Sim, entendemos o que você está dizendo sobre os sites parceiros, mas poderia explicar por que contas autoexcluídas estão sendo reabertas? Os termos e condições do cassino afirmam especificamente que contas autoexcluídas não podem ser reabertas até que o período de autoexclusão tenha passado. Em nenhum lugar consta que uma conta autoexcluída pode ser reaberta. Como um cassino pode não seguir seus próprios termos e condições? A autoexclusão existe por um motivo. Nunca vi um cassino reabrir contas autoexcluídas. Parece ser uma forma de atingir pessoas vulneráveis em vez de protegê-las. Que pena! A gente aprende com os erros, mas essa foi a gota d'água para mim.
Yes we understand what you are saying about the sister sites however could you explain why self excluded accounts are being reopened it specifically states in the casino terms and conditions self excluded accounts cannot be reopened until the self excluded period has passed then it will be re opened. No where does it state a self excluded account can be reopened. How can a casino not follow their own terms and conditions self exclusion is their for a reason. I've never come across any casino that reopens self excluded accounts it seems that it's a way to target vulnerable people instead of safe guarding them what a shame you live and you learn that was the final straw for me.






