Olá Fapoker,

Agradecemos por reservar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Compreendemos os desafios que podem surgir ao lidar com o vício e levamos este assunto muito a sério. Nosso objetivo é fornecer um ambiente de jogo responsável e de suporte para todos os nossos usuários.

Queremos assegurar-lhe que estamos comprometidos em promover um comportamento de jogo responsável. Nossa equipe se dedica a ajudar e apoiar indivíduos que possam precisar de ajuda no gerenciamento de seus hábitos de jogo.

Seu feedback serve como um lembrete importante para revisarmos e melhorarmos continuamente nossa abordagem às práticas de jogo responsável. Se você tiver mais informações ou sugestões sobre como podemos apoiar melhor as pessoas que lidam com o vício, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Sua opinião é altamente valorizada e estamos empenhados em garantir uma experiência de jogo segura e agradável para todos os nossos usuários.

Atenciosamente, Cassino Betsomnia

Olá,

Pedimos gentilmente ao Casino.guru que remova tal avaliação, pois não tem nada a ver com a realidade e é totalmente inadequada. De acordo com o GDPR, não podemos revelar todos os detalhes de um jogador específico, mas há coisas realmente ruins por parte do jogador.

Equipe Artcasino

Prezado Fapoker,

Aproveitamos para agradecer seu feedback, que é crucial para melhorar nossos produtos e serviços à medida que caminhamos para o futuro.

Cada fechamento em nosso site deve ser solicitado no seguinte endereço: accounts@casinozer.com. Uma vez enviado o seu pedido de encerramento, o mesmo será processado automaticamente no prazo máximo de 24 horas.

A proteção de todos os nossos jogadores é importante para nós, quando se trata de fechar uma conta ou proteger um jogador.

Para encerrar sua conta, convidamos você a nos enviar sua solicitação para: accounts@casinozer.com, especificando no corpo do email o motivo do encerramento. Em seguida, procederemos ao encerramento da conta.

Os pedidos de levantamento são processados no prazo máximo de 48 horas. Assim que o seu levantamento for validado, é enviado um e-mail a informá-lo. Dependendo do método utilizado, pode levar algum tempo para ver os fundos em sua conta.

Nossa equipe de suporte está disponível por e-mail ou chat ao vivo, todos os dias da semana, das 10h à meia-noite. Você pode ir para a página principal do site para abrir um chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@casinozer.com se estiver tendo problemas com sua conta.

Esperamos recebê-lo em breve para esclarecer a situação e desejamos um ótimo dia.

Atenciosamente,
Equipe Casinozer