Betsolino Casino - discussão geral (página 31)

Sim, é triste... 1600€ é um desperdício de dinheiro, você não pode nem cancelar para gastar com diversão haha

sim, isso é realmente triste!!!

Infelizmente, este cassino tem um índice de segurança muito baixo e, de fato, não responde às nossas mensagens.

Se desejar, você sempre pode registrar uma reclamação e nossa equipe analisará o problema para você.

Acredito que seria muito útil escrever sobre sua experiência em uma avaliação de usuário para que todos possam aprender como esse cassino funciona e ficar cientes dele.

Postarei o link para escrever a análise aqui, caso você tenha interesse.

Esta é sua primeira tentativa de retirada, eu presumo. Certo?

Para melhor, você deve sempre jogar apenas em cassinos com GGL, é claro.

No caso dos jogadores da Alemanha, eles estão mais protegidos dessa forma. Você concorda?

Na verdade, não é algo fácil de fazer, porque há muitos cassinos no mundo todo.

É por isso que tentamos coletar o máximo possível deles e incluí-los em nosso banco de dados para que todos os nossos usuários possam ficar mais bem informados.

Quando se trata do licenciamento de cassino online, nem sempre acontece que um cassino sem licença é um cassino ruim, você sabe. Alguns deles podem realmente ser bons e justos e não ter licença porque eles simplesmente não acham necessário pagar a autoridade.

Você também pode ajudar outras pessoas escrevendo sobre suas experiências em todos os cassinos em que jogou em nosso fórum ou incluindo isso em sua avaliação de usuário, para que todos possam obter as informações.

Você acredita que é uma boa fonte de informação para os outros quando você escreve sobre isso? Como é com você?

Sim, é por isso que tentamos coletar o máximo de cassinos possível e preparar análises completas deles.

Você acredita que isso ajuda pelo menos?

Acho muito engraçado que, quando olho para novos cassinos aqui, muitos deles têm avisos sobre serem cassinos fraudulentos.

Este cassino já roubou dezenas, se não centenas de milhares de euros de pessoas e o CasinoGuru ainda não tem esse aviso.

Desculpe, mas isso é patético e tenho certeza de que eles têm/tiveram algum acordo com este cassino para beneficiá-los. Você não pode mais confiar neste site, é tudo sobre dinheiro para eles e eles nem tentam resolver as reclamações.

O aviso de fraude de cassino é usado quando o cassino faz uma coisa ou padrão onde podemos marcá-lo como tal. Há cassinos onde temos isso porque os jogadores vêm aqui para nos dar uma dica de que não temos um cassino em nosso site. 5 deles entram e olhamos para cada cassino e cada cassino tem exatamente o mesmo layout, apenas o nome do cassino é alterado. Os jogadores entram dizendo que ganharam dois milhões e o cassino quer um depósito de $ 200, o que é muito. Essa é uma maneira de classificar um cassino como uma fraude.

Quando falamos sobre esse cassino, não foi bem a mesma história e ele tem um índice de segurança de 3,3, então se você acha que gostaríamos de fazer um acordo com um cassino assim, não tenho muito a dizer, porque provavelmente não seria sensato correr riscos com uma casa assim.

Ainda não entendi por que você não pode colocar isso neste cassino. Acho que pegar o dinheiro das pessoas e não aprovar saques é um comportamento de golpe. Talvez entendamos isso de forma diferente então.

E falando sobre o acordo, sim, é apenas uma teoria, mas acho o comportamento deste fórum estranho em alguns casos. Tive outro caso em que o cassino recusou e continua se recusando a me fornecer o histórico de jogo. Minha reclamação foi simplesmente encerrada e solicitei que fosse reaberta, mas nada aconteceu por semanas.

Olá.

Deixe-me colocar desta forma: muitos usuários acessam sites de dispositivos móveis, o que limita extremamente um espaço visível para cada um e cada página de revisão de cassino. Enquanto o Índice de Segurança representa a probabilidade de você ser pago, eu diria que a cor vermelha de advertência combinada com uma marca extra e um valor de 3,3 simplesmente diz que este cassino não está muito interessado em pagar. No entanto, alguém pode ter sorte de obter, por exemplo, quantias menores.

De qualquer forma, posso garantir que o Casino Guru não tem acordo com esses cassinos. Na verdade, funciona bem ao contrário; assim que percebemos que a classificação do cassino vai cair significativamente devido a uma reclamação que será fechada em breve, nosso especialista em afiliados entra em contato com o representante do cassino para informá-lo sobre a possível mudança de classificação e as consequências futuras. Como não promovemos cassinos, temos tráfego maior para cassinos com um bom índice de segurança do que para esses sites fraudulentos, então, na verdade, não precisamos ficar em acordo com cassinos ruins. Em vez disso, tentamos usar a situação como alavanca para resolver as reclamações do jogador ou como uma forma de aumentar a segurança geral do cassino, aconselhando como implementar os princípios do Fair Gambling Codex , que acredito, como resultado, servem como um benefício para os jogadores.

Quando se trata da reclamação, ela foi simplesmente encerrada. Você foi informado sobre o que causou isso. Em um caso, também foi sua decisão porque você realmente ganhou um bônus:

"Olá, você pode encerrar a reclamação. Recebi um bônus de recompensa por esse erro do cassino. Embora o valor não seja nada comparado às minhas perdas, ainda assim vou aceitá-lo."

Em segundo lugar:

"Concluí a avaliação de todas as evidências e informações fornecidas por você e pela equipe do cassino. Como Tomas enfatizou em várias ocasiões, é crucial parar de jogar imediatamente quando você notar quaisquer erros ou bugs. Embora o problema possa ocorrer do seu lado, a plataforma pode parecer funcionar normalmente. Ao continuar a jogar apesar de falhas claras, você assume responsabilidade parcial pela situação. O cassino já reembolsou você por apostas de erro comprovadas e ofereceu várias compensações, embora não fosse obrigado a fazê-lo. Infelizmente, com base nas informações disponíveis, não acredito que você tenha direito a mais nenhum reembolso. No futuro, recomendo fortemente que você sempre pare de jogar e entre em contato com o suporte ao cliente imediatamente se encontrar quaisquer problemas."

Acredito que a explicação é perfeitamente adequada, embora eu imagine que você esperasse algo diferente.

Não estamos aqui para nos opor a você, mas quando se trata de reclamações, não conseguimos respaldar sua posição, como explicado. Sinto muito, ainda espero que você entenda os eventos de alguma forma.

Ah, eu pensei que ainda havia algo que poderia ser feito, mas agora que li tudo aqui, posso esquecer. Mas eu deveria ter desconfiado quando ninguém respondeu ao chat ao vivo no começo.

pelo menos não muito depositado, mas a vitória ainda é dolorosa 😢

Parece que o cassino não quer falar muito conosco, então provavelmente não há muito o que fazer.

Mas você pode descrever o que aconteceu com você no cassino. Pelo menos outros jogadores também verão outra experiência e, com sorte, isso os desencorajará.

Qual é a melhor maneira de descrever a situação que tive com o cassino Betsolino?

Sim, e você ignorou completamente o fato de que o cassino evitou e ainda evita me fornecer o histórico de jogo. Isso não parece suspeito de forma alguma.

Você também pode descrever aqui o que aconteceu com você. A julgar pelo índice de segurança, por que você tocou aqui?

Se fosse necessário, teríamos pedido esse histórico ao cassino, então não acho que isso teria mudado todo o caso e a maneira como ele terminou.

Não olhei para o índice de segurança até depois que tive problemas. Eles ainda me enviam e-mails sobre o quão bom é o cassino e os bônus deles. Também estou enviando uma captura de tela de onde mostra na página deles que mostra todos os lugares em que eles são apresentados, incluindo Guru, só não diz que eles têm uma classificação baixa de grosseiro.



Bem, isso é um erro. Você deve sempre procurar informações antes de ir jogar em um cassino desconhecido.

O que importa agora é o que especificamente aconteceu com você lá, eu não descobri.

Você poderia esclarecer isso para mim?

Eu declarei meu problema pela primeira vez há 4 semanas e fiz comentários desde então. Você respondeu ao primeiro comentário e outros, então você deve saber do que se trata...

Isso é o que você acabou de dizer. *O que é importante agora é o que especificamente aconteceu com você lá, eu não descobri.

Você poderia esclarecer isso para mim?*

UAU, é meio patético que você não consiga manter suas conversas em ordem, ou pelo menos voltar e conferir as conversas para refrescar sua memória...

Aqui está o que eu disse há 4 semanas, e você respondeu logo depois disso. Eu também tenho uma reclamação registrada aqui com aquele cassino.