AztecParadise Casino - discussão geral (página 3)

Acredito que, mesmo que um cassino contrate outra pessoa para gerenciar as promoções, elas seriam enviadas do e-mail oficial do cassino, pois só assim os jogadores confiariam. E, infelizmente, é aí que o problema pode surgir, como no seu caso.

Não é verdade?

Se o terceiro não tiver as informações necessárias, como sobre todos os jogadores excluídos, ele usará todos os e-mails do banco de dados do cassino e enviará as promoções. Isso não é nada certo, claro.

Isso é muito safado kkk

Meu pedido de saque foi rejeitado e me pediram para enviar novamente os documentos KYC. Após o envio, minha conta foi banida.

Entrei em contato com o suporte, mas não recebi nenhuma resposta.

O que devo fazer nessa situação?

Poderia nos informar exatamente quando isso aconteceu e quando você entrou em contato com o suporte para obter mais informações?

Por favor, verifique a pasta de spam do seu e-mail, pois esse tipo de mensagem pode acabar lá às vezes.

Notei que minha conta foi banida há três dias e também entrei em contato com o suporte há três dias.

O pedido de desistência foi rejeitado há seis dias.

Você está em contato com o cassino de alguma forma? Não há nenhuma explicação no seu e-mail?

Talvez você devesse registrar uma reclamação para que sua equipe possa tentar descobrir o que está acontecendo. Se tiver interesse, aqui está o link para fazê-lo.

Solicitei uma verificação de jogos para testar os jogos no site. Veremos qual será o resultado.

Ei! Serei o primeiro da fila aguardando o resultado. 🙂

Seria ótimo se eles lhe enviassem um e-mail diretamente após verificarem o site.

Hum, na minha opinião, esse processo pode ter a mesma limitação de feedback que conhecemos em situações em que os jogadores nos notificam sobre cassinos desconhecidos ou não avaliados. Depois que a avaliação é concluída, por exemplo, um mês depois, não temos feedback direto. Se você me entende, pode ser difícil entrar em contato com esse jogador depois que a avaliação for finalizada.

Como vocês avaliam os cassinos?

Acho que respondi à minha própria pergunta depois de consultar a seção "Saiba mais sobre nós".

😁 👍

Por fim, para quem mais estiver interessado: https://casino.guru/guide/our-casino-reviews