O jogador dos Estados Unidos foi marcado como jogador da "lista negra global". Portanto, ela fechou sua conta antes de depositar fundos e gostaria de avisar os outros jogadores. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Meu problema com eles é que eles afirmam aceitar apenas Bitcoin, MoneyGram ou Western Union. Quando os questionei no bate-papo sobre por que esses são os únicos métodos de depósito, me disseram que estou em uma "lista negra global" e é por isso que eles são os únicos métodos de depósito. Quando afirmei que apenas os golpistas querem Western Union, MoneyGram e similares, a pessoa encerrou abruptamente o bate-papo. Da mesma forma, fechei minha conta e pedi à pessoa do chat para excluir qualquer uma das minhas informações pessoais dos arquivos. Estou muito feliz por nunca ter conseguido fazer um depósito e nunca mais voltarei a lidar com esse bingo. Meu conselho é que qualquer pessoa interessada no bingo billy se vire e corra na direção oposta. Esta empresa é extremamente desconfiada e tenho certeza de que eles não teriam problemas em receber seu dinheiro sem nenhum benefício para você.
Dear Linda,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Como você já encerrou sua conta, receio que não haja nada que possamos fazer por você. Felizmente, você não depositou fundos na sua conta. Informe-nos se houver algo mais que possamos fazer por você em relação a esse assunto; caso contrário, seremos forçados a rejeitar sua reclamação. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Aposte,
Petronela
Dear Linda,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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