BassBet Casino - discussão geral (página 2)

Infelizmente joguei ontem neste cassino e ganhei. Fiz um saque (pendente).

Então percebi que é o mesmo manejo do spinanga.

É uma das piores empresas que infelizmente o casino guru tem com uma classificação alta e não nos protege.

Fiz um saque no Spinanga depois

20 dias e, claro, com uma reclamação aberta. Eles nunca pediram verificação, então geralmente não pedem. Eles só dão desculpas para cancelar o saque e perder seu dinheiro.

Eu sugeriria a qualquer um que caísse nessa armadilha que fosse paciente até conseguir o saque e não jogasse aqui novamente.

Eles pagam, mas muito tarde!!!!

Você acabou de escrever que fez seu saque ontem, certo? Então, como você já sabe que eles pagam com atraso, é a minha pergunta?🤷‍♀️

Sua conta já foi verificada lá? Qual método de pagamento você usou, por favor?

Espero que seja muito mais rápido do que sua experiência no Spinanga, acredite.

Eu sei porque joguei no cassino spinanga. É exatamente o mesmo sistema. No entanto, esperarei 3 dias úteis, como eles disseram, antes de registrar uma reclamação. Eles não fazem verificação. Esclareci isso com o chat ao vivo deles.

Mantenha-nos informados, por favor.

E tenha em mente que, com a maior possibilidade, eles querem dizer 3 dias úteis.

Então decidi entrar na Bassbet há três dias, fiz um depósito de 150$ e ganhei um bônus esportivo de 150$ que acumulei com sucesso seguindo todas as regras dos termos e condições. Cheguei a 1500$ e de repente a administração me bloqueou de apostar em esportes, o que eu conseguia entender. Então decidi arriscar mais na minha sorte no cassino ao vivo, consegui chegar a 3000$.

Esta manhã, tentei fazer login na minha conta e, para minha surpresa, minha conta foi encerrada pela administração sem nenhum aviso ou explicação. Tentei contatá-los por e-mail, mas ainda não obtive resposta. Então, entrei em contato pelo chat ao vivo e eles me disseram que o departamento relevante entraria em contato comigo em breve.

Estou muito preocupado com o que vai acontecer com meu saldo, algo parecido aconteceu com alguém? Posso esperar que meu dinheiro seja sacado ou é um golpe? Obrigado a todos que reservaram um tempo para ler e me responder.🙏🏻

Eu sugeriria que você registrasse uma reclamação com o casino guru sobre este cassino em particular. Geralmente eles pagam, eles podem atrasar, mas eles pagam. Eu falo por experiência própria com eles.

Mas para entender, eles bloquearam sua conta? Ou você não consegue logar no site deles?

Obrigado pela sua resposta, obrigado.

Então eles colocaram minha conta em análise sem nenhum aviso ou e-mail, quando tento fazer login recebo esta mensagem: « sua conta está em análise, consulte nossa central de ajuda para obter mais informações »

Acho que o problema será resolvido. Registre uma reclamação através do casino guru (incrivelmente útil). Seja paciente e você receberá seu dinheiro.

Em geral, no entanto, tenha em mente evitar bônus porque você fica confuso e geralmente perde! Às vezes eu não os passo, é mais fácil ganhar sem bônus e fazer um saque imediato.

Espero que seu problema seja resolvido logo!

Obrigado pela sua resposta novamente, espero que você esteja certo. Atualizarei você assim que receber uma resposta deles 🙂

Olá, vejo que você já recebeu uma recomendação muito boa de outro jogador. Se você tem uma conta em análise, obviamente o cassino está verificando a jogabilidade. Então você terá que esperar até que acabe. Eles lhe disseram quanto tempo deve levar?

Se estiver interessado, você pode registrar uma reclamação conosco e tentaremos ajudá-lo caso algo inesperado aconteça.

Espero que tudo fique bem e que você finalmente receba seu dinheiro.

Se alguma coisa mudar, é só me avisar.🙂

Olá Jaro,

Obrigado por reservar um tempo para responder. No momento, ainda não recebi nenhuma mensagem nem resposta deles. Atualizarei você assim que receber algo. Obrigado novamente

Pode ser por causa do fim de semana, então veremos se eles respondem nos próximos dias.

Então vou esperar.🙂

Olá Jaro,

de fato você estava certo, eles me enviaram um e-mail para prosseguir para KYC. Enviei a eles todos os meus documentos, agora estou esperando uma resposta. Eu tinha inserido um endereço antigo ao registrar, então apenas forneci a eles meu novo endereço com prova, espero que isso não complique meu caso.

Ok então, então foque apenas no que o cassino quer de você e acho que você ficará bem. Se tiver algum problema, nos avise e tentaremos ajudar.

Espero também que não haja problemas com nenhum documento. 🙂

Olá a todos, desde 23 de fevereiro de 2025 estou tentando bloquear minha conta lá, na forma de e-mails e suporte adicional, porque sou viciado, mas nada acontece e posso continuar jogando.

Quem tem experiência com BassBet?

Oi!

Movi sua postagem para o tópico oficial do BassBet para ajudar outros a responder à sua situação, que de fato parece problemática. De acordo com seus próprios termos, ao solicitar autoexclusão por e-mail em , a conta do cassino será encerrada nas próximas 24 horas:

Se o suporte estiver ciente da natureza da sua solicitação, eles realmente devem agir imediatamente. É uma solução temporária, mas pode ajudar: peça a alguém próximo para alterar a senha da sua conta para você. Tente não fazer login novamente na conta a menos que o problema seja resolvido e aguarde o progresso da reclamação, por favor.

Pode levar algum tempo, então tente o seu melhor para não jogar. Você estaria interessado em mais medidas de proteção? Navegue por esta parte isolada do site 👈👈 ou sinta-se à vontade para me responder.

Olá, agora alguém alterou minha senha para que eu não possa mais jogar no BassBet. Desde o bloqueio por escrito que solicitei em 23 de fevereiro de 2025, depositei mais de 3000 EUR lá e mesmo agora minha conta continua aberta. Escrevi para o suporte e no chat que sou viciado e quero meu dinheiro de volta. Espero que o Guru possa me ajudar e que este cassino seja classificado como duvidoso.

Consegui redefinir minha senha sozinho depois que um membro da família a alterou e ainda fui atraído com bônus, embora eu tenha sido bloqueado em 23 de fevereiro de 2025 devido ao vício em jogos de azar. Minha conta ainda está aberta e infelizmente jogável, e agora atingi EUR 4.000 desde o bloqueio solicitado. Ninguém respondeu e minha reclamação ainda está com a reclamação aqui no Guru, mas Kristina também não respondeu ainda.

Lamento ver que você está lutando assim. Como eu disse da última vez, uma reclamação é um processo lento, então, enquanto isso, você tem que tentar o seu melhor para evitar depósitos no cassino. É por isso que eu sugeri mudar as senhas para cada fonte relacionada, como o e-mail registrado no cassino, através do qual você pode redefinir sua senha mais uma vez.

Já que a situação me parece um tanto desesperadora, você já pensou em entrar em contato com o centro de hepatite?

Estão disponíveis na Alemanha:

+49 6131 177 381

+49 1805 10 40 11

+49 711 278 01

Além disso, seus parentes podem dar uma mãozinha — este guia é focado nessa possibilidade 👈👈

A menos que sua conta esteja encerrada, faça o que puder para evitar acessar qualquer cassino.

Tente ativar o bloqueio de proteção infantil em seus dispositivos ou navegadores; isso pode restringir a abertura de sites relacionados a jogos de azar, embora nunca funcione 100%.