Avaliação NYspins Casino

O jogador da Índia enviou todos os documentos pessoais necessários para a verificação duas vezes já que o cassino não aceitou o formato pela primeira vez. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Quatro dias após o jogador solicitar uma retirada de $ 17.019, foi negado. Eles foram convidados a enviar os documentos necessários para verificação, incluindo o extrato bancário com todas as suas transações. Cerca de doze dias depois, o cassino não atualizou o jogador e também interrompeu a correspondência com ele. Nenhuma outra informação está disponível.

O jogador solicitou uma retirada de SEK 10.000 e deixou quase SEK 5.000 em sua conta, mas o cassino fechou sua conta. Duas semanas depois, eles pediram ao jogador para enviar os documentos necessários para verificação e o fizeram imediatamente. Cerca de um mês depois, eles não receberam nenhuma resposta ou atualização do cassino.

O jogador do Reino Unido solicitou a retirada menos de duas semanas antes de apresentar esta reclamação. O dinheiro dela ainda não havia sido recebido. No entanto, o problema foi resolvido com sucesso depois que o cassino processou o saque. Marcamos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador do Reino Unido estava enfrentando problemas para sacar £ 350 do cassino Duelz. Ela relatou que, apesar da opção Trustly indicar “instantâneo”, sua retirada foi adiada. Ela também expressou dificuldade em acessar o suporte por chat ao vivo e seus e-mails ficaram sem resposta. Tentamos investigar o problema e pedimos informações adicionais, mas o jogador não respondeu às nossas mensagens. Como resultado, não foi possível prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador do Reino Unido, que já havia sido verificado, sofreu um atraso com o saque de £ 2.000 de uma vitória de £ 3.000 no Duelz. Apesar de ter contactado o serviço de apoio ao cliente e ter recebido garantias de um tempo de processamento mais rápido, ainda aguardava o pagamento após quatro dias. O jogador relatou mais tarde que £ 2.000 foram depositados em sua conta bancária. Marcamos a reclamação como resolvida.

O jogador do Reino Unido apresentou uma reclamação relativa ao atraso na retirada do Duelz Casino. A Equipe de Reclamações o aconselhou a esperar pelo menos 14 dias após o pedido de saque, pois poderiam ocorrer atrasos devido à verificação KYC ou a um grande volume de pedidos de saque. O jogador confirmou mais tarde que recebeu seus ganhos. Consequentemente, a Equipa de Reclamações marcou a reclamação como 'resolvida'.

O jogador do Reino Unido solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador do Reino Unido enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador do Reino Unido enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

A conta do jogador foi encerrada quando seu país se tornou restrito. Após a nossa intervenção, conseguimos ajudar o jogador a obter os seus ganhos. O jogador confirmou que recebeu os fundos no final. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador do Reino Unido estava enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador do Reino Unido depositou de uma conta comercial do Paypal, então o cassino decidiu confiscar todos os ganhos acumulados. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Finlândia forneceu todos os documentos necessários, mas sua conta foi encerrada. Depois disso, o cassino pediu documentos adicionais. A reclamação foi resolvida quando o jogador verificou com sucesso e retirou seus ganhos.