AllySpin Casino - discussão geral (página 4)

em espera desde dia 21junho

Olá, estou com sérios problemas com o prazo. Disseram-me para enviar o dinheiro para a minha conta no dia 25 de junho. Disseram que levaria de 3 a 5 dias e nada. Desde então, só fazem bugs. Hoje, depois de um mês, consegui entrar no chat online, onde alegaram ter enviado o dinheiro em junho e depois desativaram o chat. Não sei como proceder. Se houvesse um problema técnico com o pagamento, alguém teria respondido aos cerca de 50 e-mails que enviei.

Isso já vem acontecendo há muito tempo, certo?

Então, eu certamente sugeriria que você registrasse uma reclamação aqui com nossa equipe, e nós investigaremos toda a situação e esperamos conseguir descobrir o motivo de tudo isso.

O que você acha? Vai tentar?

Você já sacou seus ganhos deste cassino antes?

Você conseguiu se retirar?

De acordo com o que o jogador descreveu em sua reclamação , sim, ele recebeu o dinheiro no final.

Por que você pergunta, você está aqui esperando uma retirada também?

Sim. Fiz uma reclamação. Estão atrasando. Cancelaram-me duas vezes.

Após quase 1 mês de espera... Recebi

Eles cancelaram ou você só está esperando?

Eles lhe disseram por que cancelaram seus saques? Há quanto tempo você está esperando seu dinheiro?

Se você também tiver alguma reclamação, nossa equipe tentará ajudá-lo.

Mas também damos aos cassinos 14 dias para lhe enviar dinheiro.

Então acho que ainda é preciso paciência.

Que bom ouvir isso. 🙂

Receber dinheiro depois de um mês é muito tempo para mim, mas é melhor mais tarde do que nunca.

Acho que você vai passar depois dessa situação, não é mesmo?

Olá. Não, eles não me disseram o motivo do cancelamento. Enviei e-mails perguntando por que está demorando tanto e eles não me respondem.

Fica difícil voltar a confiar num casino assim.

Não vou mais tocar lá. Escrevi para eles hoje, dizem que hoje é o terceiro dia, por favor, tenham paciência.

Eu também pensei isso.

Mas teremos que esperar, obviamente, com base em como as coisas estão no momento, e esperamos que você tenha uma nova atualização em breve.

Caso contrário, como eu disse, tentaremos ajudar você.

Eu sigo. 🙂

Imagino que aconteceria o mesmo comigo.

Então, só posso lhe desejar boa sorte em sua jornada futura.

Eles acabaram de pagar. Pedi para fechar a conta

Excelente, estou muito feliz.

Você pode me informar se o encerramento da conta ocorreu bem?🙂

Olá. Eles fecharam a conta. Tive que esperar 24 horas por uma resposta e me perguntaram o porquê.

Eu diria que é um bom momento. O fato de eles perguntarem o porquê também é normal, porque às vezes eles tentam "salvar" os jogadores dando-lhes um bônus.

De qualquer forma, quando você tiver feito tudo isso, acredito que terá uma experiência melhor em outro lugar.🙂

Uma experiência terrível com este cassino e o RTP é inexistente! Ou melhor, ainda não experimentei, e já investi várias centenas de dólares neste cassino, e quando ganhei uma pequena quantia, tentei sacar, mas, claro, não consegui, porque disseram que eu tinha um bônus ativo, com o qual nunca concordei.