22bet Casino - discussão geral (página 6)

O problema por enquanto é que não consigo passar no processo de verificação porque eles continuam dando desculpas diferentes. Eu mando uma foto da transação do meu depósito, mas eles também me pedem para enviá-la de forma que meu nome possa ser visto no mesmo documento e meu aplicativo de banco on-line não oferece essa função, então estou perdido sobre o que devo fazer. Só quero que eles me paguem o dinheiro que ganhei. Mas acho que eles são uma farsa.

Normalmente, você pode solicitar esse tipo de documento ao banco, e eles devem enviá-lo a você no formato PDF, exigido pela maioria dos cassinos online.

Acredito que não seja nada incomum receber o extrato mensal.

Você já tentou perguntar no seu banco?

Agora consegui obter esse documento e a verificação está feita agora. Estou esperando meu saque ser aceito por 10 horas. No entanto, não há notícias do lado deles. Essa solicitação de saque parece que vai levar muito tempo.

Que bom que você conseguiu verificar a conta.

Por favor, seja paciente e nos informe se você recebeu seu dinheiro sem problemas.

Consegui sacar meu dinheiro do cassino e depois disso fiz uma segunda solicitação de saque, no entanto, embora eles tenham dito que fizeram a transação e embora já tenham se passado alguns dias, meu dinheiro ainda não está aqui. A primeira vez que me enviaram um e-mail dizendo que fizeram a transação, demorou apenas algumas horas para eu receber meu dinheiro

Certo, e dessa vez você também se retirou da mesma forma, e há quanto tempo exatamente isso vem acontecendo? Às vezes, paciência é bem-vinda e não há necessidade de ser cético imediatamente.

Se demorar muito, estaremos aqui para tentar ajudar.

Então você acha que vai manter a cabeça fria e esperar um pouco?

A 22bet atualizou seu site e habilitou o cashback para todas as apostas desde o registro! Ganhou ou perdeu!

Sem requisitos de apostas e retirada instantânea sem KYC, sem limite.

Aqueles que têm uma conta, confiram e poderão encontrar algumas surpresas agradáveis.🤑

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De nada e use com responsabilidade😊

Olá e bem-vindo de volta! Como você tem passado o tempo todo? 🙂

Obrigado pelo aviso de cashback.

Peço ajuda para entender se você pode me ajudar.

Durante meses sem problemas, depois um saque de 1779 foi revertido pelo meu banco porque no cartão em que eu estava depositando via IBAN (Postepay) eu tinha atingido o limite para transferências do exterior.

O suporte da 22bet me informou que o saque havia retornado aos seus cofres e que em breve seria creditado de volta na minha conta.

Enquanto isso, eles bloqueiam meus saques e iniciam um processo de verificação via e envio todos os documentos até que me digam que o processo foi concluído com sucesso e que minha conta foi verificada

No dia seguinte minha conta é bloqueada porque eles alegam que eu tive problemas com jogos de azar no passado e que para reativá-la é preciso uma carta de um médico e especialista em patologias de vício em jogos de azar afirmando que eu não tenho vício em jogos de azar. Então, bem absurdo. (4 anos atrás eu pedi para eles fecharem uma conta antiga depois de uma grande perda..).

eles me dizem que meu dinheiro está na conta e que posso sacá-lo escrevendo para .

Pena que por dois dias ele não responde, escrevi para eles várias vezes mas nada... você acha que fui enganado e eles vão ficar com o dinheiro?

Olá.

Imagino que você se sinta dilacerado, e acho bem difícil entender tamanha demanda do cassino. Mesmo que você tenha sido viciado, acho que o cassino não está em posição de encaminhá-lo ao médico para confirmação. Em uma situação bem oposta, um jogador viciado também não precisa possuir uma avaliação oficial de saúde para fechar a conta por vício.

Presumo que você já os informou por e-mail que deseja que seu saldo seja sacado, e agora está esperando a resposta. Eu também presumo que o cassino hesita em reabrir sua conta, daí a solicitação médica, embora sacar o dinheiro não exija que sua conta seja reaberta. Alguma coisa até agora sugeriu o contrário?

Sei que é estressante, mas dê a eles mais alguns dias para responder à sua solicitação. Mantenha-nos informados, por favor.

Aconteceu me o mesmo, passadonuns meses enviei email reabriram a minha conta para sacar o valor que la tinha e fecharam novamente logonqie foi processado o pagamento. Nesse aspeto foram justos comigo, em outros ainda estou a tentar resolver

Ei, isso aconteceu com você? Aparentemente você não precisa preencher sua idade ao se registrar no cassino, não é? Infelizmente, eu diria que os cassinos geralmente fazem a verificação apenas no primeiro saque e às vezes nem mesmo assim. De qualquer forma, você pode me contar mais sobre isso porque vi que você tem uma reclamação, mas não exatamente sobre esse problema.

Tenho um problema de depósito

Número da conta do jogador 1002941573 ID DO USUÁRIO

(Observe que a conta deve estar vinculada ao e-mail pelo qual você está nos contatando)

1- Data de operação (02/07/2025)

2- O horário em que a operação foi concluída foi 4:48 da manhã

3. O valor da operação é 5000

4- Número do remetente 01554164671

5- O número de telefone para o qual você enviou o dinheiro (01114473092)

6- Uma cópia nítida do depósito mostrando o número de telefone ou conta do destinatário, além do valor do depósito

Olá, é isso que o cassino pede para você fazer para que eles possam olhar o depósito que aparentemente estava errado e não chegou na sua conta de jogador? Ou eu entendi errado e há algum outro problema? Sinta-se à vontade para me avisar porque você provavelmente copiou alguma parte da conversa.

Alguém está lidando com meu caso em que o cassino violou os regulamentos?

Claro que sim, mas Veronika não tem a única reclamação sobre você, então você terá que aguentar. No canto superior direito da reclamação, você tem um cronômetro que o grupo tem que responder, então paciência será bem-vinda.

Sim senhor esses são os detalhes do processo de depósito que não chegou na conta por favor ajude

E você entrou em contato com seu processador de pagamento para saber se tudo correu bem com seu depósito?

E o que o cassino disse sobre esse assunto? Você tem alguma conversa com eles?

Este cassino é o maior golpe, pedi para fechar a conta em 2021, eles só me deram 3 opções, 1 mês, 6 meses e 1 ano, enquanto pedi para fechá-la permanentemente, enquanto a conta estava fechada, o cassino me enviou e-mails promocionais e publicitários, a conta foi reaberta sem que eu tivesse nenhuma informação ou desse meu consentimento, a conta nunca foi identificada, tenho todas as conversas com o cassino desde 2021 e todas as informações sobre os regulamentos que ele violou e solicitei o reembolso total do dinheiro depositado na conta, o cassino nunca responde e-mails e desliga na minha cara, então não consigo contatá-los