BetFlip Casino - A retirada do jogador foi rejeitada.

Olá, jogo no bet flip há 2 meses e nunca tive problemas,

Fiz 10 depósitos e 9 deles ficaram sem nenhum bônus como aposta flip

sempre os removeu para mim. Transformei meu décimo depósito de 125 euros em 2300 euros

e solicitei uma retirada e ambas as minhas retiradas foram rejeitadas. Um dos

primeira rejeição de retirada, eles me disseram que eu tinha que fazer kyc mesmo que eu tivesse feito isso

passo algumas semanas atrás e recebi um e-mail dizendo que a conta foi verificada. eu

enviei todos os meus cheques kyc novamente por e-mail. Na minha segunda retirada, eles rejeitaram

novamente e desde então parei de se comunicar comigo depois de vários e-mails e vazio

sessões de chat ao vivo estou confuso sobre o que fazer a seguir. Acho injusto essa aposta flip

têm permissão para tratar seus clientes assim, mesmo que eles sejam rápidos em aceitar

Caro R,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Eu entendi corretamente, com base nas imagens fornecidas, que esta foi sua primeira tentativa de sacar ganhos? Você mencionou que os depósitos de 9/10 ficaram sem bônus. Você reivindicou algum bônus com seu último depósito?

Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru ou poste aqui.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Você poderia gentilmente ocultar meu nome, por favor, e sim, esta foi minha primeira tentativa de retirada. Também não havia nenhum bônus anexado.

Você poderia fechar este caso, por favor, eu sei que o betflip não honrará nada e eu não quero mais o estresse

obrigado também por favor remova-me o nome

obrigado novamente

Estamos encerrando esta reclamação e alterando seu nome de acordo com sua solicitação. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.