há 3 anos
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Bet1000 Casino - discussão geral
há 3 anos
o "respeitável" representante do cassino esqueceu de mencionar como eles bloquearam minha conta sem motivo com 2.800 dólares restantes. Acho que ninguém vai jogar com eles depois disso.
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há 3 anos
Ei.
Não tenho certeza de qual respeitável representante de cassino você quer dizer, mas estou preocupado com o seu problema. Você pode explicar melhor, por favor? Qual foi a última ação que você fez antes de a conta ser bloqueada?
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há 3 anos
Olá,
o mesmo usuário já fez um comentário há alguns dias e já respondemos a esse comentário. Também ficaremos felizes em compartilhar mais detalhes ou comunicações que nossa equipe teve com o jogador, se necessário.
Atenciosamente
Editado
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há 3 anos
Olá, sejam bem-vindos!
Sim, este usuário enviou uma avaliação. Se você sente que gostaria de expressar seu ponto de vista aqui e agora, sinta-se à vontade para fazê-lo. Afinal, este é o fórum. 🙂
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há 3 anos
Caro Vadim,
agradecemos qualquer feedback que possa nos ajudar a melhorar ainda mais a bet1000 e a experiência do usuário. No entanto, agradeceríamos se você pudesse se ater aos fatos e não espalhar mentiras como esta. Pagamos seus ganhos de USD 3.503,80 e também respondemos a todas as suas mensagens. Nossos agentes de suporte ao cliente trocaram mais de 300 mensagens com você no período de 14 dias. Muitas de suas mensagens para nossos agentes de suporte foram extremamente ofensivas. Nossa equipe de suporte pediu várias vezes para manter a comunicação em um nível profissional, sem insultos. No entanto, nossos agentes de suporte responderam a todas as suas mensagens. Só para lembrar, esta foi uma de suas últimas mensagens para nosso agente de suporte: "queime seu pederasta no inferno, vadias sobre vocês ladrões vão saber de tudo, vou tentar acreditar, desgraçados". Seu acesso ao bet1000 Sportsbook foi encerrado de acordo com os T&Cs, pois você violou os T&Cs em várias ocasiões. No entanto, pagamos seus ganhos conforme mencionado acima, sem problemas ou atrasos. Em uma nota final, parece muito estranho que você esteja enfrentando exatamente os mesmos problemas com vários cassinos diferentes de acordo com suas análises e reclamações, afirmando que "seu dinheiro foi roubado" e "suas mensagens não foram respondidas". De acordo com estes, parece que você também violou os T&C's de lá.
Atenciosamente,
aposta1000
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há 2 anos
Oi
Nos últimos dias, tenho tentado, sem sucesso, me corresponder com o cassino. O bate-papo não funciona. No começo era "Olá, como posso ajudar" e depois nada mais. agora, quando eu inicio um chat, aparece apenas uma mensagem dizendo "sua mensagem foi enviada" e pronto.
Não é muito reconfortante caso haja questões mais urgentes.
Meu problema é duplo. Ao tentar depositar bitcoin o site pede um endereço de saque? Ele não direciona você para a página de depósito, onde há um código QR para digitalizar e fazer um depósito. Isso é totalmente diferente
de outros pagamentos criptográficos e cassinos e estou curioso para saber por quê?
Tentei inserir meu endereço, mas apareceu um erro "erro ao iniciar o pagamento". Se houver algum problema da minha parte, gostaria de saber, pois estou muito interessado em experimentar o cassino.
Por favor, resolva seu chat ao vivo.
Obrigado, esperando ouvir de você.
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há 2 anos
Olá LuckyMe247,
bom ouvir isso de você.
Exigimos que o endereço de retirada seja inserido antes de fazer um depósito. Isso é para garantir que haja um endereço de saque válido quando você quiser fazer um saque. Qual criptomoeda você tentou usar? Se houver algum problema técnico ou dificuldade, entre em contato conosco para que possamos analisar o mais rápido possível!
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
aposta1000
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há 2 anos
Oi. Obrigado pela resposta rápida. Conforme mencionado, quando coloquei meu endereço, recebi um erro não foi possível iniciar. Estou pagando Bitcoin da minha conta Luno.
Cumprimentos
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há 2 anos
Olá,
você poderia entrar em contato conosco através de support@bet1000support.com e compartilhar seu ID de usuário/endereço de e-mail usado para registro para que possamos investigar isso?
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Farei, obrigado.
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há 2 anos
Oi
Eu enviei o e-mail.
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há 2 anos
Oi
Nos últimos dias, tenho tentado, sem sucesso, me corresponder com o cassino. O bate-papo não funciona. No começo era "Olá, como posso ajudar" e depois nada mais. agora, quando eu inicio um chat, aparece apenas uma mensagem dizendo "sua mensagem foi enviada" e pronto.
Não é muito reconfortante caso haja questões mais urgentes.
Meu problema é duplo. Ao tentar depositar bitcoin o site pede um endereço de saque? Ele não direciona você para a página de depósito, onde há um código QR para digitalizar e fazer um depósito. Isso é totalmente diferente
de outros pagamentos criptográficos e cassinos e estou curioso para saber por quê?
Tentei inserir meu endereço, mas apareceu um erro "erro ao iniciar o pagamento". Se houver algum problema da minha parte, gostaria de saber, pois estou muito interessado em experimentar o cassino.
Por favor, resolva seu chat ao vivo.
Obrigado, esperando ouvir de você.
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há 2 anos
Olá, vi que você teve problemas para depositar o dinheiro. É ótimo que o cassino também esteja interessado em resolver o seu problema o mais rápido possível.
De qualquer forma, você poderia nos informar no fórum se sua situação foi resolvida e você conseguiu inserir seu endereço? Tenho certeza que será útil para outros jogadores que passarem por este tópico. 🙂
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há 2 anos
Olá Jaro
Por algum motivo, não consigo depositar usando criptografia. Digitei o endereço com sucesso, mas recebo uma mensagem "ocorreu um erro ao inicializar".
A Bet1000 entrou em contato comigo e recebemos e-mails, capturas de tela, gravações de tela e assim por diante. Infelizmente, o problema ainda não foi resolvido, mas pelo menos eles estão tentando, então você precisa dar isso a eles.
Postarei aqui se for resolvido, mas de alguma forma não estou me sentindo confiante. Posso solicitar que excluam minha conta e comecem de novo.
Seria interessante saber se mais alguém teve o mesmo problema. Se isolado, o problema provavelmente está do meu lado.
Conforme mencionado, eles solicitam que você insira o endereço de envio e então presumo que você será direcionado para uma nova página para o endereço de depósito e para inserir o valor, não tenho certeza disso. Outros cassinos, depois de escolher a criptografia, direcionam você para a página de depósito onde você pode escanear o código QR para depositar, pronto. O método atual não está funcionando para mim, infelizmente, mas obviamente para outros.
Vamos ver como as coisas se desenrolam.
Tenha um bom dia.
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há 2 anos
Acho que tentaria dar mais algum tempo e ser paciente. É óbvio que o casino está a tentar resolver o seu problema, mas parece que não é tão fácil. Você acha que aguenta e esperar um pouco mais?
Quanto a algumas outras experiências, recomendo que você verifique as reclamações onde vi que podem haver casos semelhantes ao seu, então se quiser pode dar uma olhada aqui: https://casino.guru/bet1000-casino-review #tab=js-tab-reputação
De qualquer forma, aguardarei sua próxima atualização e espero que desta vez seu caso seja resolvido e você fique satisfeito.
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há 2 anos
Tenho o prazer de informar que o cassino conseguiu resolver o problema e tudo está funcionando 100%.
Em breve deixarei um comentário na seção de avaliação do usuário.
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há 2 anos
Isto é o que eu gosto de ouvir. Portanto, não faz muito tempo desde a minha última resposta. Como se costuma dizer, "a paciência traz rosas" e neste caso foi 100% confirmado.
De qualquer forma, você vai ficar neste cassino apesar desse mal-entendido?
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há 2 anos
Nunca houve qualquer mal-entendido da minha parte. Houve um problema técnico que eles conseguiram resolver. Vou jogar no cassino e darei feedback. Não há vibrações negativas no momento.
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há 2 anos
Entendo, talvez eu tenha falado mal, mas quis dizer o mesmo que você. A questão é que isso não o impede de jogar no cassino, o que você respondeu, e foi importante para mim ver seu feedback.
De qualquer forma, problemas técnicos resolvidos e espero que você não encontre mais nenhum no futuro e que se divirta no cassino com muitas vitórias. 🙂
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há 2 anos
Sou jogador do casino bet1000, que é operado pela SG internacional NVI depositado na bet1000 e consegui levantar 740 euros...pedi verificação e enviei todos os documentos necessários desde 14/09/2023...Desde aquele dia , o cassino cancela meu saque e eles querem documentos adicionais. Enviei-lhes minha identidade. As identidades na Grécia não têm data de validade e foram publicadas em 2010 ... essa é a identificação, tenho todas as minhas contas bancárias conectadas e também serviços fiscais .é uma identidade 100% legal ... o cassino se recusa a aceitá-la. Então, tenho que mudar o sistema que a polícia publica identidades na Grécia, só porque apostar 1000 não é nada razoável. e carteira de motorista. meu passaporte expirou, então mandei a carteira de motorista para eles. alterar o sistema de identificação de publicação ou carteira de motorista na Grécia e ter todos os meus documentos atualizados e novos. É um cassino totalmente contra o jogador e tenho visto as mesmas reclamações em muitos sites que analisam cassinos. deveriam jogar em cassinos licenciados, mas seu comportamento está além da imaginação e tratam os jogadores da pior maneira. IDs na Grécia não têm data de validade. documentos só porque querem atrasar ou cancelar um pagamento? De longe, a pior experiência de cassino que tive.....
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