Bem, cabe a mim acrescentar mais alguns pontos a esse assunto. Acredito que esse resumo diz muito, mas peço desculpas por trazê-lo aqui.
"Após reunir todas as informações e detalhes necessários, rejeitamos a reclamação pelos seguintes motivos:
Fornecendo informações incompletas/enganosas desde o início - você alegou que não jogou nenhum jogo, apenas depositou e mudou de ideia e que o CS do cassino o informou sobre uma violação de algo, enquanto isso não foi mostrado nas capturas de tela que você forneceu anteriormente, e você foi solicitado a entrar em contato com o cassino por e-mail (o que você não fez ou recebeu uma resposta com mais detalhes, mas não os compartilhou conosco); no entanto, agora já sabemos que você tentou jogar, mas de forma suspeita/proibida, fazendo uma aposta em apostas esportivas, que foi recusada e excluída pelo cassino
O assunto está obviamente relacionado com apostas desportivas e uma violação das regras que as regem, o que é um tipo de problema que atualmente não tratamos; você não fez uma aposta na seção do cassino
Embora não iremos analisar isso com mais detalhes devido ao ponto anterior - provavelmente há mais contas vinculadas que cometeram o mesmo que sua conta contestada
"
Para quem estiver interessado, a reclamação completa está aqui 👈



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