AztecParadise Casino - discussão geral

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será deletado

O https://aztecparadise.com já foi avaliado? Solicitei a autoexclusão há meses, mas isso não aconteceu. Um cassino suspeito, pois queriam que eu digitalizasse documentos, pois não aceitavam cópias digitais de comprovante de endereço.

Olá! 🙂

Pronto e carregado - você consegue acessar a análise?

https://casino.guru/aztecparadise-casino-review#tab=js-tab-reputation

Não há licença UKGC, então talvez você não consiga acessá-lo sem uma VPN ativa. Falando em cópias digitais, bem, parece estranho. Você conseguiu passar mesmo assim?

Foi minha culpa, não sei por que não encontrei. Não tinha o brasão da licença na parte inferior quando comecei a jogar.

Não, eles continuaram recusando meus documentos

Não se preocupe, nosso site altamente personalizado exibe diferentes listas de cassinos dependendo do país de acesso do jogador. Às vezes, preciso testar as configurações específicas para ter uma ideia de qual cassino se pode encontrar em cada país.

Bem, lamento que isso esteja lhe causando problemas. Isso significa que as digitalizações que você mencionou não foram aceitas, mesmo não sendo compatíveis com cópias digitais originais?

Você poderia fornecer outro documento para concluir o processo de verificação? Eu esperaria, pelo menos, uma alternativa. No pior cenário — uma ligação de verificação.

Dei a eles tudo o que pude. Só não imprimi nada para digitalizar e enviar. Mesmo que eu fizesse tudo isso, eles provavelmente pediriam para enviar por fax. Desisti daquele site mesmo assim e ainda estou esperando que encerrem minha conta.

Pelas minhas experiências jogando em cassinos, essa foi ruim. Quando joguei lá, eles não tinham o emblema clicável na parte inferior para confirmar a licença. Então, desde que isso foi adicionado, as coisas podem ficar bem. Lembro que eles forneceram um endereço de e-mail incorreto no site, mas ele foi atualizado eventualmente.

Essa é uma experiência realmente cansativa, então respeito sua paciência. Eu ia fazer uma sugestão de reclamação, mas às vezes é melhor esquecer. Sinta-se à vontade para reclamar se mudar de ideia enquanto ainda tiver saldo ativo!

Às vezes, quando a autoexclusão se envolve, a conta precisa primeiro ser totalmente verificada, mas não vejo sentido em deixar a conta aberta só porque o KYC deles é uma loucura...

Sim, só estou tentando esquecer, mas esse pensamento está sempre lá. Eles também me incentivam com dinheiro de bônus grátis para jogar. Eu jogo e tento esquecer de novo.

Você tem razão; jogadores sempre relataram ocasionalmente receber spam com promoções, mesmo com contas encerradas, o que, na minha opinião, sempre foi um problema; no entanto, os operadores apenas tentam atraí-los de volta. No entanto, quando comparado à situação enfrentada por um jogador em dificuldades, muitas vezes sinto que a preocupação dos operadores é insuficiente.

Até agora, acho que ninguém encontrou uma solução funcional que o jogador possa aplicar sem a intervenção do cassino. Endereços de e-mail, contatos ou números mudam com frequência, então só é possível bloquear essas mensagens após recebê-las... É uma pena.

Acho que você precisa atualizar as informações deste cassino. Ele aceita jogadores do Reino Unido, pois é de lá que eu sou.

Sério? Vocês se registraram bem?

Informarei nossa equipe de dados para verificar isso então.

Sim, não tive problemas ao me cadastrar. Mas tive muitos problemas depois de jogar lá. Tenho uma reclamação em andamento, pois eles não querem encerrar minha conta.

Posso ver na sua reclamação que o cassino não nos responde, e isso não é um bom sinal para um cassino novo.

Infelizmente, se eles não se comunicarem conosco, não haverá muito o que fazer da nossa parte, exceto que a classificação deles cairá, é claro.

Por favor, mantenha-se forte e tente pensar em outra coisa, mesmo que não seja fácil. 🙏

Eu sei, o que é realmente decepcionante para eles. Mas o processo de verificação maluco em si já justifica uma avaliação ruim.

Fique à vontade para escrever sua avaliação sobre a experiência, é claro. Por enquanto, você só precisa aguardar o encerramento da reclamação, pois nosso sistema não nos permitirá publicar a avaliação antes, sabe?

Depositei com LTC e joguei no cassino. Tenho um saldo de 100 em dinheiro que gostaria de sacar. A única opção é BTC e tentei 3 endereços, mas o sistema diz que todos são inválidos. Estou no chat há 2 horas e eles não têm solução. Acho que são golpe.

O que exatamente eles te disseram no chat ao vivo?

Talvez seja melhor entrar em contato com o suporte por e-mail, ou até mesmo com o departamento financeiro, se possível.

Você já tentou isso?

Sim... muitas vezes. O chat diz para esperar e depois desaparece por horas e depois diz que não tem solução.

Então você nunca descobriu qual era o problema com os endereços que tentou. Certo?

Mas como está a situação agora?