Avaliação Magical Spin Casino

2.Royspins Casino

Apoio ao cliente excelente

3.Casinozer

Chat ao vivo 24/7

4.Spinaro Casino

Excelente gama de jogos

150 % até 500 € e 100 rondas extra (0,1 €/ronda)T&C do bónus

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Avaliação Magical Spin Casino

Avaliamos Magical Spin Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança abaixo da média.Este casino tem algumas boas qualidades, mas também muitos pontos negativos devido aos quais é preferível jogar noutro lugar. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Magical Spin Casino está relacionado com outros casinos online abaixo listados e a sua classificação é positivamente influenciada por eles. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, Magical Spin Casino é um casino online de tamanho médio no que diz respeito a receitas. Pertence a um grupo de casinos, contudo, este grupo é apenas de média dimensão mesmo quando avaliado com um todo. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 1 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 4.217 pontos negros a este casino, dos quais 48 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Existe também alguns Termos e Condições dos Bónus desonestos, que lhe podem causar problemas se decidir tirar vantagem das promoções ou bónus do casino. Por causa disto, nós aconselhamos a procurar um casino com regras justas ou pelo menos tenha uma especial atenção aos Termos e Condições do casino se decidir jogar nele.

Como já mencionado, classificamos Magical Spin Casino como um casino online com um Índice de Segurança abaixo da média. Isto significa que mesmo não sendo completamente mau, tem alguns pontos negativos devido aos quais é melhor procurar um casino online melhor para jogar.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Métodos de pagamento

Mostrar todos (22)

Limites de levantamento

por mês

10.000 €

por semana

2.500 €

Jogos
Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Sem apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Português

Todas os idiomas (9)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (9)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (9)

Fornecedores do jogo
Mostrar todos (47)
Fornecedores do jogo (47)

CAPTURAS DE ECRÃ DO CASINO

magical_spin_casino_game_gallery_desktop

Positivos

Vasta gama de jogos de mesa
Suporte por telefone disponível
Programa VIP bem explicado
Grande variedade de bónus

Negativos

Opções limitadas de jogo responsável
Nem todos os termos e condições são traduzidos para a opção de idioma fornecida no site
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Factos interessantes

Dependendo do país do jogador, a sua moeda é automaticamente adicionada à conta
Limite médio de levantamento mensal

Autor & Avaliador: Ivana Fair Última atualização: 11/03/2024 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus Magical Spin Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Magical Spin Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Magical Spin Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Magical Spin Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Bom

Classificado por 31 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Kelly59320

Visitante

• há uma semana

Sendo um grande jogador de casino online, o Magical Spin é o único casino em que confio totalmente. Sempre recebi meus saques muito rapidamente.
Sempre respondemos nossas perguntas muito rapidamente.
Casino generoso em bônus com seus clientes.
Recomendo +++++ Spin Mágico ❤️

Retiradas VIP rápidas
Fast VIP withdrawals
Retraits VIP rapides
Serviços VIP personalizados
Personalized VIP services
Services VIP personnalisé

KevCash

Visitante

• há 2 semanas

A interface do cassino é ótima e fácil de navegar. Existem muitos jogos que diversificam o casino e você pode realmente se divertir lá!
Além disso, o chat ao vivo é prático, caso você tenha alguma dúvida, ela está diretamente lá!
O grande ponto forte é a área VIP com um agente ao nosso lado que está sempre disponível para nós e nos dá bons conselhos sobre a utilização do casino online!
Uma pequena nota especial para o meu Agente David que é realmente ótimo, atende muito aos meus pedidos e sempre me satisfaz! Então David é um agente muito bom!
Bom jogo a todos e divirtam-se!

corentingaultier

Visitante

• há 2 semanas

Olá, estou compartilhando com vocês minha experiência neste cassino porque jogo lá há mais de dois anos.
- O suporte é muito receptivo e o atendimento VIP (nomeadamente o meu representante VIP DAVID) é muito atencioso e disponível, o que admito ser muito agradável! Existe um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, que distribui bônus após perder sessões e que responde a solicitações simples (também não deve pedir muito porque alguns usam tradutores o que às vezes pode gerar pequenos mal-entendidos, mas no final juntos eles são muito legais) .
- Em relação a levantamentos ou conferência de documentos, nunca tive o menor problema, com boa capacidade de resposta (geralmente não mais de 48 horas úteis para o processamento de um levantamento, último exemplo, fiz um levantamento na sexta-feira passada, recebi na minha conta terça-feira manhã).
- Quanto à escolha das máquinas nunca tive que reclamar, o catálogo é vasto, a interface de classificação poderia ser melhorada na versão mobile mas continua a ser um detalhe aos meus olhos.
- Em relação aos bônus, são muitos e é ótimo porque ajuda a tornar a sessão vencedora (basta ter o cuidado de respeitar os termos e condições, o site os detalha de forma muito clara, então reserve um tempo para lê-los. ).

Resumindo, recomendo 100% este casino, pode depositar de olhos fechados (reserve um tempo para ler os termos e condições se beneficiar de bónus ao depositar, mas verá que não há nada de ciência de foguetes).
Ps: você tem uma vantagem particular (ele chama de escolas de magia) para escolher ao se cadastrar no site e não poderá alterar depois. São 4 de memória, tirei as rodadas grátis mensais, aconselho você a pegar o cashback semanal, acho que rende mais!

Capacidade de resposta e cortesia do suporte e dos agentes
Responsiveness and courtesy from support and agents
Réactivité et courtoisie de la part du support et des agents
Retirada validada rapidamente
Withdrawal validated quickly
Retrait validé rapidement
Bate-papo ao vivo
Live chat
Le chat en direct
Muitas promoções
Lots of promotions
Beaucoup de promotions

limitação de saque de € 2.500 por semana se você não tiver nenhum acordo especial.
limitation of €2,500 withdrawal per week if you do not have any special arrangements.
limitation 2500€ de retrait par semaine si vous n'avez pas d'arrangement particulier.

9bwmfdkg9x

Visitante

• há 2 semanas

Site muito bom, Chat e recepção VIP no topo e responsivo.
Uma grande escolha e variedade de slot machines, renovadas com agradáveis e variadas ofertas e promoções.
Passo momentos agradáveis lá. Não há problema com depósitos ou retiradas!

Muito legal, adotei ;-)
Very Nice, I adopted ;-)
Very Nice, j'ai adopté ;-)

blackdolfin

Novato

• há 3 meses

Uma classificação tão ruim ((e eu gosto daqui. uma linha legal de caça-níqueis, costumo jogá-los aqui. Retirada rápida de dinheiro. O registro também é rápido. O design é um pouco antigo, mas não é crítico. Também gosto do celular deles versão, que é uma das mais convenientes.

versão móvel
mobile version
linha de slots
line of slots

simplyme

Adepto

• há 3 meses

Um cassino incrivelmente ruim, o suporte responde lentamente ou não responde. Os jogos são modificados e executados no nível mais baixo. A história do jogo não está completa. Não há conexão com o provedor, mas através do servidor do cassino, os jogos falham ou quebram... você pode passar sem ele! Cuidado pessoal!! Trapaceiro!!!!

Muita seleção de jogos
Lots of game selection
Viel Spieleauswahl

Os jogos são modificados
Games are modified
Spiele sind modifiziert
O suporte não responde ou responde lentamente
Support doesn't respond at all or responds slowly
Support antwortet gar nicht oder langsam

geokal

Visitante

• há 5 meses

Muito má companhia. Não confiável. Isso come o dinheiro das pessoas. Quando você faz um depósito, ele os aceita normalmente. Quando você saca ele quer 1000 papéis e constantemente fala bobagens para você comer seu dinheiro e não aceita nenhum documento. Fique longe de todas essas empresas.

Nada de positivo
Nothing positive
Τίποτα θετικό

Não se retira. Somente depósito
It does not withdraw. Deposit only
Δεν κάνει ανάληψη. Μόνο κατάθεση

julienv

Visitante

• há 7 meses

Bom cassino, maravilhosa oferta de boas-vindas. Consegui jogar muito tempo com meu equilíbrio, então estou feliz! Além disso, eles têm muitos jogos e muitos fornecedores.

Provedores
Providers
Jogos
Games
Cliente de suporte
Support client

lionelberrebi

Visitante

• há 8 meses

Cassino muito bom, ganhei primeiro no bônus de descoberta e desde então só jogo com eles! apoio no topo!

bônus
bonuses
bonus
gato
cat
chat
jogos
games
games

DonKlickman

Aprendiz Júnior

• há 10 meses

Recebi meu bônus de 10 euros sem depósito depois de falar com o chat ao vivo e, em seguida, escolhi um jogo para começar a apostar. Alguns provedores de jogos foram restritos, o que eu esperava devido aos regulamentos porque sou sueco.
De qualquer forma, comecei a jogar Orient Express, tive algumas grandes vitórias e decidi tentar outro jogo Yggdrasil, mas o bônus parece estar bloqueado na máquina caça-níqueis em que você começa a jogar, porque nenhum outro jogo que tentei abrir carregava para mim. não sei se isso foi um erro técnico ou se você deveria apostar o valor total de 600€ na mesma máquina caça-níqueis, parecia quase impossível já que os jogos geralmente param de pagar depois de um tempo MAS eu tive muita sorte porque pagou muito bem e consegui apostar tudo apenas naquele slot deixando-me com 100€ na minha conta que pode ser levantado assim que for verificado.
(A propósito, uma vez que eu não tinha mais saldo de bônus em minha conta, outros slots carregaram muito bem)
Agora, estou aguardando a verificação KYC enviada nos documentos e tenho grandes esperanças de realmente poder sacar esse bônus, apesar de muitas críticas negativas de muitos jogadores. Este é o primeiro bônus sem depósito em que consegui cumprir todos os requisitos de apostas, então espero boas notícias.

Atualizarei se receberei meus ganhos sem problemas e, por enquanto, eles receberão uma crítica positiva.

*Atualizar*
Recebi e apostei meu bônus sem depósito em 7 de junho, iniciei o processo KYC e foi LENTO, quero dizer, muito lento e, honestamente, quase desisti, enviamos um total de 15 e-mails antes de finalmente terminar! E eles responderam em média uma vez por dia. E nesta sexta-feira, 16 de junho, fui finalmente verificado e pronto para fazer um saque, li no site deles que aparentemente só aprovam saques em dias úteis e o chat ao vivo confirmou isso Eu também disse a eles que entendo perfeitamente que eles não aprovam transferências bancárias em fins de semana, mas o Crypto é instantâneo, de qualquer maneira, embora eles tenham dito apenas fins de semana, finalmente recebi 100 € neste domingo, 18 de junho! Mesmo que o processo tenha sido um pouco devastador no final, estou muito satisfeito e feliz por poder usar este bônus!
Se você está impaciente, aconselho-o a não chegar perto deste site, mas, caso contrário, dar a eles algo inferior a 7/10 (neste bônus em particular) não pareceria certo, pois eles pagam EVENTUALMENTE.
Mas tenha cuidado para ler todos os T&C antes, pois eles têm algumas coisas que estão longe de serem óbvias e não considere certas coisas com as quais você está acostumado em outros cassinos online como garantidas.

I received my 10 euro no deposit bonus after speaking with live chat then proceeded to chose a game to start wagering in, Some game providers were restricted which I expected due to Regulations because I'm Swedish.
Anyway I started to play Orient express had a few big wins and decided to try another Yggdrasil game but the bonus seems to be locked in on the slot machine you start playing at because no other game that I tried to Open would load for me, I don't know if this was a technical error or if you're supposed to wager full amount of 600€ on the same slot machine, it sounded almost impossible since games usually stops paying after awhile BUT I was really lucky since it paid extremely well and I managed to wager everything in only that slot leaving me with 100€ in my account that is able for withdrawal once I'm verified.
(By the way once I had no bonus balance left in my account other slots loaded just fine)
Now I'm currently awaiting KYC verification sent in the docs and I'm having high hopes to actually being able to cash out this bonus despite a lot of negative reviews from many players. This is the very first No deposit bonus I've managed to clear all wagering requirements on so I'm hoping for some good news.

I will update if I'll get my winnings without any hassles and for now they get a positive review.

*Update*
I received and wagered my no deposit bonus at June 7 started the KYC process and it was SLOW, I mean really slow and honestly I had almost given up, we sent a total of 15 emails back and forth before it was finally done! And they replied average of once per day. And this Friday June 16th I was finally verified and ready to make a withdrawal, read on their website they apparently only approve withdrawals on business days and live chat confirmed this I also told them that I fully understand that they don't approve bank transfers on weekends but Crypto is instant, anyways even though they said only weekends I was finally paid 100€ this Sunday June the 18th! Even though the process was a bit soul shattering in the end I am very pleased and glad I could use this Bonus!
If you Are impatient I advice you to not go near this site but otherwise giving them anything less than 7/10 (on this bonus in particular) wouldn't feel right as they do pay out EVENTUALLY.
But be careful to read all T&C before as they have a few things that is far from obvious and don't take certain things you're used to in other online Casinos for granted.

Valor máximo de retirada 100£
Maximum withdrawal amount 100£
Muitos jogos e provedores de jogos para escolher
Many games and game providers to chose from
Retirar com transferência bancária ou Criptomoeda
Withdraw with bank transfer or Cryptocurrency
Definitivamente parece ter RTP legítimo em slots
Definitely seems to have legit RTP on slots
Eventualmente, o KYC será feito e você será pago se atender aos T&C
Eventually KYC will be done and you will get paid if meeting T&C
Pagamentos instantâneos de criptografia (depois de confirmados pela equipe)
Instant Crypto payments (once they have been confirmed by staff)

O site tem alguns pequenos bugs
Website has a few minor bugs
O bate-papo ao vivo pode melhorar, você precisa fazer perguntas muito específicas para obter uma resposta satisfatória
Live chat could improve, You have to ask very specific questions to get a satisfying answer
As apostas podem ser bloqueadas no slot que você escolheu para começar a jogar
Wagering might be locked in the slot you chose to start playing at
altos requisitos de apostas (60x)
high wagering requirements (60x)
Processo KYC lento e tedioso comparado
Slow and tedious KYC process compared

schwanni

Aprendiz Novato

• há 10 meses

Fique longe desses criminosos. O chat ao vivo é totalmente incompetente e não fornece nenhuma informação importante e confiável. Você não quer nenhum pagamento. Depois de perguntar ao suporte ao vivo se meu bônus foi implementado e eu poderia fazer um pagamento porque nada é visível neste cassino amador, sempre houve declarações muito suspeitas que pensei que deveriam me impedir de fazer um pagamento. Fui encaminhado para o suporte por e-mail após duas declarações sem sentido. Ana seu nome no chat ao vivo não se responsabiliza por tais informações. Catástrofe. Tempos de resposta e processamento subterrâneos. Um dos piores sites que já encontrei. O envio do KYC apenas por e-mail leva uma eternidade até que uma resposta chegue e, supostamente, 48 horas até o pagamento. Então, o que os espetos antiquados ignoram e cancelam. Estes são operadores que roubam impiedosamente dinheiro de pessoas que só querem um pouco de diversão. Não há pagamento.

Não há absolutamente nada lá
There's absolutely nothing there
Da gib es rein garnichts

Todo o roubo sistemático fraudulento do cassino
The whole fraudulent casino systematic rip-off
Das ganze Betrügerische Casino systematische Abzocke

Anonymized378

Aprendiz Júnior

• há um ano

Este cassino limita os ganhos. Como qualquer outro cassino que você opera em Chipre ou Curaçao, se você cancelar um saque, os ganhos serão retirados sem chance. Você pode jogar o que quiser.
Mas se você reclamar que não há ganhos e deseja que a autoexclusão ocorra como por mágica, mas apenas em um nível baixo.
Aos meus olhos, isso é roubo e fraude. E é exatamente assim que funciona em outros cassinos.
Tenho certeza que todos trabalham juntos.
A autoexclusão também será ignorada até que você tenha perdido o suficiente, quando a autoexclusão entrará em vigor.
Aconselho a todos que não joguem lá.
A alta classificação do Casino Guru é incompreensível.
De qualquer forma, estou farto deles.
É um mistério que em todos os cassinos, se você cancelar um pagamento, você perde 100% dele. Isso é puramente intencional.
Portanto, sou da opinião de que esses cassinos não têm nada a ver com o mercado alemão. Todos deveriam ser proibidos.

GiaJo

Utilizador não registado

• há um ano

Inacreditável, eles nunca pagaram meus ganhos e, depois de dois anos, alguém do guru do cassino reabriu meu caso e marcou como rejeitado, dando um plus para este cassino, chocante !!!!

thegambler

Utilizador não registado

• há um ano

No começo fiquei muito surpreso com o cassino.. fiz €3700 com €400.. Mas depois veio o choque.. depois disso você só perdeu no Gates of Olympus.. é o meu favorito. Não importa em qual aposta você jogou. Os ganhos eram então apenas 10x ou 20x. Isso é uma catástrofe. Perdi um total de 4000€, então lucre novamente mais 300€ de mim. Isso não é mais normal!!! Fique longe de cassinos online. Muito roteirizado e manipulado!! Melhor fazer algo legal com o dinheiro... como férias ou comprar coisas. Vou me deletar lá. Não dá mais vontade.. tem muita experiência com OC, mas hoje em dia.. você não tem chance de um grande sucesso. Muito triste.. isso não tem mais nada a ver com sorte.. os cassinos sempre dizem a mesma coisa que a cota de rtp é do provedor de slots. o jogo pragmático nunca teve nada a ver com isso!!! Adeus giro mágico!!

Bate-papo ao vivo em alemão
Live chat in German
Live Chat auf Deutsch
Pagamento rápido 3 dias
Fast payout 3 days
Schnelle Auszahlung 3 Tage
verificação
verification
Verifizierung

Depois de vencer .. só perda
After winning.. only loss
Nach Gewinn.. nur noch Verlust
Rtp muito baixo
Rtp very low
Rtp sehr niedrig
Sem proteção ao jogador
No player protection
Kein Spieler Schutz

maroun2021

Adepto

• há um ano

Não perca seu tempo fazendo conta aqui, você não receberá e-mail de ativação

Não perca seu tempo fazendo conta aqui, você não receberá e-mail de ativação
Do not waste your time to making account here you will not recvie activation mail

Não perca seu tempo fazendo conta aqui, você não receberá e-mail de ativação
Do not waste your time to making account here you will not recvie activation mail

Gremiofbpa

Aprendiz Novato

• há 2 anos

Não paga. Me roubaram 100euros. Só deixam um método de retirada e esse sempre da erro . E ninguém resolve e me paga . Perdi 100 euros. Não sei mais o que fazer . Só Deus mesmo .

pelpell

Visitante

• há 2 anos

Bom site, muitos provedores de jogos e bônus diários que você pode usar depositando dinheiro ou usando seu sistema de pontos de poção para resgatar diferentes giros / dinheiro grátis.

Não gosto muito de chat ao vivo. Parece que eles não estão dispostos a ajudar o jogador, mas ficam irritados se você tentar falar com eles. A confirmação do jogador KYC leva mais de uma semana, e o processo de retirada é muito longo, 3-4 dias úteis. Não recomendo este casino a ninguém.

Não recomendo este casino a ninguém. É uma perda de tempo, um longo processo de retirada / confirmação e, no final das contas, iria tirar você do dinheiro / ganhos depositados.

Explicação do Índice de Segurança do Magical Spin Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Magical Spin Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Abaixo da média5.3/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Termos e condições injustos

Este casino proíbe algumas estratégias e padrões de apostas ao jogar com dinheiro bónus, mas nunca testemunhámos o uso desta regra contra os jogadores.

Reclamações sobre Magical Spin Casino e casinos relacionados (28)

28Todas2Abertas3Não resolvidas7Resolvidas16Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Magical Spin Casino

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 1.330 €

O jogador encontra problemas de KYC ao retirar.

O jogador alemão teve sua conta verificada, mas ao tentar fazer um saque foi informado que sua conta precisava ser verificada novamente. O jogador alegou ter fornecido os documentos necessários para a verificação KYC, mas o casino afirmou não os ter recebido. O jogador foi solicitado a reenviar os documentos, mas não o fez no prazo estipulado. Consequentemente, não pudemos investigar mais e fomos forçados a rejeitar a reclamação.

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Submetido: 07/03/2024

Não resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 3.800 €

O jogador tem dificuldade com a verificação de endereço.

O jogador da Alemanha teve problemas com a verificação do endereço da sua conta do casino porque todas as contas de serviços públicos estavam em nome da sua esposa. O casino não aceitou os seus ganhos ou o seguro do veículo como documentos válidos. O jogador também enfrentou dificuldades de comunicação com o suporte do casino. Após a intervenção da Equipa de Reclamações, o casino verificou a conta do jogador. No entanto, sua retirada foi cancelada sem explicação. Após uma investigação mais aprofundada pela Equipa de Reclamações, o casino investigou o problema e acabou por pagar os ganhos do jogador. A reclamação foi então marcada como 'resolvida'.

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Submetido: 14/02/2024

Auto-exclusão falhada

Pontos negros: 1979

Montante em disputa: 3.735 €

O jogador teve problemas para definir limites de jogo.

O jogador reclamou que o casino não reagiu aos seus pedidos para implementar um limite de volume de negócios, bem como ignorou a sua declaração sobre o vício do jogo feita várias vezes e através de vários meios de comunicação. Com isso, o jogador jogou fora um dinheiro que não queria gastar, portanto, estava solicitando o reembolso. O cassino respondeu e alegou que o jogador mencionou ser viciado em jogos de azar apenas uma vez, após o que sua conta foi imediatamente encerrada. No entanto, o jogador conseguiu fornecer evidências em contrário, enquanto as evidências fornecidas pelo cassino foram descartadas como insuficientes. O mediador marcou a reclamação como 'não resolvida' e informou que o jogador procurou mais ajuda de um ADR designado ou regulador de licença.

Saiba maisLer menos

Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 6/2022

Caso encerrado

Montante em disputa: 100 €

O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

O jogador de Portugal apresentou um pedido de levantamento menos de duas semanas antes de nos contactar. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

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Submetido: 20/02/2023

O jogador parou de responder

Montante em disputa: ??

O jogador está passando por dificuldades técnicas.

O jogador da Austrália não pode jogar nenhum jogo. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 20/09/2022

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 1.764,7 €

A retirada do jogador foi recusada.

A retirada do jogador foi recusada por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Submetido: 15/04/2022

Caso encerrado

Montante em disputa: 100 €

O jogador não pode retirar.

O jogador não conseguiu sacar devido a problemas com o provedor de pagamento. Depois de algum tempo, um método alternativo de retirada foi encontrado e o jogador recebeu seu pagamento.

Submetido: 21/01/2022

Não resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 1.600 €

Os ganhos de bônus do jogador foram anulados.

O jogador da Alemanha foi acusado de violar os termos do bônus ao comprar um recurso do jogo.

Submetido: 22/11/2021

Desculpa pouco credível

Pontos negros: 2190

Montante em disputa: 3.054 €

O valor do bônus não foi totalmente pago.

O jogador 'Zeslkj423', do Reino Unido, jogou no Magical Spin Casino e depois tentou fazer um levantamento de € 3054. No entanto, ele não recebeu o valor total porque o cassino se recusou a pagar-lhe o valor do bônus (€ 1000) por várias razões absurdas. Embora o cassino não tivesse uma licença UKGC, o jogador ainda era capaz de obter um bônus de depósito e jogar com ele. Depois de cumprir os requisitos de aposta, o valor do bônus não foi pago ao jogador e o cassino Magical Spin falhou em fornecer qualquer evidência de apoio para validar sua reivindicação. Até agora, eles ainda não forneceram qualquer declaração oficial.

Saiba maisLer menos

Ler mais em: thepogg.com Submetido: 8/2020

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 600 €

O jogador está lutando para concluir a verificação KYC.

O jogador da Alemanha está tendo dificuldades em sacar seus ganhos e fazer apostas devido a um processo KYC incompleto. Infelizmente, o jogador parou de responder e não podemos investigar sem a cooperação do jogador.

Saiba maisLer menos

Submetido: 26/05/2020

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 7 €

O jogador tentou resgatar o bônus de registro sem sucesso.

O jogador de Portugal está reclamando da incapacidade de ativar o bônus de registro sem depósito. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 04/05/2020

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 2.000 €

O jogador foi acusado de violar os termos de bônus.

A jogadora da França perdeu todos os seus ganhos de bônus. Quando o jogador acumulou ganhos de um depósito adicional, ele foi acusado de violar os termos promocionais. A jogadora alega que não resgatou nenhuma oferta de bônus. Encerrámos a reclamação como não resolvida porque era justificada e o casino não ajudou a resolvê-la. O caso foi reaberto mais tarde após a solicitação do cassino, e eles nos forneceram evidências que sustentavam suas alegações. Havia sinais claros de abuso, portanto, o caso foi rejeitado.

Saiba maisLer menos

Submetido: 29/04/2020

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 3.700 €

A retirada do jogador foi cancelada.

O jogador da Holanda teve seu saque recusado devido à verificação incompleta do KYC. Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando este caso. Nenhuma investigação adicional é necessária.

Saiba maisLer menos

Submetido: 09/03/2020

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 25 €

O jogador está reclamando de um cassino.

O jogador não está satisfeito, porque ele não ganhou nada.

Submetido: 23/01/2020

Caso encerrado

Montante em disputa: 140 €

A conta do jogador com saldo de 140 € foi bloqueada.

O jogador está enfrentando vários problemas com sua conta do cassino. O depósito que ele fez não foi adicionado ao seu saldo. Mais tarde, sua conta foi bloqueada, incluindo ganhos de € 140. O depósito do jogador foi reembolsado, o caso foi resolvido.

Saiba maisLer menos

Submetido: 15/01/2020

Provas insuficientes do jogador

Montante em disputa: 1.000 €

A conta do jogador foi bloqueada e os ganhos do jogo bônus perdidos.

O jogador de Portugal acumulou 1000 EUR em ganhos desde o bónus de primeiro depósito. Quando o jogador tentou sacar o dinheiro, o cassino bloqueou sua conta, afirmando que ela criou uma conta diferente no passado com o mesmo endereço IP. Rejeitamos a reclamação porque o cassino forneceu evidências satisfatórias.

Saiba maisLer menos

Submetido: 17/10/2019

Reclamações sobre Nevada Win Casino (Mesma gestão)

Caso encerrado

Montante em disputa: 2.480 €

A conta do cassino do jogador fica inacessível após ganhar um bônus de depósito.

O jogador da Alemanha depositou 200 euros em sua conta do cassino, recebeu um bônus, cumpriu suas condições e ganhou 4100 euros. No entanto, ele não consegue fazer login em sua conta do cassino, mesmo depois de entrar em contato com o bate-papo ao vivo do cassino. O jogador também alegou que sua conta foi acessada por terceiros e parte do saldo foi jogado para baixo. Mais tarde, o jogador confirmou que os 2480 € restantes em sua conta foram pagos com sucesso.

Saiba maisLer menos

Nevada Win Casino

Índice de Segurança:Abaixo da média Submetido: 22/07/2023

Reclamações sobre PrinceAli Casino (Mesma gestão)