Cafe Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Solicitei a retirada ontem às 13h25. Também entrei em contato com um representante de atendimento ao cliente para verificar se as retiradas de Bitcoin estavam em menos de 24 horas do pedido.

às 18h30 de hoje, nenhum pagamento. Entrei em contato novamente e me disseram que a regra é 24 horas, mas a minha ainda estava em Revisão, sem oferta de explicação. Veja o e-mail que recebi semanas atrás

Compromisso com o cliente do Cafe Casino

31 de agosto de 2020

O Compromisso com o Cliente do Cafe Casino foi criado para que você saiba como pretendemos tornar a sua visita ao Cafe Casino agradável e sem estresse, sempre. Aqui estão apenas algumas das maneiras como estamos fazendo isso acontecer:

• Retiradas sem complicações - oferecemos um recibo de retirada 100% garantido e, se estiver usando Bitcoin, receberá seus fundos em 24 horas.

• A ajuda está sempre disponível - oferecemos suporte 24 horas por dia com chat ao vivo e também responderemos a perguntas por e-mail em 48 horas.

• Comunicação clara - quando tivermos interrupções planejadas ou soluços inesperados, entraremos em contato com você rapidamente.

Cafe Casino

Cara Kellie,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Se você não receber seus ganhos até lá, iremos intervir. Obrigado pela compreensão.

Cumprimentos,

Cristina

Obrigado entrarei em contato com você após 14 dias

Estou confirmando que recebi o pagamento de 900 do café casino. Por favor, feche o caso. Obrigado

Kellie, estamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.