Adam is one of Casino Guru’s casino quality specialists. In his work, he ensures that our online casino database is in perfect shape in the matter of data quality. On top of that, he updates pre-existing entries to ensure our site’s visitors always find relevant and helpful information. Before join...
Vista GeralSegurança e justiçaAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Adam M.
Autor
Adam Maclean
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Adam is one of Casino Guru’s casino quality specialists. In his work, he ensures that our online casino database is in perfect shape in the matter of data quality. On top of that, he updates pre-existing entries to ensure our site’s visitors always find relevant and helpful information. Before join...
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Jogos
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Limites de transações
Limites de levantamento
7.000 €
por mês
500 €
por dia
Limites dos prémios
Desconhecido
Opções de idioma
Website
Disponível em
13 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoAlemãoEspanhol
8 mais
Todos os idiomas (13)
Português
Inglês
Alemão
Alemão
Espanhol
Francês
Italiano
Checo
Finlandês
Grego
Húngaro
Norueguês
Polaco
Chat ao vivo
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Avaliação Spinfest Casino
Esta avaliação examina o Spinfest Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Spinfest Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.6,o que o torna uma opção recomendável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança do jogador. Leia a nossa avaliação do Spinfest Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Justiça e Segurança do Spinfest Casino
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do Spinfest Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Spinfest Casino. Até onde sabemos, não existem regras ou cláusulas que possam ser consideradas injustas ou predatórias. Este é um ótimo sinal, já que tais regras podem ser potencialmente usadas contra os jogadores para justificar o não pagamento dos seus ganhos.
De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Spinfest Casino é um casino online de tamanho médio. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Spinfest Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Spinfest Casino obteve um Índice de Segurança alto: 8.6. Isto torna-o uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.
Nota: Até onde sabemos, o Spinfest Casino está interligado com 2 outros casinos online. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Spinfest Casino. Esta conexão resultou num aumento do Índice de Segurança.
Spinfest Casino - Termos e Condições
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Spinfest Casino.
Reclamações dos jogadores sobre o Spinfest Casino
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
Spinfest Casino - feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 19 avaliações de utilizador relativas ao Spinfest Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Spinfest Casino - Dados da empresa e licenças
O Spinfest Casino é propriedade do Casolinia Group e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho pequeno a médio.
O Spinfest Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Anjouan GamingComores.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O Spinfest Casino aceita depósitos através de 33 métodos de pagamento. São eles:
Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
7.000 EUR por mês
500 USD por dia
7.000 USD por mês
5.000 NOK por dia
70.000 NOK por mês
750 CAD por dia
10.500 CAD por mês
800 AUD por dia
10.500 AUD por mês
160.000 HUF por dia
2.100.000 HUF por mês
1.850 BRL por dia
32.000 BRL por mês
500 CHF por dia
7.000 CHF por mês
425.000 CLP por dia
5.950.000 CLP por mês
12.500 CZK por dia
175.000 CZK por mês
1.000 NZD por dia
13.000 NZD por mês
2.000 PEN por dia
30.000 PEN por mês
2.000 PLN por dia
31.500 PLN por mês
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Spinfest Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
Português
Alemão
Alemão
Finlandês
Italiano
Checo
Grego
Francês
Polaco
Húngaro
Norueguês
Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Spinfest Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Spinfest Casino bom.
Spinfest Casino - Slots e jogos de casino
O Spinfest Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos de 111 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Kiron Interactive, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Real Dealer Studios, Ela Games, Octoplay, Caleta Gaming, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, Golden Rock Studios, Vibra Gaming, Spinberry, Stormcraft Studios, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Felt Gaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Arcadem, CT Gaming, CandleBets, Foxium, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Leap Gaming, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Woohoo Games, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, InOut, Clawbuster, Rogue Gaming, Solidicon, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.
Spinfest Casino - Ofertas e códigos bónus
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
Atualmente, existem 4 bónus do Spinfest Casino na nossa base de dados. São eles:
50 % até 700 € e até 50 rondas extra
50 % até 300 € e até 50 rondas extra
100 % até 1.000 € e 100 rondas extra
50 % até 1.000 € e até 50 rondas extra
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
Ler mais
Ler menos
Informação da empresa
Proprietário
Casolinia Group
Estabelecidos
2024
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Spinfest Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Termos e condições
Justos
Problemas detetados: 0
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino pequenoGrupo médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 54 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Ligeiramente negativo
Limite de levantamento baixo: 7.000 CHF / mês
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Spinfest Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Spinfest Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 19 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Infelizmente, parece que o RTP é muito baixo. Todos os ganhos com rodadas grátis são iguais, independentemente do jogo. Apesar de inúmeros e-mails, eles não respondem aos pedidos de encerramento de conta (são implacáveis com esses pedidos e não encerram nem respondem). Não sei de onde vêm essas avaliações, pois o RTP é um dos piores. É tão previsível e não aleatório que estou começando a duvidar da autenticidade dos jogos (o Play&Go exibe uma "grande vitória" se o ganho for de 10x, enquanto antes sempre exibia se o ganho fosse de 20x). Este é um cassino fraco, focado apenas no lucro. Não o recomendo... a licença é questionável e o RTP é baixo (tenho 25 anos de experiência em cassinos).
Unfortunately, it seems like the RTP is very weak. All winnings from free spins are the same no matter what game you play. Despite numerous email requests, they don't respond to account closure requests (they're ruthless with closure requests and neither close nor respond). I don't know where these reviews come from, as the RTP is one of the worst. It's so predictable and non-random that I'm starting to doubt the authenticity of the games (Play&Go displays a "big win" if the win is x10, while it originally always did if the win was x20). This is a weak, profit-driven casino. I don't recommend it... the license is questionable and the RTP is low (I have 25 years of casino experience).
Niestety wygląda na bardzo słabe rtp. Wszystkie wygrane z free spins są takie same jakiej gry byś nie używał. Mimo wielu próśb e-mail nie odpowiadają na monit zamknięcia konta (są bezwzględni wobec prośby o zamknięcie i nie zamykają ani nie odpowiadają). Nie wiem skąd donre opinie bo rtp jest jednym z najgorszych. Jest tak przewidywalne i nielosowe że zaczynam wątpić w prawdziwość gier (play&go wyświetla „dużą wygraną" jeśli wygrana jest x10 a orginalnie zawsze było jeśli wygrana była x20). Słabe kasyno nastawione na zysk. Nie polecam … licencja wątpliwa a rtp na niskim poziomie (mam 25 lat doświadczenia z kasynami)
Depositei com Ethereum e o dinheiro apareceu na minha conta quase instantaneamente. Joguei algumas rodadas de bacará ao vivo sem grandes problemas, exceto por uma rodada em que o áudio caiu. Os saques levaram um dia inteiro, mas a experiência geral foi positiva.
Deposited with Ethereum and it showed up in my account almost instantly. Played a few rounds of live baccarat without major problems, except for one round where the audio cut out. Withdrawals took a full day, but overall experience was positive.
O site tem uma multidão animada ao redor das mesas de pôquer e muita ação de roleta tarde da noite. Minha primeira mudança para criptomoedas foi um trabalho árduo, mas mudar para uma rota estável resolveu o problema rapidamente. A busca facilita a mudança para qualquer mesa que você desejar. Os crupiês mantêm as conversas leves e divertidas, o que ajuda a passar sessões longas rapidamente.
The site has a lively crowd around the poker tables and a ton of late-night roulette action. My first crypto move was a slog, but switching to a stable route fixed it fast. The search makes it easy to jump to any table you want. Dealers keep conversations light and fun, which helps long sessions fly by.
Spinfest Casino
Olá Jacob, Agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes que você tenha gostado das mesas animadas, da navegação tranquila e da atmosfera divertida criada pelos crupiês.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Jacod, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the lively tables, smooth navigation, and the fun atmosphere created by the dealers.
Não esperava muito quando me cadastrei, mas fiquei agradavelmente surpreso. O site é fácil de usar, os bônus são justos se você ler os termos, e tive alguns bons resultados no Sweet Bonanza. Meu principal problema é o requisito de aposta — levei mais tempo do que eu pensava para cumpri-lo. O lado bom é que, assim que terminei, saquei US$ 300 sem complicações.
I didn’t expect much when I signed up, but I’ve been pleasantly surprised. The site is easy to use, bonuses are fair if you read the terms, and I’ve had a couple of nice hits on Sweet Bonanza. My main issue is the wagering requirement — it took me longer than I thought to clear it. On the bright side, once I finished, I withdrew $300 without hassle.
No geral, tive uma experiência muito positiva com este cassino. O cadastro foi rápido, os depósitos são processados instantaneamente, sem taxas ocultas, e os saques sempre foram confiáveis após a verificação. A seleção de caça-níqueis e mesas ao vivo é impressionante, e tudo funciona perfeitamente tanto no desktop quanto no celular. Gostei especialmente da interface limpa e da facilidade de navegação entre as seções. O suporte ao cliente foi educado e prestativo sempre que tive dúvidas, o que me deu confiança na plataforma. O bônus de boas-vindas foi generoso e uma ótima maneira de começar. Para mim, é um dos cassinos mais divertidos e confiáveis que já experimentei.
I’ve had a really positive experience with this casino overall. Registration was quick, deposits go through instantly without hidden fees, and withdrawals have always been reliable once verified. The selection of slots and live tables is impressive, and everything runs smoothly on both desktop and mobile. I especially like the clean interface and how easy it is to navigate between sections. Customer support has been polite and helpful whenever I had questions, which gave me confidence in the platform. The welcome bonus was generous and a nice way to start. For me, it’s one of the most enjoyable and trustworthy casinos I’ve tried.
Spinfest Casino
Olá Eva88, Obrigado por compartilhar uma análise tão detalhada. Ficamos felizes em saber que você aprecia a jogabilidade fluida, a ampla seleção, a navegação fácil e o atendimento ao cliente atencioso.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Eva88, Thank you for sharing such a detailed review. We’re delighted to know you appreciate the smooth gameplay, wide selection, easy navigation, and supportive customer service.
Gostei muito da variedade de caça-níqueis, especialmente o Buffalo King Megaways, que manteve a sessão emocionante com rodadas de bônus frequentes. Os depósitos foram instantâneos e gostei de ter várias opções de pagamento, incluindo criptomoedas. A única desvantagem foi que o aplicativo para celular travou uma vez ao alternar entre os jogos, e o primeiro saque exigiu um dia extra para verificação.
I really enjoyed the variety of slots, especially Buffalo King Megaways, which kept the session exciting with frequent bonus rounds. Deposits were instant and I liked having multiple payment options, including crypto. The only downside was that the mobile app froze once while switching between games, and the first withdrawal required an extra day for verification.
Spinfest Casino
Olá Milim, Agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes que você tenha gostado da variedade de slots e das opções de pagamento flexíveis. Continuaremos trabalhando para melhorar o desempenho em dispositivos móveis e agilizar a verificação.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Milim, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the slot variety and flexible payment options, and we’ll keep working on smoother mobile performance and faster verification.
Depositar através da carteira eletrônica funcionou instantaneamente e sem taxas extras. O primeiro saque exigiu verificações adicionais e demorou um pouco mais do que eu esperava. O layout para dispositivos móveis é claro, embora pudesse ter uma transição mais suave entre as páginas.
Depositing through e-wallet worked instantly and without extra fees. The first cashout needed additional checks and took a bit longer than I expected. The mobile layout is clear, though it could use a smoother transition between pages.
Spinfest Casino
Olá Malii, Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes em saber que os depósitos foram tranquilos e continuaremos trabalhando para tornar os saques mais rápidos e a navegação ainda mais fluida.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Malii, Thank you for your review. We’re pleased to hear deposits were smooth, and we’ll keep working on making cashouts faster and navigation even more seamless.
O suporte ao cliente é feito por chatbots. A única coisa boa deste cassino é que eles realmente pagam se você ganhar (o que nunca acontece). Eles não creditam bônus bons para jogadores VIP de nível 5. Se você perder muito, eles te ignoram e não te tratam bem. A gestão VIP é realmente uma das piores que já vi. Tudo o que eles querem é drenar seu dinheiro e depois te dar bônus ridículos. Eles têm um dos piores tratamentos para jogadores VIP que já experimentei. Tenho capturas de tela para todos verem.
Customer support are chatbots. The only good thing about this casino is that they actually pay you if you win (which never happens). They dont credit good bonuses for level 5 vip players. If you lose a lot, they ignore you and dont treat you well. Vip management is legit one of the worst I have ever seen. All they want is drain your money and then give you rediculous bonuses. They have one of the worst treatments on vip players I have ever experienced. I got screenshots for all to see.
Eles só pagam SE você ganhar
They just pay IF you win
Departamento VIP muito ruim
Very bad VIP department
O RTP é horrível, os slots pragmáticos estão definidos para 94%
RTP is awful, Pragmatic Slots are set to 94%
A gerência não ajuda se você perde muito, eles não te recompensam, nem mesmo como vip nível 5
Management is not helpful if you lose a lot, they dont reward you, not even as level 5 vip
O suporte ao cliente são chatbots que fornecem a você a opção de copiar e colar a mesma resposta todas as vezes
Customer support are chatbots providing you with copy-paste the same answer every time
Apostar por bônus é horrível
Wagering for bonuses are awful
Se você quer perder todo o seu dinheiro e ganhar 0 de recompensa como um jogador valioso, vá jogar aqui
If you want to lose all your money and get 0 reward as a valueable player , go play here
Spinfest Casino
Querida reaera,
Lamentamos muito saber sobre sua experiência em nosso site e sua decisão de encerrar sua conta. Por mais que nos esforcemos para melhorar sua experiência de jogo com promoções exclusivas e bônus personalizados, observe que estes últimos estão sujeitos à disponibilidade e nem sempre podem ser entregues. Agradecemos sua compreensão e desejamos tudo de bom em seus empreendimentos futuros!
Atenciosamente, Equipe Spinfest
Dear reaera,
We are terribly sorry to hear about your experience on our website and your decision to close your account. As much as we strived to boost your gaming experience with exclusive promotions and tailor-made bonuses, please note that the latter are subject to availability and cannot always be delivered. We are grateful for your understanding and wish you all the best in your future endeavours!
Gostei muito da seção de cassino ao vivo — muitas mesas e a experiência do usuário é bem limpa. O bônus de boas-vindas foi generoso e os depósitos foram simples, com várias opções. Meu único problema foi que o aplicativo para celular travou durante uma aposta ao vivo uma vez, o que foi irritante. A verificação também levou alguns dias a mais, mas os pagamentos continuaram confiáveis depois disso. No geral, parece uma plataforma confiável, com apenas algumas pequenas falhas.
I really enjoyed the live casino section — plenty of tables and the UX is quite clean. The welcome bonus was generous, and deposits were straightforward with multiple options. My only issue was that the mobile app froze during a live bet once, which was annoying. Verification also took a couple of extra days, but payouts were reliable after that. Overall, it feels like a trustworthy platform with just a few minor flaws.
O site funciona, mas não posso dizer que fiquei muito impressionado. Os jogos estão disponíveis e funcionam como esperado, mas não há nada de especial que me faça voltar. O suporte é educado, embora nem sempre muito prestativo. Os prazos de pagamento definitivamente poderiam ser melhorados. É razoável para jogos casuais, mas está longe de ser perfeito.
The site works, but I can’t say I’ve been overly impressed. Games are available and function as expected, but there’s nothing unique to keep me coming back. Support is polite, though not always very helpful. Payment times could definitely be improved. It’s okay for casual play, but far from perfect.
Spinfest Casino
Olá Zelma_C, Obrigado pelo seu feedback — ficamos felizes que você tenha achado nossos jogos e serviço de suporte funcionais e tomamos nota de seus comentários sobre a velocidade do pagamento e a exclusividade geral.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Zelma_C, Thank you for your feedback — we’re glad you found our games and support service functional, and we note your comments on payment speed and overall uniqueness.
A experiência foi bastante variada para mim. O lado positivo é que o lugar parecia limpo e bem cuidado, e os funcionários foram educados quando interagiram comigo. No entanto, senti que tive que esperar muito tempo até que alguém realmente prestasse atenção e, quando finalmente o fizeram, as respostas às minhas perguntas pareceram apressadas e pouco detalhadas. Nada...
The experience was very mixed for me. On the positive side, the place looked clean and well-kept, and the staff were polite when they did interact with me. However, I felt like I had to wait far too long before anyone actually paid attention, and when they finally did, the answers to my questions felt rushed and not very detailed. Nothing w
Spinfest Casino
Olá Silvi_Minos, Obrigado por compartilhar sua experiência — ficamos felizes que você tenha gostado do serviço educado e do ambiente, e tomamos nota de seu feedback sobre os tempos de espera e as respostas detalhadas.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Silvi_Minos, Thank you for sharing your experience — we’re glad you appreciated the polite service and environment, and we note your feedback regarding wait times and detailed responses.
Gosto da atmosfera deste cassino e da variedade de jogos oferecidos. O cadastro e a verificação da minha conta foram simples, o que eu aprecio. Os caça-níqueis funcionam sem problemas e até experimentei algumas das mesas ao vivo, que foram bem divertidas. A desvantagem é que alguns bônus parecem complicados de entender e poderiam ser explicados com mais clareza. Meu pagamento chegou, mas não foi tão rápido quanto anunciado. O atendimento ao cliente me tranquilizou durante todo o processo, o que foi útil. No geral, é um lugar sólido para jogar, embora não seja o melhor que já experimentei.
I like the atmosphere of this casino and the variety of games on offer. Signing up and verifying my account was straightforward, which I appreciate. The slots work without glitches and I even tried some of the live tables, which were quite fun. On the downside, some of the bonuses seem complicated to understand and could be explained more clearly. My payout arrived, but it wasn’t as fast as advertised. Customer service did reassure me along the way, which was helpful. Overall, it’s a solid place to play, though not the best I’ve ever tried.
Spinfest Casino
Olá Darell_W, Obrigado pelo seu feedback — ficamos felizes que você tenha gostado da variedade de nossos jogos, dos slots tranquilos e do suporte, e tomamos nota dos seus comentários sobre a clareza dos bônus e a velocidade dos pagamentos.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Darell_W, Thank you for your feedback — we’re glad you enjoyed our game variety, smooth slots, and support, and we note your comments on bonus clarity and payout speed.
Jogo aqui esporadicamente há alguns meses. O cadastro foi rápido e não tive problemas para configurar minha conta. Os depósitos são instantâneos, o que é conveniente, mas os saques podem levar alguns dias para serem processados. A variedade de jogos é boa, especialmente os caça-níqueis, embora alguns pareçam um pouco desatualizados. Entrei em contato com o suporte uma vez e eles foram educados, mas o tempo de resposta foi mais lento do que eu esperava. No desktop, o site funciona perfeitamente, mas a versão mobile precisa de algumas melhorias. No geral, é um bom cassino, mas não perfeito.
I’ve been playing here on and off for a few months now. The registration was quick and I had no issues setting up my account. Deposits are instant which is convenient, but withdrawals can take a couple of days to process. The variety of games is good, especially the slots, although some of them feel a bit outdated. I did reach out to support once and they were polite, but the response time was slower than I expected. On desktop the site runs smoothly, but the mobile version could use some improvements. Overall, it’s a good casino, just not perfect.
Spinfest Casino
Olá Thelma-Rose, Obrigado pela sua análise detalhada — ficamos felizes que você tenha gostado do nosso processo de registro, da variedade de jogos e do suporte educado. Também tomamos nota dos seus comentários sobre retiradas, versão para dispositivos móveis e tempo de resposta.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Thelma-Rose, Thank you for your detailed review — we’re glad you enjoy our registration process, game variety, and polite support, and we note your comments on withdrawals, mobile version, and response time.
A equipe foi educada e profissional, sem ser rígida, o que eu apreciei. O ambiente parecia seguro e bem cuidado. Minha única reclamação é que a iluminação estava um pouco forte em alguns pontos — não o suficiente para estragar a experiência, mas me incomodou um pouco. Fora isso, tudo foi muito bem administrado.
The staff were polite and professional without being stiff, which I appreciated. The environment felt safe and well-maintained. My only complaint is that the lighting was a little harsh in certain spots — not enough to ruin the experience, but it did bother me a bit. Otherwise, everything was very well handled.
Spinfest Casino
Olá Karin_Sierna, Obrigado pelo seu feedback — ficamos felizes que você tenha apreciado o profissionalismo e o ambiente seguro e tomamos nota do seu comentário sobre a iluminação.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Karin_Sierna, Thank you for your feedback — we’re glad you appreciated the professionalism and safe environment, and we note your comment on lighting.
O que mais me chamou a atenção foi o senso de organização e profissionalismo. Tudo parecia bem pensado e nunca me senti perdido ou confuso. A equipe claramente conhecia suas funções e tudo correu bem. Por outro lado, senti que algumas interações foram um pouco formais demais, quase robóticas, o que diminuiu um pouco o toque pessoal que eu esperava. Mesmo assim, apreciei a eficiência, que tornou toda a experiência tranquila.
What stood out most was the sense of order and professionalism. Everything seemed well thought out, and I never felt lost or confused. The staff clearly knew their roles, and things ran smoothly. On the flip side, I felt like some of the interactions were a bit too formal, almost robotic, which slightly diminished the personal touch I was hoping for. Even so, I appreciated the efficiency, and it made the whole experience stress-free.
Spinfest Casino
Olá Arina_Welther, Obrigado pela sua avaliação — ficamos felizes que você valorize o profissionalismo e a experiência tranquila, e tomamos nota do seu comentário sobre adicionar um toque mais pessoal às interações.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Arina_Welther, Thank you for your review — we’re glad you value the professionalism and smooth experience, and we note your comment about adding more personal touch to interactions.
Jogo aqui há algumas semanas e a seleção de jogos é ótima. Os saques sempre chegam, mas geralmente demoram cerca de dois dias. Um processamento um pouco mais rápido seria perfeito.
I’ve been playing here for a few weeks and the game selection is great. Withdrawals always arrive, but usually take about two days. A bit faster processing would make it perfect.
Spinfest Casino
Olá Liling_Sato, Obrigado pelo seu feedback — ficamos felizes que você tenha gostado da nossa seleção de jogos e retiradas confiáveis, e tomamos nota do seu comentário sobre a velocidade de processamento.
Atenciosamente, Cassino Spinfest
Hello Liling_Sato, Thank you for your feedback — we’re glad you enjoy our game selection and reliable withdrawals, and we note your comment on processing speed.
A interface é intuitiva e tudo é claro. O cadastro foi rápido e a identidade foi verificada em menos de uma hora. Assim que o chat travou, precisei mandar outra mensagem.
Interface is user-friendly, everything’s clear. Registered quickly, identity was verified within an hour. Once the chat froze — had to message again.
A interface é amigável, tudo é claro.
Interface is user-friendly, everything’s clear.
Assim que o chat travou, tive que mandar mensagem novamente.
Once the chat froze — had to message again.
Spinfest Casino
Olá polakovazinaida7131, Agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes que o registro e a verificação tenham sido rápidos. Analisaremos o problema no chat para melhorar a estabilidade.
Atenciosamente, Cassino Spinfest.
Hello polakovazinaida7131, Thank you for your feedback. We’re glad the registration and verification were quick. We’ll look into the chat issue to improve stability.
Após ganhar e solicitar saque (apenas um saque permitido por dia e no máximo 3 saques pendentes a qualquer momento) (máximo de AUD$ 800 por dia) Tive que esperar bem mais de uma semana para que eles solicitassem meus documentos. Depois que os enviei, a aprovação levou mais alguns dias. É aqui que o processo de retirada começa e termina. E levou quase mais uma semana e vários e-mails para eles processarem meus ganhos. No momento, tenho um saque pendente há mais de 3 dias, de acordo com os termos de processamento. E tudo o que me pedem é para ter paciência. Estou muito paciente com esse cassino. Não os recomendaria de jeito nenhum. INTEGRIDADE ZERO ou JUSTIÇA
After winning, and requesting withdrawal (only one allowed per day and max 3 withdrawals pending at any time) (AUD$800 max per day) I had to wait well over a week for them to request my documents. Once I sent them through this took further days to approve. This is when the withdrawal process starts their end. And this took almost another week and multiple emails to and fro to get them to process my winnings. I am currently left with one withdrawal sitting past 3 days as per their terms for processing. And all I am being told is to be patient. I am passed patient with this casino. Would not recommend them at all. ZERO INTEGRITY or FAIRNESS
Não é possível KYC até que você queira sacar
Cannot KYC until you want to withdraw
As aprovações KYC demoram mais de uma semana
KYC approvals take over a week
Os saques levam mais de 3 dias para serem aprovados
Withdrawals then take over 3 days to approve
O atendimento ao cliente é genérico e programado
Customer service is generic and scripted
Spinfest Casino
Caro Phil83, Após uma análise da sua conta em relação às suas preocupações, gostaríamos de confirmar que toda a sua solicitação de retirada foi processada por nós. Gostaríamos também de chamar a sua atenção para o seguinte ponto dos Termos e Condições Gerais, que você aceitou ao criar sua conta em nosso site: 6.16: A Empresa poderá atrasar o processamento da sua solicitação de saque para verificar sua identidade, saldo da conta, origem dos fundos e sua conformidade com os Termos. Nesses casos, a Empresa poderá iniciar e/ou participar e/ou auxiliar na investigação das circunstâncias, e você concorda em fornecer suporte e assistência em tal investigação. A Empresa reserva-se o direito de adiar a realização de quaisquer pagamentos ou o fornecimento do valor dos ganhos até que todos os procedimentos de verificação e verificações descritos nos Termos sejam concluídos com sucesso. Gostaríamos de enfatizar que não é do nosso interesse deixar nossos jogadores insatisfeitos com o nosso site. Nos esforçamos constantemente para atender a todas as solicitações em tempo hábil. Esperamos que essas informações ajudem a esclarecer o assunto para você. Nossa equipe deseja os melhores resultados para seus futuros empreendimentos.
Atenciosamente. Equipe do Spinfest Casino.
Dear Phil83, Following a review of your account in relation to your concerns, we would like to confirm that all your withdrawal request was processed from our side. We would also want to draw your attention to the following point of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website: 6.16 : The Company may delay processing of your withdrawal request to perform checks of your identity, account balance, source of funds and of your compliance with the Terms. In such cases, the Company may start and/or take part in and/or help in the investigation of the circumstances and you agree to provide support and assistance in any such investigation. The Company reserves the right to postpone performing any payments or providing the sum of the winnings until all verification procedures and checks outlined in the Terms are successfully completed. We would like to emphasize that it is not in our interest to leave our players dissatisfied with our website. We consistently endeavor to address all requests in a timely manner. We trust that this information will assist in clarifying the matter for you. Our team extends its best wishes for your future endeavors.
Kind regards. Spinfest Casino team.
Discussão
Discussão sobre Spinfest Casino
Discutir qualquer tema sobre Spinfest Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.
Escolha quando quer receber os nossos em-mails ou anule a subscrição a qualquer momento.
Enviámos-lhe um e-mail
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Não recebeu um e-mail?
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.
Tem 18 anos ou mais?
Para aceder a este website deve ter, no mínimo, 18 anos. Estão publicados conteúdos, links e publicidades relacionados com o jogo. Jogue responsavelmente.
Não
Desculpa, não podemos permitir o seu acesso devido à sua idade.
Redirecionando...
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
