Solução??? Não confio no 1win. Tenho meus defeitos, mas esse cassino é realmente o pior grupo criminoso. Em nenhum lugar da propaganda enganosa é emitida uma licença, mas eles são hongkong que é. Esse lugar é um cassino fraudulento.
Por enquanto, você precisa esperar e ver como sua reclamação se desenrolará. Espero a melhor resolução possível aqui.
Fiz um depósito no 1win e nunca chegou na conta, meu ID: 300358444. Se puderem resolver, agradeceria. Obrigado 👍🏻
Olá. Sinto muito, mas isso não é informação suficiente para abordar seu problema adequadamente. Não somos funcionários do Casino; portanto, mesmo fornecendo sua identidade, ainda não temos ideia do que aconteceu com você. Você pode nos ajudar com isso, por favor? Descreva o problema como um todo e adicione datas ou cronogramas para cobrir os carimbos de data/hora. 🙏
Olá. Acho que a fraude significa que o cassino nunca teve a intenção de pagar o dinheiro. Isso não parece muito uma fraude ainda, eu diria. Posso saber quando você enviou as solicitações de saque e também quando sua conta foi totalmente verificada, por favor? Acredito que podemos tentar descobrir isso quando o cronograma ficar um pouco mais claro. A explicação mais fácil é que amanhã é Natal; por exemplo, muitas pessoas estão de férias. 🙂
Cassino 1win,
Minha conta foi verificada em 29 de novembro. Depois disso, recebi um saque em 21 de dezembro. Mas, novamente, meu saque foi fechado pelo cassino.
Quando meu saque foi interrompido, recebi um e-mail para verificação. Depois disso, minha conta foi verificada com sucesso e, depois disso, recebi um e-mail com (14 dias) de 1win.
14 dias foram completados em 12 de dezembro
mas ainda não recebi meu saque.
E quando entrei em contato com a 1win após 14 dias eles me enviaram um e-mail novamente (14 dias)
O cassino 1win não paga dinheiro,
Minha conta foi verificada em 29 de novembro. Depois disso, recebi um saque em 21 de dezembro. Mas então meu saque foi bloqueado pelo 1win casino.
Quando meu saque foi interrompido, recebi um e-mail para verificação. Depois disso, minha conta foi verificada com sucesso e, depois disso, recebi um e-mail com (14 dias) de 1win.
14 dias foram completados em 12 de dezembro
mas ainda não recebi meu saque.
E quando entrei em contato com a 1win após 14 dias eles me enviaram um e-mail novamente (14 dias)
Eu joguei todas as apostas legalmente e de forma justa, sem bônus. Entre em contato com a 1win e resolva meu problema 
E o que eles disseram naquele e-mail? Você apostou em esportes aqui?
A 1win pediu comprovante de depósito, pediu dados bancários, dei todos os comprovantes, mas meu saque ainda não foi ativado. 
Olá. Obrigado pelos detalhes. De acordo com o que você nos disse até agora, acredito que precisamos que o representante do cassino nos responda, fornecendo a explicação por meio do tópico de reclamações. Por algum motivo, o cassino decidiu que o dinheiro tem que esperar, e temo que ninguém fora do cassino possa explicar esse atraso.
Por favor, mantenha contato com a reclamação; vamos ver o que vai acontecer!
De acordo com meu antivírus, houve um vazamento de dados no 1win há mais de dois meses, troque suas senhas por outras mais seguras.
Obrigado por esta informação.
Você já fez isso?
É minha nova conta criada por mim e todas as formalidades foram feitas, mas ainda nada está funcionando. Fiz vários saques, mas nem todos serão processados ainda
Olá, de que formalidades estamos falando que você teve que fazer? Quando você fez seus saques, quanto tempo você esperou? Você poderia nos contar um pouco mais e vamos tentar descobrir qual pode ser o obstáculo?
Estou tentando depositar no 1win e ele me diz isso, quando ativo a vpn não importa continua aparecendo. AJUDA!!!!
Talvez você deva tentar limpar o cache e os cookies do seu computador e até mesmo trocar o navegador, se possível, e depois abrir o site novamente.
Por favor, deixe-nos saber se foi útil.
ola tenho uma duvida, caso minha reclamação não seja resolvida, qual seria o proximo passo?
pois esta acabando o prazo de resposta do cassino dos 14 dias no marcador de tempo, e acho que eles não vão responder
Tudo depende de como sua reclamação será resolvida pelo seu especialista em reclamações.
Posso ver que o representante do cassino já forneceu algumas informações no tópico antes e então foi solicitado a enviar um e-mail para Peter. Agora precisamos esperar e ver como isso vai se desenrolar.
Tente ser paciente e espere alguns dias. Espero que possamos ver algum movimento aí.
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Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
