CasaReclamaçõesBetiton Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Betiton Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: $96.100 CLP

Betiton Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 10/01/2023 | Caso encerrado : 25/01/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A retirada do jogador está atrasada por mais de meses. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Eu assinei, fiz um depósito e perdi. Semanas depois, eles me enviaram um e-mail com 10 rodadas grátis, ganhei aproximadamente 96.000 e a provação começou. Eu queria sacar o dinheiro e estou esperando há 5 meses. Eles só me deram os detalhes da minha conta bancária um milhão de vezes, eu os forneci em todos os seus canais e nada. Fiz várias reclamações, como resultado eles responderam que meu saque foi aprovado... E estou assim há 3 meses, eles aprovam no dinheiro e quando o prazo de pagamento se aproxima, eles cancelam... E assim em.


Experiência terrível com Betiton.

Não dê bônus, mas você pagará lucros.


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Público
Público
há um ano
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Olá Pili_ga,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Betiton Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Você já depositou no cassino?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Pili_ga,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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