O jogador da África do Sul está lutando para verificar sua conta para fins de saque e não recebeu uma resposta. Além disso, eles não conseguiram acessar o recurso de bate-papo ao vivo em seu jogo. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Olá, estou tentando verificar meu AC para retirar os achados, mas ninguém está me respondendo e a função de bate-papo ao vivo não pode ser encontrada no meu jogo, por favor me ajude
Olá theogrovers89,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Casino Extreme. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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