7Bets.io Casino - discussão geral (página 10)

acho que agora é mais provável que você receba algo deles.

Quero dizer apenas mais do que seus depósitos. Além disso, o meu saldo foi reduzido em 200€, porque joguei Sakura Fortune durante o bónus. Não está listado como jogo restrito.

Não acho que meu jogo proibido estivesse na lista, simplesmente não posso provar isso, mas meus depósitos foram mínimos. Ainda estou com vontade de perder um saldo de £ 2.300. Veja o que acontece, não me custa nada esperar 😊

Não tento sacar nada há uma ou duas semanas. Você acha que vale a pena tentar de novo?

Este email foi-me enviado ontem. Agora cancelaram o levantamento e retiraram 775€ e deixaram 25€ na conta. Então devolvi o depósito.

Não tive nenhum bônus para apostar na conta

A fortuna de Sakura não estava em jogos proibidos

Todos os jogos de slot estavam indisponíveis ontem e hoje, então as 20 horas que me deram...

Eles tiraram 200€ de 800€ deixando 600€. Hoje 575€ de distância.

Então você já recebeu algum saque ou não?

Além disso, como você conseguiu falar com Anna? Ela tem um e-mail de contato separado?

O nome dela é Ana. Não Ana.

Ela é a principal gerente de suporte ao cliente no 7bets.io e aceitou meu caso depois que voltou de férias. Ela também é representante do atendimento ao cliente aqui no Guru.

Nesta fase, nenhum saque foi processado ainda.

A última vez que conversei com Rachel e Simon, eles me garantiram que minha retirada estava sendo processada adequadamente após a conclusão do processo de verificação (John é responsável pelo departamento KYC).

Lewis é meu anfitrião VIP. Ele é o cara que faz as coisas. Bônus generosos e respostas rápidas. Ele não tem permissão para processar saques, nem conferir documentos. É apenas para segurança dos clientes. Embora eles tenham prometido conceder mais permissões a Lewis no futuro.

Estarei atendendo à solicitação de saque ainda hoje e também tenho certeza de que meu saque será pago "instantaneamente, direto na conta".

Informarei aqui quando o saque chegar à minha conta bancária. Vou disparar duas retiradas ainda hoje. O primeiro por 12€ e o último por 13€.

Desculpe BlueOwl, veja a foto em anexo. Não tenho certeza se o nome dela é Ana ou Anna.

Sakura Fortune não está na lista, como posso ver. Se eles se esqueceram de adicioná-lo à lista, ainda podem dizer que é proibido e que não foi adicionado à lista por erro humano? Eles podem aplicar este cenário como Força Maior?

Nunca usei um bônus e também só apostei em esportes, então não sei por que meus saques não estão sendo aprovados. Eu gostaria de poder fazer essa pergunta à Ana.

Você completou seu KYC, senhor?

Você pode enviar um email para @

S upport@7bets.io

Eles responderão o mais breve possível.

Sim, todas as opções de verificação têm uma marca ao lado para que a conta seja totalmente verificada. Nunca recebi uma resposta desse endereço de e-mail.

Eles estão atualmente em manutenção. Essa é a razão. Volte amanhã na hora do dia. Apenas depósitos estão disponíveis no momento. A jogabilidade está desativada, etc.

Eu sinto que este jogo será adicionado como o meu foi. Eles fizeram o mesmo comigo. Você atualizou sua reclamação. Eu sinto que esta será sempre a cláusula das regras de bônus. Em alguns de seus sites, o acesso é restrito. Achei meu acesso restrito a muitos jogos, mas eu poderia jogar um "jogo proibido". Meu "jogo proibido" não está na lista de sites irmãos, embora a maioria das listas sejam idênticas em todos os outros aspectos. Também afirma na parte inferior dos termos que os jogos podem ser adicionados ... então, basicamente, se você tiver um saque, podemos adicionar um dos jogos que você jogou ... meu saldo caiu para £ 75,00 após meu primeiro pedido de saque e as apostas foram concluídas em £ 250,00. Achei que teria problemas para sacar, pensei em apenas jogar ... então meu saldo ficou cada vez mais alto. Atingiu quase £ 4.000 ... foi só quando finalmente verificaram que "encontraram" o jogo proibido ... se não conseguirem encontrar uma cláusula, colocarão uma lá. Não creio que obteremos a determinação que merecemos, mas aprenderemos a não ser mordidos novamente

Rachel está online no chat ao vivo em Dogsfortune, Winsmania, Duobetz e Ninbet.

Mas adivinhe. Não consigo entrar no chat do 7bets sem o modo ignogito. Então ela também está lá na realidade.

Recebo o saque em 5 horas de outra empresa, o que ajuda um pouco. (não "bit" ou "aposta", mas em geral).

Rachel, John, Lewis, Ana, Archie. Peço que você me envie um e-mail o mais rápido possível. Se você está lendo isso. Envie-me um e-mail o mais rápido possível

Espero que todos recebam o pagamento logo. Não escreverei mais aqui. Boa sorte a todos.

Natalia, encerre o caso como resolvido. Não serei pago aqui.

Olá. Criei uma conta no 7bets.io há várias semanas. Estou tendo vários problemas para verificar minha conta, passaram várias semanas e nada foi resolvido

Dizem que o tempo máximo de espera para verificação é de 72 horas, mas depois demora mais de 5 dias, e no final dizem que meus documentos são falsos, depois tenho que enviar documentos novamente e esperar mais de 5 dias por um nova resposta, estou nesta situação há semanas. Enviei todos os extratos dos meus bancos... Acho que estão tentando roubar meu dinheiro. Tenho muito dinheiro na minha conta. Eles não respondem nenhum e-mail enviado, não respondem nada no chat. Por favor me ajude

Receio que você tenha caído na mesma armadilha que todos nós. Parece altamente improvável que você receba o dinheiro que depositou ou ganhou ao usar o site. Infelizmente, é uma operação fraudulenta.

E NÃO HÁ NADA QUE POSSA SER FEITO?

Estamos todos em situações semelhantes. Aguardando a retirada de fundos ou verificação, mas todos são rejeitados e o cassino não fornece nenhum suporte ou raciocínio sobre o motivo. O guru do cassino também não recebeu resposta do cassino em relação à minha reclamação

Você fez alguma reclamação. Mesmo se você não conseguir uma resolução, a pontuação deles diminuirá.

Lamento pelo problema que você está enfrentando neste cassino em particular, infelizmente, como você pode ler neste tópico, você não está sozinho nesta situação. A autoridade licenciadora, no caso do 7Bets.io 👈, que é a Costa Rica, não responde nada quando se trata de reclamações de jogadores, o que torna ainda mais difícil para nossa equipe de reclamações ajudar os jogadores em seus casos.

Eles explicaram a você o que exatamente queriam dizer ao dizer que seus documentos são falsos? Esse problema foi resolvido ou ainda está pendente, eu me pergunto?

Se você acha que precisa da ajuda da nossa equipe de reclamações, aqui está o link 👈, onde você pode enviar uma reclamação, para que nossa equipe possa tentar ajudá-lo e resolver tudo isso. Esperamos que eles consigam se comunicar com o cassino e obter respostas para algumas perguntas sobre este assunto. Se o casino cooperar, a autoridade de licenciamento não será levada ao caso, o que poderia ser uma coisa boa aqui.

Informe-nos qual será o seu próximo passo, estaremos aguardando sua resposta.