há 2 anos
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Casino não paga jogadores e nem afiliados... Eu estaria interessado em saber se você recebeu seu dinheiro Casino Guru... Mínimo de 30+ afiliados que não pagaram. A Soft2bet também não pode fazer nada.
E para todos os jogadores não joguem aqui!
LG Gamble Nugget
Casino doesn't pay out players and neither do affiliates... I would be interested to know if you got your money Casino Guru... Minimum 30+ affiliates that didn't pay out. Soft2bet can't do anything either.
And to all players do not play here!
LG Gamble Nugget
Casino zahlt die Spieler nicht aus und auch die Affiliates nicht… Würde mich interessieren, ob ihr euer Geld bekommen habt Casino Guru... Minimum 30+ Affiliates die nicht ausgezahlt wurden. Soft2bet kann auch nichts machen bisher.
Und an alle Spieler nicht hier spielen!
LG Gamble Nugget
Olá,
Eu acredito que você deveria postar isso no fórum GPWA que é dedicado aos afiliados.
O que você acha?
Hello there,
I believe you should post this on GPWA forum that is dedicated to affiliates.
What do you think?
Fui pressionado por um link streamer que sigo, criei uma conta, fiz um depósito de 25 euros, escolhi um bónus de 100% e nunca me creditaram. Entrei em contato com o chat e eles me escreveram que a decisão era do administrador. Isso significa que não pude retirá-los, porque tive que apostá-los uma vez e não consegui, perdi-os. Como é que eu quebrei uma regra quando acabei de abrir uma conta no cassino e não sei. O bate-papo deles não me disse exatamente qual regra eu quebrei. Apenas coisas trágicas. Isso significa que não haverá uma resposta, apenas não deixe alguém como eu pisar nela.
I was pressured by a link streamer that I follow, I created an account, I made a deposit of 25 euros, I chose a 100% bonus and they never credited me. I contacted the chat and they wrote to me that it was the administrator's decision. It means that I could not withdraw them, because I had to I wagered them once and I didn't succeed, I lost them. How come I broke a rule when I just opened an account at the casino and I don't know it. Their chat didn't tell me exactly which rule I broke. Just tragic things. It means there won't be an answer, just don't let someone else like me step on it.
Έκανα καταπίεση απο link streamer που παρακολουθώ,έφτιαξα λογαριασμό έκανα κατάθεση 25 ευρώ,διάλεξα 100% μπονους και δεν μου το πιστώσανε ποτέ.επικοινώνησα με το τσατ και μου γράψανε ότι ειναι απόφαση του administrator.εννοειται ότι δε μπόρεσα να τα τραβήξω ,διότι έπρεπε να τα κάνω wager μια φορά και δεν τα κατάφερα τα έχασα.Πως γινεται να εχω παραβεί κανόνα που μολις άνοιξα λογαριασμό στο καζίνο του δε το γνωριζω.Το τσατ τους δε μου έλεγε ακριβώς ποιον κανόνα παραβίασα.Απλα τραγικά πράγματα.Εννοειται απάντηση δε θα υπάρξει,απλα μην την πατήσει και αλλος σαν εμενα.
Eu não diria que você quebrou alguma regra. Eu diria que o bônus não estava disponível para você, ou melhor, o cassino simplesmente decidiu não distribuí-lo. Isso geralmente é ocultado pela decisão do governo do termo.
Você disse que foi pressionado por este streamer? Como exatamente ele forçou você a depositar?
aliás, terei muito cuidado com os streamers.
I wouldn't say you have broken any rules. I'd say the bonus was not available to you, or rather the casino simply decided not to give it away. This is usually hidden by the term administration's decision.
You said you were pressured by this streamer? How exactly did he force you to deposit?
by the way, I will be very careful with streamers.
Meu inglês ruim sobre pressão. não havia pressão. Não consigo entender qual termo eu quebrei. me dê,Peter me ajudou muito com minha reclamação.eles disseram que quebrou as regras e não podem pagar.Peter disse que eu não quebrei nenhuma regra.o cassino depois de seis meses do nada eles decidiram que eu era certo e finalmente me pagaram. mas eles me colocaram na lista negra da maioria dos cassinos. Quero dizer, cassinos irmãos ou depois que vejo que eles têm listas comuns e estou na lista negra sem fazer nada da maioria dos cassinos com meu e-mail. O cassino Amunra fez o mesmo e muitos que posso não faça login com meu e-mail dizendo que estou na lista negra devido ao vício. o que posso fazer. meu e-mail atual está anexado à minha conta skrill. me pague, isso é legal ou não?
My bad English about pressure.there were no pressure.I can’t understand which term I broke.I know exactly what is going on Radka.I have made once a casino account to a casino ,I won 1800 euro by put they refused to give me,Peter helped me a lo to my complaint.they said that broke the rules and they can’t pay.Peter said that I didn’t broke a rule at all.the casino after six months from nowhere they decided that I was right and finally paid me.but they put me blacklisted to most casino’s.I mean sister casino’s or after I see that they have common lists and I am blacklisted doing nothing from most casino with my email.Amunra casino did the same and many I can’t login with my email saying that I am blacklisted due to addictive.what can I do.my current email is attached to my skrill account.if I fix another email and detach it to my skrill account,and go to those casino and must pay me,is this legal or not?
Ah, agora eu entendo a coisa como um todo!
Eu pessoalmente diria que você foi colocado na lista negra porque lutou por seus ganhos, e os cassinos não gostam muito de "jogadores problemáticos". O mesmo acontece com jogadores que iniciaram chargebacks, por exemplo 🙁.
Essas listas negras oficialmente não existem, é claro.
Mas, para ser complexo, você já se autoexcluiu antes devido ao vício em jogos de azar?
Oh, now I understand the thing as a whole!
I would personally say you've been blacklisted because you fought for your winnings, and casinos are not extra fond of "problematic players". The same happens to players who initiated chargebacks, for instance 🙁.
Such blacklists officially don't exist, of course.
But to be complex, have you ever self-excluded before due to gambling addiction?
Não posso dizer que sou viciado em medir ganhos e perdas, estou empatado +/-. jogo apenas com dinheiro que posso pagar e apostas muito pequenas, é por isso que o cassino dói. quando deposito 20 euros e aposto e retiro 1800, Eu acredito que estou na lista negra. o problema é por que o cassino pagou depois de 6 meses e me manteve na lista negra e não tenho a oportunidade de jogar de volta, recebo algum dinheiro deles a tempo. obrigado pelo bom trabalho como casinoguru
I can't say that I am addicted due to measuring winnings and loses I am am break even+/-.i play only money I can afford and very small bets that's why casino hurt.when I deposit 20 euro and wagering and withdraw 1800 ,I believe that I am blacklisted.the thing is why the casino paid after 6 months and keep me blacklisted and haven't the opportunity to play back get in time some of their money.i will survive lol ,they lose I keep my money.thanks for the good work as casinoguru
Caso eu não tenha sido claro sobre a autoexclusão, não ousaria perguntar se você acha que pode ser viciado ou não. 🙂 Em vez disso, eu queria saber se você já fechou alguma conta de cassino dizendo que está lidando com problemas de jogo.
Não é muito importante, foi apenas uma ideia que pode explicar que você está na "lista negra".
Estou feliz que você esteja otimista com uma atitude positiva, acho que você está certo. Por que se preocupar com o cassino que decidiu deixá-lo ir - encontre outro - melhor! 😀
Também gostaria de agradecer por sua gentil apreciação - se você tiver dificuldades, sabe para onde ir. 😉
Sinta-se à vontade para voltar mesmo ocasionalmente, sempre podemos usar feedback honesto sobre cassinos.
Just in case I didn't make myself clear about the self-exclusion, I would not dare to ask you whether you think you might be addicted or not. 🙂 Instead, I was wondering, if you ever closed any casino account by saying you're dealing with gambling issues.
It's not super important, it was just an idea that might explain you being "blacklisted".
I'm happy you're optimistic with a positive attitude, I think you're right. Why bother with the casino that decided to let you go - find another - better one! 😀
I'd also like to thank you for your kind appreciation - if you struggle, you know where to go. 😉
Feel free to come back even occasionaly, we could always use honest feedback on casinos.
Não fechei nenhum cassino para restringir algo que até agora honestamente posso controlar. Estou na lista negra porque concordo com você quando me respondeu que eles não querem jogadores que lutem por seus ganhos. Lutei muitas vezes para identificar minhas contas em muitos cassinos, apenas para obter ganhos de 80-100 euros. Esperei um mês ou dois e então eles pagaram. Outro jogador na minha situação talvez eles digam vamos jogar essas pequenas quantias.
obrigado pelo seu tempo
I haven’t closes any casino to restrict something that until now honestly I can control.I am blacklisted because I agree with you when you answered me that they don’t want player that fight for their winnings.I fought many times to to identify my accounts at many casinos, just to get 80-100 euro winnings.I waited one month or two and then they paid.Other player i my situation maybe they say let’s play those small amounts.
thank u for your time
Muito bom, fico muito feliz em saber que você está "ok" quando se trata dessas questões!
Ninguém deve esperar dois meses ou apenas um para obter os ganhos de qualquer cassino, isso é excessivo em meus livros.
Não é à toa que ouço com tanta frequência que verificações prolongadas e pagamentos atrasados são instrumentos que os cassinos usam para fazer os jogadores perderem dinheiro.
Talvez eu pensasse o mesmo.
De qualquer forma, fique atento e, se alguma vez tiver dificuldades, venha aqui - tentaremos apoiá-lo.
Very good, I'm so glad to hear you're "ok" when it comes to those issues!
No one should wait two months or just one to get the winnings from any casino, that's excessive in my books.
No wonder I'm hearing so often that prolonged verifications and delayed payments are instruments casinos use to make players lose money.
Maybe I would think the same.
Anyway, stay vigilant, and if you ever struggle, come here - we shall try to support you.
O CASINO RECUSA ABSOLUTAMENTE VERIFICAR MINHA CONTA, JÁ CARREGUEI MEUS DOCUMENTOS CONFORME ELES PEDIRAM E SIMPLESMENTE REJEITAM DIZENDO QUE ESTÁ ERRADO, NÃO ME DIZ POR QUE OU NADA, APENAS REJEITAM. ESTOU TENTANDO VERIFICAR MINHA CONTA HÁ MAIS DE UM MÊS.
ATÉ TENHO UM RETIRADA PENDENTE, MAS NÃO POSSO CANCELAR ATÉ QUE VERIFIQUEM MINHA CONTA.
THE CASINO ABSOLUTELY REFUSES TO VERIFY MY ACCOUNT, I HAVE ALREADY UPLOADED MY DOCUMENTS AS THEY REQUESTED THEMSELVES AND THEY SIMPLY REJECT IT SAYING IT IS WRONG, THEY DON'T TELL ME WHY OR ANYTHING THEY JUST REJECT IT. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR MORE THAN A MONTH.
I EVEN HAVE A WITHDRAWAL WHICH IS PENDING BUT I CAN'T CANCEL IT UNTIL THEY VERIFY MY ACCOUNT.
EL CASINO SE NIEGA ROTUNDAMENTE A VERIFICAR MI CUENTA, YA HE SUBIDO MIS DOCUMENTO TAL Y COMO ELLOS MISMO SOLICITAN Y SIMPLETEN LO RECHAZAN DICIENDO QUE ESTA MAL, NO ME DICEN EL POR QUE NI NADA SOLO LO RECHAZAN. ESTOY HACE MAS DE UN MES INTENTANDO VERIFICAR MI CUENTA.
INCLUSO TENGO UN RETIRO EL CUAL ESTA PENDIENTE PERO NO LO PUEDO CANCELAR ASTA QUE LLOS VERIFIQUEN MI CUENTA.
Olá, acho que um mês é tempo suficiente para verificar sua conta. Vejo que o casino não lhe deu nenhuma razão para a rejeição dos seus documentos, o que é uma pena porque tal informação seria certamente útil para ter uma melhor visão da situação. No que diz respeito ao saque, provavelmente não será possível sacar o dinheiro até que você conclua o processo com sucesso.
No entanto, como já se arrasta há bastante tempo e penso que o casino já deveria ter resolvido a situação, recomendo queabra uma reclamação connosco aqui e a nossa equipa tentará ajudá-lo.
Se você tiver alguma informação nova, informe-me se conseguiu concluir a verificação da conta ou se o cassino o informou sobre algo. Isso seria possível?
Hello, I think a month is enough time to verify your account. I see that the casino didn't give you any reason why your documents were rejected, which is a pity because such information would certainly be useful to have a better overview of the situation. As far as the withdrawal is concerned, it will probably not be possible to withdraw the money until you complete the process successfully.
However, since it has been going on for quite a long time and I think the casino should have resolved the situation by now, I recommend you open a complaint with us here and our team will try to help you.
If you have any new information, please let me know if you were able to complete the account verification or if the casino informed you about something. Would that be possible ?
Não se preocupe em fazer reclamação aqui, não se engane, a culpa é sua ou você não tem documentação suficiente, é o que vão te dizer, não perca tempo aqui.
Don't bother filing a complaint here, don't be fooled, it's your fault or you don't have enough documentation, that's what they'll tell you, don't waste your time here.
No te compliques en poner queja aquí que no te engañen la culpa la tienes tú o no tienes documentación suficiente eso te dirn no pierdes el tiempo aquí.
Não acho que seja melhor tomar decisões sobre os outros com base no seu exemplo agora. Você teve a oportunidade de fazer o que era necessário e não conseguiu. Quando outros jogadores provam isso e suas reclamações são resolvidas, é algo em que pensar. Você pode tentar ver quantos deles foram resolvidos para ter uma pequena visão geral, porque vejo que você ainda não suporta o fato de sua reclamação ter sido encerrada.
I don't think it's best to make decisions about others based on your example now. You had the opportunity to do what was necessary and you failed to do it. When other players prove it and their complaints are resolved, it's something to think about. You can try to see how many of them are solved to have a little overview because I see that you still can't stand the fact that your complaint has been closed.
Olá administradores.
Tenho lutado para sacar do Bankonbet desde 03/03/2024, cancelaram duas vezes a transferência bancária e agora não me pagaram e não devolveram o dinheiro do saldo como nas 2 vezes anteriores.
o motivo do cancelamento em ambas as vezes foi um erro do provedor de pagamento, como eles fingem, e eles nunca respondem aos meus e-mails e o bate-papo do atendimento ao cliente é inútil.
o que posso fazer por favor?
THX
hello Admins .
I have been strugulling to withdral from Bankonbet since 03/03/2024 , they cancelled twice the bank transfer and now the didn't pay me out and they didn't give back the money in the balance like the 2 previous time.
the reason of the cancellation both times was an error from their payment provider as they pretend and they never reply to my emails and their customer service chat is useless.
what can i do please ?
thx
Olá, se isso já dura tanto tempo, quase um mês, eu definitivamente iria em frente e registraria uma reclamação. Você pode abrir um aqui .
De qualquer forma, o cassino acabou de lhe dizer que teve um problema com o provedor de pagamento e nada desde então? Agora você tem algum saque no cassino inserido ou não? Você já verificou sua conta no cassino?
Avise.
Hello, if it's been going on for this long, almost a month, I would definitely go ahead and file a complaint. You can open one here.
Anyway, the casino just told you that they had a problem with the payment provider and nothing since ? Now do you have any withdrawal in the casino entered or not ? Have you already verified your account with the casino ?
Let me know.
Olá .
Obrigado pela sua resposta imediata.
No dia 03/03 fiz o primeiro saque, depois de alguns dias cancelaram e devolveram na conta. No dia 03/11 fiz a mesma tentativa de saque no mesmo valor que nunca joguei desde o primeiro então eles fizeram o mesmo e cancelaram pelo mesmo motivo: erro do provedor de pagamento.
No dia 19/03 fiz a terceira tentativa, 3 dias depois ele desapareceu da conta (geralmente aparece pendente) e desde então fico me aconselhando a esperar mais no chat ao vivo eles nunca responderam nenhum e-mail.
Perguntei se eles precisavam de uma verificação e disseram que não é necessária agora.
A propósito, é uma grande quantia, estou apenas frustrado porque eles continuam enganando as pessoas todos os dias.
Eu vou manter você informado.
Obrigado novamente pelo seu apoio
Hello .
Thx for your prompt reply.
On the 03/03 I made the first withdrawal, after few days they cancelled and gave it back in the account. On the 11/03 I made same attempt of withdrawal for the same amount as I never played since the first one so they did the same and cancelled it for the same reason: error from the payment provider side.
On the 19/03 I made the third attempt, 3days later it did disappear from the account (usually it show pending) and since then keep advising me to wait longer in their live chat they never replied to any emails.
I asked if they need a verification they said it's not required now.
By the way it's a big amount iam just frustrated because they keep scamming ppl every day.
I will keep you updated.
Thx again for your support
Obrigado por esclarecer a situação. Se fosse um valor alto, acho que o cassino também está fazendo alguma investigação, mas se já dura mais de um mês, seria demais para mim.
É por isso que recomendei registrar uma reclamação em minha resposta anterior e nossa equipe tentará ajudá-lo.
Você acha que vai tentar ou vai esperar um pouco? Não creio que haja muito o que esperar, já que o cassino não o atualiza e você não tem nenhuma informação nova. De qualquer forma, não quero forçar você a nada. Então me avise se você decidir dar esse passo. 🙂
Thanks for clarifying the situation. If it was a high amount, I think the casino is also making some investigaion, but if it's been going on for over a month, that would be too much for me.
That's why I recommended to file a complaint in my previous reply and our team would try to help you.
Do you think you will go ahead and try it or will you wait for a while ? I don't think there's much to wait for, since the casino doesn't update you and you don't have any new information. Anyway, I don't want to push you into anything. So let me know if you decide to take that step. 🙂
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