Big Dollar Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Por isso estou muito frustrado e chateado com este Casino, porque MUITO GOSTEI até tentar obter este saque, agora só estou chateado por ter de "reclamar ou denunciá-los", quero dizer, nunca tive quaisquer problemas com eles (além de funcionários de chat ao vivo absolutamente horríveis, que tratam você como lixo até mesmo por contatá-los) eu na verdade parei de jogar em todos os cassinos, exceto neste e nos que são seus também (roda do jackpot, lucky creek, etc. ), mas a parte mais estranha é que nunca tive problemas com eles antes, eles simplesmente não querem me pagar meus $ 3.580 (eram 3.680, mas depois de 2 transferências bancárias malsucedidas e 2 cheques foram cobrados e perda de tempo, agora são 3.580, eu acho Eu paguei por ser um cliente aqui)

então meu $ 3.580, foi em 19 de abril de 2021 e eu o sacou instantaneamente dentro daquelas 24 horas, é estranho para mim porque IDK por que não me pagando, já que eles tentaram me pagar, primeiro tentamos 2 transferências bancárias (o primeiro veio voltar porque o PayPal não aceita transações estrangeiras, segundo um erro de comunicação) então eu paguei $ 30 (todas essas cobranças estavam fora das minhas vitórias, mas eles estão tentando se fazer de bobo sobre isso, então eu não verei aqueles $ 100) então tudo isso tempo perdido e ainda sem pagamento (cerca de 56 dias)

depois de eu ter os 2 cheques nenhum banco vai aceitá-los, e aí eu ligo para o big dollar e eles me dizem, eu devo ter um banco canadense ?? que idk por que eles não me disseram isso no início, então NATALIE decide fazer isso em suas próprias mãos, pois está demorando tanto e estou ficando frusturado, também o fato de eu ter acreditado nisso Eu penhorei minha aliança de casamento de esposa morta pensando estava sendo pago em um certo dia só para descobrir que estava me deixando maluco e é tarde demais para eu conseguir aquele anel de volta e estou bravo comigo mesmo por confiar em alguém que não se importa, eu pensei que ela confiasse, mas não, ela então me diz para rasgar estes cheques e anular neles e ela garantirá que eu seja pago até a segunda-feira seguinte, então eu fiz naquela segunda-feira ainda não vem nada e aqui estamos 17/06/21 ainda esperando pelos meus 3.580, pois eles digamos, estávamos esperando o processador devolvê-lo à minha conta para que possamos começar tudo de novo, perguntei quanto tempo o processador vai levar. "idk" neste ponto eu acabaria de abrir uma nova conta com os cheques agora eu não tenho nada e esperando no limbo, eu tenho prova deles me dizendo que está tudo bem até mesmo para conversas e eu ganhando o valor físico, eu recomendaria este cassino , se você gosta de ser enganado depois do que você acha que está construindo confiança um com o outro, vai apunhalá-lo pelas costas e pensar que você é um idiota, é uma merda porque eu realmente gostei deste lugar e eles pagaram tudo, o que é estranho que eles não paguem para mim, meu $ 3.580mit é uma merda, até teve que chegar a isso, mas eu preciso do que é meu por direito, sem eles jogar jogos eu não tenho tempo para essa merda, eu gostaria de ter lido os comentários sobre este cassino, mas ELES PRECISO PAGAR MEUS $ 3.580 SEM MAIS DESCULPA EU ESTIVE ESPERANDO QUASE 97 DIAS ISTO É INSANO, ELES IRÃO LHE DIZER O QUE VOCÊ QUER OUVIR E DEIXAR VOCÊ BAIXAR NO NÚCLEO, NATALIE REALMENTE MESSOU ESTA COISA Pior, ASSIM QUE EU NÃO CONFIARIA NELA EM QUALQUER COISA,

PLZ $ 3850 ENVIE PARA MINHA CARTEIRA BTC ESTE É ANTIGO.

Caro Catpaw94,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você já fez uma retirada com sucesso antes ou foi sua primeira tentativa? Você poderia esclarecer qual método de retirada você optou? Vejo transferência eletrônica na seção Retirada, mas a carteira Bitcoin é mencionada em uma das imagens da conversa com suporte de chat ao vivo.

Além disso, se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Sim, então todos os saques que eu fiz com este cassino foram todos BTC, (eles estavam abaixo de $ 1000)

então eu ganhei 2 ganhos maiores acima de $ 1000 (19 de abril de 21,2021 $ 3680 e algumas semanas depois disso $ 2.000)

ao eu não me senti confortável tendo uma grande quantia perdida na rede btc (que eu deveria ter ficado com a btc porque agora estou apenas esperando meus $ 3.580)

então a pessoa com quem falei disse tentar uma transferência bancária, então liguei para o paypal e pedi o código swift e tudo mais, contei-lhes o que estava acontecendo, bem, 21 dias depois recebo uma ligação do paypal informando que eles não aceitam transações estrangeiras depois de esperar todo esse tempo.

então eu chamo meu banco promary capital 1 e eles disseram que isso é algo que eles fazem,

bem depois de preencher as informações de transferência bancária jcorrect agora, recebo um e-mail de "cody dos serviços do jogador vip" pedindo desculpas pelo soluço e pode me enviar um cheque

então eu cancelei a transferência bancária e optei pelos cheques, agora tenha em mente que fui cobrado por tudo isso (2 transferências bancárias que falharam em $ 20 por transferência e 22 dias cada, 2 cheques que mais tarde eles decidiram me dizer que eu precisava um banco canadense e para rasgá-los e eles enviarão btc $ 30-cheque x2)

então são $ 100 retirados dos meus ganhos que nunca verei,

então, como você verá no e-mail im gouing to send you "natalie" me disse para rasgar o cheque e anular e ela garantirá que eu seja pago até hoje, segunda-feira não vem nada sobre meus $ 3680! (3580 $ após falhas na cobrança)

o 2000 veio cerca de uma semana e meia atrás, que foi colocado depois e as razões por que é tão chato porque veio a $ 1726! não 2000 e o outro que eles até mesmo garantiram foi enviado em um texto que vou enviar para você, nem estava lá e quando eu liguei, eles disseram que as finanças estão investigando (tenho tudo isso para ficar atento a este e-mail que vou enviar obrigado)

isso tem sido um pesadelo, mas minha principal disputa é perder $ 3.680 ($ 3.580 após transações fracassadas que eu não acho que deveria pagar pela dor e sofrimento). , e só de rir disso, é frustrante porque eu realmente gostei deste lugar agora eles me tratam como merda de cachorro

Muito obrigado Catpaw94 por sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.

é uma verdadeira chatice porque eu gostaria que eles tivessem integridade e fossem honestos e não fizessem isso comigo, é uma chatice porque todos e todos eles realmente eram meu cassino favorito, até que tentaram puxar este material para mim, e enquanto estou sentado aqui e estou sofrendo por dinheiro, e eles me devem $ 3.580, e ninguém se importa se estou passando por vocês primeiro, mas eu liguei para o tabuleiro de jogo de onde estava localizado e disse a eles que deveria estar sendo resolvido, eu não disse a eles o nome do cassino ainda, ainda estou me certificando de que eles sejam honestos e justos, eu literalmente joguei 1000 dólares lá durante o ano que estou jogando, idk por que ainda estou fazendo isso comigo, mas eu percebi que eles pararam de me enviar meus e-mails VIP e coisas que são simplesmente tristes, eles poderiam me pagar e provavelmente devolveram, mas eles querem me queimar ou o que quer que esteja fazendo? obviamente eu tenho provas suficientes

como eu disse, vou agir como se isso não tivesse acontecido e varrê-lo para debaixo do tapete se eles me pagarem meus $ 3580, meu anel de esposa morta vai sumir para sempre, mas eu ainda posso pelo menos tirar meu carro do depósito.

Olá Catpaw94,

Eu sou Nick e estarei ajudando você em seu problema de agora em diante. Gostaria de pedir desculpas por um pouco mais de tempo de espera, pois estamos enfrentando muitas reclamações. Gostaria de pedir ao Big Dollar Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

Caro Catpaw94,

Conseguimos entrar em contato com o cassino com sucesso e no momento ainda estamos aguardando sua resposta. Vou continuar tentando fornecer uma resposta relevante o mais rápido possível. Obrigado pelo seu paciente, espero que tudo acabe bem.

Infelizmente, mesmo que o cassino nos respondesse, eles não puderam nos fornecer nenhuma informação até o momento. Daremos a eles mais 7 dias para responder. No entanto, se eles ainda não fornecerem qualquer evidência, seremos forçados a encerrar a reclamação como não resolvida, o que pode afetar negativamente a classificação do cassino.

Então, para completar, eles me pagaram cerca de 500 $ menos do que o que me devem, mas eu joguei em 3 desses cassinos pelo mesmo proprietário,

A) LUCKY CREEK

B) BIG DOLLAR (ATUALMENTE DIZ QUE MINHA CONTA ESTÁ SOB ANÁLISE PORQUE EU DISSE QUE NÃO QUERIA JOGAR AQUI)

C) JACKPOT WHEEL (ainda novo neste mês)

Agora, o fato de eu ter sido pago bem menos no original depois de 103 dias ou algo ridículo assim é uma loucura

mas, como mencionei no início, quero que este cassino seja honesto, pois eles têm um grande potencial se seguirem adiante e não contarem histórias de lobos aos jogadores

agora ganhei cerca de 100 $ depois de depositar cerca de 100 $ (slot de jackpot)

e eu esperava que eles não pudessem me irritar, mas aqui estão eles de novo,

jogando jogos que eu mesmo depositei depois de ter vencido e jogado cerca de 380 $, então não é como se eu fosse um vagabundo pedindo apostilas, sou um jogador sólido e nem sei porque dei a eles uma segunda chance (pensei que talvez cada cassino tenha funcionários"

agora estou "esperando para ser verificado", embora já tenha saído de todos esses cassinos antes

e não respondendo ou atendendo minhas chamadas, o chat instantâneo deles é uma piada do caralho se é assim que eles querem que haja "cara" do cassino para atrair clientes

então estou 500 $ curto em um pagamento 3grand e agora estou conseguindo uma corrida por $ 701 (depositado no BTC)

o que me faz pensar que eles são idiotas como esperar até que o bitcoin não valha a pena e depois pagar para economizar dinheiro? não é ilegal

ECA

701 $ é muito dinheiro para mim, e eu não sei por que eles fazem isso quando obviamente poderiam ser um cassino incrível, sabe? obrigado

Sinceramente,

Kai

Então é isso? lol

Vou dar ao casino mais 1 dia para responder, caso contrário, a reclamação será encerrada como não resolvida, o que afetará negativamente a classificação do casino.

No momento, estamos em contato com o cassino no skype. Você poderia compartilhar conosco qual e-mail utilizou no cassino para agilizar o processamento?

Caro Catpaw,

Faz algum tempo que não temos notícias suas. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, a reclamação será rejeitada.

A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.