1Red Casino - discussão geral (página 14)

Então, o que o chat ao vivo diz sobre a situação? Sua conta está totalmente verificada lá?

Alguma informação na sua conta? Pode estar escrito que o saque está pendente, ou algo parecido, sabe?

Além disso, muitas vezes a duração da retirada depende do método de pagamento.

Olá, recomendo fortemente que você altere os limites do seu site para o 1Red.

Eles diminuíram massivamente seus limites de retirada.

1k por dia e 10k por mês.

Sim, vi a mesma coisa que você descreveu. Relatei imediatamente à equipe de dados e eles vão alterar quando tiverem tempo. Obrigado pela informação.

Você toca lá?

Olá, sim, joguei lá. Também tenho duas reclamações sobre esse cassino. Aberto resolvido e um aberto.

Devido aos limites baixos e longos saques, eu não recomendaria jogar no 1Red.

Sim, isso me parece lógico. Sei que o cassino costumava ter um índice de segurança muito melhor, mas hoje é diferente.

Não sei o que aconteceu lá, mas provavelmente é por isso que os limites estão muito mais baixos do que costumavam ser.

Espero que você consiga sacar dinheiro do cassino novamente. Se eu tivesse que esperar tanto tempo pelos fundos, provavelmente eu deixaria passar.🤷‍♂️

Sim, o cassino virou uma vergonha.

Por exemplo, quando se trata de saques, eles fazem você esperar cerca de 5 dias por apenas um saque.

De acordo com seus próprios Termos de Serviço, eles afirmam que os saques são pagos em até 48 horas após a solicitação. A verdade é que demoram muito mais: meu último saque levou 5 dias após a solicitação (aliás, totalmente verificado, com grandes saques no passado).

E mesmo após o envio do saque, NÃO posso solicitar outro saque de 1k, pois tenho que esperar 24 horas após minha última solicitação de saque antes de poder fazer uma nova. E sim, o texto é completamente enganoso, porque o que eles realmente querem dizer é que tenho que esperar 24 horas após o envio do meu último saque, e não exatamente a solicitação. Então, no geral, eu acho que, com esse tipo de esquema de atraso, você não pode nem sacar o limite mensal de 10k dentro do prazo de... sim, um mês, haha.

Eles são golpistas, confiscaram meu saldo real de 27.000 euros! Sem nenhuma prova de irregularidade da minha parte! Tenho uma reclamação não resolvida aqui. Eles não responderam aos funcionários do Casino Guru.

Além disso, hoje descobri que eles estão operando sem licença!!!

A mesma resposta que me deram em fevereiro de 2025!

***Nossa plataforma está atualmente em processo de renovação anual de licença. Durante esse período, os detalhes da licença estarão temporariamente indisponíveis, mas serão atualizados e disponibilizados em breve. Agradecemos sua paciência e compreensão! Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para perguntar. ***

Então o 1RedCasino está operando ilegalmente, sem licença! Eles confirmaram isso com a mesma resposta automática! Nos últimos 5 a 6 meses, eles não tinham licença!

Eles estão dizendo *nosso site está trabalhando com uma licença internacional* o que é isso, cara???

Não sei por que o guru do cassino não os marca como golpe!!!

Sei que jogadores também reclamaram disso no passado. Às vezes, não é preciso ter 100% de certeza quando um cassino informa em algum lugar quanto tempo leva para enviar saques. Nem sempre é preciso, e se eu fosse dono de um cassino e soubesse que muitas coisas podem acontecer para atrasar os saques, eu seria cauteloso com tais declarações. Portanto, eu levaria isso com cautela, como já disse em outro lugar.

É uma pena que você tenha que esperar assim, mas acho que não há mais nada a fazer. Será importante que você receba tudo o que tem na sua conta.

Quando isso acontecer, avise-me.

Você deveria ler as declarações dos outros! Este cassino está funcionando sem licença! Eles podem fazer o que quiserem! Sua equipe deveria investigar isso! Mude a descrição do cassino e adicione um aviso ⚠️ Assine ☢️ 🛑!!!

Notifiquei nossa equipe e, quando eles encontrarem a mesma coisa, eles editarão na revisão.

Acho que o próprio índice de segurança é um "sinal" de que este cassino provavelmente não será mais o melhor, então acho que é algo para se ter em mente.

Recebi uma resposta no fórum lcb. A resposta deles é surreal! Eles me cobraram como bônus!!! Tenho provas para contestar isso!

"

A conta do jogador foi encerrada de acordo com nossas políticas internas e em total conformidade com nossos Termos e Condições. Embora não possamos divulgar todos os detalhes publicamente por questões de privacidade, garantimos que a decisão foi tomada seguindo procedimentos padrão que visam proteger a integridade de nossa plataforma e o bem-estar de nossos usuários.

Em relação à solicitação de reembolso, analisamos cuidadosamente o saldo e a jogabilidade do jogador. No momento do encerramento da conta, o saldo era composto inteiramente por fundos de bônus e ganhos, visto que o jogador já havia utilizado seu saldo em dinheiro real e continuado jogando com os fundos de bônus. De acordo com nossos Termos de Bônus, está claramente declarado:

"Com o bônus ativo, as apostas são deduzidas primeiro do saldo de dinheiro real."

Isso significa que os fundos depositados pelo jogador foram totalmente gastos antes que os fundos de bônus fossem usados.

Além disso, conforme descrito em nossos Termos e Condições Gerais, seção "Reembolso":

"Todos os bônus e ganhos em seu saldo serão removidos antes do cálculo do valor do reembolso."

Como o saldo restante no momento do encerramento incluía apenas fundos relacionados a bônus e nenhum dinheiro real, a solicitação de reembolso foi recusada em total conformidade com nossos T&Cs.

Gostaríamos de confirmar que todas as medidas tomadas por nossa equipe — incluindo o encerramento da conta do jogador — foram realizadas em total conformidade com nossos Termos e Condições e a Política de Jogo Responsável. Os fundos depositados pelo jogador foram reembolsados em conformidade.

Como esta é a resposta final do cassino em relação ao seu caso, infelizmente, não podemos tomar nenhuma outra medida e teremos que marcar esta reclamação como encerrada.

Obrigado pela sua compreensão."

Isso é surreal! Eles responderam de maneiras diferentes em todas as plataformas. Perguntei meu histórico de jogo e eles se recusaram!

Não vou desistir até receber meu dinheiro. Senão, farei de tudo para fechar este cassino para sempre.

E o LCB decidiu que o caso foi encerrado em favor do cassino? Vi que a queixa foi encerrada no nosso caso sob a alegação de que o cassino não apresentou provas suficientes.

O cassino está dizendo que joguei com bônus, o que é mentira, porque eu tinha 33 mil. Depois disso, saquei 5.000 euros e fui aprovado. Joguei mais 1.000 euros, até aproximadamente 27.000, e minha conta foi desativada no meio do jogo. Foi um choque para mim.

Até atingir o saldo de 33 mil, tive valores constantes de 4 mil a 6 mil. Meu último depósito foi de 300 euros. Tenho todos os comprovantes necessários. Tenho até capturas de tela com o saldo e com a solicitação de saque aprovada.

É chocante ver que o cassino me acusou de algo que não fiz!!

Atualmente, o fórum lcb não entrou em contato comigo após minha resposta. Inicialmente, eles encerraram a reclamação como não resolvida porque o cassino não forneceu nenhuma prova!

Perguntei a eles sobre o histórico de apostas!!! Eles se recusaram! No histórico de apostas, pode-se ver que joguei sem bônus!

Não houve abuso de bônus! Não houve abuso de reembolso e meu primeiro Widrawal foi aprovado com confirmação por e-mail! 33 mil - 5 mil Widrawal é 28 que eu saí. Como eles me permitiram continuar usando a plataforma e por que não havia bônus vinculados ao saldo bruto?

Os funcionários do cassino são um dos maiores golpistas que existem.

É claro que já denunciei o cassino à KSA AUTHORITY da Holanda mais de 50 vezes.

Até eu abatê-los, não vou parar!!! Acredite! Não aceito que ninguém me engane!

E sua plataforma fez muito. Sua plataforma é aberta, transparente e profissional!

Então fico feliz que o LCB tenha feito a mesma avaliação da situação e, portanto, que o cassino não tenha fornecido evidências suficientes.

Pelas reclamações que vocês tiveram conosco, pude perceber qual era o problema e, portanto, o pior é que o cassino não está tentando resolver isso em lugar nenhum.

Quando você escreveu para a Arábia Saudita, eles não te informaram sobre a situação? Não sei se vão fazer algo a respeito, mas seria bom se fosse justo e você recebesse o que merece.

Mesmo que eu não saiba se é isso que vai acontecer, desejo que a justiça prevaleça.

Olá piloto profissional!

Estou com o mesmo problema agora! Antes, quando eu solicitava um saque, assim que era aprovado, o dinheiro era imediatamente depositado na minha conta bancária. Minha última solicitação foi em 4 de agosto, e foi aceita em 5 de agosto, e até agora, nenhum dinheiro foi depositado na minha conta bancária. Quanto tempo demorou para vocês?

Eles são golpistas, eles se recusam a pagar, eles se recusam a responder.

Além disso, eles não têm mais licença online para operar! Todo o seu departamento pode verificar isso! Por favor, faça isso e informe os outros com urgência!

Olá, eu provavelmente tentaria esperar um pouco mais. Se o seu saque foi aceito, é só uma questão de tempo até você receber o dinheiro.

Você também perguntou sobre saques em cassinos? Acho que não demora tanto se já faz só três dias.

Verificamos e descobrimos que eles não possuem um validador. Eles declararam possuir uma licença GCB, mas essa lista não está disponível no momento, pois a autoridade licenciadora aparentemente a está atualizando. Assim que estiver disponível novamente, informaremos por meio de nossa análise se eles a possuem ou não.

Está assim há meses! Eles têm uma lista só com cassinos físicos!

Até 4-5 meses atrás a lista não estava disponível!