BassBet Casino - discussão geral (página 12)

Acabei de registrar minha reclamação para ambos os cassinos, muito obrigado

Fico feliz em ajudar; você acabou de fazer a parte mais difícil sozinho. Agora é preciso um pouco de paciência, mas estarei por perto para conversar com você se quiser manter contato.

Lembro-me de ficar "cheio de si" quase sempre que estou lidando com algo que não consigo resolver imediatamente; por isso, acredito que conversar pode ajudar. 🙂

Bom dia, uma semana depois e nada mudou em nenhuma das duas casas de apostas, e nas mensagens continuam dizendo a mesma coisa sobre suporte.

Boa noite,

Uma situação semelhante já aconteceu comigo antes. Os saques feitos em 25/10 ainda não foram processados. Depois dos saques anteriores que me incomodaram, mas foram resolvidos, a mesma coisa aconteceu novamente com dois saques feitos em 25/10 e um recente no sábado. Situações inaceitáveis, pedindo para retirar nosso dinheiro... como se não o tivéssemos depositado ou deixado, quantas vezes isso aconteceu com um jogo...

Acabei de receber 1000 do Bassbet e ele me deixou os outros quinhentos. Wildrobin, já faz quatorze dias e ele não se mexeu.

Que bom que você os conseguiu... eles fazem pagamentos nesse horário? Eu achava que faziam até às 16h ou 17h.

Acho que você deveria registrar uma reclamação na Wildrobin, já que tantos dias se passaram.

Oh, que pena.

Até o momento, tenho conhecimento de apenas uma reclamação. Portanto, se precisar de ajuda e o problema não estiver relacionado a apostas esportivas, sinta-se à vontade para compartilhar suas preocupações também. Envie mais uma.

Em todo caso, o que o cassino lhe comunicou da última vez?

Por outro lado, como você pode ver, o cassino já fez isso antes e o dinheiro chegou, então presumo que você possa usar sua própria experiência como um argumento positivo. O cassino paga, mas eventualmente sofre atrasos.

Quer dizer, não quero defender nenhuma posição aqui, mas você já tem essa experiência, então cabe a você lidar com ela.

Espero que isso termine logo para você. 🤞

Isso acontece porque leva um tempinho devido ao volume de trabalho. No caso da Bassbet, parece que você não perde seu dinheiro, mas precisa ter muita paciência, pois o pagamento só é feito após 14 dias. Já se passaram 14 dias desde a Wildrobin e até agora nem sequer fizeram o primeiro saque.

Há algum tempo, eles efetuaram todos os meus pagamentos da Bassbet!

Não chegamos a cumprir o prazo de 14 dias e um dos pedidos era muito recente, tendo sido atendido em 3 dias úteis.

No fim das contas, como você disse... você não perde seu dinheiro em nenhuma circunstância, eles simplesmente não costumam cumprir o prazo de 3 dias que prometem.

E, para dizer o mínimo, estou muito satisfeito com a jogabilidade deles. Os jogos deles são bem fáceis de jogar, eu diria... pelo menos não tenho queixas sobre esse assunto.

Hoje completam-se 14 dias e meu último saque ainda não foi creditado. Até agora, não tive nenhum problema com os jogos deles. Continuo aguardando o Wild Robin; já se passaram 14 dias e nada mudou, essa é a verdade.

Acho que você expressou isso muito bem. Claro, todos nós temos personalidades diferentes; alguns jogadores não se importam de esperar mais tempo, enquanto outros ficam frustrados e consideram isso um risco iminente de perder.

No entanto, 14 dias é, na minha opinião, um prazo extremamente difícil de aceitar, principalmente para um cassino que já enfrenta mais atrasos do que o normal.

Deixe que cada jogador forme sua própria opinião, mas se você está tendo problemas com saques há mais de 14 dias, por favor, venha reclamar. Chega!

Mas cada jogador forma sua própria opinião, e não dá para dizer que o prazo para saques é de três dias úteis, e já se passaram 15 dias e eles ainda não enviaram nada. É uma desculpa esfarrapada, eu acho, alegar a carga de trabalho, mas tudo bem. Eles poderiam ter sido honestos desde o início e dito que precisam de vários dias para processar um saque.

Não é que você não possa simplesmente esperar, é que durante toda a espera você sente ansiedade de que algo possa acontecer e você não receba seu dinheiro.

Para mim, isso é o mais básico.

Porque ouvimos falar muito sobre vários cassinos, etc... que fecham contas, perdem dinheiro, contestam saldos e outras coisas do gênero... e você pensa que pode se envolver em algo semelhante.

E no final, ao ganhar uma boa quantia, você pode ter planejado uma boa compra ou algo do tipo e precisar do dinheiro em breve... porque já gastou o seu jogando.

Estou certo ou errado?

Exatamente! A dúvida é se você vai recebê-los.

Concordo com você.

Muitas vezes, ainda me surpreende que os cassinos acreditem que podem fidelizar jogadores oferecendo bônus e níveis VIP, enquanto simultaneamente atrasam os saques por diversos motivos. Os jogadores apreciariam mais saques regulares? Eu certamente apreciaria.

Essa é apenas a minha opinião geral, não era minha intenção mudar de assunto, claro. 🙏

Acho que entendi. Talvez a postagem que acabei de fazer expresse os mesmos sentimentos.

Bom dia!

A boa notícia é que os saques restantes que eu havia solicitado foram processados normalmente em 3 dias e a Bassbet funcionou perfeitamente em tudo, dentro do prazo estipulado.

Como eu disse, os primeiros saques atrasados foram uma falha do sistema.

E repito que elas têm uma jogabilidade muito boa e eu diria que são justas, pois me proporcionaram muitas vitórias consistentemente.

Nunca tive tantas vitórias consecutivas em nenhum outro cassino!

PS: Se eu não tivesse passado por todo aquele sofrimento e ansiedade sobre se minhas ascensões seriam normais, eu teria dado nota 10!

Bom dia, agora que você os recebeu, está tudo bem! Eu tive seis crises de abstinência e eles me tiraram de lá, mas no final tudo acabou bem.