Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Nesta análise,o JackMillion Casino passou por um exame detalhado de seus pontos fortes e fracos determinados pela nossa equipa de avaliadores independentes de casinos online, utilizando a nossa metodologia de avaliação de casinos. Ao analisar as licenças, os Termos e Condições do casino, as reclamações atualizadas dos jogadores, os limites, o apoio ao cliente e outros vários elementos essenciais, a nossa equipa de avaliação identificou a segurança e a justiça do casino, avaliando se este se enquadra na categoria de seguro e legítimo ou prejudicial para os jogadores.
Com base nas suas descobertas, calculámos o Índice de Segurança do casino, que consiste na nossa pontuação que descreve a segurança e a imparcialidade dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O JackMillion Casino tem um Índice de Segurança acima da média de 7.2, o que o torna uma opção aceitável para alguns jogadores, mas existem muitos casinos com classificação ainda mais elevada em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do JackMillion Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
O JackMillion Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do JackMillion Casino como parte de nossa avaliação do JackMillion Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não são favoráveis para os jogadores. Com base nas nossas descobertas, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias podem potencialmente ser utilizadas contra jogadores para justificar o não pagamento de prémios. Como descobrimos alguns problemas sérios com a honestidade dos T&C deste casino, recomendamos procurar um casino com T&C mais justos ou pelo menos proceder com cautela.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o JackMillion Casino um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Não encontramos o JackMillion Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao JackMillion Casino de um Índice de Segurança de 7.2, que é um valor acima da média. Embora isto possa satisfazer os requisitos de alguns jogadores, aqueles que priorizam a justiça na sua experiência de jogo online podem encontrar outras opções mais adequadas.
Nota: Até onde sabemos, o JackMillion Casino está associado a 3 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do JackMillion Casino.
JackMillion Casino - T&Cs
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do JackMillion Casino injustos.
Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o JackMillion Casino
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Atualmente temos 1 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 8 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 0 pontos negros a este casino, dos quais 0 vieram de casinos relacionados.
Feedback e avaliação dos utilizadores do JackMillion Casino
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
A nossa base de dados tem um total de 14 avaliações de utilizador sobre o JackMillion Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Boa. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
JackMillion Casino - Informação da empresa e licenças
O JackMillion Casino pertence ao Luckland Group B.V. e tem receitas anuais estimadas acima de $1,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de dimensão pequena a média.
O JackMillion Casino tem uma licença para operação de jogo Curaçao. A licença foi concedida pelaCuraçao Gaming Authority.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O JackMillion Casino aceita26 opções de pagamento. São eles:
Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
2.000 USD por semana
2.000 CAD por semana
20.000 ZAR por semana
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Apoio ao cliente e opções de idioma
As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo JackMillion Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Inglês
24/7
Espanhol
Italiano
Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no JackMillion Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o JackMillion Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
JackMillion Casino - Jogos de casino e slots
Pode jogar estes tipos de jogos no JackMillion Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 2 fornecedores de jogos de casino. São eles: Realtime Gaming, SpinLogic Gaming.
Bónus e códigos promocionais do JackMillion Casino
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 3 bónus associados ao JackMillion Casino:
150 % até 1.000 € e 50 rondas extra
200 % até 1.000 € e 50 rondas extra
250 % até 1.000 € e 50 rondas extra
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
Ler mais
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Informação da empresa
Proprietário
Luckland Group B.V.
Estabelecidos
2017
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de JackMillion Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino médioGrupo médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Além das reclamações diretas, também consideramos 1 reclamações de outras fontes. Também temos em consideração 47 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Limite de levantamento baixo: 2.000 € / semana
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Importante:
O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas
Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um determinado período de tempo (6 a 12 meses).
Termos e condições injustos
Restrição relacionada a bônus que deve ser aplicada tecnologicamente
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de um ano de inatividade da conta
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em JackMillion Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 11
Indisponível: 4
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 3
Indisponível: 5
Jogos mais populares
Bubble Bubble 2
por Realtime Gaming
Cash Bandits 2
por Realtime Gaming
Texan Tycoon
por Realtime Gaming
Coyote Cash
por Realtime Gaming
Goldbeard
por Realtime Gaming
Lucha Libre 2
por Realtime Gaming
Triple Twister
por Realtime Gaming
Panda Magic
por Realtime Gaming
Enchanted Garden
por Realtime Gaming
Bubble Bubble
por Realtime Gaming
Dragon Orb
por Realtime Gaming
Secret Jungle
por Realtime Gaming
Fornecedores do jogo
Bónus de Casino
Bónus JackMillion Casino
Procure todos os bónus oferecidos por JackMillion Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo JackMillion Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(26)
Métodos de pagamento (26)
Limites de transações
Limites de levantamento
2.000 €
por semana
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURCADZAR
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
4 idiomas
InglêsEspanholItalianoInglês
Todos os idiomas (4)
Inglês
Espanhol
Italiano
Inglês
Chat ao vivo
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Avaliação do chat ao vivo
Bom
Tempo médio de resposta: instantâneo
Com base em 8 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
02/03/2026
Zuzana C.
instantâneo
Bom
20/05/2025
Jean S.
Não foi avaliado
Bom
23/10/2024
Mirka D.
Não foi avaliado
Abaixo da média
18/12/2023
Burak O.
Não foi avaliado
Abaixo da média
17/02/2023
Natalia B.
Não foi avaliado
Abaixo da média
01/07/2022
Maria S.
Não foi avaliado
Excelente
20/05/2021
Tomas B.
Não foi avaliado
Bom
03/06/2020
Martin D.
Não foi avaliado
Bom
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de JackMillion Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) JackMillion Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 14 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
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Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um ano
Ótima experiência com o Jackmillion, é um ótimo cassino online para se divertir e lucrar bastante. Muitos anos no cassino e estou feliz. Quero destacar os bônus, especialmente às quintas e sextas-feiras, que dobram o seu depósito. Para liberar o bônus, eles exigem apenas um depósito de 15x. Geralmente é muito simples e, com um pouco de sorte, é uma grande ajuda que merece destaque. Embora os saques agora sejam um pouco mais rápidos do que antes, após efetuar um saque, você precisa esperar 48 horas para que ele seja aprovado e verificado. Os saques agora são quase instantâneos em muitos cassinos. Espero que eles possam melhorar nesse aspecto!
Great experience with Jackmillion, it's a very good online casino to enjoy and make good profits. Many years with the casino and happy. I want to highlight the bonuses, especially on Thursdays and Fridays, which double your deposit. To release the bonus, they only require a 15x deposit. It's usually very simple, and with a little luck, it's a great help that should be highlighted. While withdrawals are now a bit faster than before, once you make a withdrawal, you have to wait 48 hours for it to be approved and verified. Withdrawals are now almost instantaneous at many casinos. I hope they can improve in that regard!
Gran experiencia con jackmillion es muy Buen casino online para disfrutar y obtener buenas ganancias.Muchos años con el casino y contento. Quiero destacar los bonos sobre todo los jueves y viernes que te doblan lo ingresado para liberar el bono solo piden un requisito 15x suele ser muy sencillo con un poco de suerte es una gran ayuda que hay que destacar. Si bien los retiros ya son un poco más rápidos que antes una vez haces un retiro tienes que esperar 48 horas para que lo aprueben y verifiquen. Ya en muchos casinos las retiradas son casi instantáneamente espero puedan mejor en ese aspecto!
Bom atendimento ao cliente 24 horas por dia
Good customer service 24 hours a day
Buena atención al cliente las 24h
Grande Prêmio
Grand Prix
Grandes premios
Festa de Caça-Níqueis
Slots Party
Fiesta de slots
Slots curiosos com muita variedade
Curious slots with a lot of variety
Slots curiosas con mucha variedad
títulos
bonds
bonos
Você deve aguardar 48 horas para aprovação da retirada.
You must wait 48 hours for withdrawal approval.
Hay que esperar 48 horas para la aprobación del retiro.
• há um ano
Negativo. O atendimento ao cliente só é rápido se você quiser reabrir a conta
Negative. Customer service is only quick if you want to reopen the account
Negativa. En atención al cliente solo son rápidos si quieres reabrir la cuenta
Eles cobram 10 euros por retirada
They charge 10 euros per withdrawal
Cobran 10 eur por retirada
Valor mínimo de retirada € 100
Minimum withdrawal amount €100
Importe mínimo de retirada 100€
• há 2 anos
Tive uma experiência incrível neste cassino!!!!! Depois de fazer vários depósitos e examinar de perto o RTP dos meus jogos favoritos, tenho o prazer de dizer que minhas expectativas estavam corretas. Embora tenha tido um início um pouco difícil com derrotas, consegui desfrutar de algumas grandes vitórias. Vários bônus adicionaram uma camada extra de emoção às minhas sessões de jogo. Adoro muito brincar aqui!!!! Muito grato ao Gerente Dunia que é muito próximo, decidido e um encanto!!!! Altamente recomendado!!! 2 bons Jackpots fizeram minha noite e claro todos os meus saques recebidos!!!!! Nota 10 em 10!!!!
I have had an amazing experience at this casino!!!!!After making several deposits and closely examining the RTP of my favorite games, I am pleased to say that my expectations were spot on. Although I had a bit of a rough start with losses, I managed to enjoy some great victories. Various bonuses added an extra layer of excitement to my gaming sessions. I really love playing here!!!! Very grateful to the Manager Dunia who is very close, decisive and a charm!!!! Highly recommended!!! 2 good Jackpots made my night and of course all my withdrawals received!!!!! A 10 out of 10!!!!
He tenido una experiencia increíble en este casino!!!!!Después de realizar varios depósitos y examinar de cerca el RTP de mis juegos favoritos, me complace decir que mis expectativas fueron acertadas. Aunque tuve un comienzo un poco difícil con las derrotas, logré disfrutar de algunas grandes victorias. diversos bonos agregaron una capa extra de emoción a mis sesiones de juego. ¡Realmente me encanta jugarr aquí!!!! Muy agradecida a la Gerente Dunia que es muy cercana ,resolutiva y un encanto !!!! Muy recomendado!!! 2 Jackpots buenos me alegraron la noche y por su puesto todos mis retiros recibidos !!!!! Un 10 de 10!!!!
Tudo é positivo!!!
Everything is positive!!!
Todo es positivo!!!
No momento nada a objetar.
At the moment nothing to object.
De momento nada que objetar.
JackMillion Casino
Queridas evasivas,
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão incrível em nosso cassino! Agradecemos sinceramente o seu entusiasmo e o tempo que você passou explorando e aproveitando nossa plataforma.
Agradecemos suas gentis palavras dirigidas ao gerente Dunia. Temos orgulho de ter profissionais tão dedicados e decididos em nossa equipe. Transmitiremos seus elogios a Dunia e garantiremos que ela saiba o quanto você está grato.
Obrigado por nos escolher e esperamos vê-lo em breve para mais momentos emocionantes!
A equipe do cassino Jack Million
Dear evasions,
It fills us with joy to know that you had such an incredible experience at our casino! We sincerely appreciate your enthusiasm and the time you have spent exploring and enjoying our platform.
We appreciate your kind words towards Manager Dunia. We are proud to have such dedicated and decisive professionals on our team. We'll pass on your praise to Dunia and make sure she knows how grateful you are.
Thank you for choosing us and we hope to see you soon for more exciting moments!
The Jack Million Casino Team
Estimado evasivas,
¡Nos llena de alegría saber que has tenido una experiencia tan increíble en nuestro casino! Apreciamos sinceramente tu entusiasmo y el tiempo que has dedicado a explorar y disfrutar de nuestra plataforma.
Agradecemos tus amables palabras hacia la Gerente Dunia. Nos enorgullece tener a profesionales tan dedicados y resolutivos en nuestro equipo. Transmitiremos tus elogios a Dunia y aseguraremos que sepa lo agradecido/a que estás.
¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto para más momentos emocionantes!
The Jack Million Casino Team
• há 2 anos
Olá, quero deixar registrado que este cassino é totalmente ilegal na Espanha e em muitos outros países segundo meu advogado, além de cláusulas abusivas como mais colegas colocaram aqui, ou seja, é impossível retirar. Há 20 dias que envio e-mails para eles para que fechem minha conta e até digo que têm problemas com jogo responsável, não querem fechar a conta nem respondem aos e-mails e o apimentam com publicidade para que você possa jogar. Como as pessoas que comentaram aqui me recomendaram, falei com um advogado para recuperar meus depósitos e as perdas, pois são ilegais. Espero que respondam.
Hello, I want to put on record that this casino is totally illegal in Spain and many other countries according to my lawyer, as well as abusive clauses as more colleagues have put here, that is, it is impossible to withdraw. I have been sending them emails for 20 days to get them to close my account and even telling them that they are problems with responsible gambling they do not want to close the account nor do they answer the emails and they pepper you with publicity so you can play. As people who have commented here have recommended me, I have spoken with a lawyer to get my deposits back and the losses as they are illegal. I hope they answer.
Hola, quiero dejar constancia de que este casino es totalmente ilegal en españa y muchos otros países según mi abogado así como cláusulas abusivas como han puesto más compañeros aquí , es decir es imposible retirar . Les estoy mandando correos desde hace 20 días para que me cierren la cuenta y aún diciéndoles que son problemas con el juego responsable no quieren cerrar la cuenta ni contestan los correos y te acribillan a publicidad para que juegues . Yo como me han recomendado gente que ha comentado aquí he hablado con un abogado para que me devuelvan mis depósitos y las pérdidas al ser ilegales . Espero que den respuesta .
• há 3 anos
Eles fecham sua conta de jogo assim que você consegue ganhar alguma coisa, depois de ter tentado em vão fazer você jogar aquela vitória novamente com promoções absurdas e fechar sua conta antecipadamente e depois reabri-la! A ética deles é pouco profissional e um tanto desonesta! Evite este cassino. Nome de usuário: igormarchini.
They close your gaming account as soon as you manage to win something, after having tried in vain to make you play that winning again with absurd promotions and closing your account in advance and then reopening it! Theirs is an unprofessional and somewhat dishonest ethic!! Avoid this casino. Username: igormarchini.
Ti chiudono il conto gioco appena riesci a vincere qualcosa, dopo aver tentato invano di farti rigiocare tale vincita con promozioni assurde e chiudendoti preventivamente il conto per poi riaprirtelo! La loro è un'etica poco professionale ed alquanto disonesta!! Evitate questo casinò. Username: igormarchini.
falta de ética profissional
lack of professional ethics
assenza di etica professionale
eles fecham sua conta assim que você fica positivo
they close your account as soon as you go positive
ti chiudono il conto appena vai in positivo
eles tentam fazer você jogar os ganhos que você acabou de obter
they try to make you play the winnings you just obtained
tentano di farti rigiocare la vincita appena ottenuta
JackMillion Casino
Caro Nemokid,
Obrigado por seu comentário.
Lamentamos muito saber disso, pois nos preocupamos profundamente com a satisfação do jogador.
Gostaríamos de investigar melhor sua experiência. Ele postou este comentário sob o nome de "Nemokid", mas este nome de usuário não está registrado em nosso site.
Forneça seu nome de usuário para que possamos investigar melhor.
Estamos ansiosos para receber esses detalhes.
obrigada
Cassino Jack Million
Dear Nemokid,
Thanks for your comment.
We are very sorry to hear this, as we care deeply about player satisfaction.
We would like to further investigate your experience. He posted this comment under the name "Nemokid", but this username is not registered on our website.
Please provide us with your username so we can investigate further.
We look forward to receiving these details.
Thank you
Jack Million Casino
Gentile Nemokid,
Grazie per il suo commento.
Siamo molto dispiaciuti di sentire questo, perché teniamo molto alla soddisfazione dei giocatori.
Vorremmo indagare ulteriormente sulla sua esperienza. Ha pubblicato questo commento con il nome "Nemokid", ma questo nome utente non è registrato sul nostro sito web.
La preghiamo di fornirci il suo nome utente in modo da poter indagare ulteriormente.
Saremo lieti di ricevere questi dettagli.
Grazie
Jack Million Casino
• há 3 anos
Bons bônus de depósito e ofertas para jogadores VIP, mais uma vez gostaria de agradecer ao meu gerente VIP, Flavio, e mostrar meu apreço por seus serviços. Eu também recebo ajuda de Frank às vezes. Ambos fazem um bom trabalho e mantêm o cassino funcionando.
Good match deposit bonused and deals for VIP players, once again wanted to thank my VIP manager Flavio and show my appreciation for his services. I also get assistance from Frank too at times. They both do a good job and keep the casino running.
Boa comunicação
Good communication
Bom bônus
Good bonus
Boas ofertas VIP
Good VIP offers
Ótimo cassino ao vivo
Great live casino
Nenhum nesta fase
None at this stage
JackMillion Casino
Caro wrx_92,
Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência positiva conosco. Estamos muito felizes em saber que você gostou do nosso cassino e que atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é a nossa prioridade.
Estamos sempre nos esforçando para melhorar nossas ofertas e oferecer a melhor experiência possível ao cliente, e comentários como o seu nos ajudam a fazer isso. Esperamos vê-lo novamente em breve e fornecer-lhe o mesmo nível de serviço excepcional.
Obrigado novamente por suas amáveis palavras e por escolher o Jack Million.
Atenciosamente,
Cassino Jack Million
Dear wrx_92,
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our Casino and that it met your expectations. Your satisfaction is our top priority.
We are always striving to improve our offerings and provide the best possible customer experience, and feedback like yours helps us to do so. We look forward to seeing you again soon and providing you with the same level of exceptional service.
Thanks again for your kind words and for choosing Jack Million.
Best regards,
Jack Million Casino
• há 3 anos
Quero deixar registrado que você promove um serviço que não é colocado em prática, ou seja, quando você quer entrar em contato com um gerente VIP ele nunca está ou está em reunião, viajando, etc. ), sendo um cliente VIP como eu. A atenção deixa muito a desejar, se você quer perder seu tempo e seu dinheiro, esta é a página certa. Não vou falar bem desta página e nunca a recomendarei. Demora mil anos para fechá-lo e tentam convencê-lo a não fechá-lo (talvez um presentinho para você ficar que nunca vai liberar). E os saques levam tempo, você joga e joga e é claro que você perde. Isso está em jackmillion, não se deixe enganar.
I want to record that you promote a service that is not put into practice, that is, when you want to contact a VIP manager they are never or are in a meeting, traveling, etc. (Ahh I don't even have it assigned), being a VIP client as I am. The attention leaves much to be desired, if you want to waste your time and your money, this is the right page. I am not going to speak well of this page and I will never recommend it. It takes a thousand years to close it and they try to convince you not to close it (perhaps a little gift for you to stay that you will never free). And what about withdrawals take time, you play and play and of course you lose. This is in jackmillion, don't be fooled.
Quiero dejar constancia que promocionais un servicio que no se pone en práctica, es decir cuando quieres contactar con algún gestor VIP nunca están o están reunidos, de viaje, ect. (Ahh que ni lo tengo asignado), siendo cliente VIP como soy. La atención deja mucho que desear, si quieren perder su tiempo y su dinero está es la página idónea. No voy a hablar bien de esta página y jamás la recomendaré. Se tiran mil años para el cierre de la misma y te intentan convencer de que no la cierres ( tal vez un regalito para que te quedes que jamás liberaras). Y que decir de las retiradas tardan, juegas y juegas y por supuesto pierdes. Esto es en jackmillion, no os dejéis engañar.
Nada, bem, algo positivo são as pessoas de apoio.
Nothing, well something positive are the support people.
Nada, bueno algo positivo son las personas de soporte.
Tudo é negativo, começando pela atenção dos chamados gerentes VIP.
Everything is negative, starting with the attention of their so-called VIP managers.
Todo es negativo, empezando por la atención de sus supuestos gestores vip.
JackMillion Casino
Caro Miguel1977,
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos muito ouvir isso, pois levamos a satisfação do jogador muito a sério.
Gostaríamos de investigar melhor sua experiência. Você postou este comentário com o nome de usuário "Miguel1977", por favor, confirme que este é o seu nome de usuário para que possamos investigar melhor.
Estamos ansiosos para receber esses detalhes.
Obrigada, Cassino Jack Million
Dear Miguel1977,
Thank you for your comment.
We are very sorry to hear this as we take player satisfaction very seriously.
We would like to investigate your experience further. You posted this comment with the username "Miguel1977", please can you confirm that this is your username so we can investigate further.
We look forward to receiving these details.
Thank you, Jack Million Casino
Estimado Miguel1977,
Gracias por su comentario.
Lamentamos mucho oír esto, ya que nos tomamos muy en serio la satisfacción de los jugadores.
Nos gustaría investigar su experiencia más a fondo. Has publicado este comentario con el nombre de usuario "Miguel1977", por favor, podras confirmar que este es su nombre de usuario para que podamos seguir investigando.
Esperamos recibir estos detalles.
Gracias, Jack Million Casino
• há 3 anos
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Gerente VIP VIRGÍNIA (A 10)
VIP Manager VIRGINIA (A 10)
Vip Manager VIRGINIA (UN 10)
NÃO HÁ NADA DE NEGATIVO
THERE IS NOTHING NEGATIVE
NO HAY NADA NEGATIVO
JackMillion Casino
Olá JUAN7777
Muito obrigado pelo seu comentário.
Estamos felizes que você se sinta assim, pois nosso objetivo é que todos os nossos jogadores fiquem satisfeitos e tenham uma ótima experiência e permaneçam conosco a longo prazo.
Gostaríamos de agradecer a sua fidelidade contínua.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato conosco. Nosso chat ao vivo está disponível para você - 24/7
Boa sorte! Cassino Jack Million
Hello JUAN7777
Thank you very much for your comment.
We're glad you feel that way, as our goal is for all of our players to be satisfied and have a great experience and stay with us for the long term.
We would like to thank you for your continued loyalty.
If you need more help, please contact us. Our live chat is available to you - 24/7
Good luck! Jack Million Casino
Hola JUAN7777
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que te sientes así, ya que nuestro objetivo es que todos nuestros jugadores estén satisfechos y tengan una gran experiencia y se queden con nosotros a largo plazo.
Nos gustaría agradecerle su continua lealtad.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros. Nuestro chat en vivo está disponible para usted - 24/7
¡Mucha suerte! Jack Million Casino
• há 4 anos
Um dos melhores cassinos que conheço. O chat funciona bem rápido e eles resolvem qualquer dúvida. E o gerente Alex…. Pessoas como ele tornam este cassino ótimo! Profissional, sempre atento aos clientes, tratamento simpático e próximo! Sem dúvida, ele é o melhor nesta sala.
One of the best casinos I know. The chat works quite quickly and they resolve any questions. And what about manager Alex…. People like him make this casino great! Professional, always attentive to customers, friendly and close treatment! Without a doubt, he is the best in this room.
De los mejores casinos que conozco. El chat funciona con bastante rapidez y resuelven cualquier duda. Ya que decir del manager Alex…. Gente como el hace grande este casino! Profesional, atento siempre con los clientes, amable y trato cercano! Sin duda es el mejor de esta sala
bate-papo rápido
speed chat
Rápidez chat
excelente tratamento vip
excellent vip treatment
Trato vip excelente
Sempre simpático e muito educado
Always friendly and very polite
Amables siempre y muy educados
100% recomendável
100% recommendable
100% recomendable
Até hoje nada a objetar
Until today nothing to object
Hasta hoy nada que objetar
JackMillion Casino
Olá erik1912
Muito obrigado pelo seu comentário.
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Gostaríamos de agradecer a sua fidelidade contínua.
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Boa sorte! Cassino Jack Million
Hello erik1912
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We would like to thank you for your continued loyalty.
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Good luck! Jack Million Casino
Hola erik1912
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Nos gustaría agradecerle su continua lealtad.
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¡Mucha suerte! Jack Million Casino
• há 4 anos
JackMillion é um fantástico cassino online lançado em 2017. O design do cassino é excelente, pois apresenta um fundo preto com um esquema de cores amarelo brilhante. O que eu realmente gosto mais é a grande variedade de promoções que são mostradas na página principal, além de muitos gêneros diferentes de jogos para escolher.
JackMillion is a fantastic online casino launched in 2017. The casino's design is outstanding, as it features a black background with a bright yellow colour scheme. What I really enjoy the most as well is their wide variety of promotions that are shown on the main page plus a lot of different genres of games to choose from.
JackMillion Casino
Olá SorenK000
Muito obrigado para sua revisão.
Comentários como o seu nos fazem prosperar para que possamos oferecer o melhor serviço a todos os nossos jogadores. Nossa equipe dedicada é elogiada por seu trabalho duro e dedicado diariamente.
Gostaríamos de agradecer a sua fidelidade contínua.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato conosco. Nosso bate-papo ao vivo está disponível para você - 24/7
Boa sorte! Cassino Jack Million
Hi SorenK000
Thank you very much for your review.
Comments like yours make us thrive so we can provide the best service to all our players. Our dedicated team is praised for their hard and dedicated work on a daily basis.
We would like to thank you for your continuous loyalty.
Should you need any further assistance, please contact us. Our Live Chat is available for you - 24/7
Best of luck! Jack Million Casino
• há 4 anos
Olá Chic @ s !!! ... Embora eu esteja perdendo algum dinheiro, devo dizer que o JackMillion é um GRANDE cassino ... Os assistentes VIP (Alex, por exemplo) são ótimos profissionais e têm uma empatia 100% com o jogador !!! ... Eles te dão muitos bônus, para que você possa recuperar o que perdeu, eles fazem todo o possível, para que os jogadores fiquem bem e procurem não perder sempre !!! ... Eles são ótimos !!! Uma Matrícula de Honra para o Casino e especialmente para os Participantes ... 😉
Hello Chic @ s !!! ... Although I am losing some money, I have to tell you that JackMillion is a GREAT casino ... The VIP assistants (Alex, for example) are great professionals and empathize with the player at 100 % !!! ... They give you a lot of bonuses, so that you can recover what you lost, they do everything possible, so that the players are well and try not to always lose !!! ... They are great !!! A Matriculation of Honor for the casino and especially for the Attendees ... 😉
Hola Chic@s!!!... Aunque estoy perdiendo algo de dinerito , tengo que deciros, que JackMillion, es un GRAN casino... Los asistentes Vip (Alex, por ejemplo) son estupendos profesionales y empatizan con el jugador al 100%!!!... Te dan muchisimos bonos, para que puedas recuperar lo perdido , hacen todo lo posible, para que los jugadores , esten bien e intentan que no siempre perdamos!!!... Son estupendos!!! Una Matricula de Honor para el casino y sobre todo para los Asistentes.... 😉
Generoso
Generous
Generosos
Cordial
Cordial
Cordiales
Útil
Helpful
Serviciales
Jogos que valem a pena
Games that pay off
Juegos que reportan beneficios
Eles não têm limite de depósito
They have no deposit limit
No tienen limite de deposito
JackMillion Casino
Olá Matemoher,
Obrigado pelas suas amáveis palavras e comentários sobre o nosso Casino e a nossa equipa dedicada.
Comentários como os seus fazem-nos prosperar e assim poder prestar o melhor serviço a todos os nossos jogadores. Nossa equipe dedicada é elogiada por seu trabalho árduo e dedicado diariamente.
Se pudermos ajudar em alguma coisa, entre em contato conosco, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, email e telefone.
Atenciosamente JackMillion
Hello Matemoher,
Thank you for your kind words and comments about our Casino and our dedicated team.
Comments like yours make us prosper and thus be able to give the best service to all our players. Our dedicated team is lauded for their hard and dedicated work on a daily basis.
If we can be of any help, please get in touch with us, we are available 24/7 via chat, email and phone.
Kind regards JackMillion
Hola Matemoher,
Gracias por tus amables palabras y comentarios sobre nuestro Casino y nuestro dedicado equipo.
Comentarios como el tuyo nos hacen prosperar y así poder dar el mejor servicio a todos nuestros jugadores. Nuestro dedicado equipo es labado por su duro y dedicado trabajo a diario.
Si podemos ser de alguna ayuda, por favor, ponte en contacto con nosotros, estamos disponibles 24/7 en el chat, correo electrónico y teléfono.
Saludos cordiales JackMillion
• há 4 anos
Muito obrigado por sua resposta aos meus problemas. Agradeço o tempo gasto para me ligar e entrar em contato comigo. Vou continuar a apoiar o seu casino, quando puder. Obrigado Alex, gerente de contas, por sempre ser solidário com as questões que possam surgir.
Thank you very much for ypur response to my issues. I appreciate the time taken to tey and contact me. I will continue to support your casino, when I am able to. Thank you Alex, account Manager, for always being sympathetic to issues that might arise.
Alex é um gerente de contas fantástico, que cuida muito do atendimento ao cliente.
Alex is a fantastic account manager, that take great care in providing customer service.
Os cartões FNB da Namíbia não funcionam como método de depósito.
Namibian FNB cards not working as deposit method.
JackMillion Casino
Olá MarleneNel,
Obrigado pelas suas palavras gentis,
Conforme mencionado em nossa resposta anterior, estamos sempre aqui para ajudá-lo e ajudaremos no que for possível. Também transmitiremos seus agradecimentos a Alex.
Espero vê-lo novamente em breve no cassino,
Atenciosamente Jack Million
Hi MarleneNel,
Thank you for your kind words,
As mentioned in our previous reply, we are always here for you and will help you any way we can. We will also pass on your thanks to Alex.
Hope to see you again soon at the casino,
Kind regards Jack Million
• há 4 anos
Tive vários acidentes através do Casino no passado, consegui superá-los assim que conheci Alex um dos Gerentes VIP de lá que tenho certeza que ele é o único que conseguiu levar a sério os meus pedidos e problemas. Indo além de suas funções, ele também disse que se o Casino não me permitir mais me reembolsar, ele está disposto a me oferecer um bônus de dinheiro de seu próprio bolso. Não tenho certeza se isso é verdade ou se isso pode acontecer online, mas tenho certeza é que ele me ajudou e falou comigo como um ser humano de verdade, não como um robô e ele entendeu meus problemas. Muito bem, Alex! Vou jogar novamente e falar com você o tempo todo.
Had several accidents through the Casino in the past, managed to overcome them once I met Alex one of the VIP Managers over there which I am sure he is the only one who managed to take it seriusoleyt my requests and problems. Going beyond his duties, he also said that if the Casino does not allow me to refund me anymore, he is willing somehow to offer me a cah bonus out of his own pockets. Not sure if that is true or if that can happen online, but I am sure sure of is that he helped me and spoke to me like a real human being not like a robot and he understood my problems. Well done Alex! Will play again and speak to you all the times.
VIP
VIP
Suporte ao cliente
Customer support
Bônus baixos se não VIP
Low bonuses if not VIP
JackMillion Casino
Olá Mamu1936,
Obrigado por sua avaliação.
Como um cassino, tentamos o nosso melhor para atender a todas as demandas dos jogadores e revisar e resolver todos os acidentes quando eles surgirem. No seu caso, estamos satisfeitos por seus incidentes terem sido colocados no passado e por estarmos de volta no caminho certo.
Enquanto agradecemos por sua lealdade contínua, esperamos que você tenha mais ganhos no futuro.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato conosco ou diretamente com Alex. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Boa sorte!
JackMillion Casino
Hi Mamu1936,
Thank you for your review.
As a casino, we try our very best to meet all players demands and review and tackle all accidents when they arise. In your case, we are pleased that your incidents have been put in the past and that we're back on the right track.
Whilst thanking you for your continuous loyalty, we hope that you have more winnings in the future.
Should you need any further assistance, please contact us or Alex directly. We are always available to help.
Best of luck!
JackMillion Casino
• há 4 anos
Resposta muito ruim dos gerentes. Sem resposta em e-mails. Eu sou um jogador VIP e sou tratado horrivelmente. A nova equipe não tem ideia do que está acontecendo e, quando a consulta é carregada ou enviada, nenhuma resposta é recebida.
Very poor response from Managers. No answer on emails. I am VIP player and gets treated horrible. New staff has no idea what is going on, and when query is loaded or mailed, no response is received.
JackMillion Casino
Oi Marlene,
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos desculpas pela resposta tardia aqui no CasinoGuru.
Embora agradeçamos por dedicar seu tempo para nos deixar esta revisão, definitivamente não estamos felizes em ver como somos leais; cliente como você tendo esse tipo de experiência conosco.
Verificamos profundamente o que aconteceu durante a sua estadia conosco e, como você deve saber, tentamos contatá-lo por meio de ligações e SMS várias vezes, mas como o problema com a operadora ainda persiste, infelizmente, não conseguimos entrar em contato com você. Podemos sugerir que você, mais uma vez, verifique com sua operadora de telefonia por que você não está recebendo promoções ou chamadas de nossa parte, como fazia no passado com a operadora anterior. De nossa parte, podemos confirmar que testes adicionais foram feitos por nossa dedicada 'Equipe Técnica' e podemos confirmar com você que tudo está funcionando como deveria.
Em relação à resposta aos e-mails, como você já deve saber, devido à situação do COVID-19 e conforme informado em agosto de 2021 em nossa página da web, os e-mails podem atrasar um pouco devido a vários funcionários de nossas equipes estarem trabalhando remotamente, portanto, devido à data proteção e para a segurança de todos os nossos clientes, não podemos divulgar nenhuma de suas informações pessoais enquanto alguém estiver trabalhando remotamente. Esperamos que essa situação melhore logo e que a comunicação por e-mail seja mais eficaz do que antes.
Enquanto isso, sugerimos que você entre em contato conosco em nosso chat ao vivo que está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana e, como sempre, teremos o maior prazer em conversar com você lá até que seu problema com a operadora de telefone seja resolvido de Seu fim.
Embora acreditemos que o acima foi do seu agrado e respondido às suas perguntas, por favor, não hesite em nos enviar um e-mail para o endereço de e-mail do Departamento VIP vip@jackmillion.com e como um Jogador VIP leal, faremos o possível para responder a todos os seus e-mails em um maneira mais rápida.
Jack Million Casino
Hi Marlene,
We hope this finds you well.
We apologize for the late reply here on CasinoGuru.
While we thank you for taking your time in leaving us this review, we are definitely not happy to see such as loyal; customer like yourself having this sort of experience with us.
We have deeply checked what happened during your stay with us, and as you may be aware, we have tried to contact you through phone calls and SMS several times but since you phone provider issue persists, unfortunately, we could not reach you. May we suggest you once again to please double check with your phone service provider why you are not receiving any promotions or calls from our side like you used to do in the past with the old provider? From our side, we can confirm that additional test have been done from our dedicated ‘Tech Team’ and we can confirm with you that everything is working as it should be.
In regards to the emails reply, as you maybe aware already, due to the COVID-19 Situation and as advised on August 2021 on our web page, emails can be slightly delayed due to several staff from our teams are working remotely hence due to date protection and for the security of all our clients, we cannot disclose any of their personal information while someone is working remotely. We hope this situation will seize soon and emails communication will come more effective like before.
Meanwhile, we keep suggesting you to please reach us on our live chat that is open 24 Hours a day for 7 days a week and as always, we will be glad to have a chat with you there until your phone provider issue will be sorted from your end.
While we trust the above was at your satisfaction and answered your queries, please do not hesitate to email us on the VIP Department email address vip@jackmillion.com and as a loyal VIP Player, we will make sure to tackle your emails all in a faster way.
Jack Million Casino
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