Olá Fapoker,

Agradecemos por reservar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Compreendemos os desafios que podem surgir ao lidar com o vício e levamos este assunto muito a sério. Nosso objetivo é fornecer um ambiente de jogo responsável e de suporte para todos os nossos usuários.

Queremos assegurar-lhe que estamos comprometidos em promover um comportamento de jogo responsável. Nossa equipe se dedica a ajudar e apoiar indivíduos que possam precisar de ajuda no gerenciamento de seus hábitos de jogo.

Seu feedback serve como um lembrete importante para revisarmos e melhorarmos continuamente nossa abordagem às práticas de jogo responsável. Se você tiver mais informações ou sugestões sobre como podemos apoiar melhor as pessoas que lidam com o vício, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Sua opinião é altamente valorizada e estamos empenhados em garantir uma experiência de jogo segura e agradável para todos os nossos usuários.

Atenciosamente, Cassino Betsomnia

Olá,

Pedimos gentilmente ao Casino.guru que remova tal avaliação, pois não tem nada a ver com a realidade e é totalmente inadequada. De acordo com o GDPR, não podemos revelar todos os detalhes de um jogador específico, mas há coisas realmente ruins por parte do jogador.

Equipe Artcasino

Saudações Fapoker,

Você poderia nos fornecer os detalhes da sua conta, como e-mail ou nome/sobrenome? Isso nos ajudará a localizar suas informações em nosso sistema e a abordar sua análise com mais eficiência.

Atualmente, com as informações que temos, não podemos responder às suas críticas.

No entanto, gostaríamos de pedir desculpas por você ter tido uma experiência negativa enquanto estava no Pledoo.

Ansioso por sua resposta.

Atenciosamente,
Equipe Pledoo

Prezado Fapoker,

Aproveitamos para agradecer seu feedback, que é crucial para melhorar nossos produtos e serviços à medida que caminhamos para o futuro.

Cada fechamento em nosso site deve ser solicitado no seguinte endereço: accounts@casinozer.com. Uma vez enviado o seu pedido de encerramento, o mesmo será processado automaticamente no prazo máximo de 24 horas.

A proteção de todos os nossos jogadores é importante para nós, quando se trata de fechar uma conta ou proteger um jogador.

Para encerrar sua conta, convidamos você a nos enviar sua solicitação para: accounts@casinozer.com, especificando no corpo do email o motivo do encerramento. Em seguida, procederemos ao encerramento da conta.

Os pedidos de levantamento são processados no prazo máximo de 48 horas. Assim que o seu levantamento for validado, é enviado um e-mail a informá-lo. Dependendo do método utilizado, pode levar algum tempo para ver os fundos em sua conta.

Nossa equipe de suporte está disponível por e-mail ou chat ao vivo, todos os dias da semana, das 10h à meia-noite. Você pode ir para a página principal do site para abrir um chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@casinozer.com se estiver tendo problemas com sua conta.

Esperamos recebê-lo em breve para esclarecer a situação e desejamos um ótimo dia.

Atenciosamente,
Equipe Casinozer