Avaliação Jozz Casino

O jogador da Rússia depositou fundos via criptomoeda e tentou sacar seus ganhos. No entanto, o casino solicitou a verificação da origem dos fundos. Como a renda do jogador provinha da criptomoeda, ele não conseguiu fornecer documentação oficial. O cassino posteriormente bloqueou sua conta. O casino respondeu afirmando que os fundos do jogador foram retirados com sucesso, mas o jogador foi banido devido a suspeita de jogo injusto. O jogador confirmou a retirada bem-sucedida de seus fundos. Consequentemente, o problema foi marcado como resolvido pela equipe de reclamações.

A jogadora da Nigéria teve problemas ao retirar seus ganhos de um cassino online depois de depositar fundos via Binance e Astropay e verificar sua conta. O cassino alegou que ela havia depositado em uma conta diferente. Após um processo de verificação minucioso e comunicação com o cassino, suspeita-se que o problema esteja relacionado a medidas de combate à lavagem de dinheiro. O cassino propôs inicialmente um saque parcial para a conta Astropay e o restante para a carteira criptografada. No entanto, os saques do Astropay foram repetidamente rejeitados. Eventualmente, o jogador conseguiu retirar todos os seus fundos para sua carteira de criptomoeda. A jogadora confirmou o recebimento de seus fundos e consideramos que a reclamação foi resolvida com sucesso.

O jogador da Rússia está tendo dificuldades com o processo de verificação, pois o cassino rejeita os documentos do jogador devido à resolução insuficiente da foto. O jogador foi verificado posteriormente com sucesso, então encerramos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Grécia depositou dinheiro na conta do cassino, mas os fundos parecem ter sido perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Após um curto período de tempo, o casino conseguiu restaurar o depósito do jogador e o bónus correspondente e a reclamação foi resolvida.