Amonbet Casino - discussão geral

This casino is a complete rip-off. I initially deposited €50 and played without a bonus. When I tried to withdraw €300, I was strung along for over 48 hours with a constant stream of new verifications. I uploaded a front and back photo of my ID, a selfie with my ID, proof of address with a bank statement, and proof of payment. None of that was enough. They made me wait for hours, then asked for a selfie with my ID in one hand and a piece of paper in the other hand that said "Hello amonbet" and the date. I uploaded that too, but it still wasn't enough. I was strung along for hours again, the money was canceled once more, and I was told to upload it again. They made me wait overnight to see that my withdrawal had been canceled again, only to then tell me I needed to upload yet another selfie, even though live support had repeatedly assured me everything was fine and I had nothing to worry about. I still haven't received my money and I'm definitely on their blacklist.

Größte Verarschung das casino. Ich habe original 1 mal eingezahlt 50 Euro und ohne Bonus gespielt, als ich 300 Euro auszahlen wollte wurde ich über 48 Stunden hingehalten mit ständig neuen Dingen die ich verifizieren musste. Ich hatte Ausweis Vorder Rückseite hochgeladen dazu Selfie mit Ausweis, adressnachweis mit Kontoauszug, zahlungsnachweis, das alles war nicht genug, sie ließen mich Stunden warten um dann ein Selfie mit Ausweis in der Hand und in der anderen Hand einen Zettel mit der Beschriftung: Hallo amonbet und das Datum... auch das habe ich hochgeladen, war auch nicht genug , ich wurde wieder Stunden hingehalten, Geld wurde erneut storniert und ich solle es erneut hochladen.. über Nacht ließen sie mich dann warten um zusehen das meine Auszahlung erneut storniert wurde um mir dann mitzuteilen das ich ja noch ein Selfie hochladen müsste nachdem der live Support mir mehrfach versicherte das alles passt und ich mir keine Sorgen machen muss. Geld bis jetzt nicht erhalten, definitiv Blacklist.

Olá,

Respeito sua experiência e devo acrescentar que o que você descreve levaria décadas em muitos outros cassinos. Este fórum está cheio disso 🙁.

No entanto, parece que você conseguiu cumprir tudo isso em apenas alguns dias.

Estou simplesmente expressando meus pensamentos.

Depois do que você já forneceu, espero que a selfie adicional não seja um problema!

Mas é sexta-feira, você sabe se eles processam saques nos fins de semana, por acaso?

Você conseguiu receber seu dinheiro? Quanto tempo demorou?

Alguém já usou o AmonBet.com?

Acabei de ganhar um dinheiro e estou me perguntando se eles realmente vão me pagar.

Olá, você pode ler as experiências de outros jogadores aqui. O cassino está piorando aos poucos em termos de segurança, e vários jogadores estão tendo problemas. Eles não respondem a algumas reclamações, então estou um pouco preocupado, mas não quero tirar conclusões precipitadas.

Há quanto tempo você está esperando pelo seu dinheiro? Você precisou se identificar ou não?

Olá, tentei fazer meu primeiro saque. Eles cancelaram e iniciaram o processo de verificação. Enviei cópia da carteira de habilitação, comprovante de endereço, cópia do cartão bancário, cópia do extrato mostrando a transação de depósito, número de telefone verificado e, por fim, endereço de e-mail. Depois, me disseram para entrar em contato com o suporte ao cliente amanhã.

Se me permite intervir, este cassino não é muito confiável, então espero que seus saques ocorram sem problemas. No entanto, considere experimentar um cassino com uma pontuação mais alta ou melhores avaliações.

Você consegue ver isso? https://casino.guru/amonbet-casino-review#tab=js-tab-reputation Talvez seja necessário usar uma VPN. O cassino não possui licença no Reino Unido; na verdade, não possui licença alguma.

Quando precisei fazer um saque, tentei adicionar outro cartão porque perdi o meu anterior. O banco me forneceu um novo cartão para a mesma conta, mas não me permitiu adicioná-lo. Tive que entrar em contato com o suporte, que me orientou a fazer uma transferência bancária, o que fiz. O valor foi debitado do meu saldo do cassino, mas depois cancelado. Em seguida, disseram que eu precisava verificar a conta. Enviei tudo o que foi solicitado, incluindo extratos bancários comprovando os depósitos feitos, carteira de motorista, cartão bancário, comprovante de endereço, comprovante de número de telefone e endereço de e-mail. Eles ficam mudando as regras, parecem táticas para ganhar tempo. Continuam me enviando mensagens pedindo para eu fazer mais depósitos e usar meu bônus.

Espero que você tenha resolvido o problema, pois estou passando pela mesma situação.

Vejo que a situação está piorando e lamento saber disso. Na minha opinião, é compreensível que o cassino esteja sendo mais exigente devido à perda do cartão. Se você quiser usar um novo cartão, geralmente precisa fazer um pequeno depósito e apresentar comprovante de titularidade do novo método de pagamento. No entanto, você mencionou que a transferência bancária também falhou.

Dadas as circunstâncias, não vejo por que você deveria usar bônus ou fazer depósitos maiores. É possível que os bônus sejam apenas promoções comuns que você receberia de qualquer forma, e que os depósitos sejam uma maneira de aumentar seus limites de saque?

Sinceramente, não consigo pensar em outro motivo.

Acabei de notar que minha conta bancária recebeu dois depósitos da Amonbet86, de aproximadamente £25 cada, que acredito serem o reembolso dos depósitos que fiz em 11 de janeiro.

Como conseguiram isso se disseram que eu não podia sacar meus ganhos devido à alteração do número do cartão? Devem ter obtido o novo número do meu cartão a partir da foto que enviei, a qual, segundo eles, não era prova suficiente para efetuar o saque.

Acabei de enviar este e-mail para a Amnobet.

Acabei de verificar o saldo da minha conta bancária e você fez dois depósitos de aproximadamente £25. Por que você fez esses depósitos? Você deve ter obtido o número do meu cartão bancário a partir da imagem que enviei para verificar minha identidade, já que, como mencionei, o número do meu cartão bancário mudou e, portanto, o número antigo não é mais válido.

Se vocês conseguem fazer um depósito na minha conta bancária usando os dados de um novo cartão, por que não consigo fazer um saque?

T

Esta é uma captura de tela do saldo e do depósito, além do saque cancelado.

Espero que isso ajude.

Sim, acabei de ganhar €1000 na Amonbet, mas eles não querem me pagar… simplesmente rejeitaram o saque.

Comecei a ficar preocupado com a quantidade de documentos de identificação que pedem. Parece que nunca é suficiente: carteira de motorista, cartão bancário, conta de luz/água/telefone... Meu problema é que perdi o cartão bancário que usava para fazer depósitos na minha conta do cassino. O banco o substituiu, então o número do cartão mudou, e eu já comprovei isso. Eles continuam pedindo uma foto do cartão original que eu usava para fazer os depósitos.

Recebi este e-mail hoje de manhã.

Prezado Reg,

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Faça o upload em sua conta (na aba "Verificação") de uma foto da frente do seu cartão bancário (****2805) usado para depósitos, com o nome, a data de validade, os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos visíveis.

Caso você não possua um cartão bancário físico (ou seu nome não esteja impresso nele), faça o upload de um extrato bancário em PDF contendo seu nome completo e os números do cartão. Você pode solicitar esse documento ao seu banco.

Como somos um cassino licenciado, somos obrigados a seguir as regras da nossa licença. Isso porque o jogo é uma área altamente regulamentada em todos os países do mundo. A verificação torna-se obrigatória em alguns casos. De acordo com nossos Termos e Condições, que você aceitou ao registrar sua conta, sua conta deve ser verificada. Nosso cassino reserva-se o direito de verificar sua identidade antes de processar pagamentos e de reter qualquer reembolso ou saque pelo tempo necessário para essa verificação.

Todos os métodos de pagamento (que você utilizou nos últimos 6 meses) devem ser verificados.

Eles até fizeram depósitos na minha conta bancária usando os novos dados do cartão bancário que eu enviei, mas não dizem porquê?

Agora, o departamento de fraudes do meu banco entrou em contato comigo perguntando por que estou solicitando extratos, etc. Mostrei o número do meu cartão anterior, que foi perdido, e expliquei a situação em relação ao cassino e o que eles estavam me pedindo para enviar. Eles imediatamente disseram para eu não enviar mais nada! Como o que eles estavam pedindo era altamente suspeito, eles verificaram os depósitos que fiz e disseram que não há endereço IP rastreável para as transferências de dinheiro que realizei.

A situação está ficando realmente preocupante, principalmente pela quantidade de informações pessoais que estão pedindo. Eles sabem tudo sobre mim, desde meu documento de identidade com foto, contas de luz, água e gás, cartão bancário, vários extratos que mostram onde trabalho e tudo o que recebi e paguei, data de nascimento. O departamento de fraudes do meu banco entrou em contato comigo hoje, perguntando por que estou pedindo extratos bancários com números de cartão e transferências. Extratos bancários não mostram números de cartão, apenas números de conta, código de classificação, nome e endereço. Expliquei o motivo de estar pedindo as informações e disse que era para um cassino. Eles fizeram algumas verificações nas transações entre nós. Eu mencionei todos os documentos de identidade e informações pessoais que enviei para verificação, e eles me disseram para não enviar mais nada, pois a quantidade enviada é muito maior do que o necessário para começar a clonar minha identidade.

Bem, eu diria que seu banco talvez não esteja familiarizado com a situação e talvez esteja agindo com base no fato de o cassino não possuir uma licença da UKGC, então foi sugerido que você parasse de cooperar fornecendo informações de KYC ou dados bancários (incluindo cartões) ao cassino.

O problema é que o cassino pode alegar que, sem prosseguir com o processo de verificação, o dinheiro não poderá ser pago. Para ser sincero, o cassino sofreu uma queda significativa em seu Índice de Segurança. Existe a possibilidade de que, mesmo cooperando com o cassino, o dinheiro não chegue.

Olá, você poderia fornecer mais detalhes, por favor?

Em todo caso, considerando os incidentes recentes neste cassino, é melhor ficar longe.