Infelizmente, esses cassinos também estão surgindo. É uma pena que não possam ser identificados logo no começo, porque acredito que muitos jogadores não teriam vindo aqui.
De qualquer forma, embora eu sinta muito, provavelmente não há mais nada que possa ser feito a respeito. 😕
Alguém recebeu o dinheiro nas últimas semanas?
Infelizmente não
Tentei verificar as reclamações e até agora todas deram no mesmo, o cassino nunca nos retornou. Então duvido que alguém tenha tido um final feliz em sua situação. Você também não ouviu nada do cassino?
Os dois cassinos de betsolino foram amplamente discutidos por vários conselhos. A cooperação foi recusada e colocada no nível mais baixo. Por que o casino guru não faz isso? Eles não reagem ao fato de que há jogadores que estão processando por muito mais do que 50.000 dólares/euro. Danos totais acima de um milhão.
Olá,
Provavelmente não entendi completamente o que você espera que o Casino Guru responda. Talvez alguns pontos abordem o tópico de qualquer maneira 🙂.
Primeiro de tudo, não nos envolvemos com leis internacionais ou processos judiciais. Se um jogador está processando o cassino, isso não significa que o tribunal decidirá o caso em relevância com nossa própria abordagem. Imagino que pareça estranho, mas tentarei explicar:
Jogadores da Alemanha estão convencidos de que estão corretos em abrir um processo contra cassinos licenciados em Curaçao, onde eles deliberadamente decidiram jogar porque, no final, esses jogadores descobriram que o cassino era "ilegal" para eles. Sob tais circunstâncias, esses jogadores acreditam que é ok depositar e jogar no cassino e então pedir depósitos quando perderam todo o dinheiro. Da perspectiva da lei, os advogados concordariam com essa lógica.
Nós, por outro lado, focamos na vantagem que tais jogadores teriam sobre os cassinos. Da outra perspectiva, tais jogadores jogavam sem risco de perder dinheiro. Tal prática, por exemplo, vai além do justo e, mais importante, também além das linhas de jogo seguras. Considere isso como um exemplo, por favor.
Por isso, continuamos com nosso próprio códice: o Código do Jogo Justo .
Todo jogador que já tenha sofrido com táticas injustas de cassino é bem-vindo para enviar uma reclamação gratuita. Após cuidadoso exame e esclarecimento, qualquer cassino que cruzar as linhas justas definidas pelo supracitado Safer Gambling Codex será punido. Portanto, eu não diria que ignoramos os problemas dos jogadores. É apenas a maneira como esses problemas são reconhecidos, inspecionados e avaliados.
Sinta-se à vontade para navegar na Seção de Reclamações 👈 com foco nos pontos pretos atribuídos.
Espero não ter me desviado muito do assunto 😀. Me avise se isso faz sentido para você. Estamos sempre dispostos a explicar nossos princípios e métodos.
Alguém está tomando medidas legais contra o cassino?
Boa pergunta, talvez seja bom saber. Você recorreu a isso ou não?
Ainda não, porque não tenho ideia de como.
Mas eu faria isso se alguém me ajudasse.
Eu pessoalmente não tenho experiência com essas coisas, mas você certamente poderia encontrar alguém que lida com os mesmos casos na Internet ou se alguém pudesse aconselhá-lo. Talvez escreva um e-mail para um advogado ou similar, se valer a pena. Não posso aconselhá-lo da minha posição porque eu também nunca fiz isso, mas queria saber se você estava pensando em algo assim.
O chat ao vivo não está funcionando há dias... que pena.
Não é um bom sinal, se você me perguntar. Um cassino novo e pequeno, já com uma reputação menor, isso é sempre um risco. 🙁
não é um bom sinal??? O cassino não paga ninguém há meses e ninguém está fazendo nada... e se o chat ao vivo não está disponível agora, ISSO não é um bom sinal?!
Não é de se admirar que os cassinos sejam falsos, ninguém nunca recebeu nenhum dinheiro pago, eles estão sendo perseguidos pelo grupo e finalmente desistem de aceitar dinheiro de pessoas decentes, o dinheiro se foi para sempre, você tem que entender que as pessoas no final ganham, saudações a todos, ciao
Olá pessoal, o 5bonuses Casino não está mais disponível na Alemanha, cassino irmão do betsolino. E acho que o betsolino terá o mesmo destino, tchau.
não é um bom sinal??? O cassino não paga ninguém há meses e ninguém está fazendo nada... e se o chat ao vivo não está disponível agora, ISSO não é um bom sinal?!
Bem, eu diria que Radka estava falando precisamente sobre o chat ao vivo aqui. Certamente não é um bom sinal se eles não forem responsivos. Você não acharia isso também?🤷♀️
Apesar de todos os outros problemas, é claro.
Infelizmente, se o cassino não estiver cooperando com nossa equipe de reclamações, como aconteceu no seu caso também, a única coisa que podemos fazer é encerrar a reclamação como não resolvida e dar pontos pretos ao cassino, o que diminuirá sua classificação.
Não é de se admirar que os cassinos sejam falsos, ninguém nunca recebeu nenhum dinheiro pago, eles estão sendo perseguidos pelo grupo e finalmente desistem de aceitar dinheiro de pessoas decentes, o dinheiro se foi para sempre, você tem que entender que as pessoas no final ganham, saudações a todos, ciao
Você também teve algum problema neste cassino?
Gostaria de compartilhar?
Olá pessoal, o 5bonuses Casino não está mais disponível na Alemanha, cassino irmão do betsolino. E acho que o betsolino terá o mesmo destino, tchau.
E você diria que é uma pena ou uma coisa boa?
Porque, na minha opinião, provavelmente é para melhor. O que você diz?
Jogadores do seu país estão mais seguros para jogar apenas em cassinos sob a GGL.
Não, errado, joguei da Alemanha e ganhei 300 euros, eles não pagaram, agora o cassino na Alemanha está fechado, ainda bem
Apresentei uma reclamação às autoridades de supervisão alemãs
Gostaria que nossa equipe de reclamações analisasse seu caso também?
Você pode tentar enviar uma reclamação, e esperamos que possamos fazer algo. Nos avise, por favor.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
