir isso mais com você.Se você estiver disposto a conversar mais, entre em contato conosco via email-support@brunocasino.com .Gostaríamos de resolver o seu problema e esperamos tentar descobrir onde estava o problema.
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations.We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you.If you will be willing to talk further please reach us via email-support@brunocasino.com.We would like to resolve your issue and hopefully we will try to find where the problem was.
Retirada rápida. Tudo muito bem funciona. Muitos jogos legais, um bom cassino ao vivo e um suporte ao vivo muito bom. Estou gostando muito de jogar lá. Obrigado
Fast withdrawal. Everything very well functions. A lot of nice games, nice live casino and very good live support. I´m enjoying playing there a lot. Thanks
Bruno Casino
Bom dia!
Muito obrigado por suas palavras gentis, querida. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Nós nos consideramos sortudos por clientes como você. Estamos ansiosos para trabalhar com você novamente no futuro!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Good day!
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Best regards, BrunoCasino Team.
Anonymous111
Utilizador não registado
• há 3 anos
Recebi um e-mail fraudulento deles dizendo que recebi $ 50, era da equipe promocional e, após verificar, não era verdade. Parecia muito um truque para atrair tráfego para o site
Got a scam email from them saying I’d received $50, it was from the promo team and after checking, it wasn’t true. Seemed very much like a trick to bring traffic on to the site
E-mails fraudulentos
Scam emails
promoções falsas
Fake promotions
Bruno Casino
Olá!
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Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello!
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Excelente cassino, muitos provedores, bônus de boas-vindas muito bom com 100% + 250 rodadas grátis, torneios e muitos outros desafios etc. Consegui retirar meu 1º depósito e demorou 1 hora em criptografia. Eu não o conhecia antes disso e é uma surpresa muito agradável. dou 10/10
Excellent casino, many providers, very nice welcome bonus with 100% + 250 free spins, tournaments and many other challenges etc. I was able to withdraw my 1st deposit and it took like 1 hour in crypto. I didn't know him before that and it's a very nice surprise. I give it a 10/10
Excellent casino , beaucoup de providers , bonus de bienvenue très sympa avec un 100% + 250 free spins , des tournois et plein d'autres défi etc . J'ai pu retrait des mon 1er depot et il a prit genre 1h en crypto . Je le connaissais pas avant ca et c'est une très belle surprise . Je lui met un 10/10
muitos provedores
a lot of providers
a lot of providers
retirada rápida
quick withdraw
quick withdraw
parecendo muito bom com muito torneio etc
looking really good with a lot of tournament etc
looking really good with a lot of tournament etc
bate-papo ao vivo principal
top live chat
top live chat
boa oferta de bônus + rodadas grátis
good bonus offer + free spins
good offre bonus + free spins
Absolutamente nada no momento
Absolutely nothing for the moment
Absoluty nothing for the moment
Bruno Casino
Olá!
Obrigado pelo comentário incrível, Costelo! Trabalhamos duro para atender a expectativas como a sua e estamos felizes em saber que atingimos a marca para você. Volte e nos veja em breve. Felicidades!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello!
Thanks for the awesome review, Costelo! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!
Eu absolutamente recomendo este cassino. Paguei 20€ e transformei em 750€, paguei e recebi diretamente na minha conta 2 horas depois. Realmente ótimo não consigo entender os comentários ruins.
I absolutely recommend this casino. I paid €20 and turned it into €750, paid it out and had it directly in my account 2 hours later. Really great can't understand the bad reviews.
Ich kann dieses casino absolut empfehlen. Ich zahlte 20€ und habe daraus 750€ gemacht, diese ausgezahlt und 2 Stunden später direkt auf dem Konto gehabt. Wirklich top kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Ótima seleção de jogos
Great game selection
Super Spielauswahl
Bom RTP
Good RTP
Guter RTP
ótimo cassino
great casino
Super casino
Eu posso recomendar completamente
I can thoroughly recommend
Kann ich durchweg empfehlen
Os jogos funcionam sem problemas
Games run smoothly
Spiele laufen flüssig
Nada negativo até agora
Nothing negative so far
Gibt nichts Negatives bisher
Bruno Casino
Boa tarde querida!
Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Nós nos consideramos sortudos por clientes como você. Estamos ansiosos para trabalhar com você novamente no futuro!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Good afternoon,dear!
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us .We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!
eles são golpistas, nunca vi um cassino pior. nunca restitui. os jogos agt não dão nada, há um problema, eles são golpistas, digo a verdade, joguei em muitos cassinos, este é o pior. guru desri terminou com este cassino
they are scammers i have never seen a worse casino. never refunds. agt games give nothing there is a problem they are scammers i tell you the truth i have played in many casinos this is the worst. guru desri is done with this casino
Não consigo encontrar nada de positivo sobre este cassino.
I can't find anything positive about this casino.
Bruno Casino
Olá querido!
Lamentamos que a sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas. Agradecemos imensamente a oportunidade de discutir isso com você. email-support@brunocasino.com .Gostaríamos de resolver o seu problema e esperamos tentar descobrir onde estava o problema.
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello, dear!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations.We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you.If you will be willing to talk further please reach us via email-support@brunocasino.com.We would like to resolve your issue and hopefully we will try to find where the problem was.
Best regards, BrunoCasino Team.
annegraf91
Utilizador não registado
• há 3 anos
O maior cassino golpista já entendeu zero as críticas positivas no início, elas permitem que você ganhe pequenas quantias e há rodadas grátis, mas quanto mais tempo você estiver no cassino, menos no final da música você fará um pagamento, então você pode fazer o que quiser quer jogar qual usa você quer não há mais jogo livre não pequenas vitórias nada como morto como se os jogos não tivessem um terceiro símbolo de dispersão além disso eles fazem você voar constantemente para fora dos jogos fica atrasado a cada turno e tudo isso somente após um pagamento e o que você também obteve anteriormente nas rodadas grátis, as taxas são ridículas para 5 euros vezes 20 euros e para 1 euro e menos várias centenas de euros, então e agora até o final, agora posso depositar centenas de euros como eu quero não ganhe mais rodadas grátis vários milhares de euros desperdiçados sem um jogo grátis sem lucro, jogando fora o jogo e suporte ao cliente que não poderia ser pior, mais agressivo Eles dizem que não falam alemão e sempre dizem que todos os alemães estão na conversa . Eles falam inglês, mas se você fala alemão, eles respondem diretamente em alemão, mas não um tradutor, mas alemão perfeito e são muito rudes e se você reclamar, eles sempre enviam os mesmos textos copiados, somos um cassino respeitável blah blah blah … em cada loja de kebab que manipulou máquinas eu ganho mais então gente pura fraude pura manipulação dos jogos você tem que relatar que isso te espera lá então por favor deixe seu dinheiro em outro lugar
Biggest scammer casino ever understand zero the positive reviews at the beginning they let you win small amounts and there are free spins but the longer you are in the casino the less comes at the end of the song you make a payout then you can do whatever you want play which one use you want there is no more free play no small wins nothing like dead as if the games didn't have a third scatter symbol in addition they make you constantly fly out of the games it lags with every turn and all that only after a payout and what you also got previously in the free spins the ratios are ridiculous to 5 euros times 20 euros and to 1 euro and less several hundred euros so and now to the end I can now deposit hundreds of euros as I want I get no more free spins several thousand euros squandered without a free game without profit, throwing out the game and customer support that couldn't be worse, more aggressive They say they don't speak German and always say that all Germans are in the conversation. They speak English, but if you speak German, they answer you directly in German, but not a translator, but perfect German and are very rude and if you complain, they always send the same copied ones texts we are a reputable casino blah blah blah… in every kebab shop that has manipulated machines i win more so people pure scamm pure manipulation of the games you have to report that that awaits you there so please leave your money somewhere else
Grösstes scammer casino ever verstehe null die positiven bewertungen zum anfang lassen sie dich gewinnen kleine beträge und es kommen freispiele aber um so länger du in dem casino bist umso weniger kommt am ende des liedes du machst eine auszahlung danach kannst du machen was du willst spielen welchen einsatz du willst es kommt kein freispiel mehr keine kleinen gewinne nix wie tot als hätten die spiele kein drittes scatter symbol dazu kommt es das sie machen das du ständig aus den spielen fliegst es bei jeder Umdrehung läggt und das alles erst nach einer auszahlung und was man auch vorher in den freispielen bekommen hat die verhältnisse sind lächerlich auf 5 euro fach 20 euro und auf 1 euro und weniger mehrere hundert euro so und nun zum ende ich kann mittlerweile einzahlen an hunderten euros wie ich will ich bekomme kein freispiel mehr mehrere tausend euro verspielt ohne ein freegame ohne Gewinn dazu läggs spiel rauswürfe und ein kundensupport der schlechter agressiver nicht sein könnte angeblich können die kein deutsch und sagen immer alle deutschen sind im gespräch sprechen sie auf englich aber sprichst du auf deutsch antworten sie dir direkt auf deutsch aber nicht übersetzer sondern perfektes deutsch und sind sehr unhöfflich und wenn du dich beschwerst senden sie immer die selben kopierten texte wir sind ein seriöses casino blabla am ars…in jedem dönerladen der manipulierte automaten hat gewinne ich mehr also leute purer scamm pure manipulation der spiele anzeigen muss man die das erwartet euch da also bitte lasst eurer geld woanders
Bons jogos, mas isso é tudo
Good games but that's all
Gute spiele das ist aber auch alles
Puro golpe
Pure scamming
Scamming pur
Bruno Casino
Olá querido!
Lamentamos que a sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de ter a oportunidade de investigar melhor seus comentários. Por favor, você pode entrar em contato conosco por e-mail - support@brunocasino.com Trabalharemos com você para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível. Sua satisfação é importante para nós, querida, e faremos o possível para melhorar nosso produto atual!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello, dear!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations. We would like the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact us via email - support@brunocasino.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible. Your satisfaction is important to us, dear, and we will do our best to improve our current product!
Também neste cassino mais de 2.000 euros ficaram sem vitória. Raramente rodadas grátis. Com rodadas grátis compradas que custam 20 ou 40 euros, os ganhos foram principalmente de 20 centavos a 1 euro! Você não pode definir trapaça mais visivelmente!
Also in this casino over 2,000 euros left without a win. Rarely free spins. With purchased free spins that cost 20 or 40 euros, the winnings were mainly from 20 cents to 1 euro! You can't define cheating any more visibly!
Auch in diesem Casino über 2.000 Euro gelassen ohne Gewinn. Selten Freispiele. Bei gekauften Freispielen die mal 20, oder 40 Euro kosten, kamen hauptsächlich Gewinne von 20 Cent bis 1 Euro! Noch sichtbarer kann man Betrug nicht mehr definieren!
Bruno Casino
Bom dia!
Lamentamos que a sua experiência no BrunoCasino não tenha correspondido às suas expectativas. Somos um cassino licenciado. Tudo é justo, apenas o provedor de jogos e o RTP afetam os jogos. Esperamos que você ganhe uma grande quantia na próxima vez!
Cumprimentos, Equipe BrunoCasino
Good day!
We are sorry that your experience at BrunoCasino didn’t quite match your expectations. We are a licensed casino. Everything is fair, only the game provider and the RTP affect the games. We hope you will win a big sum next time!
Best Regards, BrunoCasino Team
Mahmoud
Utilizador não registado
• há 3 anos
Ladrões de cassino muito ruins roubam dinheiro e dizem eu desejo a você um bom dia eu excluo minha conta por engano e então eu estava pedindo para eles enviarem meu dinheiro para minha conta bancária eles dizem que seu saldo é 0,00 isso é roubar roubando roubando cuidado onde você coloca o seu dinheiro
Really bad casino Thieves steal money and say I wish you a good day i exclusion my account per mistake and than I was asking them to send my money to my bank account they say ur balance is 0.00 that’s stealing stealing stealing watch out where u put your money
Bruno Casino
Olá!
Obrigado por sua revisão. Lamento saber desta situação. Você pode nos enviar um e-mail para contact@brunocasino.com com o assunto "Revisão do CasinoGuru"? Tente nos dizer mais detalhes e o e-mail da sua conta.
Cumprimentos, Equipe BrunoCasino.
Hello!
Thank you for your review. Sorry to hear about this situation. Can you please send us an email to contact@brunocasino.com with the subject "CasinoGuru Review"? Try to tell us more details and your account email.
O cassino é recomendado. Depositou um total de € 100 e pagou € 850. A verificação foi extremamente rápida. Se você solicitar um pagamento, ele será processado rapidamente e você não poderá mais tocar em seus ganhos. A única coisa "negativa" sobre isso é que você tem que esperar cerca de 4-5 dias até receber seus ganhos, mas tudo bem. O RTP foi muito bom para mim. Como disse, fiz um total de 850€ com 100€. O site está bem desenvolvido. Jogar com responsabilidade também é possível aqui, você pode usar seus limites e estes são rigorosamente respeitados. O chat ao vivo foi muito bom e útil. Especialmente quando se trata de verificação. Todos em todos um bom casino. A fraude é excluída aqui. Como sempre jogo sem bônus, não posso falar nada aqui.
The casino is recommended. Deposited a total of €100 and paid out €850. The verification went extremely quickly. If you order a payout, it will be processed quickly and you can no longer touch your winnings. The only "negative" thing about it is that you have to wait about 4-5 days until you get your winnings paid out, but that's okay. The RTP was pretty good for me. As I said, made a total of 850€ with 100€. The site is well developed. Playing responsibly is also possible here, you can use your limits and these are strictly adhered to. Live chat was very nice and helpful. Especially when it comes to verification. All in all a good casino. Fraud is excluded here. Since I always play without bonuses, I can't say anything here.
Das Casino ist zu empfehlen. Habe insgesamt 100€ einbezahlt und 850€ ausbezahlt. Die Verifizierung ging äußerst zügig. Wenn man eine Auszahlung in Auftrag gibt, wird diese schnell bearbeitet und man kann dadurch seinen Gewinn nicht mehr anrühren. Das einzig "negative" daran ist, dass man ca 4-5 Tage warten muss bis man sein Gewinn ausbezahlt bekomme aber das ist im Rahmen. Die RTP war bei mir ziemlich gut. Wie gesagt, mit 100€ Insgesamt 850€ gemacht. Die Seite ist gut ausgebaut. Verantwortungsvolles spielen geht hier auch, man kann seine Limits einsetzen und diese werden auch strikt eingehalten. Live Chat war sehr nett und hilfreich. Vor allem bei der Verifizierung. Alles in allem ein gutes Casino. Betrug ist hier ausgeschlossen. Da ich immer ohne Boni spiele, kann ich hier nichts sagen.
Bom suporte ao vivo
Good live support
Guter Live Support
Processamento rápido de saques
Fast processing of withdrawals
Schnelle Bearbeitung der Auszahlungen
Bom RTP no geral
Good RTP overall
Gute RTP insgesamt
Belo layout do cassino
Nice layout of the casino
Schöner Aufbau des Casinos
Muitas opções de depósito
Many deposit options
Viele Einzahlungsmöglichkeiten
Jogue com responsabilidade
Play responsibly
Verantwortungsvolles spielen
Suporte apenas em inglês
Support in English only
Support nur auf Englisch
A retirada leva de 4 a 5 dias úteis
Withdrawal takes 4-5 business days
Auszahlung dauert 4-5 Werktage
Bruno Casino
Bom dia!
Obrigado por sua revisão. Faremos o nosso melhor para melhorar o nosso casino!
Cumprimentos, Equipe BrunoCasino.
Good day!
Thank you for your review. We will do our best to improve our casino!
Só tenho coisas positivas a dizer sobre este cassino, jogo aqui há alguns meses e a verificação ocorreu em poucos minutos, solicitei um primeiro saque de € 100 via transferência bancária no mesmo dia e o dinheiro estava na minha conta bancária O próximo dia. A RTP é ótima aqui.
I have only positive things to say about this casino, I've been playing here for a few months and the verification went within minutes, I requested a first withdrawal of €100 via bank transfer the same day and the money was in my bank account the next day. The RTP is great here.
Ich kann über dieses Casino nur positives sagen, ich spiele hier seit einigen Monaten und die Verifikation ging innerhalb von Minuten ,ich habe am gleichen Tag eine erste Auszahlung von 100€ per Überweisung beantragt und das Geld war am nächsten Tag auf meinem Bankkonto.Die RTP ist super hier.
Verificação rápida
Fast verification
Schnelle Verifikation
As retiradas são processadas imediatamente
Withdrawals are processed immediately
Auszahlungen werden sofort bearbeitet
Suporte ao vivo muito amigável e competente
Very friendly and competent live support
Sehr freundlicher und kompetenter Live Support
Bruno Casino
Olá!
Obrigado por sua revisão. Estamos felizes em ver que você gosta do nosso cassino!
Atenciosamente, Equipe BrunoCasino.
Hello!
Thank you for your review. We are happy to see that you enjoy our casino!
Os jogos foram bons. O bônus foi bom ganhou um pouco de dinheiro. Os jogos pagam bem.
The games were good. The bonus was good won a bit of money. Games pay out well.
Bruno Casino
Olá!
Obrigado pelo seu feedback! Divirta-se jogando em nosso cassino!
Cumprimentos, Equipe BrunoCasino.
Hello!
Thank you for your feedback! Enjoy playing in our casino!
Best Regards, BrunoCasino Team.
Deese
Utilizador não registado
• há 4 anos
Eu tenho jogado aqui por um tempo e acho que há manipulação acontecendo aqui. Você só ganha pequenas quantias com grandes apostas. Ou você não ganha nada.
I've been playing here for a while and I think there's manipulation going on here. You only win small amounts with large bets. Or you win nothing at all.
Ich spiele schon seit etwas längerem hier und denke, dass hier manipuliert wird. Man gewinnt nur kleine Beträge bei großen Einsätzen. Oder man gewinnt gar nichts.
Pagamento rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
bom suporte
good support
Guter Support
RTP ruim
RTP bad
RTP schlecht
Bruno Casino
Olá!
A integridade do jogo é garantida pelo fabricante, é simplesmente impossível fazer alterações na matemática do jogo. A garantia da honestidade baseia-se na imutabilidade do acaso. A sequência da saída de caracteres ocorre devido ao gerador de combinação aleatória. Tal mecanismo faz parte da plataforma de jogos, portanto, é impossível configurá-lo. O cassino não joga contra o jogador.
Cumprimentos, Equipe BrunoCasino.
Hello!
Integrity of the game is guaranteed by the manufacturer, it is simply impossible to make changes in the mathematics of the game. The guarantee of honesty is based on the immutability of chance. The sequence of the character output occurs due to the random combination generator. Such a mechanism is part of the gaming platform, so it is impossible to configure it. The casino does not play against the player.
Bem, os primeiros 40 acabaram de sair, então você quer dar a eles outra chance e o depósito não é reservado por várias horas! O chat mantém conversa fiada, um foi tão rude e me escreveu, pode levar até 12 horas e me expulsou do chat !!' Eu não tenho idéia do que isso quer dizer, mas sem graça não é bom!
Well, the first 40 just rattled off, then you want to give them another chance and the deposit is not booked for several hours! The chat keeps small talk, one was so rude and wrote to me, it could take up to 12 hours and kicked me out of the chat !!' I have no idea what that's supposed to mean, but bland isn't good!
Na ja die ersten 40 gerade runter gerattert , dann will man ihnen noch eine Chance geben und Einzahlung wird über mehrere Stunden nicht verbucht ! Der Chat hält sein small Talk , eine war so unfreundlich und hat mir geschrieben kann bis zu 12 Stunden dauern und hat mich dem aus dem Chat geworfen !!‘ Keine Ahnung was das soll , aber gut ist fad nicht !
Bruno Casino
Olá!
Obrigado por sua revisão. Lamentamos muito que você tenha encontrado negatividade em nosso cassino! Você pode nos enviar um e-mail para contact@brunocasino.com com o assunto "Revisão do CasinoGuru"? Tente nos dizer mais detalhes e o e-mail da sua conta.
Cumprimentos, Equipe BrunoCasino.
Hello!
Thank you for your review. We are very sorry that you have encountered negativity in our casino!Can you please send us an email to contact@brunocasino.com with the subject "CasinoGuru Review"? Try to tell us more details and your account email.
Como já observado por outros jogadores, a manipulação é permitida aqui! Em 100 cacifos, 98 valem menos do que a aposta! As rodadas grátis nem valiam a aposta! Criticado por muitos jogadores e ainda assim uma classificação do Casino Guru??? Às vezes me pergunto se os cassinos podem comprar boa reputação aqui….
As already noted by other players, manipulation is allowed here! At 100 lockers, 98 is worth less than the stake! The free spins weren't even worth the wager! Criticized by many players and still such a rating from Casino Guru??? Sometimes I wonder if casinos can buy good reputation here….
Wie schon von anderen Spielern angemerkt dürfte hier manipuliert werden! Bei 100 Spind sind 98 weniger wert als der Einsatz! Die Freispiele waren nicht mal den Einsatz werd! Von vielen Spielern kritisiert und trotzdem eine derartige Bewertung von Casino Guru??? Manchmal frag ich mich ob Casinos hier hier gute Reputation kaufen können ….
Bruno Casino
A integridade do jogo é garantida pelo fabricante, é simplesmente impossível fazer alterações na matemática do jogo. A garantia da honestidade baseia-se na imutabilidade do acaso. A sequência da saída de caracteres ocorre devido ao gerador de combinação aleatória. Tal mecanismo faz parte da plataforma de jogos, portanto, é impossível configurá-lo. O cassino não joga contra o jogador.
Eu entendo que você está chateado agora. Mas somos um cassino licenciado e trabalhamos legalmente e nossa licença garante que estamos trabalhando de acordo com as regras. Todas as informações detalhadas podem ser encontradas em nosso site.
Cumprimentos, Equipe Bruno Casino
Integrity of the game is guaranteed by the manufacturer, it is simply impossible to make changes in the mathematics of the game. The guarantee of honesty is based on the immutability of chance. The sequence of the character output occurs due to the random combination generator. Such a mechanism is part of the gaming platform, so it is impossible to configure it. The casino does not play against the player.
I understand that you are upset right now. But we are a licensed casino and work legally and our license guarantees that we are working according to the rules. All detailed information can be found on our website.
Best Regards, Bruno Casino team
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