Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Nesta análise do WinPort Casino, a nossa equipe imparcial de avaliação de casinos avaliou cuidadosamente este casino e seus prós e contras com base na nossa metodologia de análise de casinos. A nossa equipa de especialistas levou em consideração a imparcialidade dos Termos e Condições do casino, licenças válidas, reclamações dos jogadores, suporte ao cliente, limites e outros marcadores significativos para avaliar se este cassino é seguro e legítimo, uma fraude ou algo intermédio.
O nosso cálculo do Índice de Segurança do casino, obtido a partir dos fatores examinados, retrata a segurança e a justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O WinPort Casino tem um Índice de Segurança abaixo da média de 5.6, o que indica que pode não ser a escolha ideal para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança do casino. Continue a ler a nossa análise sobre o WinPort Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.
O WinPort Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.
Na nossa avaliação do WinPort Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do WinPort Casino. No nosso melhor entendimento, não existem regras ou cláusulas que possam ser consideradas injustas ou exploratórias. Este é um sinal favorável, considerando que tais regras poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus prémios legítimos.
O WinPort Casino é um grande casino online com base nas nossas estimativas e informações recolhidas. Tem uma quantidade média de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.
Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o WinPort Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao WinPort Casino de um Índice de Segurança de 5.6, que é um valor abaixo da média. Este casino não é uma opção aconselhável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.
Nota: No que nos diz respeito, o WinPort Casino está relacionado com 3 casinos diferentes. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do WinPort Casino.
Termos e Condições do WinPort Casino
Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do WinPort Casino.
Reclamações dos jogadores relativas ao WinPort Casino
Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.
Atualmente temos 3 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 6 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 4.624 pontos negros a este casino, dos quais 2.024 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliações do utilizador sobre o WinPort Casino
No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.
A nossa base de dados tem um total de 15 avaliações de utilizador sobre o WinPort Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Má. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.
Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e informações da empresa
O WinPort Casino é detido pelo BEFORELITY SOLUTIONS LIMITADA e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online pequeno a médio na nossa escala.
De acordo com as nossas pesquisas, o WinPort Casino não recebeu nenhuma licença oficial para exploração de jogo.
Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos
O WinPort Casino suporta 19 métodos de depósito. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.500 EUR por semana
Sem limite de ganhos
10.000 EUR por mês
2.500 USD por semana
10.000 USD por mês
2.500 CAD por semana
10.000 CAD por mês
2.500 AUD por semana
10.000 AUD por mês
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. As opções disponíveis no WinPort Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no WinPort Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Com base no teste que realizamos, classificamos o apio ao cliente do WinPort Casino como médio.
WinPort Casino - Jogos de casino e slots
Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no WinPort Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São disponibilizados jogos de casino de 8 provedores de jogos distintos. São eles: Rival, Betsoft Gaming, Saucify, Genii, BeGames, Nucleus Gaming, Dragon Gaming, Octavian.
WinPort Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os5 bónus que se seguem associados ao WinPort Casino:
25 RONDAS GRÁTIS em vários jogos
150 % até 1.500 $
250 % até 2.500 $
150 % até 1.500 $
150 % até 1.500 $
Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.
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Informação da empresa
Proprietário
BEFORELITY SOLUTIONS LIMITADA
Operador
BEFORELITY SOLUTIONS LIMITADA
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de WinPort Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Métricas chave
Termos e condições
Justos
Problemas detetados: 0
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino médioGrupo grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 26 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Negativo
Opera sem licença
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Sem licença
Importante
Importante:
Casino opera sem licença
Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em WinPort Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 12
Indisponível: 3
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 5
Indisponível: 3
Jogos mais populares
Gold Rush (Rival)
por Rival
Wilds of Fortune
por Betsoft Gaming
Thai Blossoms
por Betsoft Gaming
Stampede
por Betsoft Gaming
Gemini Joker
por Betsoft Gaming
Take the Bank
por Betsoft Gaming
Jungle Stripes
por Betsoft Gaming
Stay Frosty!
por Betsoft Gaming
Book of Helios
por Betsoft Gaming
Vintage Vegas
por Rival
88 Frenzy Fortune
por Betsoft Gaming
Take Olympus
por Betsoft Gaming
Fornecedores do jogo
Mostrar todos
(8)
Fornecedores do jogo (8)
Bónus de Casino
Bónus WinPort Casino
Procure todos os bónus oferecidos por WinPort Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo WinPort Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(19)
Métodos de pagamento (19)
Limites de transações
Limites de levantamento
10.000 €
por mês
2.500 €
por semana
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURUSDAUDCAD
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Chat ao vivo
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Avaliação do chat ao vivo
Abaixo da média
Com base em 5 testes
Data e quem testou
Avaliação
19/06/2025
Jana K.
Abaixo da média
23/09/2024
Mirka D.
Abaixo da média
27/11/2023
Katarina D.
Abaixo da média
03/11/2022
Peter C.
Abaixo da média
06/09/2022
Peter C.
Mau
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de WinPort Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) WinPort Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Mau
Classificado por 15 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Teve alguma experiência neste casino?
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Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há 2 meses
Existem muitos jogos. Os problemas relacionados a saques incluem atrasos deliberados nos pagamentos, bloqueio de fundos e prolongamento da verificação. Problemas técnicos em alguns jogos levantam dúvidas sobre a sua integridade. A equipe de suporte é como um robô, não fornecendo respostas em tempo real para perguntas importantes. Não há ferramentas de jogo responsável. O cassino deixa muito a desejar. Não o recomendo.
There are many games. Withdrawal issues include deliberately delaying payouts, blocking funds, and prolonging verification. Glitches in some games raise doubts about their integrity. The support team is like a robot, providing no live answers to real questions. There are no tools whatsoever for responsible gaming. The casino leaves much to be desired. I do not recommend it.
Existem muitos jogos.
There are many games.
Suporte como um robô
Support like a robot
Falta de ferramentas para jogos responsáveis
Lack of tools for responsible gaming
• há um ano
Então eu não depositei nenhum dinheiro, mas tentei o bônus sem depósito, de qualquer forma consegui chegar a 2000,00 e então me disseram que eles pegaram a maior parte de volta, me deixando com cerca de 200,99, o que era compreensível porque eu tinha que apostar muito e era alto, de qualquer forma eu nunca recebi um e-mail ou algo assim ou não vi em nenhum lugar que eu não pudesse sacar, descobri que só posso sacar 100,00 e eles querem que eu envie. 40,00, agora aqui está o problema. Eu estava falando com o agente online, eles me disseram que, como eu nunca depositei dinheiro, só posso sacar 100 e enviei 40,0p primeiro, então o agente tentou dizer que eu tinha várias contas e não receberia o dinheiro de jeito nenhum, agora estou bloqueado da minha conta, envio e-mail para verificar todos os meus documentos, fotos para verificar a mim mesmo, nunca ouvi nada de volta e, mesmo que eu pudesse enviar os 40,00, não posso porque não consigo entrar na minha conta. Nada além de golpistas. Evite esse lugar e não envie nada a eles.
So I didn't deposit any money but I d8s try no deposit bonus, anyways got it up to 2000.00 and then I was told they took most back left me with around 200.99 which was u derstandable because u to wager so much and it was high, anyways I never got an email or anything or didn't see anywhere that I can't withdraw finds out I can only withrawl 100.00 of it and they wants me to send the. 40.00, now here is the problem I was speaking with agent online they told me since I never deposited any money I can only withdraw 100 and I got send them 40.0p first, then agent tried to say I had multiple accounts and I wouldn't get the money at all, now I'm locked out of my accoun, i send email to verify all my documents, pics to verify myself never heard anything back, and even If I could send the 40.00 i can't because I can't get into my account. Nothing but scammers. Avoid that place and don't send them anything.
Terrível eles te ferram
Terrible they screw you over
• há um ano
O cassino oferece NDB de boas-vindas de US$ 30 para novos jogadores, mas as apostas são muito altas. Bônus e promoções decentes. Mas os provedores de slots são talvez os piores do setor. O suporte por chat ao vivo é mais do que útil, com respostas quase instantâneas. Muitos documentos necessários para KYC e verificação muito lenta.
Casino offer 30$ welcoming NDB for new players, but wagering is too high. Decent offer bonuses and promotions. But slots providers are maybe worst in industry. The live chat support is more than helpful, with almost instant replies. Too many required documents for KYC, and very slow verification.
$ 30 de ficha grátis, como um NDB
30$ free chip, as a NDB
suporte ao cliente por chat ao vivo
live chat customer support
As apostas são muito altas para quase todos os bônus
Wagering is very high for almost all Bonuses
Apenas alguns provedores, todos muito impopulares
Only Few providers, all very unpopular
Verificação KYC muito lenta
KYC verification too slow
• há 2 anos
Ganhei um bônus de depósito de 310% em $ 30 com reprodução de 35x para tentar a sorte no Video Poker. Eu não esperava que os pagamentos caíssem tão drasticamente quando aumentei minhas apostas de US$ 0,10 para US$ 0,15 por mão para US$ 0,20-US$ 0,25 por mão. No início, a minha média era de 1% do pagamento de 100%, mas à medida que aumentava as minhas apostas para diminuir o tempo de reprodução, os meus retornos caíram para 95% e depois para 85%. Isso foi muito suspeito para mim, e eu realmente não estava muito interessado na promoção deles, onde eles substituem seu saldo se você perder tudo. Além disso, o Vídeo Poker contribui apenas com 15% das suas apostas para a reprodução do Bónus, o que teria sido aceitável se a minha "sorte" não tivesse mudado tão drasticamente.
Eu realmente não gostei dessa experiência, porque foi encorajadora no início e nada equilibrada depois que investi em termos de tempo (não estou ansioso para experimentar anomalias estatísticas, mesmo que o jogo possa ser provado justo), e desejo alguém deixou um comentário como este quando eu estava fazendo minha pesquisa. Provavelmente não vou perder muito mais tempo tentando recuperar meus depósitos iniciais de alguma forma, apenas atribuí-los ao preço da experiência.
I took at 310% deposit bonus on $30 with 35x playback to try my luck at Video Poker. I did not expect the payouts to drop so drastically when I increased my bets from $0.10 to $0.15 per hand to $0.20-$0.25 per hand. At first, I was averaging within 1% of 100% payout, but as I increased my bets to decrease the playback time, my returns dropped to 95% and then 85%. This was very suspicious to me, and I really was not that interested on their promotion where they replace your bankroll if you lose it all. Also, Video Poker only contributes 15% of your wagers toward the Bonus playback, which would have been acceptable if my "luck" hadn't changed so drastically.
I really didn't enjoy this experience, because it was encouraging at the beginning and not balanced at all after I was invested timewise (I don't look forward to experiencing statistical anomalies, even if the game could be proven fair), and wish someone had left a review like this when I was doing my research. I probably won't waste much more time trying to wrangle my initial deposits back somehow, just chalk it up to the price of experience.
Bônus atraentes
Attractive bonuses
Termos e condições extensos e pouco divertidos
Terms and conditions extensive and unfun
Muitos e-mails
Too many emails
Tempo longo para pagamento
Longish time to payout
Não gostei do quão "azarado" de repente tive quando aumentei minhas apostas para acomodar a contribuição reduzida do Vídeo Pôquer para a reprodução de bônus.
I didn't enjoy how "unlucky" I suddenly got when I increased my wagers to accommodate for reduced contribution of Video Poker to Bonus playback.
• há 2 anos
Joguei recentemente neste casino e tive uma vitória decente.
No entanto, o cassino reduziu meu saque de $ 2.500 para apenas $ 700 e reverteu o restante para minha conta. Reclamei disso porque o valor menor gera mais taxas para mim por saque.
A resposta deles está nos termos e condições de que PODEM reduzir o valor do saque. Eles então baixaram ainda mais meu saque e agora pagam apenas 20% do saque solicitado.
é típico de um cassino manter seus fundos o maior tempo possível para que o jogador tenha maior probabilidade de jogar novamente e perder, o que é compreensível, pois é um negócio, mas o que este cassino faz é criminoso, dizendo que eles o reduzem para a segurança do jogador, enquanto apenas aumenta as taxas para o jogador.
I have recently played this casino and had a decent win.
However the casino lowed my $2500 withdraw to only $700 and reversed the rest into my account. I complained about this as the lower amount causes more fees for me per withdraw.
Their response is in the terms and condition's they MAY lower the withdraw amount. They then lowered my withdraw even more and now only paying 20% of the withdraw requested .
its Typical for a casino to hold onto your funds as long as possible so that the player is more likely to play again and lose which is understandable as its a business, but what this casino does is criminal saying they lower it for the safety of the player while only increasing fees for the player.
nenhum
none
paga apenas 20% dos saques solicitados
only pays 20% of requested withdraws
Faz com que o jogador perca dinheiro ao pagar mais taxas devido ao aumento da quantidade de saques necessários.
Causes player to lose money by paying more fees due to increased amount of withdraws needed.
suporte dose não entende inglês e usa tradutor, então eles não têm ideia do que você está falando
support dose not understand English and uses translator , so they have no idea what you are talking about
• há 2 anos
Comecei a jogar neste casino online e adorei. É o único site online em que jogo e 6 meses depois, cheguei ao nível de "viajante destemido". O atendimento ao cliente deles é perfeito. Os gerentes de contas VIP são amigáveis e criam bônus personalizados incríveis. Os jogos são divertidos. Porém, há uma coisa que me chamou a atenção recentemente, de forma negativa. Eu nunca havia concluído uma transação de saque até a semana passada. Depois que meu saldo caiu para US$ 2.500, decidi sacar usando bitcoins. O Winport Casino tem um limite máximo de saque de $ 2.500 por semana ao usar bitcoin. Segundo o site, os fundos podem aparecer na sua carteira após 2 a 3 dias úteis. Enviei meu pedido no sábado, então não esperava nada até quinta (hoje). Bem, ontem recebi uma notificação de um depósito de bitcoin equivalente a US$ 1.000. Eu sabia que era do Winport porque meu saldo zero era agora de US$ 1.500. Entrei em contato com um agente por chat e fui informado que a gerência pode dividir os pagamentos em partes menores sem aviso prévio. Fiquei perplexo porque minha solicitação de pagamento não ultrapassou o máximo permitido por semana. Claro que perguntei porquê e foi isso que o agente disse: Dividimos os fundos, pois é muito mais seguro enviar pequenas partes, todas as semanas, do que enviar uma grande quantia por transação. Além disso, alguns provedores de BTC ou quaisquer outros canais de pagamento podem aplicar algumas taxas se o valor da transação for grande. Como nos preocupamos com nossos clientes, escolhemos a melhor forma para você. Nosso departamento financeiro está sempre escolhendo as formas mais eficientes, rápidas e seguras para nossos clientes, você. Um saque de US$ 2.500 que poderia ter sido pago em uma única transação, será agora pago em três transações separadas, o que significa três semanas. O departamento financeiro funciona durante o horário comercial e processa uma transação por jogador por vez. Não é rápido nem eficiente e claramente não atende às necessidades ou interesses dos jogadores.
I started playing at this online casino and loved it. It's the only online site I play on and 6 months later, I have made it to the "fearless wayfarer" level. Their customer service is spot on. VIP Account Managers are friendly and create awesome custom bonuses. The games are entertaining. However, there is one thing that has caught my attention recently, in a negative way. I had never completed a withdrawal transaction until last week. After my balance fell to $2500, I decided to cash out using bitcoins. Winport Casino has a maximum withdrawal limit of $2500 per week when using bitcoin. According to the site, funds can appear in your wallet after 2-3 business days. I submitted my request on Saturday, so I wasn't expecting anything until Thursday (today). Well, yesterday I received notification of a bitcoin deposit equivalent to $1000. I knew it was from Winport because my zero balance was now $1500. I contacted an agent via chat and was told management can split payments into smaller parts without notice. I was baffled because my payout request was not over the maximum allowed per week. Of course I asked why and this is what the agent said: We split the funds, as it is much safer to send small parts of it, every week, than send a big amount per our transaction. Also, some BTC providers or any other payment channels may apply some fees if the amount of the transaction is big. Since we care about our customers, we choose the best way for you. Our finance department is always choosing the most efficient, fastest, and safest ways for our customers, you. A cashout of $2500 that could have been paid in a single transaction, will now be paid out in three separate transactions, which means three weeks. The finance department operates during business hours and processes one transaction per player at a time. It is not fast or efficient, and it is clearly not in the players' needs or interests.
Gerentes de contas VIP oferecem opções personalizadas de bônus
VIP Account Managers offer custom options for bonuses
O processo de pagamento é terrível
Payout process is terrible
• há 2 anos
Este cassino teve as taxas de depósito mais altas que já vi. Meu depósito acabou ficando abaixo do mínimo da promoção que participei, mesmo tendo adicionado dois dólares a mais para compensar e sempre acabo tendo a mais. Aqui não. Tive que esperar muito tempo no chat para que alguém me desse manualmente o bônus de depósito. Havia outra promoção anexada a ele para um chip de US$ 25, mas eles não me deram porque meu depósito estava um dólar abaixo, novamente, por causa de suas taxas. Eles dizem que não cobram taxas, mas discordo. Não me dariam uma ficha ruim porque suas taxas me levaram abaixo do mínimo e o jogo foi astronômico de qualquer maneira. Eles deveriam ter optado por me dar. Especialmente sendo um novo depositante lá. Eu nunca voltarei. Os jogos não são ótimos e não pagam NADA. Eu não me diverti lá.
This casino had the highest deposit fees I’ve ever seen. My deposit ended up being below the minimum for the promo I entered, even though I added two plus dollars to compensate and I always end up having extra. Not here. I had to wait a long time in chat to get someone to manually give me the deposit bonus. There was another promo attached with it for a $25 chip, but they wouldn’t give it to me because my deposit was a dollar below, again, because of their fees. They say they don’t have fees, but I beg to differ. Wouldn’t give me a lousy chip because their fees took me under the minimum and the playthrough was astronomical anyway. They should’ve opted to give it me. Especially being a new depositor there. I will never go back. The games aren’t great and don’t pay a THING. I didn’t have fun there.
O representante me deu o bônus de depósito, embora o depósito estivesse abaixo do mínimo
The rep did give me the deposit bonus even though the deposit was below the minimum
Mas eles não me deram a ficha extra de $ 25 porque meu depósito estava abaixo do mínimo. Não faz sentido.
But they wouldn’t give me the extra $25 chip because my deposit was below the minimum. Doesn’t make sense.
• há 3 anos
eles me deram um bônus sem depósito, eu fiz a aposta, então ao tentar sacar enviei todos os documentos e depois disso só eles me dizem que tenho que depositar 100 $ e apostar para sacar os 100 $ que já fiz do bônus inicial sem depósito (já apostado). Isso é uma perda de tempo e uma propaganda falsa para mim. Por que você só diria isso depois que eu tivesse preenchido tudo? não há razão, exceto se este cassino for uma farsa. Fique longe deste cassino. Não gosto de ser enganado, e não cometo erros, estou registado em mais de 100 casinos. Este cassino não é kosher.
they gave me a no deposit bonus, I did the wagering, then when trying to withdraw I sent all the documents and after that only they tell me I have to deposit a 100$ and wager it in order to witdraw the 100$ I already made out of the initial no deposit bonus (already wagered). This is a waste of time and false advertsing to me. Why would you only tell that after I fullfiled everything ? their is no reason except if this casino is a scam. Stay away from this casino. I dont like to be fooled, and make no mistakes, I,m registered in more than a 100 casinos. This casino is not kosher.
• há 3 anos
1 estrela porque não tive escolha. Este lugar é uma grande farsa. Depositei 40,00 para receber o bônus. Eles adicionaram o bônus de 100,00 e imediatamente me ligaram dizendo que se eu usar o bônus, tenho que gastar 4.900 antes de poder sacar, e tenho as capturas de tela para provar isso por meio do suporte por bate-papo. Então eu disse não, apenas me devolva meus 40,00 e cancele a conta. Eles então começaram a me dizer que eu tinha que jogar basicamente os 40,00. Eu não poderia sacar. Entrei em contato com a comissão de jogos sobre esses cheats. Por favor, por favor, NÃO gaste seu dinheiro com esses bandidos !!!
1 star because I had no choice. This place is a big scam. I deposited 40.00 to get the bonus. They added the 100.00 bonus then immediately called me telling me if I use the bonus I have to spend 4,900 before I can cash out, and I have the screenshots to prove this via chat support. So I said no just refund me my 40.00 and cancel the account. They then proceeded to tell me that I had to basically play the 40.00. I couldn’t cash out. I contacted the gaming commission on these cheats. Please please please do NOT spend your money with these crooks!!!
Tudo sobre esta empresa fraudulenta é negativo
Everything about this fraudulent company is negative
• há 3 anos
Eu realmente gosto dos jogos neste cassino, mas é muito difícil ganhar um pote grande o suficiente para jogar por um tempo. Difícil de ganhar! O pessoal do chat é legal 🙄
I really like the games on this casino but it's very hard to gain a large enough pot to play for awhile. Hard to win ! The chat people are nice 🙄
• há 3 anos
Gostei do Winport por causa de sua seleção de jogos. Seus bônus eram bons e, se não fosse pelo processo de pagamento, eu jogaria lá. Enviei todos os seus formulários para o processo Kyc antes de depositar qualquer dinheiro. Se eles tornam o processo longo e complicado, eu não jogo aí. No site foram todos aprovados. Depositado várias vezes antes de ganhar o suficiente para tentar fazer um saque. Eles disseram que eu não podia porque não havia concluído o processo kyc necessário para verificar se o endereço btc que enviei estava correto, embora mostrasse que foi aprovado. Ok, sem problemas, eu fiz isso. Demorou 3 dias para eles aprovarem. Então eu poderia solicitar uma retirada. Solicitado 750,00, eles mostram um limite de retirada de 2500. 7 dias depois, eles finalmente dizem que enviaram 250. Eles me informaram que seus termos dizem que podem dividir em quantias menores. Agora tenho que fazer outro pedido de saque que fiz há 5 dias e ainda não recebi mais nada. Eu jogo muito online e há muitos sites que pagam imediatamente ou em 48 horas e tornam seus termos e procedimentos antecipados e fáceis de ver. Não vale a pena jogar em um site como este.
I liked Winport because of their game selection. Their bonuses were good and if not for their payout process I would play there. I submitted all their forms for the Kyc process cbefore depositing any money. If they make the process long and complicated I don’t play there. On the site they were all approved. Deposited numerous times before winning enough to try to make a withdrawal. They said I couldn’t because I had not completed the kyc process I needed to verify the btc address I sent them was correct, even though it showed it was approved. Ok no problem, I did that. It took 3 days for them to approve it. Then I could request a withdrawal. Requested 750.00, they show a 2500 withdrawal limit. 7 days later they finally say they have sent 250. They informed me their terms say they can break it into smaller sums. I now have to make another request for a withdrawal which I did 5 days ago and still have not received anything else. I play a lot online and there are too many sites that pay you immediately or within 48 hours and make their terms and procedures upfront and easy to see. It isn’t worth it to play at a site like this.
• há 3 anos
Fácil de depositar dinheiro. Verifique o e-mail e o cartão para depósito e você está pronto para jogar. Os bônus para depósitos não são tão bons. Costumo ficar longe deles porque eles têm muitas restrições. Ao ganhar e tentar sacar, você deve verificar novamente a si mesmo, cartão de depósito, residência e qualquer outra coisa que eles escolherem para tornar o processo mais longo. Normalmente, eles procuram maneiras de não pagar ou tornar o processo de saque insuportável. Este site tem regras e requisitos excessivamente restritivos ao tentar sacar. Eu ficaria longe deles.
Easy to deposit money. Verify email and card for deposit and you are off to playing. Bonuses for deposits are not that great. I tend to stay away from them because they have so many restrictions. Upon winning and trying to cash out you have to re-verify yourself, card of deposit, residency and anything else they choose to make the process longer. Typical they look for ways on how not to pay you or make the process for cashing out unbearable. This site has overly restrictive rules and requirements when trying to cash out. I would stay away from them.
Fácil de depositar
Easy to deposit
O saque leva cerca de duas semanas para verificar a si mesmo, residência e cartão de crédito
Cashing out takes roughly two weeks to verify yourself, residency and credit card
• há 3 anos
Não estou satisfeito com este site. Dep 42,00 e diz que foi enviado, mas nunca chegou à minha conta. Bando de bandidos
Not happy with this site.I dep 42.00 and it says it was sent but never made it to my account.Bunch of crooks
sem suporte ao cliente. Ninguém nunca fala com você no chat ao vivo
no customer support.No one ever talks to u in live chat
• há 3 anos
Winport é um cassino interessante, eles oferecem slots Mostly Rival, com alguns Parimatch incluídos. Os jogos são justos e eu gostei de jogá-los por algo um pouco diferente. Eu acho que apesar de ter bônus 'High Roller', eles são voltados para os jogadores de micro/baixa aposta, já que eles parecem incapazes de honrar até mesmo seus limites de retirada muito baixos de $ 2.000/semana, reduzindo as retiradas para meros $ 400/semana. Se você está apenas querendo sacar $ 400 ou menos, tenho certeza de que não há problema, mas se você realmente jogar com uma aposta razoável e ganhar uma quantia decente, não espere ser totalmente pago em um prazo razoável. Resumindo, se você está procurando algo um pouco diferente da tarifa usual e é um jogador de apostas pequenas, pode valer a pena dar uma olhada, os grandes apostadores devem continuar rolando
Winport is an interesting casino, they offer Mostly Rival slots, with some Parimatch ones thrown in. The games are fair, and I enjoyed playing them for something a bit different. I think despite having 'High Roller' Bonuses, they are geared towards the micro/low stake gamblers, as they seem unable to honor even their very low $2000/week withdrawl limits, reducting withdrawls to a mere $400/week. If you are only looking to withdraw $400 or less, I am sure this is fine, but if you actually play with a reasonable stake, and win a decent amount, don't expect to get fully paid out in a reasonable time frame. To sum up, if you are looking for something a bit different to the usual fare, and are a small stake gambler, might be worth a look, High rollers should keep on rolling
Existem alguns provedores de jogos diferentes que você não vê com muita frequência
There are some different game providers you don't see very often
Os jogos parecem justos
Games seem fair
Bônus generosos, com uma aposta máxima de $ 10 em slots/$ 25 em jogos de mesa
Generous bonuses, with a $10 slot/$25 table game max bet
O site é rápido e o suporte está disponível.
Site is fast, and support is available.
Os depósitos Bitcoin usam uma taxa de conversão distorcida. Eu queria depositar 500 AUD, mas o valor em BTC solicitado era superior a $ 550 AUD. 1 Taxa de Depósito de 10%?!?!
Bitcoin Deposits use a skewed conversion rate. I wanted to deposit 500 AUD, but the BTC amount it requested was over $550 AUD. 1 10% Deposit Fee ?!?!
Eles anunciam um limite de retirada de US$ 2.000/semana. Na realidade, eles reduzirão para $ 400. Ganhei mais de 17k, nesse ritmo vai demorar cerca de um ano para receber meus ganhos
They advertise $2000/week withdrawl limit. In reality they will reduce it to $400. I won over 17k, at that rate it will take about a year to get my winnings
Sua equipe KYC parece funcionar apenas uma vez por semana, então a verificação provavelmente levará pelo menos algumas semanas
Their KYC team only seems to work once a week, so verification will probably take atleast a couple of weeks
• há 3 anos
Casino parece bom,pequenas opções de provedores,espero que mais tarde venha mais,muitos sem bônus dep.options.Dyficult ganhar algo,pequena ação de dinheiro em slots.I não ouvir alguém ganhar algo lá...estranho.
Casino looks good,small providers options,i hope later come more,many no dep.options bonuses.Dyficult win somthing,small money action on slots.I dont hear sombody win somthing there...weird.
GRANDES BÔNUS DEPO.
BIG BONUSES DEPO.
Muitos optam por bônus gratuitos (sem dep)
Many opt free bonuses(no dep)
Somting de vitória difícil
Dyficult win somting
small opt.prowiders(2)
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Avaliação do chat ao vivo
Abaixo da média
Com base em 5 testes
Data e quem testou
Avaliação
19/06/2025
Jana K.
Abaixo da média
23/09/2024
Mirka D.
Abaixo da média
27/11/2023
Katarina D.
Abaixo da média
03/11/2022
Peter C.
Abaixo da média
06/09/2022
Peter C.
Mau
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de WinPort Casino
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Avaliação dos utilizadores:
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Classificado por 15 utilizadores
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• há 2 meses
Existem muitos jogos. Os problemas relacionados a saques incluem atrasos deliberados nos pagamentos, bloqueio de fundos e prolongamento da verificação. Problemas técnicos em alguns jogos levantam dúvidas sobre a sua integridade. A equipe de suporte é como um robô, não fornecendo respostas em tempo real para perguntas importantes. Não há ferramentas de jogo responsável. O cassino deixa muito a desejar. Não o recomendo.
There are many games. Withdrawal issues include deliberately delaying payouts, blocking funds, and prolonging verification. Glitches in some games raise doubts about their integrity. The support team is like a robot, providing no live answers to real questions. There are no tools whatsoever for responsible gaming. The casino leaves much to be desired. I do not recommend it.
Existem muitos jogos.
There are many games.
Suporte como um robô
Support like a robot
Falta de ferramentas para jogos responsáveis
Lack of tools for responsible gaming
• há um ano
Então eu não depositei nenhum dinheiro, mas tentei o bônus sem depósito, de qualquer forma consegui chegar a 2000,00 e então me disseram que eles pegaram a maior parte de volta, me deixando com cerca de 200,99, o que era compreensível porque eu tinha que apostar muito e era alto, de qualquer forma eu nunca recebi um e-mail ou algo assim ou não vi em nenhum lugar que eu não pudesse sacar, descobri que só posso sacar 100,00 e eles querem que eu envie. 40,00, agora aqui está o problema. Eu estava falando com o agente online, eles me disseram que, como eu nunca depositei dinheiro, só posso sacar 100 e enviei 40,0p primeiro, então o agente tentou dizer que eu tinha várias contas e não receberia o dinheiro de jeito nenhum, agora estou bloqueado da minha conta, envio e-mail para verificar todos os meus documentos, fotos para verificar a mim mesmo, nunca ouvi nada de volta e, mesmo que eu pudesse enviar os 40,00, não posso porque não consigo entrar na minha conta. Nada além de golpistas. Evite esse lugar e não envie nada a eles.
So I didn't deposit any money but I d8s try no deposit bonus, anyways got it up to 2000.00 and then I was told they took most back left me with around 200.99 which was u derstandable because u to wager so much and it was high, anyways I never got an email or anything or didn't see anywhere that I can't withdraw finds out I can only withrawl 100.00 of it and they wants me to send the. 40.00, now here is the problem I was speaking with agent online they told me since I never deposited any money I can only withdraw 100 and I got send them 40.0p first, then agent tried to say I had multiple accounts and I wouldn't get the money at all, now I'm locked out of my accoun, i send email to verify all my documents, pics to verify myself never heard anything back, and even If I could send the 40.00 i can't because I can't get into my account. Nothing but scammers. Avoid that place and don't send them anything.
Terrível eles te ferram
Terrible they screw you over
• há um ano
O cassino oferece NDB de boas-vindas de US$ 30 para novos jogadores, mas as apostas são muito altas. Bônus e promoções decentes. Mas os provedores de slots são talvez os piores do setor. O suporte por chat ao vivo é mais do que útil, com respostas quase instantâneas. Muitos documentos necessários para KYC e verificação muito lenta.
Casino offer 30$ welcoming NDB for new players, but wagering is too high. Decent offer bonuses and promotions. But slots providers are maybe worst in industry. The live chat support is more than helpful, with almost instant replies. Too many required documents for KYC, and very slow verification.
$ 30 de ficha grátis, como um NDB
30$ free chip, as a NDB
suporte ao cliente por chat ao vivo
live chat customer support
As apostas são muito altas para quase todos os bônus
Wagering is very high for almost all Bonuses
Apenas alguns provedores, todos muito impopulares
Only Few providers, all very unpopular
Verificação KYC muito lenta
KYC verification too slow
• há 2 anos
Ganhei um bônus de depósito de 310% em $ 30 com reprodução de 35x para tentar a sorte no Video Poker. Eu não esperava que os pagamentos caíssem tão drasticamente quando aumentei minhas apostas de US$ 0,10 para US$ 0,15 por mão para US$ 0,20-US$ 0,25 por mão. No início, a minha média era de 1% do pagamento de 100%, mas à medida que aumentava as minhas apostas para diminuir o tempo de reprodução, os meus retornos caíram para 95% e depois para 85%. Isso foi muito suspeito para mim, e eu realmente não estava muito interessado na promoção deles, onde eles substituem seu saldo se você perder tudo. Além disso, o Vídeo Poker contribui apenas com 15% das suas apostas para a reprodução do Bónus, o que teria sido aceitável se a minha "sorte" não tivesse mudado tão drasticamente.
Eu realmente não gostei dessa experiência, porque foi encorajadora no início e nada equilibrada depois que investi em termos de tempo (não estou ansioso para experimentar anomalias estatísticas, mesmo que o jogo possa ser provado justo), e desejo alguém deixou um comentário como este quando eu estava fazendo minha pesquisa. Provavelmente não vou perder muito mais tempo tentando recuperar meus depósitos iniciais de alguma forma, apenas atribuí-los ao preço da experiência.
I took at 310% deposit bonus on $30 with 35x playback to try my luck at Video Poker. I did not expect the payouts to drop so drastically when I increased my bets from $0.10 to $0.15 per hand to $0.20-$0.25 per hand. At first, I was averaging within 1% of 100% payout, but as I increased my bets to decrease the playback time, my returns dropped to 95% and then 85%. This was very suspicious to me, and I really was not that interested on their promotion where they replace your bankroll if you lose it all. Also, Video Poker only contributes 15% of your wagers toward the Bonus playback, which would have been acceptable if my "luck" hadn't changed so drastically.
I really didn't enjoy this experience, because it was encouraging at the beginning and not balanced at all after I was invested timewise (I don't look forward to experiencing statistical anomalies, even if the game could be proven fair), and wish someone had left a review like this when I was doing my research. I probably won't waste much more time trying to wrangle my initial deposits back somehow, just chalk it up to the price of experience.
Bônus atraentes
Attractive bonuses
Termos e condições extensos e pouco divertidos
Terms and conditions extensive and unfun
Muitos e-mails
Too many emails
Tempo longo para pagamento
Longish time to payout
Não gostei do quão "azarado" de repente tive quando aumentei minhas apostas para acomodar a contribuição reduzida do Vídeo Pôquer para a reprodução de bônus.
I didn't enjoy how "unlucky" I suddenly got when I increased my wagers to accommodate for reduced contribution of Video Poker to Bonus playback.
• há 2 anos
Joguei recentemente neste casino e tive uma vitória decente.
No entanto, o cassino reduziu meu saque de $ 2.500 para apenas $ 700 e reverteu o restante para minha conta. Reclamei disso porque o valor menor gera mais taxas para mim por saque.
A resposta deles está nos termos e condições de que PODEM reduzir o valor do saque. Eles então baixaram ainda mais meu saque e agora pagam apenas 20% do saque solicitado.
é típico de um cassino manter seus fundos o maior tempo possível para que o jogador tenha maior probabilidade de jogar novamente e perder, o que é compreensível, pois é um negócio, mas o que este cassino faz é criminoso, dizendo que eles o reduzem para a segurança do jogador, enquanto apenas aumenta as taxas para o jogador.
I have recently played this casino and had a decent win.
However the casino lowed my $2500 withdraw to only $700 and reversed the rest into my account. I complained about this as the lower amount causes more fees for me per withdraw.
Their response is in the terms and condition's they MAY lower the withdraw amount. They then lowered my withdraw even more and now only paying 20% of the withdraw requested .
its Typical for a casino to hold onto your funds as long as possible so that the player is more likely to play again and lose which is understandable as its a business, but what this casino does is criminal saying they lower it for the safety of the player while only increasing fees for the player.
nenhum
none
paga apenas 20% dos saques solicitados
only pays 20% of requested withdraws
Faz com que o jogador perca dinheiro ao pagar mais taxas devido ao aumento da quantidade de saques necessários.
Causes player to lose money by paying more fees due to increased amount of withdraws needed.
suporte dose não entende inglês e usa tradutor, então eles não têm ideia do que você está falando
support dose not understand English and uses translator , so they have no idea what you are talking about
• há 2 anos
Comecei a jogar neste casino online e adorei. É o único site online em que jogo e 6 meses depois, cheguei ao nível de "viajante destemido". O atendimento ao cliente deles é perfeito. Os gerentes de contas VIP são amigáveis e criam bônus personalizados incríveis. Os jogos são divertidos. Porém, há uma coisa que me chamou a atenção recentemente, de forma negativa. Eu nunca havia concluído uma transação de saque até a semana passada. Depois que meu saldo caiu para US$ 2.500, decidi sacar usando bitcoins. O Winport Casino tem um limite máximo de saque de $ 2.500 por semana ao usar bitcoin. Segundo o site, os fundos podem aparecer na sua carteira após 2 a 3 dias úteis. Enviei meu pedido no sábado, então não esperava nada até quinta (hoje). Bem, ontem recebi uma notificação de um depósito de bitcoin equivalente a US$ 1.000. Eu sabia que era do Winport porque meu saldo zero era agora de US$ 1.500. Entrei em contato com um agente por chat e fui informado que a gerência pode dividir os pagamentos em partes menores sem aviso prévio. Fiquei perplexo porque minha solicitação de pagamento não ultrapassou o máximo permitido por semana. Claro que perguntei porquê e foi isso que o agente disse: Dividimos os fundos, pois é muito mais seguro enviar pequenas partes, todas as semanas, do que enviar uma grande quantia por transação. Além disso, alguns provedores de BTC ou quaisquer outros canais de pagamento podem aplicar algumas taxas se o valor da transação for grande. Como nos preocupamos com nossos clientes, escolhemos a melhor forma para você. Nosso departamento financeiro está sempre escolhendo as formas mais eficientes, rápidas e seguras para nossos clientes, você. Um saque de US$ 2.500 que poderia ter sido pago em uma única transação, será agora pago em três transações separadas, o que significa três semanas. O departamento financeiro funciona durante o horário comercial e processa uma transação por jogador por vez. Não é rápido nem eficiente e claramente não atende às necessidades ou interesses dos jogadores.
I started playing at this online casino and loved it. It's the only online site I play on and 6 months later, I have made it to the "fearless wayfarer" level. Their customer service is spot on. VIP Account Managers are friendly and create awesome custom bonuses. The games are entertaining. However, there is one thing that has caught my attention recently, in a negative way. I had never completed a withdrawal transaction until last week. After my balance fell to $2500, I decided to cash out using bitcoins. Winport Casino has a maximum withdrawal limit of $2500 per week when using bitcoin. According to the site, funds can appear in your wallet after 2-3 business days. I submitted my request on Saturday, so I wasn't expecting anything until Thursday (today). Well, yesterday I received notification of a bitcoin deposit equivalent to $1000. I knew it was from Winport because my zero balance was now $1500. I contacted an agent via chat and was told management can split payments into smaller parts without notice. I was baffled because my payout request was not over the maximum allowed per week. Of course I asked why and this is what the agent said: We split the funds, as it is much safer to send small parts of it, every week, than send a big amount per our transaction. Also, some BTC providers or any other payment channels may apply some fees if the amount of the transaction is big. Since we care about our customers, we choose the best way for you. Our finance department is always choosing the most efficient, fastest, and safest ways for our customers, you. A cashout of $2500 that could have been paid in a single transaction, will now be paid out in three separate transactions, which means three weeks. The finance department operates during business hours and processes one transaction per player at a time. It is not fast or efficient, and it is clearly not in the players' needs or interests.
Gerentes de contas VIP oferecem opções personalizadas de bônus
VIP Account Managers offer custom options for bonuses
O processo de pagamento é terrível
Payout process is terrible
• há 2 anos
Este cassino teve as taxas de depósito mais altas que já vi. Meu depósito acabou ficando abaixo do mínimo da promoção que participei, mesmo tendo adicionado dois dólares a mais para compensar e sempre acabo tendo a mais. Aqui não. Tive que esperar muito tempo no chat para que alguém me desse manualmente o bônus de depósito. Havia outra promoção anexada a ele para um chip de US$ 25, mas eles não me deram porque meu depósito estava um dólar abaixo, novamente, por causa de suas taxas. Eles dizem que não cobram taxas, mas discordo. Não me dariam uma ficha ruim porque suas taxas me levaram abaixo do mínimo e o jogo foi astronômico de qualquer maneira. Eles deveriam ter optado por me dar. Especialmente sendo um novo depositante lá. Eu nunca voltarei. Os jogos não são ótimos e não pagam NADA. Eu não me diverti lá.
This casino had the highest deposit fees I’ve ever seen. My deposit ended up being below the minimum for the promo I entered, even though I added two plus dollars to compensate and I always end up having extra. Not here. I had to wait a long time in chat to get someone to manually give me the deposit bonus. There was another promo attached with it for a $25 chip, but they wouldn’t give it to me because my deposit was a dollar below, again, because of their fees. They say they don’t have fees, but I beg to differ. Wouldn’t give me a lousy chip because their fees took me under the minimum and the playthrough was astronomical anyway. They should’ve opted to give it me. Especially being a new depositor there. I will never go back. The games aren’t great and don’t pay a THING. I didn’t have fun there.
O representante me deu o bônus de depósito, embora o depósito estivesse abaixo do mínimo
The rep did give me the deposit bonus even though the deposit was below the minimum
Mas eles não me deram a ficha extra de $ 25 porque meu depósito estava abaixo do mínimo. Não faz sentido.
But they wouldn’t give me the extra $25 chip because my deposit was below the minimum. Doesn’t make sense.
• há 3 anos
eles me deram um bônus sem depósito, eu fiz a aposta, então ao tentar sacar enviei todos os documentos e depois disso só eles me dizem que tenho que depositar 100 $ e apostar para sacar os 100 $ que já fiz do bônus inicial sem depósito (já apostado). Isso é uma perda de tempo e uma propaganda falsa para mim. Por que você só diria isso depois que eu tivesse preenchido tudo? não há razão, exceto se este cassino for uma farsa. Fique longe deste cassino. Não gosto de ser enganado, e não cometo erros, estou registado em mais de 100 casinos. Este cassino não é kosher.
they gave me a no deposit bonus, I did the wagering, then when trying to withdraw I sent all the documents and after that only they tell me I have to deposit a 100$ and wager it in order to witdraw the 100$ I already made out of the initial no deposit bonus (already wagered). This is a waste of time and false advertsing to me. Why would you only tell that after I fullfiled everything ? their is no reason except if this casino is a scam. Stay away from this casino. I dont like to be fooled, and make no mistakes, I,m registered in more than a 100 casinos. This casino is not kosher.
• há 3 anos
1 estrela porque não tive escolha. Este lugar é uma grande farsa. Depositei 40,00 para receber o bônus. Eles adicionaram o bônus de 100,00 e imediatamente me ligaram dizendo que se eu usar o bônus, tenho que gastar 4.900 antes de poder sacar, e tenho as capturas de tela para provar isso por meio do suporte por bate-papo. Então eu disse não, apenas me devolva meus 40,00 e cancele a conta. Eles então começaram a me dizer que eu tinha que jogar basicamente os 40,00. Eu não poderia sacar. Entrei em contato com a comissão de jogos sobre esses cheats. Por favor, por favor, NÃO gaste seu dinheiro com esses bandidos !!!
1 star because I had no choice. This place is a big scam. I deposited 40.00 to get the bonus. They added the 100.00 bonus then immediately called me telling me if I use the bonus I have to spend 4,900 before I can cash out, and I have the screenshots to prove this via chat support. So I said no just refund me my 40.00 and cancel the account. They then proceeded to tell me that I had to basically play the 40.00. I couldn’t cash out. I contacted the gaming commission on these cheats. Please please please do NOT spend your money with these crooks!!!
Tudo sobre esta empresa fraudulenta é negativo
Everything about this fraudulent company is negative
• há 3 anos
Eu realmente gosto dos jogos neste cassino, mas é muito difícil ganhar um pote grande o suficiente para jogar por um tempo. Difícil de ganhar! O pessoal do chat é legal 🙄
I really like the games on this casino but it's very hard to gain a large enough pot to play for awhile. Hard to win ! The chat people are nice 🙄
• há 3 anos
Gostei do Winport por causa de sua seleção de jogos. Seus bônus eram bons e, se não fosse pelo processo de pagamento, eu jogaria lá. Enviei todos os seus formulários para o processo Kyc antes de depositar qualquer dinheiro. Se eles tornam o processo longo e complicado, eu não jogo aí. No site foram todos aprovados. Depositado várias vezes antes de ganhar o suficiente para tentar fazer um saque. Eles disseram que eu não podia porque não havia concluído o processo kyc necessário para verificar se o endereço btc que enviei estava correto, embora mostrasse que foi aprovado. Ok, sem problemas, eu fiz isso. Demorou 3 dias para eles aprovarem. Então eu poderia solicitar uma retirada. Solicitado 750,00, eles mostram um limite de retirada de 2500. 7 dias depois, eles finalmente dizem que enviaram 250. Eles me informaram que seus termos dizem que podem dividir em quantias menores. Agora tenho que fazer outro pedido de saque que fiz há 5 dias e ainda não recebi mais nada. Eu jogo muito online e há muitos sites que pagam imediatamente ou em 48 horas e tornam seus termos e procedimentos antecipados e fáceis de ver. Não vale a pena jogar em um site como este.
I liked Winport because of their game selection. Their bonuses were good and if not for their payout process I would play there. I submitted all their forms for the Kyc process cbefore depositing any money. If they make the process long and complicated I don’t play there. On the site they were all approved. Deposited numerous times before winning enough to try to make a withdrawal. They said I couldn’t because I had not completed the kyc process I needed to verify the btc address I sent them was correct, even though it showed it was approved. Ok no problem, I did that. It took 3 days for them to approve it. Then I could request a withdrawal. Requested 750.00, they show a 2500 withdrawal limit. 7 days later they finally say they have sent 250. They informed me their terms say they can break it into smaller sums. I now have to make another request for a withdrawal which I did 5 days ago and still have not received anything else. I play a lot online and there are too many sites that pay you immediately or within 48 hours and make their terms and procedures upfront and easy to see. It isn’t worth it to play at a site like this.
• há 3 anos
Fácil de depositar dinheiro. Verifique o e-mail e o cartão para depósito e você está pronto para jogar. Os bônus para depósitos não são tão bons. Costumo ficar longe deles porque eles têm muitas restrições. Ao ganhar e tentar sacar, você deve verificar novamente a si mesmo, cartão de depósito, residência e qualquer outra coisa que eles escolherem para tornar o processo mais longo. Normalmente, eles procuram maneiras de não pagar ou tornar o processo de saque insuportável. Este site tem regras e requisitos excessivamente restritivos ao tentar sacar. Eu ficaria longe deles.
Easy to deposit money. Verify email and card for deposit and you are off to playing. Bonuses for deposits are not that great. I tend to stay away from them because they have so many restrictions. Upon winning and trying to cash out you have to re-verify yourself, card of deposit, residency and anything else they choose to make the process longer. Typical they look for ways on how not to pay you or make the process for cashing out unbearable. This site has overly restrictive rules and requirements when trying to cash out. I would stay away from them.
Fácil de depositar
Easy to deposit
O saque leva cerca de duas semanas para verificar a si mesmo, residência e cartão de crédito
Cashing out takes roughly two weeks to verify yourself, residency and credit card
• há 3 anos
Não estou satisfeito com este site. Dep 42,00 e diz que foi enviado, mas nunca chegou à minha conta. Bando de bandidos
Not happy with this site.I dep 42.00 and it says it was sent but never made it to my account.Bunch of crooks
sem suporte ao cliente. Ninguém nunca fala com você no chat ao vivo
no customer support.No one ever talks to u in live chat
• há 3 anos
Winport é um cassino interessante, eles oferecem slots Mostly Rival, com alguns Parimatch incluídos. Os jogos são justos e eu gostei de jogá-los por algo um pouco diferente. Eu acho que apesar de ter bônus 'High Roller', eles são voltados para os jogadores de micro/baixa aposta, já que eles parecem incapazes de honrar até mesmo seus limites de retirada muito baixos de $ 2.000/semana, reduzindo as retiradas para meros $ 400/semana. Se você está apenas querendo sacar $ 400 ou menos, tenho certeza de que não há problema, mas se você realmente jogar com uma aposta razoável e ganhar uma quantia decente, não espere ser totalmente pago em um prazo razoável. Resumindo, se você está procurando algo um pouco diferente da tarifa usual e é um jogador de apostas pequenas, pode valer a pena dar uma olhada, os grandes apostadores devem continuar rolando
Winport is an interesting casino, they offer Mostly Rival slots, with some Parimatch ones thrown in. The games are fair, and I enjoyed playing them for something a bit different. I think despite having 'High Roller' Bonuses, they are geared towards the micro/low stake gamblers, as they seem unable to honor even their very low $2000/week withdrawl limits, reducting withdrawls to a mere $400/week. If you are only looking to withdraw $400 or less, I am sure this is fine, but if you actually play with a reasonable stake, and win a decent amount, don't expect to get fully paid out in a reasonable time frame. To sum up, if you are looking for something a bit different to the usual fare, and are a small stake gambler, might be worth a look, High rollers should keep on rolling
Existem alguns provedores de jogos diferentes que você não vê com muita frequência
There are some different game providers you don't see very often
Os jogos parecem justos
Games seem fair
Bônus generosos, com uma aposta máxima de $ 10 em slots/$ 25 em jogos de mesa
Generous bonuses, with a $10 slot/$25 table game max bet
O site é rápido e o suporte está disponível.
Site is fast, and support is available.
Os depósitos Bitcoin usam uma taxa de conversão distorcida. Eu queria depositar 500 AUD, mas o valor em BTC solicitado era superior a $ 550 AUD. 1 Taxa de Depósito de 10%?!?!
Bitcoin Deposits use a skewed conversion rate. I wanted to deposit 500 AUD, but the BTC amount it requested was over $550 AUD. 1 10% Deposit Fee ?!?!
Eles anunciam um limite de retirada de US$ 2.000/semana. Na realidade, eles reduzirão para $ 400. Ganhei mais de 17k, nesse ritmo vai demorar cerca de um ano para receber meus ganhos
They advertise $2000/week withdrawl limit. In reality they will reduce it to $400. I won over 17k, at that rate it will take about a year to get my winnings
Sua equipe KYC parece funcionar apenas uma vez por semana, então a verificação provavelmente levará pelo menos algumas semanas
Their KYC team only seems to work once a week, so verification will probably take atleast a couple of weeks
• há 3 anos
Casino parece bom,pequenas opções de provedores,espero que mais tarde venha mais,muitos sem bônus dep.options.Dyficult ganhar algo,pequena ação de dinheiro em slots.I não ouvir alguém ganhar algo lá...estranho.
Casino looks good,small providers options,i hope later come more,many no dep.options bonuses.Dyficult win somthing,small money action on slots.I dont hear sombody win somthing there...weird.
GRANDES BÔNUS DEPO.
BIG BONUSES DEPO.
Muitos optam por bônus gratuitos (sem dep)
Many opt free bonuses(no dep)
Somting de vitória difícil
Dyficult win somting
small opt.prowiders(2)
small opt.prowiders(2)
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