oi, eles acabaram de me dizer que tinham um atraso. Desde então, disse a eles que gostaria de registrar uma reclamação e agora, convenientemente, o chat ao vivo não será aberto e não recebi nenhuma resposta aos meus e-mails.
hi, they just told me they had a backlog. I have since told them i would like to file a complaint and now conveniently the live chat will not open and i haven't received any responses to my emails.
Provavelmente não foi a melhor ideia mencionar isso, mas ainda acredito firmemente que o cassino tentará resolver essa situação. Ultimamente, muitos jogadores têm entrado com o mesmo problema que você e, se nada for feito a respeito, o índice de segurança pode sofrer um grande golpe.
Então vou esperar para ver se você tem alguma novidade ou não. Sinta-se à vontade para compartilhar então.
It was probably not the best idea to mention it, but I still firmly believe that the casino will try to resolve this situation. Lately quite a few players have been coming in with the same problem as you and if nothing is done about it, then the safety index can take a big hit.
So I will wait to see if you have any news or not. Feel free to share then.
Olá jaro, recebi um e-mail pela primeira vez hoje, é um milagre que o cassino esteja vivo😂😂😂😂😂
Hi jaro, I got an email for the first time today, it's a miracle that the casino is alive😂😂😂😂😂
Hi jaro habe heute zu erstenmal eine E-Mail bekommen das ist eine Wunder das Casino lebt😂😂😂😂😂
Bem, acho que não nos disse muito, então espero que eles consigam resolver seus problemas o mais rápido possível. Mas até agora é a mesma velha canção. Gostaria de saber se haverá alguma notícia positiva no futuro próximo.
Well, I guess it didn't tell us much, so I hope they will manage to resolve their issues as soon as possible. But so far it's the same old song. I wonder if there will be some positive news in the near future.
Eu penso o mesmo! Existem cassinos melhores, no momento estou jogando em outro cassino com sucesso, cumprimentos Giovanni
I think the same! There are better casinos, at the moment I am playing at another casino with success, best regards Giovanni
Das gleiche denke ich auch! haber gibt besser casino zurzeit spiele ich eine andere casino mit erfolg mfg Giovanni
Tumblewins é um cassino falso e fraudulento. O saque está pendente há semanas. Nenhum contato, nenhuma resposta. Por que o guru do cassino não nos deixa colocar este site tumblewins na lista negra?
Tumblewins is a fake and scam casino. Cash out over weeks pending. No contact, no answer. Why casino guru don't let us to blacklist this tumblewins site?
Olha tudo aqui, eu avisei sobre esse site!
Look at everything here, I warned about this site!
schau dir mal hier alles an , ich hatte vor dieser Seite gewarnt !
Pelo que vejo você tem uma licença válida e pode reclamar da foto
As I see you have a valid license and can complain photo
So wie ich das sehen dir haben eine gültigen Lizenz und kann sich beschweren sie foto
Tumblewins é um cassino falso e fraudulento. O saque está pendente há semanas. Nenhum contato, nenhuma resposta. Por que o guru do cassino não nos deixa colocar este site tumblewins na lista negra?
Tumblewins is a fake and scam casino. Cash out over weeks pending. No contact, no answer. Why casino guru don't let us to blacklist this tumblewins site?
Olá,
Embora eu possa entender que alguns jogadores acham que a lista negra é uma prática que vale a pena, não tenho muita certeza de quais são os efeitos. Quando você diz que gostaria de banir o cassino, você quer dizer esconder isso dos jogadores? Sua análise deve desaparecer?
Suponha por um momento que "escondemos" as propriedades do cassino. Outros ganhariam com isso? Qual é sua opinião?
Agora todos os jogadores são bem-vindos para navegar pelos comentários dos usuários, discutir problemas no fórum, ver as reclamações, descobrir que não recomendamos jogar lá. Você acha que esconder tudo isso ajudaria outros a tomar decisões informadas?
A maioria das pessoas no Casino Guru acha que isso seria uma má decisão.
Hello,
Although I can appreciate that some players think blacklisting is a worthwhile practice, I am not too sure what the effects are. When you say you would like to ban the casino, do you mean to hide it from players? Shall its review vanish?
Assume for a moment that we "hide" the casino properties. Would others gain from it? What is your opinion?
Now all players are welcome to browse its user feedback, discuss issues on the forum, view the complaints, find out that we do not recommend playing there. Do you think hiding all of these would help others make informed decisions?
Most people at Casino Guru think that would be a bad call.
Sobre o CIL, você leu isso?
"Infelizmente, a CIL não tem presença online e as informações sobre ela são muito escassas, então não está claro exatamente o que é exigido dos licenciados para que eles possam operar. Também parece haver pouca atenção aos procedimentos de jogo responsável, e nenhum procedimento formal de reclamações para jogadores. Isso lança muitas dúvidas sobre a segurança e confiabilidade dos cassinos que operam sob esta licença, e então os jogadores devem ter cuidado sobre quais sites eles escolhem para jogar."
( https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-2 👈)
Regarding CIL, have you read this?
"Unfortunately, C.I.L. has no presence online and information about them is very scarce, so it is unclear exactly what is required of licensees for them to be able to operate. There also appears to be little attention to responsible gambling procedures, and no formal complaints procedure for players. This casts a lot of doubt on the safety and reliability of casinos operating under this license, and so players should be careful about which sites they choose to play at."
(https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-2 👈)
Sim, como jogador, você sempre tem que ter cuidado onde joga e talvez evitar esses novos cassinos. Só podemos reclamar e esperar até que os cassinos desapareçam do mercado e só jogar em cassinos legais. Só aprendemos com a experiência e este guru do fórum e outros fóruns são úteis porque no final somos nós que decidimos quem sobrevive porque sem jogadores não há cassinos 🤷♀️
Yes, as a player you always have to be careful where you play and maybe avoid these new casinos. We can only complain and wait until the casinos disappear from the market and only play in legal casinos. We only learn from experience and this board guru and other boards are helpful because in the end we are the ones who decide who survives because without players there are no casinos 🤷♀️
Ja man muss als Spieler immer aufpassen wo man spielt .und vielleicht diese neue Casinos vermeiden wir können uns nur beschweren und abwarten bis die casino von Markt verschwinden und nur noch in legaler Casino spielen wir Lehren nur aus Erfahrung und diese Board guru und andere board sind hilfreich denn am ende sind wir die entscheiden wer überlebt denn ohne Spieler kein Casinos 🤷♀️
Eu penso o mesmo! Existem cassinos melhores, no momento estou jogando em outro cassino com sucesso, cumprimentos Giovanni
I think the same! There are better casinos, at the moment I am playing at another casino with success, best regards Giovanni
Das gleiche denke ich auch! haber gibt besser casino zurzeit spiele ich eine andere casino mit erfolg mfg Giovanni
Então, estou feliz que você esteja indo bem, pelo menos em outros lugares. Espero que continue assim e que você também consiga resolver o problema com este cassino.
De acordo com a reclamação que vi, o cassino deve ser contatado em breve, então veremos. 🙂
So I am glad that you are doing well at least elsewhere. I hope that it will continue and that you will also manage to solve the problem with this casino.
According to the complaint I have seen, the casino should be contacted soon so we will see. 🙂
Sim, como jogador, você sempre tem que ter cuidado onde joga e talvez evitar esses novos cassinos. Só podemos reclamar e esperar até que os cassinos desapareçam do mercado e só jogar em cassinos legais. Só aprendemos com a experiência e este guru do fórum e outros fóruns são úteis porque no final somos nós que decidimos quem sobrevive porque sem jogadores não há cassinos 🤷♀️
Yes, as a player you always have to be careful where you play and maybe avoid these new casinos. We can only complain and wait until the casinos disappear from the market and only play in legal casinos. We only learn from experience and this board guru and other boards are helpful because in the end we are the ones who decide who survives because without players there are no casinos 🤷♀️
Ja man muss als Spieler immer aufpassen wo man spielt .und vielleicht diese neue Casinos vermeiden wir können uns nur beschweren und abwarten bis die casino von Markt verschwinden und nur noch in legaler Casino spielen wir Lehren nur aus Erfahrung und diese Board guru und andere board sind hilfreich denn am ende sind wir die entscheiden wer überlebt denn ohne Spieler kein Casinos 🤷♀️
Acho que você resumiu muito bem. É importante que os jogadores encontrem o máximo de informações possível e quando você fala sobre cassinos novos, é especialmente importante em casos como esse. Na maioria das vezes, não temos muita experiência dos jogadores imediatamente e é difícil avaliar se um cassino será bom ou não. E é por isso que eu jogaria naqueles em que eu pessoalmente tenho um histórico comprovado e não tenho grandes problemas. Com o tempo, provavelmente procuraria outros, mas estaria interessado em ver como outros jogadores se saíram lá e o que eles passaram. Sem isso, eu não teria depositado em lugar nenhum. 🙂
I think you summed it up pretty well. It's important for players to find as much information as possible and when you talk about fresh casinos it's especially important in cases like this. Most of the time we don't have much experience from the players right away and it's hard to evaluate whether a casino will be good or not. And that's why I would play in the ones that I personally have a proven track record and not have big problems. Over time I would probably look for others but I would be interested to see how other players have fared there and what they went through. Without that I wouldn't have deposited anywhere. 🙂
A Betsolino acabou de responder à minha reclamação, mas ainda tenho pouca esperança.
Acho que é mais uma questão de tempo de hesitação do cassino.
Só queria que você soubesse.
Betsolino has just responded to my complaint, but I still have very little hope.
I think it's more a matter of time hesitation from the casino.
Just wanted to let you know.
Betsolino hat soeben auf meine Beschwerde reagiert , habe dennoch sehr sehr wenig Hoffnung.
Ich denke es ist eher Zeit zögern vom Casino.
Wollte es Euch nur Wissen lassen.
A Betsolino acabou de responder à minha reclamação, mas ainda tenho pouca esperança.
Acho que é mais uma questão de tempo de hesitação do cassino.
Só queria que você soubesse.
Betsolino has just responded to my complaint, but I still have very little hope.
I think it's more a matter of time hesitation from the casino.
Just wanted to let you know.
Betsolino hat soeben auf meine Beschwerde reagiert , habe dennoch sehr sehr wenig Hoffnung.
Ich denke es ist eher Zeit zögern vom Casino.
Wollte es Euch nur Wissen lassen.
Hmm, mas até agora nenhuma reclamação teve uma explicação mais concreta. Pelo menos eu não vi em lugar nenhum. Então espero que nós e você cheguemos a isso em breve e que possa ser resolvido.😕
Hmm but so far no complaint has had a more concrete explanation. At least I haven't seen it anywhere. So I hope that we and you will get to it soon and it can be resolved.😕
É exatamente por isso que sou tão cético. Sempre as mesmas frases sem uma razão, um período de tempo, nada.
Também recebemos exatamente a mesma resposta que Betsolino escreve aqui na seção de reclamações por e-mail ou chat ao vivo.
Nada vai acontecer, mais tempo = mais dinheiro.
That's exactly why I'm so skeptical. Always the same sentences without a reason, a length of time, nothing.
We also receive the exact same answer that Betsolino writes here in the complaints section via email or live chat.
Nothing will happen, more time = more money.
Genau deshalb bin ich so skeptisch. Immer die gleichen Sätze ohne einen Grund , eine Zeitdauer , nichts.
Genau diese Antwort, wie sie Betsolino hier bie den Beschwerden schreibt , bekommen wir auch per Email oder im Live Chat zu hören.
Da wird nichts passieren , mehr Zeit `= mehr Geld.
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