há um ano
tentei encontrar isso nas regras, mas não consegui 🙂 você pode perguntar no chat sobre essas regras 😉
i try to find this in rules but i did not 🙂 you can ask on chat about this rules 😉
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tentei encontrar isso nas regras, mas não consegui 🙂 você pode perguntar no chat sobre essas regras 😉
i try to find this in rules but i did not 🙂 you can ask on chat about this rules 😉
CUIDADO COM ESTE CASINO ELES NÃO PENSARAM EM RESPONDER À MINHA RECLAMAÇÃO "Nosso veredicto"
Sem reação, regulador passivo
NÃO RESOLVIDO
BEWARE OF THIS CASINO THEY DID NOT THINK TO RESPOND TO MY COMPLAINT "Our Verdict"
No reaction, passive regulator
UNRESOLVED
UWAZJCIE NA TO KASYNO NA MOJA SKARGE NIE RACZYLI ODPISAC ,,,Nasz werdykt
Brak reakcji, regulator pasywny
NIE ROZWIĄZANY
Hmm, notei que o cassino não respondeu à sua reclamação, o que lamento e por isso foi fechado. No entanto, Peter aconselhou-o a levar a sua reclamação à autoridade. Você acha que vai fazer isso?
Hmm I noticed that the casino didn't respond to your complaint, which I'm sorry about and that's why it was closed. However, Peter advised you to take your complaint to the authority. Do you think you'll go for it?
Eu tenho exatamente o mesmo problema.
O saque está pendente há 13 dias, o suporte informou que estou verificado e não conseguem entrar em contato com o departamento financeiro.
O endereço de e-mail finance@ não respondeu nenhum e-mail.
O suporte também não responde há uma semana.
Golpe absoluto-Casino...
I've got exactly the same problem.
Withdrawal is pending since 13 days, the support told my im verificated and they cant contact the financial department.
The finance@ e-Mail Adress didn't answered any E-Mails.
The support isn't answering now since a week too.
Absolute scam-Casino...
Olá, odeio ver posts como esse. Acho que já faz muito tempo que você não espera pelo seu saque e certamente não é confortável se o cassino não souber como responder a você.
Suponho que foi bom você ter registrado uma reclamação e veremos se você tem mais sorte e o cassino tomará a atitude adequada. Eu ficaria feliz se eles fizessem isso.
De qualquer forma, tudo o que podemos fazer é esperar e se você souber de alguma novidade, não hesite em nos avisar. Eu estarei esperando.
Hi, I hate to see posts like this. I think it's been quite a long time since you've waited for your withdrawal, and it's certainly not comfortable if the casino doesn't know how to respond to you.
I suppose it's a good thing you filed a complaint and we'll see if you're more lucky and the casino will take a proper attitude. I'd be happy if they did.
Anyway, all we can do is wait and if you hear anything new, don't hesitate to let us know. I'll be waiting.
Finalmente consegui meus fundos! Eles escreveram que tiveram problemas técnicos!
I finally got my funds! They wrote that they had technical problems!
Мені нарешті вивели мої кошти! Написали що в них були технічні проблеми!
Quanto tempo você esperou pelo seu dinheiro, qual método de pagamento você usou e qual mensagem eles enviaram quando finalmente concluíram seu saque?
Esperei 27 dias pelo saque bancário e ainda não consegui obter uma única atualização do departamento financeiro, embora tenha enviado muitos e-mails para eles.
E como todos sabem, os apoiadores do chat não podem ajudar em nada..
Realmente espero concluir minha retirada em breve 🙏🏻
How long did you wait for your moneys, what payment method did you use and What did they text you when they finally completed your withdraw?
I have waited for bank withdraw for 27 days now and I have still not been able to get one single Update from their finance department even though I sent alot of mails to them..
And as you all know, the chat supporters can’t help with anything..
Really hope to get my withdraw completed soon 🙏🏻
Esperei exatamente 20 dias. Retirei fundos para uma conta criptografada. Também não recebi nenhuma carta pelo correio durante esses 20 dias. Mas ontem finalmente recebi os fundos e uma carta explicando que eles tinham problemas técnicos.
I waited exactly 20 days. I withdrew funds to a crypto account. I did not receive any letters in the mail during these 20 days either. But yesterday I finally received the funds and a letter explaining that they had technical problems.
Я чекав рівно 20 днів. Виводив кошти на крипто рахунок. Листів на пошту ніяких не отримував також протягом цих 20 днів. Але вчора нарешті отримав кошти і листа в якому пояснювалось що в них були технічні проблеми.
Olá.
Posso pedir a gentileza de escrever uma avaliação do usuário contendo esse prazo e a resolução, por favor? Acho que seria um bom passo porque o original estava realmente desatualizado.
Devo dizer que vinte dias é um extremo 🙁
Mas é claro que estou feliz com as boas notícias!
Hello.
May I ask you kindly to write a user review containing this time frame and the resolution, please? I think it would be a good step to take because the original one was truly out of date.
I must say that twenty days is rather an extreme 🙁
But of course, I'm glad for the good news!
A mesma experiência aqui. Já estou esperando há 13 dias para sacar com cartão de crédito.
Não há resposta aos meus e-mails e o suporte por chat não pode fazer nada.
@ Casino.Guru, você realmente deveria afirmar isso em algum lugar, porque é claramente uma fraude, não há "problemas técnicos", é apenas a estratégia maximizada. Então os jogadores talvez joguem fora seus ganhos...
Same experience here. Waiting already for 13 days on a credit card withdraw.
No answer to my e-mails, and the chat support can't do anything.
@Casino.Guru, you really should state that somewhere because it's clearly scam, there are no "technical issues" that's just the strategy maxed out. So players maybe throw away their winnings...
Meu querido amigo 🙂 Guru do cassino ganhando dinheiro com você perdido quando você se registra via reflink neste site 🙂 eles dizem que esta é uma prática normal esperar por dinheiro 30 dias 😉 posso te ensinar como usar esse tipo de site (site como o guru do cassino) se você quer 🙂 o casino guru estava no sigma europe patrocinado por empresas de jogos de azar e eles são certificados pela gpwa, site onde você pode ler como o casino guru realmente funciona 🙂 se disser "nós ajudamos muitas pessoas a fazerem saques" pergunte a eles "ooo ótimo e como quanto dinheiro você ganha com pessoas perdidas no cassino?" 🙂 é como o comercial da Lotto na Polônia quando Lewandowski diz "Lotto ajuda as pessoas a construir skatepark, campo etc." 😉 isso é apenas um truque de marketing, meu amigo 😉
My dear friend 🙂 Casino guru earning money on you lost when you register via reflink on this site 🙂 they say this is normal practice waiting for money 30 days 😉 i can teach you how to use this kind site (site like casino guru) if you want 🙂 casino guru was on sigma europe sponsored by gambling business and they are certificated by gpwa, site where you can read how casino guru really works 🙂 if the say "we help a lot people get they withdraw" ask them "ooo great and how much money you earn on people lost to casino?" 🙂 its is like Lotto commercial in Poland when Lewandowski say "Lotto help people bulding skatepark, field etc." 😉 this is just marketing trick my friend 😉
A mesma experiência aqui. Já estou esperando há 13 dias para sacar com cartão de crédito.
Não há resposta aos meus e-mails e o suporte por chat não pode fazer nada.
@ Casino.Guru, você realmente deveria afirmar isso em algum lugar, porque é claramente uma fraude, não há "problemas técnicos", é apenas a estratégia maximizada. Então os jogadores talvez joguem fora seus ganhos...
Same experience here. Waiting already for 13 days on a credit card withdraw.
No answer to my e-mails, and the chat support can't do anything.
@Casino.Guru, you really should state that somewhere because it's clearly scam, there are no "technical issues" that's just the strategy maxed out. So players maybe throw away their winnings...
Olá, sinto muito pela situação em que você se meteu, mas vejo que você conseguiu registrar uma reclamação . Esperar 13 dias é bastante e ainda pior se o suporte do cassino não ajudar em nada. De acordo com o que você escreveu, eles lhe disseram que têm problemas técnicos com saques?
No entanto, nada está perdido e a nossa equipa tentará ajudá-lo, pois damos aos casinos 14 dias para resolver o processo de levantamento.
De qualquer forma, seria possível nos atualizar se algo mudar.
Hi, I'm sorry for the situation you've got yourself into, but I see you've managed to file a complaint. Waiting for 13 days is quite a lot and even worse if the casino support is not helpful at all. According to what you wrote they told you that they have technical problems with withdrawals ?
However, nothing is lost and our team will try to help you as we give casinos 14 days to resolve the withdrawal process.
Anyway it would be possible to give us an update if something changes.
Meu querido amigo 🙂 Guru do cassino ganhando dinheiro com você perdido quando você se registra via reflink neste site 🙂 eles dizem que esta é uma prática normal esperar por dinheiro 30 dias 😉 posso te ensinar como usar esse tipo de site (site como o guru do cassino) se você quer 🙂 o casino guru estava no sigma europe patrocinado por empresas de jogos de azar e eles são certificados pela gpwa, site onde você pode ler como o casino guru realmente funciona 🙂 se disser "nós ajudamos muitas pessoas a fazerem saques" pergunte a eles "ooo ótimo e como quanto dinheiro você ganha com pessoas perdidas no cassino?" 🙂 é como o comercial da Lotto na Polônia quando Lewandowski diz "Lotto ajuda as pessoas a construir skatepark, campo etc." 😉 isso é apenas um truque de marketing, meu amigo 😉
My dear friend 🙂 Casino guru earning money on you lost when you register via reflink on this site 🙂 they say this is normal practice waiting for money 30 days 😉 i can teach you how to use this kind site (site like casino guru) if you want 🙂 casino guru was on sigma europe sponsored by gambling business and they are certificated by gpwa, site where you can read how casino guru really works 🙂 if the say "we help a lot people get they withdraw" ask them "ooo great and how much money you earn on people lost to casino?" 🙂 its is like Lotto commercial in Poland when Lewandowski say "Lotto help people bulding skatepark, field etc." 😉 this is just marketing trick my friend 😉
Gostaria de saber onde você conseguiu que está tudo bem e também dizemos que o cassino tem 30 dias para pagar. No entanto, gostaria também de acrescentar que alertamos os jogadores que o casino tem uma vantagem sobre eles e que acabarão por perder o seu dinheiro. Isto significa que não aconselhamos os jogadores a irem ao casino para jogar.
I'd like to know where you got that it's okay and we also say that the casino has 30 days to pay. However, I would also like to add that we warn players that the casino has an advantage over them and that they will eventually lose their money. This means that we do not advise players to go to the casino to play.
bem, eu tenho uma postagem neste fórum que você pode ler, responda à sua amiga Radka o que ela pensa sobre o atraso de 30 dias na retirada e por que isso é bom para nós, os clientes e por que isso é normal 😉 E quero acrescentar que você deve avisar os jogadores que o cassino tem uma vantagem sobre eles porque esta é a lei 🙂 você deve alertar os jogadores sobre as consequências do jogo 😉 todos os sites de jogos de azar têm esse tipo de informação; p ou ... sites que ganham dinheiro com jogos de azar devem ter esse tipo de informação 🙂 se não houver informações você pode receber penalidade 🙂
well i have some post on this forum you can read answer you friend Radka what she think about 30 days delay withdraw and why this is ok for us, the customers and whyt this is normal 😉 And i want to add that you must warn players that the casino has an advantage over them because this is the law 🙂 you must warn players about gambling consequence 😉 all gambling site have this kind info ;p or... site earning money on gambling must have this kind info 🙂 if there is no info you can get penalty 🙂
Cada situação é diferente e, por vezes, infelizmente, não está ao nosso alcance fazer mais. Radka é obviamente uma administradora do fórum, então ela fala por experiência própria com outros jogadores, mas não acho que ela esteja dizendo que não há problema em esperar 30 dias por um saque no cassino. É muito tempo e sempre recomendamos uma reclamação imediata caso apareça. É isso.
Every situation is different and sometimes, unfortunately, it is not in our power to do more. Radka is of course an admin on the forum so she speaks from experience with other players, but I don't think she is saying that it's ok to wait 30 days for a casino withdrawal. It's a long time and we always recommend an immediate complaint if one comes in. That's about it.
sim, cada situação é diferente, é por isso que a resposta de Radka é sempre a mesma 🙂 ela convence as pessoas de que isso é política KYC e isso é normal 🙂 nenhum corretor de apostas com licença da UE tem regras de merda (ilegais na UE 😉) e em Curaçao KYC não existe 😉 isso é apenas negócios 🙂 como Sigma Europe são apenas negócios patrocinados por casas de apostas ou GPWA patrocinado por casas de apostas/cassinos 😉
yes every situation is different thats why Radka answer is always the same 🙂 she convince people this is KYC politics and this is normal 🙂 no bookies with EU license have shit kind rules (illegal in EU 😉) and on Curacao KYC not exist 😉 this is just business 🙂 like Sigma Europe is just business sponsored by bookies or GPWA sponsored by bookies/casinos 😉
Acho que você não me conhece tão bem para poder falar em meu nome. 🙂 Suas ideias, tendências e quaisquer outras construções que você construir aqui estão mais ou menos focadas no mesmo ponto.
Como esta parte sobre o SiGMA, por exemplo. Você sabe, quando você quer ver o mundo em preto, você sempre encontrará um jeito. Mas todos sabíamos que as coisas não são apenas pretas ou brancas, legais ou ilegais, certo?
Devo dizer novamente que lidamos com justiça aqui? Portanto, não, numa situação causal, não é correto deixar o jogador esperar 30 dias pelos ganhos ganhos regularmente.
Mas este não é o debate que tivemos antes. Nem pretendemos repetir isso novamente.
Você tem algo a dizer ou acabou de acordar para me provocar aqui por algum motivo de novo? Por se tratar de um fórum, não estamos sentados no café conversando.
Comece a agir razoavelmente. Se você não consegue postar postagens não pessoais com informações válidas para esta comunidade, você está apenas perdendo tempo. Claro?
I think you do not know me so well to be able to actually speak on my behalf. 🙂 Your ideas, tendencies, and any other constructs you build here are more or less focused on the very same point.
Like this part about SiGMA for instance. You know, when you want to see the world in black, you'll always find a way. But we all knew that things are not just black or white, legal or illegal, right?
Do I have to tell you again that we deal with fairness here? So no, in a causal situation, it is not okay to let the player wait 30 days for regularly gained winnings.
But this is not the debate we had before. Nor do we aim to repeat that again.
Do you have something to say, or have you just woken up to tease me here for some reason again? Because this is a forum, we are not sitting in the cafe chatting.
Start acting reasonably. If you can't post non-personal posts with valid information for this community, you're just wasting time. Clear?
Olá, sinto muito que você tenha entrado nessa situação. O que aconteceu quando o cassino não quer lhe pagar? Isso lhe deu algum motivo? 84.000 é muito dinheiro, então entendo que você deve estar com raiva.
No entanto, notei que você nos apresentou uma reclamação há mais de um mês e está aguardando a resposta do cassino, que deverá chegar dentro de algumas horas. Portanto, estou curioso para saber se eles farão isso e responderão à sua reclamação e como todo esse caso irá evoluir.
Você poderia me informar se tiver alguma atualização? Estarei esperando.
Hi, I'm sorry you got into such a situation. What happened when the casino doesn't want to pay you money? Did it give you any reason? 84,000 is too much money, so I understand that you must be angry.
However, I noticed that you have filed a complaint with us for over a month and are waiting for the casino's response, which should arrive within a few hours. So I'm curious if they will do so and respond to your complaint and how this whole case will develop.
Could you let me know if you have any updates? I will be waiting.
Olá, o casino disse que violei a regra da Aposta Máxima, que está oculta nos termos e condições.
Na minha opinião, esta é uma armadilha para todos os jogadores e todos os ganhos foram confiscados.
Joguei vários jogos e obtive bons ganhos, embora deva enfatizar que não joguei apenas um dia, mas vários dias antes disso tentei pagar até 4-5.000 e depois de alguns dias eles cancelaram tudo e retirou-o. Eles também demoraram!
Hello, the casino said I had violated the Max Bet rule, which is hidden in the terms and conditions.
In my opinion this is a trap for every player and all winnings were confiscated.
I played various games and made some nice winnings, although I have to emphasize that I didn't play for just one day, but several days before that I tried to pay out up to 4-5,000 and after a few days they canceled everything and withdrew it They also took their time!
Guten Tag, das Casino meinte ich habe gegen die Max. Bet Regel verstoßen was in der AGB‘s versteckt ist.
Meiner Meinung nach ist dies eine Falle für jeden Spieler somit wurde auch das gesamte Gewinn beschlagnahmt.
Ich habe verschiedene Spiele gespielt & schöne Gewinne erspielt wobei ich betonen muss das ich auch nicht ein Tag lang gespielt habe sondern mehrere Tage zuvor hab ich auch versucht bis zu 4-5.000 auszuzahlen sie haben dann im Anschluss nach paar Tage alles storniert und entzogen & dabei haben sie sich auch Zeit gelassen!
O caso ficou sem solução e encerrado, de que adianta tirar todos os pontos do cassino e escrever que ninguém deveria depositar lá, de que adianta isso!
The case was unsolved and closed, what's the point of taking all the points away from the casino and writing that no one should deposit there, what's the point of that!
Der Fall wurde ungelöst und geschlossen was soll das nehmt alle Punkte weg von dem Casino und schreibt doch das da keiner einzahlen soll was soll das !
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